Много лет заказываю и покупаю пиццу именно у вас . Все очень вкусно и сытно . Всем рекомендую именно по адресу проспект Культуры 19А, отличный персонал все очень приветливые и доброжелательные
Много раз заказывали пиццу и всё было хорошо. Но вот теперь заказ просто не доставили. Еле нашли телефон заведения, где должны были готовить заказ. Не с первого раза сотрудник поднял трубку и сказал что некая менеджер якобы много раз звонила, чтобы рассказать что заказ задержится. Попросили чтобы она перезвонила на наш номер. Конечно никто не перезвонил, видимо потому что она не существовала. Трубку в заведении больше не берут. Больше заказывать здесь не будем
Отличная пицца.
Из нюансов - можно проводить детские мастер классы на дни рождения и прочие детские праздники. Ингредиентов предостаточно, приготовленную пиццу дети уносят с собой. Цена вопроса ок. 700 р. на ребёнка в 2024г., эмоций на миллион. Настоятельно рекомендую.
Из минусов, обязательно осветить окна по периметру (ярче, больше, уютнее) и полностью переиграть освещение в залах, освещение, все же, оставляет желать сильно лучшего.
Отличное заведение, пиццу готовил Борис - отличный сотрудник, вежливый и приятный, а самое главное пиццу сделал очень вкусной) обязательно вернемся еще)
Много лет являюсь поклонницей «Пиццы Хат», это самая вкусная пицца на свете! Пробовала много разных пицц везде , но неизменно всегда отмечаю, что : «все равно в «Пицце Хат» вкуснее:) удачная идея открыть заведение на заправке! Можно купить пиццу по дороге домой или на дачу, а можно прямо здесь перекусить. Не надо никуда ехать дополнительно. Удобно и вкусно! Заезжайте !
Недавно впервые заходил в эту пиццерию. Кассиром и пиццемейкером был Борис. Очень вежливый и порядочный сотрудник. Приготовил пиццу так вкусно, что даже большой было мало-хотелось еще больше)
Где позавтракать с утра по дороге? Надоели хот дог на АЗС?
Это одно из немногих заведений что может предложить Вам прекрасную альтернативу.
Пышная основа, сыр тянется на пол метра - вкуснейшая пицца! А главное быстро!
Персонал максимально клиентоориентированый!
Заказ пиццы на корпоратив. Приготовили очень быстро и вкусно. Ребята на работе очень сильно были довольны. Коллектив в PizzaHut очень душевные кассир Ольга грамотна рассказала и помогла с выбором пицц. Ставлю 5 звезд
Рецептура совершенно изменилась. Тесто больше не такое пышное и вкусное как раньше, доставка всегда опаздывает, цена не соответствует наполнению и сервису, короче скатилась Хат в подпол, им сейчас только беляшики продавать у вокзалов, а не пиццы по домам развозить.
Не вкусно.
Дорого.
С опозданиями (последний раз на 35 минут! Когда привезти обещали за 31 минуту! Больше часа везли.)
По телефону почти не дозвониться.
Все, можно сворачивать.
Дергающийся кассир он же пиццемейкер🤣
Не проинформирован о бонусной системе, нет аппарата для сканирования qr- кода, о которой указано в приложении.
Служба поддержки вообще не в курсе что они служба поддержки.
Рецептура изменилась. Тесто очень тонкое и все валится с него, в руки взять невозможно. Супер пепперони где должно быть много колбасок, не отличается от обычной, хотя по цене выше.
Это ужас, два с лишним часа ждал доставку. Телефон не работает, связи нет и это сервис? Через полчаса штурма сайта, кое-как вышел на ресторан и как выяснились, что курьер у них работает один! Зачем тогда заказы принимать, раз вы не в состоянии их доставить? Когда то была хорошая пиццерия, но увы, всё скатилось на дно
Второй раз заказываю доставку. Пицца была еще ничего, но тесто тонкой и сухое. Куриные ножки в каком-то размокшем кляре. Про кисадилью вообще молчу, три кусочка помидора, много перца и сантиметр лепешки за 200р👍🏼 желание посещать данное заведение отпало напрочь
Маленькая пицца пепперони стоит 400 рублей - это очень дорого. Пепперони всегда была самой дешёвой пиццей: лепёшка, колбаски, немного сыра с помидорами. Мало начинки, слишком горячая, разваливается, пачкая руки. Пиццерия расположена в одном помещении с магазином от автозаправки. Похоже, у АЗС арендуют.
Много написать не смогу, т.к. кроме нецензурных слов ничего про это заведение не приходит в голову. Боюсь даже предположить какую зп предлагают работодатели этой забегаловки под громким названием - но уровень персонала пробил дно не единожды. Двадцать пять минут ожидания, при полном отсутствии других покупателей, и я получаю бургер с холодной булочкой, засохшей с одной стороны, влажной с другой и сыром засунутым в бургер прямо в ПАКЕТИКЕ 🤯🤯🤯🤯.
На вопрос как часто они так делают, испуганные старушки на раздаче ничуть не удивились, а тут же на повышенных тонах стали увлечённо собачиться между собой в поисках виноватого. Судя по реакции- такое случается нередко.
Все классно.
Пицца всегда горячая в доставке (живу, наверно не далеко) и вкусная.
