Pizza Hut
88 reviews
December 14, 2022
С детства была моей самой любимой пиццей, но сейчас в Москве от Пиццы Хат осталось лишь одно название!
1)Вместо гарантированных 30 минут, привезли через три с половиной часа! Особенно издевательски выглядит на их сайте он-лайн исполнение Вашего заказа, где через 30 минут загорается «Вы уже наслаждаетесь своей вкусной, горячей пиццей»!
2)Вместо заказанной мной пиццы привезли совершенно другую! Иностранный специалист владеющий очень ограниченным словарным запасом был убедителен в том, что это именно то, что я заказывал так как это единственное что он привёз!
3)плюс ко всему бедную пиццу изрядно поистрепало и перекосило в пути, и околела бедолага до синевы!
П.с. От меня до пиццерии 20 минут пешком.
1
November 11, 2022
К сожалению, пицца испортилась. Когда трава была зеленее, небо голубее, а местные алкаши синее, пицца в пиццахат была на столько вкусная, что жуя очередной кусок на традиционном ТОНКОМ, возможно даже итальянском тесте, я оказывался словно верхом на радуге от раскрывающегося букета ароматов, ласкающего мои вкусовые сосочки. Сейчас же изделие похоже на что то вроде.. Словно на тандырную лепешку вывалили остатки нарезки от рождественского ужина недельной давности.
4
November 6, 2022
Выбор большой, качество отличное, персонал хороший, вкусно,готовят при тебе, рекомендую!
March 26, 2022
Находится в удобном расположение рядом с парком и метро, но когда последний раз там были , из Персонала , кто мог бы принять заказ минут 5 никого не было, а при заказе пицце на вынос , девушка сказала что акция больше не действительна и вынула лист с прописанным акцией в документе и убрала.
March 27, 2022
Долго выбирали и решили заказать пиццу " Супер Суприм".
По факту привезли нечто,малопохожее на пиццу,ну разве что по форме.
Отвратительнее пиццы за последние 15 лет я не ела,впрочем со мной солидарны все,кто ее попытался попробовать🤬🤢.
В составе заявлены грибы,говядина,красный лук,которых мы так в доставленной пицце и не нагли.Также сыр моцарелла заменен другим видом.Соуса нет.
В итоге - тесто отдельно,а жирная начинка (жир пропитал всю коробку) - отдельно сползшая субстанция🤢
Деньги выброшены на ветер,впрочем как и " чудо- пицца"🤢🤦♀️,вкусом которой не удалось насладиться никому из гостей👎🤮
Категорически не рекомендую!!!!!🤬
PS: прикрепляю фото того,что позиционируется рестораном и то,что мы получили по факту
2
May 22, 2022
Готовят очень много видов пиццы,хорошее обслуживание,персонал вежливый,можно спокойно посидеть подождать, время приготовления минут 10. Очень много молодежи берет на вынос.
October 29, 2022
Привезли тесто сырое дозвонился до менеджера сказала что тесто им вообще привозят они лишь начинку добавляют !!!!что же это за пиццерия если сами даже тесто не готовят!!!!!!!! Больше на звонки не отвечала !в общем у них руководство поменялось и стало теперь говно
2
July 10, 2022
Курьер привёз заказ не через 40 минут, а через два часа!!! Но это ещё цветочки!!! Когда я открыла коробку я вообще была в шоке!!!!!! Не пицца, а кусок какого-то говна в перемешку с блевотиной!!! У курьера спросила, как он её вёз, он по-русски не алё!!! Стоит весь грязный, с отвратительным запахом!!! Ужас!!! Буду жаловаться выше, я это просто так не оставлю!!!
4
March 1, 2022
Был недавно в этом заведении. Персонал не компетентен. Мои просьбы были игнорированны в принципе. Про еду я вообще молчу, забрал холодное и не вкусное блюдо, которое не соответствует стандартам общепита. На кассе мне девушка кассир отдала просроченную бутылку Пепси 0,5. . Чистота заведения ужасная, везде пыль, особенно на коробке из под пиццы. Есть ли этот отзыв увидит кто-нибудь из пользователей, то я не советую это заведение!
