Несколько раз покупали пиццу, вкусная, но однажды увидели как пицца упала на пол, девочки конечно всё убрали в сторонку, но через некоторое время всё что упало продали. Всё это было на наших глазах, пока ждали заказ(((. Хотели обратиться к администратору но она была среди них. После увиденного больше и не посещаем это заведение.
Очень, очень уютная и просторная пиццерия. Чисто, аккуратно и комфортно. Есть места для зарядки гаджетов. Удобное расположение. Вежливый и внимательный персонал. Ах, да, пицца великолепна😃
Здравствуйте, хочу сказать что НИКОГДА НИ ХОДИТЕ В ЭТУ ПИЦЦЕРИЮ, во первых грязно, во вторых я вообще удивился, ну это капец, в пицце попался ТАРАКАН, так ещё и на полу ходили тараканы
Кофе, с тараканами, пицца как будто из млрозильника взяли и подогрели, детская грязная, унитазы обоссаные, столы и под столами грязно. Короче ваше усмотрение!
Заказывали пиццу с доставкой г. Челябинск 02.02 на день рождение ребенку, заказали заранее с утра через приложение к 18:00 , в 18:30 пиццы так и не было , позвонили на горячую линию нам сказали курьер будет еще через 30 минут , проходит 40 минут пиццы нет , снова звоним на горячую ,нам говорят, подождите еще 30 минут . . . А у нас гости,дети все ждут пиццу, картошку и тут просто такой кошмар!!! Нам так стыдно перед гостями никогда не было ☹️ ужасная ситуация!!!Испорчен праздник ребенка! И все из за пицца мия!!! В итоге пришлось отказаться от заказа ! Деньги пока еще не вернули .
Отношение кассиров отвратительное, как будто их здесь заставляют работать. Начинки в пицце на половину слайса, половину из моего заказа в наличии не было. В общем ничего хорошего
Пицца вкусная, выбор хороший и по цене нормально. Есть детская комната, столики с розеткам для зарядки телефонов, напитки и для взрослых и для детей. Можно и там посидеть покушать или купить домой, упакуют в коробочки.
Суббота 14:45. Работает одна касса. Терминалы самообслуживания не работают. Очередь 10 человек. Обслуживание долгое. Даже невозможно в это время посетить туалет,ибо код в чеке.
Неуважительное отношение персонала. Были 05.11.23 примерно в 17:30 с дочерью, которой четыре года. Пришли именно сюда, потому что заявлено, есть игровая комната. Заказали пиццу, поели, ребёнок поиграл в комнате. Когда собирались уходить зашла уборщица и начала орать на нас, что мы не там разули ребёнка. На возражения она сказала, что сейчас принесёт тряпку и мы будем мыть всё сами. От криков уборщицы ребёнок перепугался и забился в угол. У нас с женой настроение тоже испортилось. Когда мы одевали ребёнка уборщица пришла с тряпкой и стала нас прогонять, чтоб мы одевали ребёнка в другом месте. Была оставлена запись в книге жалоб и предложений. Пожалуйста, наведите порядок с персоналом!
Обслуживание на единицу, обслуживающий персонал на кассе хамит клиенту! Ситуация - посетила данное заведение 09.03.24 года, хотела взять на вынос набор комбо, во-первых кассир предложила выбрать из всего списка 4 разные пиццы, когда я начала ей озвучивать названия, она начала мне отвечать что этой нет и этой нет, когда я сказала ей, что нужно было в самом начале сказать что есть, а чего нет, она с недовольным тоном ответила, что ничего страшного, продолжайте выбирать(( На мой запрос позвать администратора, она проигнорировала и убрав мой заказ, начала обслуживать другого клиента(( Администратора я так и не дождалась(( Данное заведение точно буду обходить стороной и всем знакомым советовать поступать так же! Пока не будет хорошего обслуживающего персонала, думаю, что негативные отзывы так и будут поступать в адрес указанного заведения!!
В эту пиццерию заходили года два назад и вот недавно, буквально на днях. Скажу что почти ничего не изменилось. Только вот вкус пиццы совсем не тот, раньше она была свежее и вкуснее. Само тесто несмотря на то что толстое, было вкусное. А сейчас какая-то черствая лепёшка.
Как вам сказать. Двоякое впечатление.
