Прекрасно отметили день рождения! Обслужили большую компанию быстро и качественно. Все очень вкусно. Спасибо нашей официантке (простите, вроде девушку завут Виктория) за внимание и отзывчивость.
Добрый день друзья! Заказываем тут пиццу уже много лет,и очень довольны! Пицца всегда вкусная и свежая,и самое приятное не дорогая)! Вчера 08.03.2024 искали где бы заказать суши! Раньше заказывали в Аппетите,но в последний раз привезли на столько не свежие и не вкусные,что пришлось удалить и забыть о данном предприятии! И вспомнили что в пицце экспресс тоже изготавливают суши и роллы! Решили заказать сразу и пиццу и суши! Конечно пришлось довольно таки долго подождать из-за огромного количества заказов,но оно этого стоило))! Пиццей мы знали что будет на уровне,но вот суши..,это бомба)))! Последний раз такие суши мы кушали в пипл! Шеф повару который изготавливал суши,особенная благодарность и респект! Настолько было вкусно,и ингридиетов не пожалели,всё качественно. Теперь определённо знаем где мы и будем заказывать суши и роллы и пиццу)))! Спасибо вам большое))! Советую всем.
Самая лучшая пиццерия! Все выглядит шикарно,пицца идеальная ,очень добрые кассиры и повара, шик сижу и жду заказ, заказ делают очень быстро! Вообщем идеал 5 звезд, продолжайте в том же духе❤️💗
Еда на высшем уровне. Обслуживание прекрасное, официантки очень доброжелательные и отзывчивые. Игровая комната хорошая, за детьми присматривают. Обязательно приду сюда ещё раз.
Очень уютное место, вежливый и приветливый персонал, качественное обслуживание, вкусная пицца и бизнес ланч, и самое вкусное каппучино у бармена Альберта.
Очень вкусно, все блюда нам понравились! Рулька свиная просто бомба, муж доволен. Нас обслуживала официант Олеся. Очень внимательная, приятная в общении.
пицца вкусная, нормальная. -3 звёзды за ожидание. ждали 1 час, 25 минут. на 40 минут дольше положенного. персонал слишком много на себя берет, возмутились что позвонили на горячую линию, грубяны. продавец лицемерный человек. завышенные цены, пицца не может стоить этой цены. в Тюмени много хороших мест, с точно такой же пиццей, но стоит дешевле. грязный туалет, зашла помыть руки, пол в жидкий отходах. унитаз грязный. за туалетом не следят. неприятный запах, раковина в разводах, грязное зеркало. персоналу просто без разницы на своих клиентов и их удобство. да, вам приготовят пиццу; да, вы поедите; но тот факт, что это будет сделано " на подавись " - остаётся фактом. не рекомендую, если вам важен комфорт и еда, сделанная с душой. 2 оправданные звёзды.
Всем день добрый, испортили сегодня мне настроение. Не привезли изначально 4 соуса с бутылкой газировки , я им перезвонил после этого мне позвонил Курьер начал разговаривать как с другом в присутствии мата я не стал дальше с ним вести диалог, позвонил ещё раз меня связали с аднимистаром, он вообще не компетентен в своих задачах , я был постоянным клиентом, после этого всем друзьям и родственникам буду говорить чтобы у них не покупали!!! Всех с новым годом, спасибо за праздник.
Заказываю постоянно, но вчера (05.10.24),получив свой заказ 62601, очень вкусно покушали. И после,спустя некоторое время, начался кошмар, самочувствие резко ухудшилось, открылась рвота, ночью появилось сильное растройство, диарея. Кроме как еды из заказа ничего не ели и не пили. Подозреваю, что дело в бургере, т к пиццу ели и др члены семьи, но плохо было только мне. Вывод: бургер был не качественный, либо котлета в просырь, либо соус плохой, либо руки повара грязные. Очень разочарована.
