Недавно с друзьями посетили пиццерию «Пицца Хат». Остались очень довольны!
Заведение уютное, персонал вежливый и внимательный. Заказали пиццу и напитки, всё было свежим и вкусным. Тесто у пиццы мягкое и ароматное, а начинка сочная и сытная. Цены в заведении вполне доступные.
В целом, мы отлично провели время и обязательно вернёмся сюда снова.
Делала заказ 3 августа, римские пиццы и бонус по промокоду Терияки. Как просила, сделали надпись на коробке, спасибо. Средиземноморская римская - настоящее блаженство, сочная, свежие креветки, просто объедение. Римская Много мяса - хорошая, однако кусочки говядины были довольно сухими. Пицца Курица Терияки расстроила, начинка хорошая, однако, борт был очень толстый и непропечен, внутри сырое тесто. Пыталась дозвониться на горячую линию для решения вопроса - не удалось. Весьма грустно.
Изменено 17.08.24
Со мной связались, принесли извинения, уточнили информацию. Ситуация разрешилась благополучно. Спасибо!
Новый заказ от 26 сентября.
Возможно, я перехвалила или в этой компании действительно достойное (вкусное, качественное, всегда привозят свежее и горячее) блюдо - это римская пицца.
На этом все.
Я заказала аппетитный картофель с курицей под сыром, с соусом - привезли какую-то ерунду. Просто кучка картошки залита напрочь жижей. На вкус кошмар, на вид - просто ужас. Просто сравните, как это на превью, и что привезли. Бургер - просто примитивный бутер, без вкуса.
К чизкейку особо вопросов нет, как и ожидалось - суперсладкий, перенасыщенный сиропом, с легким намеком на творог. Пиццу заказали с "хот-дог" бортом. Он был надрезан. В целом, неплохая, среднестатистическая пицца.
Не понимаю, везде такая проблема с кухней и подачей, или только здесь? Ранее проживали в другом месте, доставка была с другого адреса - и никаких нареканий.
Сейчас же - что ни заказ, то проблема.
Думаю, накопившиеся баллы потрачу на римскую пиццу (ТТТ) или напитки во время прогулки, и на этом - всё.
П.с. Отдельное спасибо за неоспоримый плюс - при просьбе прописать пожелание, например, на коробке - сотрудники пишут, и это согревает сердца тех, кто получает заказ. Спасибо, от души!
Хорошая пиццерия большое разнообразное меню. Интерьер очень красивый приятно сидеть. Есть акции и скидки всем советую приходите и наслаждайтесь вкусной пиццей
Очень уютная пиццерия! Низкие цены! Была здесь с подругой, очень быстро приготовили. Персонвл замечательный очень вежливый. Спасибо за приятно проведенное время
Очень нравится это место. Пицца вкусная, работники вежливые и доброжелательные. После посещения, остаются только положительные эмоции! Спасибо Вам!
Мы с сыном, любители Пепперони 😄
Стала отвратительной. Регулярно заказывали пиццу и каждый раз какие то ингридиенты не докладывают. Я плачу полную сумму и хочу получить то, за что заплатила. В условиях обслуживания написано, что я могу вернуть ненадлежащий товар, менеджер отказывается возвращать деньги за их косяк или заменить на нормальную пиццу и кидает в "черный список"! А в переписке написал,чтобы больше у них не заказывали! Вы в своем уме? Горячей линии нет, контроля качества нет. За свои косяки отвечать не хотят. На фото полюбуйтесь на "аппетитную" пиццу "Цезарь", жухлые не порезанные листья салата, нет пармезана и соуса. И общение менеджера.
Самое приятное и душевное место в котором мне довелось быть, обслуживала меня кассир Мария, это был самый приятный диалог в моей жизни, пицца вкусная, место душевное, требую выдать Марии премию!
Ну что сказать, пицца вкусная. Тесто понравилось, не толстое, не перебивает вкус начинки.
Насчет начинки: уважаемые учредители, я за почти косарь своих кровных денег за СРЕДНЮЮ ПИЦЦУ ожидаю толстые шмоты пепперони и ветчины толщиной с палец и огромные куски мяса, а так же тонну сыра. Где это все? Суховато, соуса мало.
Ями ями за меньшую стоимость к своей пицце добавляет итальянский томатный соус для корочки, с пиццы сочится соус, много тянущегося сыра и мяса. И это все учитывая доставку. Стремитесь к лучшим. Не скажу, что пицца прям не вкусная, но начинки на ТАКУЮ цену мало.
Очень сильно упало качество за последний год, через раз везут пиццу без каких то ингредиентов, очень тонко раскатывают тесто или вообще холодную, например в эту на фото не положили рукколу, и так теперь постоянно, а в последний раз вообще нахамили и сказали, чтобы я не заказывал больше у них пиццу, ну что-ж последую совету, заказывать больше не буду и всем советую поискать другую пиццерию.
Ужасная пицца(которую дети не стали кушать. Посмотрели на еë вид и отказались).
Что уж дети взрослые тоже.
Ужасное обслуживание.
К персоналу отдельные вопросы.
Точнее очень много вопросов к руководству которое набирает сотрудников.
