Недавно открылась пиццерия Пицца Миа по пр. Победы, 51. Долго ждали открытие, решили сходить, очень просил ребенок. Нам понравился уютный зал, ассортимент. Но остался большой негатив от нашего первого посещения! Заказали 3 разных слайса пиццы и молочные коктейли покушать в зале. А с собой заказали пиццу. Слайсы пиццы были на витрине. Мы были уверены, что нам сразу отдадут слайсы пиццы и сделают коктейли и мы покушаем пиццу, пока ждем наш заказ целой пиццы с собой. Но не тут то было. По итогу нам пришлось ждать около 40 минут и в результате мы получили свои слайсы пиццы, которая была ЕЛЕ ТЕПЛАЯ! Коктейли были просто ледяными, хотя с нами был ребёнок (никто не удосужился спросить устроит ли нас такой ледяной коктейль!) и КОРОБКУ С ПИЦЦЕЙ. То есть пока мы кушали наша пицца с собой просто остыла. Коробка с пиццей даже не была перевязана бечевкой, то есть нести ее домой просто неудобно в вытянутой руке! Почему нельзя было разделить заказ в зале и с собой?! И пока посетитель поест пиццу в зале, в то время пока готовится пицца с собой. Ведь слайсы были в наличии сразу! Заказы отдаются очень долго, народ сидел и долго ждал! Очень неприятное впечатление от нашего ПЕРВОГО ПОСЕЩЕНИЯ ПИЦЦЕРИИ ПИЦЦА ПИА ПО ПР. ПОБЕДЫ, 51! Не продуманное обслуживание посетителей. Единственный плюс вкусная пицца.
Не были здесь несколько лет. Игровая комната перееехала к выходу. Находится где то на проходе. Стала маленькой и темной. Хорошо что мой ребёнок вырос и ему туда больше не надо иначе было бы большое разочарование. Там где раньше была игровая огородили пустое помещение. В этот день были аниматоры на ДР, они тоже ютились в проходе, их не пустили в это пустующее помещение.
Еда как обычно вкусно! Быстро! Столы убирают сразу как ушёл посетитель. Чистенько везде.
Заведение уютное, чистое с детской игровой зоной и автоматом с игрушками персонал вежливый. Меню большое на любой вкус. Пицца мягкая, сочная, свежая, начинки много и тесто вкусное. Закуски хрустящие и приятно пахнут. Из минусов: большие очереди, но кассиры справляются и как можно быстрее пытаются обслуживать людей. А так же напитки (они мне просто не нравятся, но на вкус и цвет товарища нет). Так же у них есть доставка, но очень долгая, от 2-х часов.
Сделали заказ с доставкой, всё прошло, оплатила онлайн. В итоге перезвонила дама, говоря, что по нашему адресу не возят-ладно хорошо, делают отмену, а деньги возражать не хотят, вернее хотят, но только через 3-7 дней!!!! Это как вообще? По их вине ситуация произошла, хоть бы извинились, а нет-не царское это дело. Вечером оказалось, что мои знакомые в это время были в самом заведении и слышали как сотрудники "хорошо" обсуждали данную ситуацию. Я написала заявление в выше стоящие организации, потому что считаю, что это присвоение моих личных денежных средств!
Пришли после последнего звонка, очень вкусно поели. Мне всегда здесь пицца нравилась больше, чем в других местах нашего города, действительно вкусная за такую цену. Но есть одно но. Молочный коктейль, который часто берут для детей, необоснованно дорогой. Вкус так себе и объем маленький. За двести с лишним рублей 0.4 л.
В общем и целом место хорошее, советую
Кассир Полина(работала 16.07) - отвратительный сотрудник. Пока стояла в огромной очереди, наблюдала за хамством этой сотрудницы. Человек всем видом показывает, как он ненавидит людей. После простого вопроса не готов ли наш заказ - получили ответ на повышенных тонах. Такое обращение как с детьми, так и со взрослыми. После такого обслуживания возвращаться не хочется, хоть и еда была вкусная
Впечатления так себе. Приехали в СОМ а он сгорел. Пошли в пиццу миа она прям рядом. Нороду мало, всё чистенько за отлично. Заказали две маленьких пиццы бешамель и по деревенски, кофе, чай два молочных коктейлей и три ножки, нас было четверо, за всё 1700. Честно всё так себе на троечку. Давно наверное уже не был в миа, последний раз заказывал с доставкой я живу в Екатеринбурге было гараздо вкуснее.
Пицца вкусная, мало остроты -это хорошо, для детей самое то. Персонал вежливый, обслуживают замечательно. Из минусов -ожидание заказа, берём большие пиццы -ждать 20-25 минут. А так - чисто, есть , где детям поиграть.
Отличное место чтобы покушать с друзьями, еда вкусная(но тоже для каждого индивидуально), атмосфера хорошая, но иногда персонал относится не совсем вежливо, извините фотографий нет
Вот все хорошо, пицца вкусная, ну всмысле еда вообще вкусная, ценник нормальный. Но это же просто ппц очереди, и по моему только одна касса рабочая. Видите что такие очереди, значит бизнес идёт, значит надо кассиров.