3
1
April 13, 2022
Цена вполне соответствует качеству👌🏻готовят очень быстро, к слову, когда училась в вузе, расположенном неподалёку, полчаса хватало чтобы прийти, сделать заказ, поесть и вернуться👌🏻👍🏻
May 8, 2022
К заказу было оформлено 4 соуса. Соусы не привезли. Телефон поддержки вообще не берут, звонили 5 раз. Деньги за соусы тоже не вернули. Сервис отвратительный. Заказывать конкретно из этого ресторана никому не советуем!
UPD: Деньги так и не вернули спустя 2 недели. Никто не позвонил, никто не разобрался (хотя и обещали), пиццерии наплевать. И ничего ты с этим уже не сделаешь. Отвратительное, гнилое отношение к клиентам.
1
December 17, 2022
Заказ 67245 , оформляя заказ указала что нужна сдача. По итогу курьер опоздал на 20 минут.звонка от компании никакого. По приезду у курьера не было сдачи. В итоге заказ мы принять не смогли. Остались без пиццы. Хотела связаться с компанией по данному вопросу,по итогу трубку никто не берёт.Заказ так и висит в пути!!!Честно говоря пицца испортилась, а цены поднялись.Стали заказывать в другом месте, но тут не хотели долго ждать и надеялись может через год у них что-то изменилось. По итогу видимо лучше ждать из проверенного всё же места.
May 4, 2022
Пицца очень вкусная. Ждали всего около 10 минут, что безумно приятно. Единственное - персонал не слишком приветливый.
1
January 23, 2022
Заказал пиццу из этой пиццерии , примерно через час статус поменялся , на исполненный , после звонка в пиццерию выяснилось , что заказ нам привезут немного позже , в результате , получил прохладную пиццу на 40 минут позже установленного времени , так же , курьер приехал без терминала , несмотря на то , что специально повторно при заказе звонили и просили привезти терминал. Вряд ли тут ещё что-то закажу , хотя раньше все было хорошо и часто заказывал в этой компании.
October 27, 2021
Удобно расположен, персонал приветливый. Места достаточно много, даже в выходные можно найти свободное место.
1
1
June 3, 2021
Прекрасное место.
Всегда очень вкусно и сытно 😊
Совсем недавно начали продавать по кусочкам пиццу😋теперь вкусняшку удобно взять с собой 🤙
2
1
May 5, 2022
Очень проходное место, немного шумновато, сотрудники отзывчивые и внимательные,мне понравилось
October 14, 2021
Часто берем пиццу. Еда вкусная. Место удобное. Атмосфера средняя, слишком темно в зале. Персонал вежливый. Еда вкусная. Пока горячая.
1
May 15, 2022
Заказывал три больших пиццы на толстом тесте.Привезли на 10 минут позже.Все пиццы на тонком тесте.Это просто переплата.Раньше было лучше.Буду искать другую пиццерию.
1
1
June 12, 2022
Прождал заказ почти два часа, хотя от них до моего дома меньше 10 минут на машине. В результате, просто перестали брать трубку, наверное закрылись. Заказ так и не привезли.
November 21, 2022
Идеальная Пицца! Всегда заказываю в офис или домой. Всей компанией довольны!
September 25, 2021
Заказ готовили в районе 23 минут вместо обещанных 12. Заказали две пепперони, одна из них с большим содержанием колбасок, принесли две абсолютно одинаковые пиццы, у которых было покрыто колбасой процентов 50 от площади пиццы. Выбор соусов очень невелик. +Кассирша пофигист. Поставил бы 0 звёзд, если бы можно было.
2
4
December 12, 2021
Франчайзинг у бил эту пиццерию.
Можете заказать и потом долго ждать.
Качество пицы хуже чем у большинства конкурентов.
Да и в целом стало гораздо хуже если сравнивать внутри самой комании.
1
June 3, 2021
Очень уютное место , вкусно , быстро. Всегда бренд был моим любимым и я очень рад что вы снова на волне
1
1
August 3, 2021
Когда то была отличная пицца и наверное такой остаётся, только вот заказать с сайта и оплатить онлайн нет возможности. Сайт тупо не работает и в целом это устраивает сам Пицце хат. Мне просто предложили перевести на карту когда я дозвонился по горячей линии чтобы узнать что происходит. Это просто дно!
