Фирма стала просто ужасной.
Скатилась максимально.
Менеджеры есть хорошие, но управленцы неумехи, не умеют вести бизнес.
С постоянным клиентами не могу выстроить рабочий процесс.
Впихивают поддоны и упаковку за оверпрайс, даже когда она не нужна.
Вот пример, закупили хороший объём фасонки, но нам немного не хватило(3 шт по 2метра)
Решили дозаказать, и получили счет на 10.000 рублей+ поддон на 1500 рублей.
Цена должна быть 2000-3000 тр.
На вопрос откуда такая цена, сказали извините минимальный заказ 10тр, но поддон за 1500 рублей почему-то сверху😂.
Постоянно пихают свои листовки
Вообщем совет директору Пете, учись работать😁
Брали евроштакетник - отличное качество по разумной цене (дешевле, чем по городу). Было пару штук поцарапанных, но не критично.
Брали также профлист, всё ок.
Доставка дорогая, брали свою.
Металл нормальный. Отношения менеджеров хамское, 2 дня уговаривали их посчитать заказ. Потом все же заказали. После монтажа кровли появились царапины (сами поцарапали) нужна была краска и ветровые планки, так они отказались продавать! Просто отказались, не за бесплатно, за деньги! Отношение отвратительное, такое ощущение, что мы с бригадой постоянно что-то выпрашиваем у них, хотя цена на металл такая же как и у конкурентов.
Если честно не люблю сюда ездить, это промзона с переездами жд, если у вас не открытая сверху машина, то погрузиться будет грустно, заставляют одевать каску , толку от неё 🤦♂️
Оставил на сайте заявку никто не перезвонил.Позвонил сам сообщил что хочу купить сказали посчитают и перезвонить на мой номер Менежер Алексей (пр просвещения ). Прошел час никто не звонит Беру телефон набираю ещё раз отвечает другой менеджер говорит Алексей сейчас посчитает и перезвонит хорошо жду прошел ещё 02:00 никто не звонит ещё раз звоню берет женщина телефон говорит сейчас переключу вас и отключается телефон.Так и мне не удалось поговорить заказать потратил целый день если заказал в другом месте
Не потерял бы один день Строго не рекомендую. Добрый день всем!
12.03.202110:14 звонила мне женщина с угрозами что я такой плохой человек оставиль отзыв поговорив с этой женщиной понял что они заслужили большего я не ожидал такого угрозы с утро
Заказ первый сделали хорошо, но вот с дозаказом вообще отказали. Хотела заказать 3 профлиста, не хватило. Офис Рыбацкое довольно хамски просто только не послали. Совет (цитата) -идите купите где-нибудь, какая вам разница.
Это отношение к клиентам! Менеджер просто хам.
Заказывал металлочерепицу в этой компании. Сделали всё быстро и профессионально. Изготовили и привезли в срок. Очень доволен работой менеджеров. Спасибо!
Отправил на электронку заявку на профнастил, ни ответа, ни обратного звонка. Звонил 2 раза менеджеру с просьбой перезвонить, тоже тишина. Как работа построена не понятно.
6
2
B-S-A2013
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Все хорошо, но очень долго на отгрузке получилось...
Закупал профлист в офисе на Московской. Могу сказать - работают профессионалы. Всё качественно и в срок. Своё производство, как следствие - отличная цена и качество высший класс. Советую.
Если грузишь сам, грузишься на парковке в снег,дождь,опалубку разобрать не кто не помогает, наплевательское отношение к клиенту, к качеству товара и сроков изготовления претензий нету.