Самая вкусная и практичная (квадрат) пицца. Различные вариации вкусов, пробовали все, есть любимые, особенно, нравится Малевич, Нептун (по-моему, так называется с красной рыбой и икрой тобико), Альфредо, Блек Бургер.
Большую брать выгоднее в пересчете на руб/грамм.
Пицца вкусная, но проблемы большие с сервисом. Неудобно было всегда с тем, что картой можно платить только на сайте. Так теперь я просидела пол дня на сайте, чтобы заказать пиццу, выходило уведомление про большую загруженность. Потом вдруг позвонили и сказали, что сайт не работает! Так почему не было уведомления на сайте об этом?! Заказывала пиццу для коллег, в итоге они остались голодные! Пришлось заказать пиццу в другом месте! Но сколько времени потеряно! В связи с чем не рекомендую больше своим друзьям и знакомым эту пиццу, хотя всегда нахваливала и говорила заказывать только пиццу Рико. Вы так потеряете много клиентов.
Мы заказывали доставку,оч вкусная пицца на самом деле,мы наелись и еще осталось...5баллов,большая и сытная,а самое главное недорогая...желаю удачи вам и процветания
Яицница с мазиком. Ингридиенты на сайте не соответствуют тому, что привозят. В основном, если это не Малевич, вам привезут майонез с сыром на лаваше. Про чернила каракатицы нам стоит забыть, ведь если даже на нормальном соусе экономят, то какие тут чернила каракатицы. Не хотел публиковать отзыв, но по телефону вам отвечают только с момента оплаты до получения заказа, потом молчат. Буду искать другую пиццерию. Яичницу с мазиком и сам могу сделать. Жаль,что пицца рика стала убога и майонезна. Больше яиц,больше масла, больше молока. Давайте.
Самая лучшая пиццерия города)
Всегда быстрая доставка, пицца свежая и очень вкусная)
И что не мало важно очень вежливые специалисты, коровок связываются для уточнения заказа❤️
Пицца одна из самых вкусных в городе. Но вот сервис ужасный,последнее время не возможно заказать пиццу,все время много заказов,попробуйте позже,но ни через час,ни через два ничего не меняется. Хочется порекомендовать Вам уже расширяться,раз у Вас так много клиентов,скоро так всех постоянных клиентов потеряете. Сервис в наше время очень много значит,даже перестал вас рекомендовать,потому что зачем рекомендовать,если заказать НЕ ВОЗМОЖНО. Измениться ситуация с заказами и оценка поменяется,а пока 2 за ужасный сервис.
Заказываем пиццу не часто , но бывает ) Пицца Ricca как правило привозит заказ вовремя (редко с небольшим запозданием). Ассортимент большой , на любой вкус. Вкусно. Мне нравится.
Сделали заказ на сайте. Длительное время не перезванивали. После звонка первый оператор сообщил, что свяжутся через 5 минут, НО звонка не последовало. При повторном звонке сообщили, что заказ наш просто "как-то не так оформился" и "давайте сделаем новый" и подождём его ещё 1,5 часа. Конечно же отказался от такого заманчивого предложения.
Сервис на высоте, подводите уже не первый раз.
Я не понимаю, почему эта пиццерия так популярна у народа. Я вообще не могу её есть. Она просто отвратительная. Причем довелось попробовать несколько раз на разных мероприятиях, и она всегда одинаково отвратительная. Просто дно... Ничего хуже не ел (( не понимаю, почему так много народа от неё в восторге. Есть же нормальные пиццерии, но у Рики какие-то ужасные ватрушки с майонезом и хрен пойми ещё чем в начинке, и пиццей это называться просто не должно.
Отличная пицца, но сервису-жирнейший минус. Утром, днем, вечером - не важно в понедельник или пятницу доставка не осуществляется из за загруженности, так что не рассчитываете на доставку в нужный момент. Ну ребята, реально, клиентов пожалейте(
Хотели заказать пиццу, в итоге выяснилось, что заказ не примут из-за высокой загруженности, хотя никогда ни в одной доставке таких проблем не возникало. Выяснилась невозможность доставки после кучи ненужных вопросов от оператора, не проще сразу спрашивать адрес и не тратить время,. С таким отношением и сервисом вы рамтеряете всех клиентов.
Пицца вкусная, НО как трудно ее заказать на сайте , сегодня 3,5 ч не можем сделать заказ и это не первый случай , позвонили оператору , сказал сбой с сайтом , так ничего и не изменилось. Остались голодными ! Низкий бал за сервис и за незаинтересованность операторов
Как и многие люди, оставившие подобный отзыв, я очень разочарована. Никогда раньше не было проблем заказать пиццу в любое время, а сейчас, который раз подряд, сделать заказ невозможно. А если планировать посиделки с друзьями, то надеяться на такой сервис не сто́ит, а жаль☹️
2 балла не за пиццу, а за сервис. Заказать вообще нереально ни днём, ни вечером, ни домой, ни на работу! Оператор говорит: "кухня загружена, мы можем с вами связаться когда освободится". А я должен сидеть и думать, поем сегодня или нет! С таким сервисом очень легко потерять потребителя, какой бы вкусной не была пицца!