Заказала сегодня роллы, картошку фри и пиццу. Роллы сделали из вонючей рыбы, картофель недосолили, позвонила сказала, что роллы есть невозможно, забрал курьер через 2часа и потом администратор сказала, что они нормальные и запаха нет. Если бы они были съедобные, то зачем бы я их возвращала???? Больше не буду заказывать, а руководство пусть задумаются почему клиенты у них уходят. Деньги мне не вернули, бессовестные. Такими темпами скоро банкрот вас ждёт. И всем буду говорить, чтобы у вас не покупали. У вас 53% негативных отзывов, а руководство это все устраивает.
Долгое обслуживание. Зашли на выходных, быстро, вкусно перекусить. По итогу вышли через час, если не больше. В наше время время самый главный ресурс. Если кухня не справляется, то и не стоит принимать новых посетителей.
Еда вкусная и принесли быстро. Но кафе позиционирует себя, как сесейное и доя семейного кафе ооочень громко музыка играет, программу ведуший ведет тоже громко для небольшого помешения. Пришлось перекриковать друг друга, чтобы услышать..при том ято время было часов 6-7 вечера, не ближе к ночи
В начале 2000х обнаружил для себя пиццерию Экспресс-пицца. Это было топовое заведение по качеству/вкусу/ассортименту пиццы. И много лет никто не мог сравниться с ними. 3-5 лет назад только стали появляться конкурентные по качеству, цене и ассортименту пиццерии. Экспресс-пицца по цене не вытягивала. В последнее время питаюсь дома по доставке. Я люблю покупать по акции, наборы, чтобы хорошо сэкономить. Но! Вроде большое обилие заведений по доставке еды (в частности пиццы), вегетарианские наборы или хотя бы с морепродуктами не у кого заказать. А те наборы что можно, просто намазанные на тесто тонким слоем сыр.
Сегодня решил обратить на когда-то мою любимую Экспресс-пиццу и обнаружил шикарнейшее по цене и объему предложение по акции "Пинса Калабрия (острая пинса)". Взял сразу 4 штуки. Привез курьер. Попробовал - это самое лучшее что ел по доставке в последнее время. Пицца вкусная, сочная, горячая и острая. Если такое будет продолжаться, то я снова с вами )
Здравствуйте ! Заказ получила сейчас в 16-58 час, 05.10.24г , к заказанному никаких претензий не имею, все хорошо, а вот курьер свое настроение пусть в себе держит! Он работает в сфере обслуживания и пусть будет добр, повежливее себя вести!!!
Часто бываем с детьми в вашем заведении. Всегда вежливые официанты. Уютная домашняя атмосфера. Вкусная еда. Постоянно заказываем пиццу и суши домой. Всегда вкусно.
Пицца просто ужасная , сухая и не возможно есть. Заказывала с толстым тестом . Получила с тонким . Оказывается что если не оплачиваешь толстое тесто , то видимо начинка будет лежать на папирусе. Может в других точках будут и лучше делать но на газовиков делают просто ужасно. Не рекомендую это место.
Привезли 2 пиццы а они ужасные тонкое тесто как у блина сухое по краям дозвонились до пиццы экспресс не с первого раза а с раза со 2 , в итоге сказали приедет курьер и заберет поменяет , в итоге не кого нет не курьера не деньги не вернули ужас просто !
Очень вкусные роллы и на доставке и при посещении Бухары или Тэтчер. В Тэтчер интересная камерная обстановка - приятно сидеть и за стойкой бара и на кожаном диванчике
Всей семьей кушали бизнес ланч сегодня. Салат Малибу очень вкусный 👍 а вот второе покушать не получилась 😢 вся семья не ест печень, в замен взяли пиццу , пицца отличная на все 100 баллов. Мы одну скушали пиццу , а три круга пиццы сказали сложить нам с собой . И это самый огромный минус они сложили целые не тронутые куски не в коробки , а сложили в контейнеры , горячие кусочки друг на друга она потеряла весь вид . Просьба никогда так не делайте , если бы я знала я бы деньги предложила вам за коробочки . А так осадок на душе остался , за такое отношение небрежности к гостям.
Питаемся здесь лет 20, не меньше 15ти точно. Помоему это первое заведение в Тюмени по доставке еды.
