На кассе отказались убрать из пиццы мясо/курицу и посмеялись. Это что, так трудно? У вас из вегетарианских пицц только сырная, получается, и всё. Расстроили!
Вкусно, сотрудники молодые ещё конечно, но стараются ребята и очень вежливые, спасибо им за это отдельно. Повара молодцы.
Спасибо вам что есть хорошая пиццерия в Пышме
Поразительное решение эффективных менеджеров не продавать готовые пиццы с витрины на вынос. Обязательно надо ждать от 20 минут. А на витрине это для гостей заведения, ага
Плюсы просторное, чистое помещение.Минусы ужасно готовят , пица цезарь была сплошь из листьев салата , курицу там не нашла , кофе горький и жженый.Не рекомендую данное заведение
Культура холода. За окном около нуля. В помещении прохладно, люди сидят в куртках. Заказали пиццу. Попросили ждать 15 минут. Забрали заказ. Всё холодное. Как будто 15 пинут она просто стыла и ждала нас. Попросили разогреть. Микроволновки нет. Разогревали просто положив на витрину. Микроволновки нет ни у них, ни в зале. Вообще в заведении нет микроволновки! Сидели, ели холодное тесто, мёрзли. Заказали чай с облепихой. Дали просто стакан с кипятком и всё.
Первый раз пришла - народу тьма , предупредили, что ожидание больше 30 минут. Ушла. Вернулась через несколько дней днем в будний день, людей - половина зала от силы. Подумала, что быстро соберут заказ. Но как же я ошиблась( сотрудники не торопятся от слова совсем, ходят как улитки, разговаривают друг с другом постоянно, чего то ждут. Мой заказ начали собирать после заказа человека, который пришел после меня, якобы в том заказе пиццы все в наличии были, но это не так, я специально стояла и наблюдала. Надеюсь, что люди станут проворнее. Такого сонного царства не видела ни в одной пицце мие.
Была первый раз, заказ оформила через приложение.....и полное разочарование....
В приложении одно, в смс другое, по факту меня ждал только соус, а не пицца ... По приезду пришлось ждать 20 минут пока приготовят заказ...Но это ладно....
До приезда в ПиццуМию я несколько раз звонила в колл центр, узнать точно ли мой заказ готов - автоответчиком было предложено заказать обратный звонок, нажав цифру один ( для обратного звонка) мне по сей день так никто не перезвонил!
От персонала я услышала Спасибо за ожидание!
Спасибо?!?!? Не Извините за сбой в приложении и что вам пришлось ждать, а спасибо! 😡 Я была очень голодна и зла на вас!
Спасибо, что пицца была вкусная!)))
Но осадочек остался!
Вы если перезвонить с колл центра не можете, уберите данную функцию!
А я то уж обрадовался что не за час как обычно заказ собрали, дак в другом налажали, кусок пиццы не доложили. +не было ни салфеток ни приборов, хотя в заказе был картофель. Увидел уже только дома, ехать обратно из Среднеуральска смысла не было. В следующий раз подумаю, может надёжнее или быстрее будет до уралмаша-эльмаша доехать, в заведение которое с открытия все заказы с костылями отдаёт нет желания
Место неплохое, но обслуживание очень плохое. Ждал заказ 30 минут, в итоге сначала заменили слайс на другой в полном круге, ладно, согласился. Но другие слайсы, которые я заказывал вообще не соответствовали заказу, если бы не уточнил так бы и отдали заказ, где все позиции неправильные. Потребовал возврат, менеджер очень не хотел делать его, только уже после споров согласился вернуть средства, но 30 минут ожидания уже никто не вернёт. Заказ b-68 от 10:25 17.03.2024, прошу руководство обратить внимание на скорость и качество обслуживания.
В целом неплохое заведение, чисто, достаточно быстрая отдача, работает до 23.00.Из минусов:нет соли и перца, очень высокие унитазы в туалете, людям с маленьким ростом или ребенку будет неудобно от слова совсем.
Это какой то кошмар, а не доставка.