Из пяти кусков пиццы не понравился не один, есть можно, но не для пиццерии, где пицца должна во рту таять.
Тесто одно пересушено, другое не пропечённое. Столовые приборы почему-то не дают.
Кофе бееее, но я не любитель, в принципе кофе сваренный на песке не в турке.
Но хуже всего, когда люди кушают, а возле тебя уже протирают тряпкой стол.
Ну и на закуску расположение мест. Один сел другому приходится обходить весь зал как в школьном классе.
А так с хорошей компанией, почему бы не перекусить и не поболтать.
Испортились в край. Вечно нет то печенного картофеля, то голени, то сахара. Пицца нередко холодная и невкусная, кстати, уже давно.
Пора Вам закрываться и бай бай 👋
Как трудно зарабатывать репутацию и как легко её потерять! Первый раз заказали пиццу на доставку внуку на ДР, заказали 27 декабря 2023 г. В развлекательный центр. Заказ подтвердили 28.12.2023 г. Утром, заказ из 7 пицц и нагетсов на 10 детей должны были привезти к 14-15. Менеджер Ольга попросила увеличить на 15 минут срок доставки, т.е. на 14-30 . В 14'40,15-00,15-30, пиццу не привезли, в 16-00 мы были вынуждены отказаться от доставки! Праздник детям был испорчен, дети остались голодными, т.к. мы их привезли на квесты сразу после школы! Да перед нами извинились, но праздник был испорчен! Не рекомендую заказывать у данной компании , можете остаться без заказа!
Никогда не писала негативные отзывы, но этот случай из ряда вон выходящий. В субботу 20.04.2024 в 16.30 были в вашей пиццерии, час пик, людей много, очередь, работает одна касса, девушка официант или администратор, высокая со светлыми длинными волосами, стояла на отдельной кассе, у которой я пыталась сделать заказ, она пояснила что готовой еды нет ожидание выше 10 минут, я не успев сказать ни слово, девушка развернулась и ушла, не приняв у меня заказ. Руководство Pizza mia обратите внимание на сотрудников.
Пицца очень вкусная, но обслуживание хромает. Картошку фри готовили так долго, что я чуть не забыла про нее)). И еще не приятный момент- посещение уборной по паролю, который напечатан в чеке. Это как так?
Пришли в субботу в районе 17:00, была почти полная посадка. На витрине пиццы не было, спросили когда будет ближайшая пицца, на что ответили - через час.
Вышли на 5 минут решить куда пойти покушать. Решили вернуться в пиццу мию поесть деревенский картофель. На удивление появилась сырная пицца, заказали то и другое. При этом пицца была теплая, как будто приготовлена минут 10 назад.
Минут через 5 появилось еще три пиццы, причем тоже теплые.
Картофель деревенский серый и холодный - не вкусный…
Прошу решить вопрос с дезинформацией..
Здесь отметили день рождения сына и были довольны обслуживанием и меню. Сделали скидку имениннику. Имеется отдельная комната для родителей с детьми, можно спокойно пообщаться
Хорошая пиццерия часто обращался к услугам заведения, Для нас находится в шаговой доступности. Что не попробовал другое всё равно вернулся к "Pizza Mia". В основном пользуюсь заказами пиццы. Заказы исполняются в срок.
Вкуснейшая пицца, уютная обстановка и вежливый персонал) Иногда приходим покушать в это замечательное место)
Show business's response
Тимур Сибагатуллин
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Нас очень вкусно накормили🤩🤩🤩😍
нет слов чтобы описать что происходит на картинке🥰🥰
Маленький тараканчик Серёжа пришёл тоже покушать вкусной пиццы 🍕 🍕
Всем советую здесь кушать если у вас есть гастрит, хронические заболевания и если вы любите кушать с тараканчиком серёжей☺️☺️☺️😗
Самая лучшая пиццерия в городе и думаю большинство жителей знают её. Так как после прогулки по Арбату,площади или где-то рядом, всегда можно зайти сюда и перекусить. Цены всегда адекватные. Правда растут так же стабильно как и ЖКХ,но на вкусовые качества это не влияет. Всегда очень вкусно. И можно за один раз попробовать до 8 видов пицц,взяв каждой по 1 кусочку. Лучше чем Бургер Кинг и прочая быстрая еда.