Люблю итальянский томатный морской суп, но у них в нем слишком много масла - ложкой сверху снимаю. Как-то совсем он испортился в последние годы.
Салат Фелини хорош. Отличный набор продуктов и их пропорции.
Мидии в соусе ни о чем: не соус, а жидкое молоко с вареным луком.
Роллы у них хороши.
А наше любимое блюдо это пицца Джоконда на тонком тесте. Но увы, никогда не удаётся попробовать её горячей (( как и всё остальное. Более того, она приезжает не просто остывшей, а замерзшей. Хотя живём мы рядом. Впринципе улица Николая Семёнова это одна часть города с Бухарой, везти недалеко. Наверное, сначала везут в центр, а к нам всегда приезжают уже по пути в офис обратно, поэтому всегда всё замершее.
Также и запечённые роллы. Их прелесть в том, что они горячие, но такими никогда не бывают, ибо доставка обычно от двух часов, а в праздники 3-4 часа. Так было всегда и 15 лет назад и сейчас. Но в центр помню приезжают раньше, часа через полтора. До руководства никак не доходит, что они не справляются своими силами с доставкой и надо подключать курьеров самоката, яндекс еды и прочих. Но нет, пицца экспресс пользуется только своими личными доставщиками и продолжает возить холодную еду по городу часами. Далее по блюдам. Медовик не по стандарту. Это не медовик, а вариация на медовик. Мёда в коржах не чувствуется, крем сплошная сгущёнка. Вкусный десерт, любителям сладкого может пофиг, лишь бы было сладко)) но это не медовик!
Шоколадный торт слишком мокрый. Не хорошо пропитанный, с прям мокрый, залиты напрочь.
Неженка хороший десерт. Вкусный. Более менее из всех.
Хачапури на мангале одно название. Сыра гора, но мангал пожалели, просто где-то запекают. Я и в Грузии была и все заведения питания в Тюмени знаю, я прекрасно понимаю, что такое на мангале. И в пице экспресс иногда им пользуются. Но не всегда. Когда готовят на мангале есть и запах соответствующий и следы на тесте. Пропорции в этом хачапури также странные. Гора сыра и почти нет теста.
Выбор в пицце-экспресс огромный. Если вы не справляетесь с обилием блюд - сокращайте. Шеф Ивлев твердит об этом в каждой передаче. Надо слушать мастеров 😉 Ну и если не умеете что-то готовить, но и не надо или идите учиться.
Соус кисло-сладкий классный! Пожалуй, это лучшее, что есть в этой точке питания.
Борщ хороший, мясо жуется, мяса много.
В общем, средененькле заведение у ИП Уразаев Ринат и с годами не меняется. Приходится готовить и самой 😁😉
Могу по каждому блюду расписать плюсы и минусы, но не вижу в этом смысла. Так как люди не прислушиваться ни к отзывам, ни к стандартам вкусной и здоровой кухни. Наладил бы хотя бы доставку. Но воз и ныне там.
Сегодня заказали пиццу, заказ приняли 17-08, озвучили время доставки час полтора. Время 20-06 до сих пор нет курьера. Ну что, время 20-44 пиццы до сих пор нет, настроение испорчено, гости голодные.
Заказала доставку дочери ко дню рождения. Обещали доставить блюдо через 1,5 часа. Доставили с большим опозданием. Почти три часа. Очень подвели. Испортили настроение. Никому не советую обращаться к этим ребятам.
Были гостями в городе Тюмень. Зашли в "Бухара"
Еда просто пальчики оближешь, атмосфера🔥🔥🔥🔥 попали на программу, было очень весело👍
Анастасия Дмитриевна-спасибо вам за прекрасное обслуживание😍
Роллы здесь очень нравятся. А вот само обслуживание очень разочаровало. На день рождения заказала роллы, курьер перепутал и отдал чужой заказ. И вот прямо сейчас жду свой заказ уже гораздо дольше часа. Раньше всё более чем устраивало. Сейчас...увы. Так же подруга два раза заказывала деткам пиццу и себе роллы, курьер тоже путал с заказами и второй раз привезли всё холодное уже.
