Обслуживание быстрое. Всегда есть минимум 4 вида пиццы. Удобный двухэтажный зал. Работники иногда забывают про заказы, которые не выдали полностью и не закрывается входная дверь, холодно.
Забежали с подругой быстро перекусить перед парой, заказали оливье ролл. Ждали 20-25 минут, подруга подошла спросить, когда будет готов заказ. Оказалось, что они готовили совершенно другое! Кто там что напутал — не важно, персонал не справляется с потоком людей, а мы опоздали на пару. Больше сюда не вернемся.
Место не очень. Не продвинутое , нет табло заказов как уже везде , подходишь за заказем через 10 мин ,а его все ещё не собрали . Нет мониторов для сама заказа , тоже минус в 23 году .
И очень странно , что весь этот колхоз остался в центре города. Когда в других в спальных районах все это имеется и заказы отдают быстро и не надо контролировать время , а потом мин 10 ещё ждать на кассе когда собирут заказ.
К продукции претензий нет .
Зашла туда случайно , после театра. Обслуживание 0, продавцы общаются на отстань , забыли налить колы, у куска пиццы не было начинки , как будто она перевернулась или еще что то. Не уютно.
02.01.2024 в 12:27
Фото прилагаю , оплата сбер.
Хорошая, уютная пиццерия, есть небольшая детская комната. Всё вкусненько, быстро, горячо. Ещё и шарики детям подарили, спасибо, ещё обязательно придём.
Брал слайс Баварской и Сырной - на обеих сверху теста слой начинки миллиметр, если не меньше, сухие. На баварской были кусочки колбасы, но а так сверху будто просто покрасили тесто и порисовали полоски соусом. На сырной, с количеством соуса и сыра полностью аналогично - словно покрасили тесто, а сверху чуть присыпали сыром для запаха, сухая до невозможности. Если сравнить с точкой на Цирке: на цирке была нормальная пицца, а тут покрашенный кусок теста
Прекрасное место для всех, кому нужно подзарядиться колориями и привести мысли в порядок. Быстрое обслуживание, внимательный персонал, что еще нужно для счастья в самом центре большого города?
В целом впечатление хорошее. Заказав пиццу, девушка на кассе пояснила, что сама позовёт меня через 15 минут забрать заказ. Но прошло 25 минут никто так и не позвал. Хотя посетителей было мало, пришлось самому идти тормошить работников. Потом выяснилось, что моя пицца была готова ещё 15 минут назад.
Была огромная очередь, похоже, что какая-то экскурсия (просто куча детей, которые не знают чего хотят съесть и в целом от жизни). Искали мне сдачу 15 рублей около 7 минут.Пицца, разумеется, остыла. Перед этим я выстояла очередь в 20 минут чтобы просто сделать заказ.Тесто тонкое, не то, что раньше. Посетить это заведение или нет -решайте сами.
3
1
Евгений К
Level 17 Local Expert
September 28
3 звезды не этой пиццерии , а вообще сетке. Ощущение застоя, акции на уровне детей. Приложение полный отстой. Как можно бросить такой доходный бизнес? Как мамонты консерваторы. 15 лет одна и та же еда. Вкусно. Поэтому 3 а не 1.
Всегда, всегда долгое обслуживание! Неужели нельзя вывести персонал на работу в выходные дни, когда запара? Работает одна касса, к кассиру претензий нет. Газировка, заказанная на разлив была бесвкусная.
Нужной пиццы вечно нет!
Не прийдем сюда больше.
Чистота на 4, стол чистый, а под столом лежала салфетка. Взяла ролл оливье, так рекомендуемый кассиром, не впечатлил вообще, как будто ешь оливье, только горячий. В мороженном попадались кусочки льда, да и порция маленькая.
Посетил столь известное заведение. Не был много лет, так как проживал в другом регионе. Мне понравилось. Пришли с женой вспомнить студенческие годы. Вкус хуже точно не стал. Появились разные предложения. Рекомендую.
Да была отличная пицца - мия! Сейчас одно название🤧заказали пиццу фридэй и сырную!!! что они туда кладут?! сосиски, колбасу соевые, тесто тонкое, после вкусие отвратное! 😝. сырная сыр с привкусом плесени, молочный коктейль с ванилью одно молоко не взбитый просто размещённый! Персонал по русски не понимает☝️короче больше не пойдём сюда! Будем искать лучшую кухню! 🙏
Такое чувство, что сидишь в столовке, столы грязные, персонал трогает телефон, а после берет в руки пиццу, некоторые куски пиццы заверенные, что говорит о нарушениях хранения готовой продукции и сроков её продажи. Другие точки Pizza Mia в городе, допустим, у цирка, намного лучше
1
1
Show business's response
Леля Снежная
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
12.05.23г 21.30, посетили это отвратительное место
Сначала обслуживали долго, за раздачей человека 4 ходило, очередь скопилась в девять человек, девочка делала все очень медленно и не опытно, постоянно путалась и постоянно возвращалась посмотреть что же она не положила. Остальные занимались другими делами и молча смотрели как их коллега просто «зарывается».