Заказали пиццу 3 часа назад. 15:04 сделан заказ, в 16:45 предполагаемое время доставки (+-15 минут). Сейчас 18:22 и я не знаю судьбу своего заказа, так как на горячую линию я не могу дозвонится уже 40 минут, ни в каких мессенджерах не отвечают. Если вы не хотите испортить свой вечер ожиданием еды, то заказывать доставку здесь не советую! Если заказ все таки привезут, то дополню отзыв во сколько таки состоялась встреча меня и пиццы 🤡
Дополняю: заказ привезли с задержкой на 2 часа. В итоге общее время ожидания 4 часа. Курьер всего один, видимо поэтому так долго
Ко вкусу и еде нет вопросов.
На кассе почти постоянно никого нет. Приходится стоять чуть ли не по 10 минут, пока примут заказ. Ещё большая проблема с выдачей. Часто предлагают на выдаче другую пиццу или ожидание той, что заказал, так как она резко закончилась. Хотя про заказе не уведомляют какая есть, а какой нет.
Заказ готовили долго. В наличии мало что есть, зато уж точно всё свежее.
Понравилось, что администратор следит за игровой и детям, выше положенного роста запрещают находиться в игровой зоне.
Мы очень рады что у нас тоже открылся пица миа .Заведение открылась недавно но с каждым днем всё лучше и лучше работа .Все сотрудники компании так держать молодцы
Сделал заказ пиццы. Пока ожидал успел сходить в ближайшие 2 магазина. По приходу якобы был готов мой заказ, а по факту не хватало пеперони ! Ну ладно думаю подожду. Ну и подождал больше 30минут. Возможно бы и не писал бы этот отзыв или положительный написал НО на витрину два(2) раза приносили круг пеперони. Я не стал говорить и спрашивать (почему, что,как,так и т.д) просто смиренно ждал, может догадаются взять, но нет. Ну и ко всему этому не положили салфетки, это мелочь но за такое отношение можно и придраться.
Самый худший филиал пицца мии где я был, заказал по привычке пиццы из наличия, думал соберут сразу, по итогу ждал заказ примерно 20 мин, хотя все была на полках, на табло показывало заказов 5 на сборке, но по итогу сотрудники просто стояли у кассы и разговаривали, просто стояли и ничего не делали, а самые умные сотрудники прячутся в туалете по 10 мин, чтобы я так понимаю посидеть в телефоне, на работе то запрещено....
Так долго готовили заказ устали ждать и пошли домой.
Место для посещение с детьми, а дует с входной группы как будто дверей вообще нет.
Игровой комплекс для маленьких детей есть , это конечно плюс но тот что за ним никто из персонала не смотрит это минус. Мамочки вынуждены сами следить за детьми (этот правильно), но эти же мамочки ругаются между собой из-за своих детей, что слышно и видно всём посетителям.
Фридей, фри, молочный коктейль - классика с 2009 года, сибирский соус моё почтение. Долгая доставка, но это потому что у них всегда много заказов, в самом кафе время ожидания вполне приемлемо.
Полное заведение тусующейся молодежи, которая зашла просто погреться и посидеть в телефонах, если вам повезло и вы нашли место, то просто замёрзнете там. Пока ждали заказ ноги в зимней обуви околели, ощущение, что двери отсутствуют. И это на улице только - 10. После готовности заказа из-за холода он остывает после первого укуса. На полу грязь как на улице.
Нет слов!!!!Сделали заказ, назначили время для самовывоза. В итоге прождали больше часа!!!!Народа в зале не так уж и много, работают чисто на заказы. Ну почему нельзя корректно указывать время приготовления????Отврательно!!! И это уже не первый раз, постоянно задерживают доставку, думали время сократить самовывозом, но увы…
Сделали заказ на выпускной в садик, опоздали на час почти. Когда пиццы сделали оказалось что забыли про наггетсы и картошку начали делать их, молодой человек на выдаче пытался сгладить ожидание кофе за что ему спасибо,
То что есть в наличии это только для тех кто позвонил по телефону
А если пришёл то жди по 15-20 минут
Очень расстроены были с мужем когда в наличии была вся пицца но мы ждали 25 минут, а девушка рядом ЧАС