Пицца Экспресс это любовная любовь. Еще с далеких 2010 эта пицца завоевала мое сердце.
Обычно я заказываю доставку, но иногда это гораздо дольше, чем совершить самовывоз. На широтной пиццу готовят примерно минут 20-30, и это не зависит от количества заказов. Подождать можно либо в самом заведении, в летнюю погоду можно посидеть на лавочке, рядом с кафе.
Вся пицца великолепная, делают на двух видах теста: пышное и тонкое. Начинка есть вся. Любая. Какая хочешь.
Очень радуют частые акции, например 5 пицц за 1200 рублей. Если заказывать пиццу иначе, выходит дороже.
Персонал вежливый ВСЕГДА. Ни разу не сталкивалась с хамством.
Я люблю это место за сервис, скорость отдачи блюд, приветливый персонал и действительно вкусную пиццу и кисло-сладкий соус.
Любимая мной пицца это Диабло и Охотничья.
В данной пиццерии я уже наверно с 2007 года и конечно за это время много что поменялось как например нет моего любимого салата "Тонфишь" который я очень любил и да пицца стала сейчас чуток отличается от той которая была ровно 17 лет назад ))))) На днях заказывал 5 кругов пиццы и детям очень понравилось ! Хочется акции по больше на пиццу как например купил 1 пиццу 4 в подарок))))) но это не реально!
Любимое место нашей семьи! Всегда очень вкусная пицца! Картошки фри "пальчики оближешь". Детям очень нравится коктейли! Всем рекомендую как для посещения, так и для заказа доставки вкусной пиццы!
Очень вкусно, за нами ухаживала очень внимательная Доминика. Ужин получился добрым, вкусным и красивым. Пицца 🍕на тонком тесте, хачапури сытный, коктейль всего 140 р.
Абсолютно не клиентоориентированные ребята. Заказали ролл, который заказываем не в первый раз, в составе кинза, но нам положили петрушку, не критично, но вкус блюда поменялся.
Позвонила оператору, была одна просьба лучше контролировать работу кухни, тк постоянно там заказываем. Я даже отказалась от замены блюда, не было цели что то от вас получить за недочет (хотя в нормальных организациях так и делают), цель была донести что на кухне есть недочет!!!
Оператор сказала что свяжется с кухней и перезвонит, в итоге при перезвоне сказала что все положили верно, как будто это мы не можем отличить петрушку и кинзы)
Ну что ж, удачи вам с таким отношением к клиентам! Заказ был 2.11 в 20.24, разговор с оператором 21.25
Пицца роллы хорошие вкусные , вся семья всегда остаётся довольная , время ожидания всегда соответствует тому что сказали цены доступные, доставка отличные
Руководство компании, куда вы смотрите?! У вас конкретные проблемы с доставкой. Раньше pizza express была лучшей, а сейчас даже заказывать не хочется. На мой взгляд даже придуманные вами акции совершенно не спасают положение.. Либо организуйте своевременную доставку, либо закрываетесь, оставаясь при этом в памяти как вкуснейшая пиццерия... На данном рынке с таким подходом делать нечего! Очень жаль конечно...
Хочу выразить огромную претензию к работникам этого заведения, а именно к менеджеру доставки. Совершенно не клиентоориентированная организация, если набирает такой персонал, который не может решить проблему, еще и угрожают внести в черный список. К кухне претензий нет. Очень жаль, что такие работники портят весь имидж заведения
Единственный способ достучаться до руководства, это написать отзыв!!! На телефон не отвечают и сбрасывают, это просто отвратительно! Много лет заказывали в этой пиццерии, любимые блюда, придраца не к чему. Но последние две доставки разочаровали, время обещают одно в итоге на 30 минут задерживается, привозят всё холодное, приходится ещё и разогревать. В вок с морепродуктами, в последний раз, положили по одной креветки, лапша слиплась и холодная. Разочаровали, нет слов...