Ребята, ну невозможно уже! Как-то наладьте производство, чтобы все могли заказать. Вы не берете заказы, а понимаете, что отказываете в обслуживании и тем самым нарушаете закон о зпп? Из 5-ти попыток заказать только одна была успешной. Так проще даже не пытаться в следующий раз
При заказе пиццы оператор спрашивает адрес и тут же отказывает ссылаясь что большая загруженность !!! Для чего вам эта информация, если большая загруженность, указывайте информацию на сайте!!! Не стоит тратить мое и ваше время!!! Ужасный сервис, даже одной звезды ставить не за что!!!
Заказывалит не раз, но сегодня пицца была просто ужасная, гавайская с горькими, кислыми ананасами, и в целом вкус был на грани просроченных продукцтов. Это очень печально( При попытках дозвониться вы восьмые, двенадцатые, ждешь 10 минут в итоге - К сожалению соператоры заняты, отправьте нам факс!
"На данный момент из-за большого количества заказов мы не можем принять заказ по этому адресу. Попробуйте сделать заказ позже." - Вы либо принимайте заказы в любое время, либо не принимайте вообще. Я постоянный клиент и в очередной раз вижу вот такое сообщение, не приятно... Позор
безобразное отношение к клиентам обман хотел заказать ко времени начал заказывать с 10.30 утра до 15.00 не смог заказать одни отговорки то вы рано заказываете то у нас все загружено то мы уже вам к 16.00 не успеем короче никогда больше не буду связываться с этой канторкои и вам не советую на самом деле пицца дорогая и сейчас есть и повкуснее
Пришла пицца с сырым тестом, я позвонил сказали в течение 2 месяцев пицца 33 см бесплатно на номер телефона. Сегодня уточняю мне говорят что такого нет на вашем номере, мало того что пицца была с СЫРЫМ тестом так ещё и наврали про бесплатную пиццу!
По этому адресу-только место откуда производится доставка.
Самой пиццерии здесь нет.
Оплатить картой доставку можео только если заказ через сайт, если по телефону-только наличные.
А так-пицца вкусная, цена разумная, доставка вовремя
Не могу сказать про конкретный адрес,но пиццу Рикко заказывали много раз. Ни разу не были огорчены качеством и вкусом.Всегда вкусно,доставка вовремя.Всем рекомендую.
Невкусную пиццу сделать это надо постараться. У меня даже дома ни разу не получалась невкусная пицца. А у них получается.
Просто отвратительный заменитель сыра и самая дешевая колбаса. Ужас.
Сервис упал. Невозможно заказать пиццу ни через сайт ни по телефону. Пробовали заказать через сайт и по телефону в течение 3-х часов, так и не получилось....
Вообщем, не рекомендую
Последнее время невозможно заказать пиццу,все время много заказов,что в будни,что в выходные,когда это закончиться? Вы самая вкусная пицца,но когда этот завал у вас закончится?
Ждали пиццу 2 часа , в итоге после звонка - ответили что нашу пиццу потеряли , ждите мол ещё 40 минут , сервис дерьмо , работа кАлл центра себя оправдывает ! Это Был мой последний заказ - обнаглели в край !!!!
Невнятная логистика доставки!
В соседний дом от места где стряпают пиццу, время на доставку составляет от 1,5 часов даже в не загруженные дни. Слабая клиентоориентированность.
Плохой сервис, ждал ответа оператора 15 минут, после чего сказали что по моему адресу приостановлена доставка, звоните позже и где гарантия, что через какое то время ответ будет таким же?
Отвратительный сервис. Просто невозможно заказать пиццу. Приостановлена доставка в верхнюю часть города ВСЕГДА! И в выходные и в будни. Ко времени заказать нельзя, по факту невозможно.
2
Show business's response
Вячеслав Хугаев
Level 11 Local Expert
October 2, 2021
Отвратительный сервис, позвонил что бы заказать пиццу. Ваше место 16 и понеслась музыка. Вопросов нет. Дошел до цыфры 2 прослушав однотонную музыку порядка 12 минут и о ура в предвкушении вкусной пиццы, вдруг оператор говорит свободных нет операторов досвидание и связь прерываеться. Звоню второй раз и что вы думаете какое мое место в очереди? Да 15 место. Я сбросил ввзов, не сочтите за грубость жрите свою пиццу сами, раз такое отношение к клиентам.
Пицца норм,но сервис и компания полное дно, на протяжении двух часов невозможно сделать заказ, и таких как я много. Владельцам компании вообще походу пофиг
Невозможно дозвониться или заказать на сайте! Вы что перестали работать? Я вторую неделю звоню!!! 😮 Напишите тогда, что вы закрылись чтоли, чтобы людей не вводить в заблуждение!
Всегда заказывал было вкусно а сейчас привезли подпалиную и вкус совсем другой стал
1
1
Show business's response
андрей п.
Level 3 Local Expert
September 26, 2021
Предлагают сделать много ненужных действий, прежде чем разобраться доставляют они по адресу или нет. Не лучше бы сразу узнать адрес и проверить, доставляете ли вы или нет. Бесит. Либо же пишут, что слишком много заказов - «отлично справляетесь», как я погляжу