2
2
May 23, 2022
Заказал утром на 12-30 заказ
4063590
Опоздали, не предупредили
Дозвониться в ресторан невозможно
В итоге привезли с часовой задержкой уже слегка подостывшую пиццу
July 3, 2021
Это что за забегаловка? Жёсткий плагиат! В своё время Pizza Hat был прекрасный ресторан на Кутузовском! Туда очереди стояли!!!! Там всем пиццам пицца была! А волшебный яблочный пирог с мороженным - вообще забыть не могу до сих пор!
3
July 8, 2021
Пицца вкусная.
Сервис - отвратительный. 30 минут доставка - НИКОГДА не приезжает в срок. И даже если менеджер ресторана позвонит и предупредит, что заказ задержится - все равно будет опоздание на 20-30 минут сверх времени, указанного менеджером.
2
1
September 4, 2021
Абсолютно невкусная пицца. Ингредиенты некачественные, исполнение так себе: огромная корка и мало начинки. При том стоит недёшево, в той же Пицца суши вок цены такие же, но пицца в разы лучше. Цена не соответствует качеству.
1
1
October 5, 2021
Кинули при заказе через деливери в соседнем "ресторане" пиццахат. Ошиблись, забыли положить пиццу, попросили зайти за ней завтра, а завтра "ресторан" уже был закрыт. Итого, не получена пицца, на следующей день часовая пешая прогулка до "ресторана", который закрыт, на оставленную жалобу не получен ответ. Не очень понимаю как при таком отношении к клиенту, можно продавать свою продукцию, пиццерий много, сэкономленные 500 рублей не стоят репутации, раньше постоянно заказывали в этом ресторане, больше не будем. А если вы делаете заказ - то если вдруг они "ошибутся" не в вашу пользу и попросят решить вопрос полюбовно - отказывайтесь и требуйте свой заказ или возврат денежных средств.
3
2
January 23, 2021
Два раза пытался заказать пиццу с доставкой. В результате - ни ответа ни привета. Когда звонил на телефон нагловатая девушка объясняла что не в курсе про заказ, а только переключает на ресторан. СЮРПРИЗ СЮРПИЗ - ресторан то не отвечает! Но она обещает что они перезвонят. СЮРПРИЗ 2 - никто не перезванивает. В результате - испорченное настроение, пиццы нет. Резюме - Пицца Хат - ПОЗОРИЩЕ. Покупайте в нормальных пиццериях - например Домино. С ними у меня проблем не было.
7
2
December 12, 2021
Ну что-то не очень пицца, тесто не пышное, приплюснутое, больше точно не возьму.
Пицца конечно не дорогая, может цена-качество, говорят раньше лучше была.
June 25, 2021
Сделал заказ с сайта, пиццу не привезли. По телефону ничего невозможно узнать, автоответчик перекидывает на какую то их пиццерию, где по поводу моего заказа ничего не знают и вообще не обслуживают эту территорию. Никогда здесь больше ничего заказывать не буду. Была бы оценка ноль, поставил бы её.
3
2
March 17, 2022
Пиццы очень тонкие стали не наелись мы
И тараканы бегают в прилавке , я не представляю что творится на кухне😱😰🤦♀️
Аппетит пропал…
1
1
April 24, 2021
Невозможно сделать заказ,через сайт выдаёт ошибку постоянно,через приложение не даёт сбросить пароль,по телефону отвечает автомат и советует все вышепересказанные способы.Очень жаль,что такие баги,теряете клиентов.А так пицца вкусная,раньше всегда заказывали без проблем.
5
February 5, 2021
Был вчера.
Очень понравилась пиццерия. Птица вкусная персонал дружелюбный и отзывчивый. Рекомендую!
1
June 12, 2021
Отвратительные спамеры!!! 100500 раз жалобы оставлял НЕ РАЗВЕШИВАЙТЕ СВОЮ МУКУЛАТУРУ В МОЕМ ДОМЕ!! Но нет жеж, им плевать на окружающих, они на изи готовы портить чужое имущество. Хотелось бы что бы все их офисы заклеивали рекламой, а они ничего не могли сделать!
