Странная ситуация. Здесь написано что не работает. В субботу 28.12.2024 пришло уведомление, что открылись. Заказали пиццу к 19.00, оплата через приложение. Около 19.00 позвонили сказали, что много заказов, поэтому привезут около 21.00. Согласилась.
Где-то в 21.15 позвонили и сказали, что курьер не может привезти!!!!! И отвезут через Яндекс такси, везти где-то 40 мин!!! Когда я спросила откуда везут, сказали, что с Боровского ш, когда я живу на 50 лет октября. Как это возможно?!
По телефону сказали, что работает один сотрудник, который принимает заказы и чуть ли не печет сама! Как такое возможно?!
Сделали отмену, деньги пока не вернули. На горячей линии сказали связываться с рестораном напрямую. Но ничего дельного не сказали. Неприятнейшая ситуация перед Новым годом, которая до сих пор не решилась.
Полное разочарование.
Заказывали из этого ресторана дважды, первый раз ждали час, пицца была сырая.
Второй раз ждали два часа, отвратительные крылышки, пришлось выкинуть, соуса в заказ не положили. За задержку никто не ответственности не несет, как будто так и надо.
При заказе не сработал промокод, чат поддержки ответил что ничем не может помочь в данной ситуации. Зачем вы вообще работаете, если не можете решить элементарную проблему!?
Настроение испорчено, деньги потрачены в пустую.
Заказали пиццу, в итоге вместо 30 минут пиццу везли 2 часа, привезли ледяную и в состоянии близкой к каше, все в одной куче. Служба поддержки не отвечает, по 30 минут пытается дозвониться до пиццерии и в итоге говорит звоните сами, такого ужасного отношения еще не встречалось, если не умеете работать, тогда не стоит и открывать рестораны