Постараюсь максимально придать огласке
4 звезды потому что пицца вкусная, а вот размер шампиньонов удивил. Грибочки микроскопические, ферреро выглядит великаном на фоне этих грибов, совершенно непонятно где такие грибы нашли. Это как неудачный заказ с алиэкспресс. Ожидание и реальность, фото в меню и то, что пришло. Чувствую себя обманутой.
Такой суроогат теста я еще не пробовала в жизни. Уверена, если бы тааак потчевали пиццей, она никогда бы не приобрела той прпулярности, что у нее есть сегодня. Это совсем на невзыссательный вкус😁🎉 Кофе тоже брр. Одним словом владельцы пускают деньги на ветер. Позорят звание пиццы и вовсе она мне не по сердцу)) Что радует, так это обслуживание, очень доброжелательное и тактичное. Но приходим мы все же не в клуб одиноких сердец, а купить еду. Увы…
Просто достаточно посмотреть на фото чтобы понять что не может то что приехало стоить 1200 пицца биг чикен сырный борт 36 см на кусманище пиццы дай бог попадает 3 кусочка курицы и огурчика на этом начинка заканчивается
Еда вкусная, заказывала с доставкой, но:
1. Доставку задержали на 25 минут
2. Курьер приехал с разряженным терминалом (к нему претензий нет). Вопрос: как вы отпускаете так курьера? а если бы я не могла перевести или не было налички? Понимаю, что он сел на морозе, но с оплатой возникли неудобства.
3. Поддержка ВК не отвечала с вопросом о примерном времени доставки, хотя прошло полчаса с момента моего сообщения.
В общем, если говорить о качестве - 4/5. Цены на какие-то позиции явно завышены, например, на лимонад. Он очень вкусный, но за смешивание сиропов с газировкой в объёме 0.3 - очень дорого. Вот за 0.5 было бы норм.
Ах, да, ещё бот не работает в телеграме. Проверяла дважды в разное время.
Вчера первый раз была в этом заведении.
И думаю последний.
Такого свинарника на столах я давно не видела.
Сфоткала только наш заказ.
Соседний стол был завален недоеденными бортиками от пиццы , рядом коробки,грязные салфетки .
Наш стол был в крошках .
Цветы в помещении это просто печаль ((
Ребят ну поливайте вы их хоть иногда.
Туалет на твёрдую тройку с плюсом.
Про пиццу- её мы ждали 20 минут, и за это время ни один из персонала не протёр не то что все столы , ни один стол!
Сама пицца - на 4 , бортики толстые, но мягкие. Сыр вкусный, тЯнулся как надо.
Чай облепиховый ничего особенного, обьем 0,3 за 179 руб
В общем надо наладить уборку в кафе, а то создаётся впечатление бомжатника.
Офигенные пиццы, как раньше, а не г типо ДОДО. И отдельно о сотрудниках, а конкретно о Ярославе, просто супер вежливый и внимательный, очень не хватает таких людей в каждой сфере, жалаю удачи и процветания!!!
Хотела бы пожаловался на заведения. 4 раза приходила и 3 раза персонал отсутствовал его звали ноль реакции. На 4 раз пришла персонал был 1 девушка она готовила. Я спросила могут ли меня кто-то обслужить. Есть ище кто-то. Мне нагрубили и цокая приняли заказ. Пришла ище девушка и готовя бурно обсуждали что-то.Сделали быстро ушла. Но когда начала есть не поняла что села. За такую цену получила Питу с селенью и 2 ломтиками колбасы. Того не стоила. Понимаю что декабрь неудачный был но соберитесь.
Очень не вкусно!Заказал 4сыра пиццу !попробовал чуть!Не понятно что это, по вкусу кислый кетчуп на непонятном тесте.
Чизкейк заморожен был на половину!
Отличная пицца.
Доброжелательный персонал.
Спасибо большое Вам
1
Show business's response
Анастасия Полюдова
Level 14 Local Expert
May 3
Заказали пиццу через сайт. Привезли быстро. Но качество пиццы оставляет желать лучшего. Пиццу пересушили , тесто стало резиновое, ветчина деревянная, грибы... На грибы смотреть страшно. Ребенок даже меня пытался подбодрить, но из уст все равно промелькнуло « она реально не вкусная»!!!!! Почти 1200₽ обошлась нам невкусная пицца. Позвонив и сказав, что пицца не соответствует норме. Ответ был таков: ну может пересушили…. Извините…. Добавим в следующий заказ маленькую пиццу! И что?! Я там больше вообще ничего не закажу!!! И Вам не советую
Приятное заведение, персонал гостеприимный и отзывчивый, много раз посещала это заведение и пробовала разную продукцию, всё было вкусно, минусов на данный момент не вижу, впечатление хорошее👍
Заказ делала непосредственно на кассе, в пиццу попросила добавить халапеньо, предупредили, что ждать 20-25 минут, при выдаче озвучили, что пицца с перцем...Мне предложили переделать, но пришлось естественно подождать или забрать, то что я не заказывала...Одно помещение и то умудрились не правильно передать и/или принять заказ.
Начинки в пицце крайне мало.
Пицца пересушена.
Столы не убраны, крошки и лужи от лимонада.
В туалет по пропуску, пропуск на кассе, один на всех.
Больше не приду.
Замечательное место, чтобы провести вечер в кругу друзей. Чистый зал, вежливый и внимательный персонал и очень вкусная пицца! Отдельное спасибо Анастасии за ее профессионализм и помощь с выбором!