1
1
October 17, 2022
Заказали на работу пиццу, одну привезли горелую! Крайне недовольна качеством товара
1
April 1, 2021
Отличное место, пицца потрясающая, правда вывески не хватает большой, но в целом отличное место
3
1
June 13, 2019
Больше никогда не буду здесь заказывать и никому не советую! оформила заказ за сутки до времени доставки, так как заказывала в честь дня рождения. На след.день, когда уже подошло время доставки, а курьера не было, я позвонила сама в ресторан по общему номеру. Оператор сообщила, что видит в системе, что курьер еще даже не забрал мой заказ.Она пыталась соединить меня с данным рестораном (на Цветном бульваре), но там никто не брал трубку. Она сказала, что оставит заявку на обратный звонок. Спустя 20 минут мне так никто и не перезвонил, я сама еще раз позвонила по общему номеру, оператор сказала то же самое, что и 20 минут назад. Услышав, что курьеру еще не выдан заказ, я попросила отменить доставку. Оператор отменила и извинилась за доставленные неудобства. В итоге я заказала пиццу в другом ресторане, и их курьер приехал вовремя (минут через 25). Но прикол в том, что курьер из пиццы хат тоже приехал! Спустя 45 минут с того времени, на которое я заказывала! Я просто в шоке. Они даже не передали курьеру, что мой заказ был отменен! Странное у них взаимодействие в компании. Жаль курьера, но ресторан сам виноват. И всем их извинением было лишь "Приносим свои извинения за доставленные неудобства". Больше нет никакого жеания заказывать в Пицце Хат!
9
March 5, 2022
Не могу сказать как кушается пицца внутри, но если купить её домой, но она очееень вкусная.
May 11, 2021
Готовят супер быстро и безумно вкусно. Очень любезный персонал)
1
2
August 19, 2019
19 августа, я сделала заказ на доставку к 12 ч. 30 мин.
К 13 часам я пригласила коллег на обед в честь моего Дня рождения.
Заказ так и не привезли, на мои звонки мне обещают либо перезвонить либо объясняют что курьер на подъезде.
Эта ситуация просто ужасная - вы только представьте мое положение - пригласить на обед голодных коллег и стоять им и обещать что курьер где то на подходе. Мне испортили мой праздник и люди остались голодные.
Надеюсь мой отзыв кому то поможет избежать такой же ситуации.
4
January 14, 2020
Любимая сеть пиццы, то что делаешь? После заказа за кассой не души. Прождала 38 минут маленькую пиццу с картофельными дольками и кофе. А причина банальна- заказ ждёт в спецшкафу и ответ "вы ж не подошли, не спросили". Тут много нас, таких "ждунов". Пониаю, почему у KFC через стенку куча народа...
4
January 29, 2022
Самая ужасная доставка. Вместо 30 минут, больше часа. Больше никогда.
1
May 4, 2021
Обман. НА их сайте есть промокоды. Их вводишь пишет что промокод не действителен. Зачем тогда их показываете?!
1
1
March 30, 2018
Шикарнейшее заведение, недалеко от метро, очень вкусная еда. Хотелось бы обратить внимание на чистый зал, отличное обслуживание и доброжелательность персонала.
1
2
May 16, 2021
Толпа народа, душно, кассиры еле ползают и не слышат. Наберите людей что ли.....им же тоже надо отдыхать
3
October 8, 2018
Заказала доставку на 14-20. Потом подумала и заказала ещё одну пиццу. И ресторан, и оператор обещали, что оба заказа будут в 14-20. Сказала, привозите основной заказ в 14-20,а потом можете одну пиццу довезти позже. Ответ : мы доставим оба в 14.20, курьер Вам перезвонит. 14-15, никого нет, звоню сама - курьер выезжает, через 10 минут будет у Вас. 14-30 пиццы все ещё нет, ресторан не берет трубку, оператор говорит - ресторан не берет, курьер в пути. Получила заказ в 15 - 00. Ни скидки за опоздание на полчаса (где "доставим за полчаса"? я за 2 часа заранее позвонила, офис на соседней улице, пешком 10 минут максимум), ни извинений, ни компенсации. Сорвали корпоративное мероприятие. Заказ делала сегодня.
4
1
January 11, 2022
Очень вкусная пицца!! Спасибо 😋
1
1