Также хочу упомянуть управляющих, всегда идут на уступки. Если что-то не так в заказе, то сразу исправят.
Заказывали пиццу отсюда через сбермаркет. Показалось, что мало начинки. Взвесили и точно. Пицца 36см, вес указан 720г, по факту вес 697г в коробке и коробка весит 145г, то есть вес пиццы 552г вместо 720, поскольку тесто все на месте ))), не доложили более трети начинки. Такой наглый обман никуда не годится. На всякий случай фото прилагаются. Поскольку целая пицца сфотографирована в закрытой коробке, прилагаю еще фото 3/4,в коробке она весит 533г, то есть нетто 3/4 пиццы весит 408г.
По итогу связался сотрудник и предложил точно такую же пиццу бесплатно в качестве компенсации. Через несколько дней забрал, пицца оказалась вкусной.
Инцедент считаю исчерпаным, оценку меняю с 1 звезды до 4.
Новый отзыв. 19.04.24 в 23 :16 пьяный на кассе, говорят не работает касса! Закройте и не позорьте сеть пиццерий!!! Сегодня 16.11.2023 купила Хат ролл медовый. Куриные кости внутри ролла! Продавьцов не поймать. Позвонила на точку, сотрудница ответившая была на улице. На мою претензию о костях сказали, что им такое привозят! Ела ролл в помещении заправки. Можете камеры проверить время с 15:50-16:20
Пицца вкусная. Но в одном случае доставляли дольше, чем расчетное время. В другом, оформил заказ через сайт, оплатил онлайн. Прождали более 1.5 часа. Перезвонили только после 2 звонка и ответили, что сбой в кассе и заказ не получили. Нигде никакой информации о сбое не сообщили, но в смс оформление и приготовление заказа подтвердили
С каждым заказом становится только хуже. Последний заказ везли 2 с лишним часа. Девушка по телефону сказать ничего не могла, так как не могла дозвониться до курьера. Но обещала пиццу в подарок за задержку. Вместо дополнительной пиццы привезли бутылку лимонада. Когда курьер до нас все-таки доехал, у него не было терминала. Позвонить заранее и сообщить об этом, видимо, выше достоинства сотрудников пиццерии. Да и в принципе общение с клиентами в сервис не входит. Ну и пицца приехала вся помятая, как будто ее вертикально везли.
Правда, после моего звонка и еще полутора часов, курьер привез две дополнительные пиццы.
В первое посещение всё замечательно. И заказ приняли правильно и принесли к столу всё сами. А вот второе наше посещение как то не задалось...И одно кофе не посчитали и "Ваш заказ готов, заберите..." так и все столовые приборы пришлось выпрашивать дополнительно. Человеческий фактор налицо. Вот уж на что я люблю " Пиццу Хат", но что то она испортилась...или это уже не " Пицца Хат", а забытая вывеска...
ужасный ресторан, не доставляют заказ и это для этого ресторана норма.
Не рекомендую здесь заказывать, очень негативное отношение по аннулирования заказов доставки после того как он 30 минут уже доставлен должен быть, сразу отклонить заказ они не могут(. Логистика на единицу с минусом. Вывод: отношение к клиенту никакое. К пицце претензий нет. Больше заказывать здесь не буду и не кому не рекомендую(
В настоящее время заказ везут в общей соржности уже два часа. Что примечательно, в статусе «доставлен».
Во время телефонного разговора женщина на линии не сказала ничего внятого по поводу этого статуса, также уточнила, что у курьера три заказа. За несколько таких звонков постоянные отсрочки «через десять минут»,которве длятся явно дольше.
И, о чудо, покая я это писала, курьер явился! Спасибо!
Пицца хат уже не та! Дозвониться невозможно, приложение не работает, авторизация слетает, на соседнюю улицу доставка заняла полтора часа. На коробках нет защитных наклеек. Нет маркировок вообще никаких, курьер у меня спрашивал какой у меня заказ и моя ли эта пицца! То есть мне нужно покапаться в чужих пиццах и найти свою…. Более того не выдали чек, что является нарушением! В заказе картофель фри, как вареный, пицца из такого теста, что оно становится дубовое с каждой минутой. Такого г…на не было. Видимо владельцы сменились! Больше никогда здесь не закажу. Отвратительно!!! 🤮
Чистая пятёрка! С учетом расположения пицца приезжает такой горячей, что обжигает язык. Это несомненный плюс!
Но даже в другой пиццерии заказывал и приезжает быстро.
Хотелось бы чтоб выбор был больше для акции 3 за 999!)
Пицца стала хуже, невкусная, мало начинки, акции и некоторые блюда отсутствуют при заказе на сайте и вообще заказать доставку на сайте или в приложении практически невозможно, пришлось искать телефон близлежащей пиццерии.. отсутствует единый телефон для заказа доставки. Раньше были постоянными клиентами, пицца была лучшая, а теперь...мы не с вами!
Отвратительное отношение. Специально позвонил перед заказом время ожидания
Сказали максимум час, в итоге прошло 2 часа , телефон выключили, не понятно ждать или не ждать
Спустя 2,5 часа дозвонился, сказали непринуждённым голосом, отменяйте мы даже не начали готовить.
Никому не советую!! Уже не первый раз такое!