Из меню некоторые продукты небыли готовы, подойдя спустя время с чеком, с подозрением смотрела не обманываем ли мы ее?
Масло на котором готовят не менялось наверное долго, все блюда были оч оч жирные, и горчили, конкретно: картофель, голень, сырные палочки…Спустя время, началась сильная изжога и поташнивало. А дальше еще веселее..
21.50 закончив трапезу на дорожку решили посетить туалетную комнату, а там во всю шла уборка, не русская уборщица нас с детьми просто отказывалась пускать, ни в женский который она закрыла, ни в мужской туалет, говорив фразу «Мокра, мокра….» и предложила нам подождать 10’ минут (закрытие в 22.00) ну а там не просто «Мокра» было, а лужи стояли и ждать нам пришлось бы не 10 минут, а дольше. Предложив ей отжать тряпку, и протереть насухо что бы высохло быстрее, она начала «калякать» на своем на повышенных тонах. Когда я ей сказала что сейчас позову администратора и пошла в зал звать его, она мне в след кричала «су..а». Девочка в зеленой рубашке вышла и пыталась с ней говорить, что надо пустить в туалет детей, и так говорить нельзя, то она по моему ее вообще не понимала, и продолжала меня оскорблять и говорить мне в лицо что я «су..а» прямо при детях. Администратор открыла женский туалет(там было сухо) и впустила детей. А мойщица стояла и продолжала «калякать» на своем очень громко на нас. По раньше уйти наверное хотела с работы, а тут мы топчем ходим… В общем так себе заведение, ушли оскорбленные, с плохим настроением и изжогой. Администратор даже не извинилась. Сказала, что по пытается объяснить мойщице, что так нельзя себя вести. В общем шок 🤦🏻♀️ Все зафиксировано на видео, и есть три свидетеля.
Заходим в эту пиццерию с внуками после театра. Обслуживают быстро, персонал доброжелательный. Берем пиццу, молочный коктейль и картофель фри. Всё вкусно.
Сижу я значит как-то, жду заказ, смотрю как готовят пиццу и вижу, как повар ходит, и прям во время готовки, всякое, что нарезано для начинки, руками подъедает...
Зашли с дочкой перекусить, приготовили быстро,НО внутри ролла оказался длинный волос. Показали его сотрудникам, они сделали новый ролл, в середине которого тоже был волос. Мы всё бросили и ушли. Больше в эту тошниловку никогда не зайдём!
Самые лучшие повора сети 👍Если Вы не посещали этот ресторан ,то Вы не пробовали пиццу,курочку,нагетсы и многое другое из сети Pizza Mia🙂Рекомендую👍Всем хорошего дня и отличного настроения🌈🌈🌈
Так себе. Лучше пройтись и посетить какое нибудь другое заведение чтобы перекусить и покушать . Не атмосферное на насыщенное серое скучное угрюмое место .... Увы
Вкусно конечно, но единственный минус,что де тская комната, находится около дверей и при их открытии деткам очень холодно! Плюсов конечно больше, за одни окна можно поставить высший бал!
Политика компании очень раздражает. Заказал морс и пытался добиться от сотрудников к нему стаканы. Сотрудники сказали, что в их компании предлагают стаканы только к напиткам из бутылки, просил продать - отказали. Делал заказ на 9 человек, приборы дали на 4, когда стал просить дополнительные приборы увидел в глазах сотрудников недопонимание. Трубочки выдают согласно купленным стаканам. Коктейль заказывал с ванильным вкусом, принесли с клубничным. Попросил поменять, обвинили нас в том, что мы отпили из него, хотя это было не так. Это не наша забота, что ваш обслуживающий персонал ошибается. Однако, персонал показывает всем своим видом и отношением, что виноват покупатель. Мебель в зале стоит поломанная. На пластиковом стуле была трещина, один из гостей решил облокотиться на спинку стула. Спинка сломалась, ваш гость чуть не рухнул с него назад.
Ваша щепетильность, прижимистость сыграет с компанией плохую роль. Лояльность покупателя - должна быть главной заботой компании, но, к сожалению это не про вас.
Про ухудшение качества продукции я промолчу.