Провели отдых с детьми. Из положительных эмоций - игровая зона для детей. Проиграли больше часа, хотя сама зона маленькая., но чистая и не опасная. Меню не понравилось - для детей только два набора,пончики одного вида, пицца тоже ваэся острая. Дети не стали есть, да и фри картошка сухая.
Сок в коробочках с трубочкой отдельно не продаётся, т. е детям предлагают сок в бутылочках из "горла "пить. Ещё один минус для этого заведения.
Show business's response
❤️Наталия ❤️
Level 17 Local Expert
February 5
Замечательное место для отдыха всей семьёй. Разнообразие меню вас определённо порадует и вы обязательно придёте ещё 😉 Внутри всё чисто, персонал вежливый. Но хотелось бы попросить, чтобы девочки давали если не ножи, чтобы разрезать торт, то хотя бы специальные лопатки. Просто были недавно на дне рождения и торт пришлось резать вилкой, что совсем не удобно и конечно портит внешний вид изделия.В остальном всё супер👍
Сейчас готовят сногсшибательные блюда, я всем довольна, особенно ценами
Очень демонстративные , пицца вкусная свежая, чувствуется, что сами готовят. Очень много столиков чтоб посидеть и покушать
Одно из любимых мест, чтоб быстро и вкусно перекусить! Меню всегда одно и то же..и от этого оно не становится менее вкуснее... Наоборот, тесто в пицце всегда мягкое и лёгкое, а начинка пропитана как надо!! И все остальные блюда на уровне!
НО.. последнее время там создаются очереди и долгое обслуживание, что огорчает. Надеюсь этот вопрос решится
Пиццерия достаточно уютная, детская комната тоже хороша. Напитки очень вкусные что производственные то есть липтон или кока кола но и их ние тоже не чего. Но удивляет меня строгость персонала большие очереди и еда очень не вкусная.
Очень уютное место где можно всей семьёй посидеть, вкусно покушать и просто отдохнуть!!!! Советую всем там самая вкусная еда, особенно пицца барбекю и запечённая картошка!!!!
Негативный отзыв связан с тем, что менеджер Юлия устроила разборки с кухней, при том, что в очереди стояло минимум 15 человек, которые ждали оперативной работы сотрудников! Своим поведением она вызвала негатив, не только работников данного заведения, но и всех посетителей, которые это наблюдали! Дальше больше! К моменту когда подошла моя очередь, я наблюдал следующее: девушка сделавшая заказ, который она должна была получить в течении 10 минут, спросила у кассира когда она сможет его получить, так как прошло уже 15 минут, Юлия не дав кассиру ответить, сказала, что заказ будет готов, как будет готов ( прошу прощения за тавтологию), девушка попросила заменить на прзицию , которая уже готова, вместо ожидания купленной, но все время получала односложный и в тоже время очень грубый ответ от менеджера, заказ будет готов - как будет готов! Если честно, я офигел от такого отношения к клиентам и отсутствия самодисциплины руководящего состава! Менеджер Юлия не компетентный специалист, который дискредитирует ваше заведение, и позорит бренд, который как мне казалось, дорожит своим именем и репутацией, ведь к вашей еде нет претензий!
Попросил долить коллы, сказали, только через кассу. Во всех современных заведениях общепита без проблем доливают. Здесь якобы не положено, только покупай новую. Колхоз. Пица мия сильно сдулась в качестве еды и сервиса.
С доставкой проблемы прям, второй час ждем. Вот интересно, компания за такие неудобства 🤔 сделает скидку или быть может комплимент какой нибудь. Ставлю 90% на 10% что нет. Ответ позже.....
Быстрое обслуживание, доступные цены, интересное вкусное меню. Есть детская мини площадка, пока ожидается заказ, ребëнок может весело провести время на площадке 🙂🤗
Вкусная пицца и закуски. Напитки есть и на разлив и бутилированные. Приготовление пиццы в будний день довольно быстрое, но и в выходной очень хорошо справляются со своей работой. Есть детская комната, много места для игр.
Ужас просто , сделали заказ через приложение , в итоге ждали 4 часа её так и не получили , за то в приложении написали приятного аппетита , это просто какое то издевательство
Очень долго стояли в очереди ,одна женщина постоянно подходила без очереди и заказывала по много еды
Пицца раньше была намного вкуснее . Картошка была холодная ,не вкусная
Сырную пиццу сказали подождать 15 минут ,при этом выкинули чек ( заказывал ребенок )
Пиццу в итоге так и не получили потому что у нас не было чека
Пришли с детьми в 20:40 пицца была в наличии, но в заведении кушать не разрешили так как работают до 21.00, мы спорить не стали и естественно ушли, дети расстроены, с таким отношением к покупателяем больше в это завидение не пойдем 15.05.2024.
Отличная,пиццерия,но ,наверное,как и во всех местах общепита качество зависит от смены поваров...доя деток есть небольшая,игровая зона. Можно соединить приятное с рооезном
Когда приезжаем в Каменск-Уральский, то на перекус заходим в эту пиццерию, очень вкусные пиццы, хороший выбор напитков, картофель фри приличный, всегда чисто, обслуживание быстрое
Культурно, чисто, народ всегда есть и места тоже, кассиры молодцы, держатся, очереди были, но все справились, еда отличается конечно от итальянской пиццы, но тоже сойдет, перекусить