Брали на заказ и самовывоз. Вкусная, но но не всегда. Видимо, есть хорошие и плохие пиццеристы. У пицц бывает бортик с сыром и колбасой (колбаска дешманская, мне не понравилась, портит всю картину), бортик из-за начинки бывает непропечен. Привозят во время, пицца всегда горячая, если опоздали дают скидку. Но при самовывозе постоянно хамят, просят ждать, когда никто не занят (за отношение при самовывозе снизила оценку, если даёте скидку 100р - не надо сразу хамить!), само заведение не чистое. После пиццы капец как тяжко в ЖКТ, хотя от других пицц такой беды нет.
3
М
Марина Марина
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Оператор девушка не из самых приятных, объясняет через не хочу. Ждали пиццу, привезли вовремя,но при открытии картина вот так. Не приятно
Не вкусная стала а стоит дороже.
Сегодня(29.08.22) приехала пицца просто в убитом состоянии, очень жаль, всегда было все здорово, а тут такая фигня
Upd: пицца сухая и очень сильно изменилась! Раньше была сочнее и нежнее
заказывали за ранее к обеду, на звонки не отвечают, спасибо очень хорошо подвели, заказывать больше не буду, можете не привозить, приятного вам аппетита, обед прошел больше не нуждаемся....
Отличная пицца, давно такой вкусной не ел и всё же ложка дёгтя присутствует! Руководству стоит обратить внимание на своих сотрудников, которые принимают заказ по телефону и администратор, который выдаёт заказы при самоаывозе, если люди не поменяют своё отношение к работе, боюсь клиенты от Вас разбегутся. Складывается впечатление, что мы чем то обязаны или должны данным сотрудникам. Научите хотя бы улыбаться 😃 администратора, а не только хлопать нарощенными ресницами, и быть более вежливым с клиентами по телефону, глядишь и дела пойдут ещё лучше.
Заказывали множество раз пиццу "Лакомка" в данном заведении, вкус был изумительный, просто лучшая пицца. Но сегодня получив пиццу, не смогли её есть, французской горчицы будто не было (а прелесть этой пиццы именно в ней), "ветчина" похожа на обычную варёную колбасу, тесто сыровато, и его больше, чем обычно. Связался с администратором, она защищая своих сотрудников сказала - "повар старый, ингредиенты высшего качества, пицца ничем не отличается от других". Спорить не стал, нервы дороже, было видно, что хочет защитить сотрудников (т.к. отвратительный состав пиццы вина их с большой вероятностью), урегулировать ситуацию никак не предложила (возместить оплату хотя бы половины пиццы, либо скидку на следующий заказ, было бы приятно и сгладило сиё разочарование)
Будьте осторожны, перед тем, как совершать заказы в данном заведении.
Ужасная пицца обнаружили волос, на просьбу вернуть за что осталось денег, предлагают какие нелепые скидки или бесплатно блюда в следующем заказу. Алло люди какой следующий заказ если доверие к качеству потеряно. Репутацией своей не дорожат и клиентами тоже. 100500 раз подумайте хотите ли вы есть чужие волосы за 850₽
Вкусная пицца по нормальным ценам. Одну звезду убрал потому что доставка в некоторые районы платная, причём не в отдалённые (в частности в район д/с Звездный пришлось доплатить 50 руб.).
Это просто ужас!! Мне интересно, люди, которые ведут этот бизнес, они читают отзывы!? Или им всё равно!! Доставка больше 2х часов! Липецк пешком обойти можно за это время! Больше не будем заказывать пиццу и это только из за доставки!! И сервиса!!
Пицца вкусная, но доставка подвела. Заказывала заранее за день, в итоге пришлось ждать доставку больше часа. Когда заказываем заранее - хотим 100% быть уверены, что привезут четко в назначенное время, даже если это предпраздничный день. Ведь заказ был за день до даты!
В следующий раз 1000 раз подумаю заказывать или нет.
Подвели.
Заказываешь пиццу, приезжаешь, оказывается перепутали заказ и она уехала в другое место. Приходится ждать. Всегда нехватка персонала. Постоянно не бывает терминалов оплаты, что очень неудобно. Поэтому только 3
Обещали привезти в течении часа, но ждали более 2-х часов. Оператор обещала выяснить где курьер, но так и не перезвонила. Пицца норм, но отношение и сервис ужасное
Привезли питцу на час позже назначенного, в этот момент не дозвонился. Питца внутри была сложенная в гармошку. Администратор по телефону начала грубить
Заказ на доставку был сделан в пятницу, время доставки утро 10-45 субботы. Утром в субботу администратор позвонил, уточнил и согласовал все детали... и казалось бы все хорошо... но тут начались качели, то в пути курьер.. то звонит курьер и сообщает, что он только выехал!! В 10-40!! Минут 15 добираться до мест доставки! Это ужасно, что к постоянным клиентам такое отношение!! Неужели люди заранее оформляя заказ, делают это просто так?! Уважаемые работники и владельцы пиццы босс! Обратите внимание и скорректируйте свою работу в ситуации с ВНЕЗАПНЫМ (со слов администратора) увеличением заказов.
Пиццу заказывали 11.04.2022. Пицца вкусная, но доставилли через 90 минут, вместо 30-60 минут. Пиццу доставили уже холодной. Пицца нужна была ко времени.
Испорченное настроение благодаря доставке и работе менеджеров, которые даже не извинились.
Всегда заказываем пиццу здесь т.к. очень вкусно, хоть и долгая доставка. Сегодня сделали заказ в 18:30, оператор перезвонил, уточнил детали заказа, сказал что доставка займет 1:30-1:40. Сейчас время 21:10, пиццы нет, да и уже ненужна.
Пицца вкусная, до этого уже пробовала. Живу рядом, поэтому забирала самовывозом (при самовывозе скидка 100 руб), но пока ожидала пиццу заглянула в "кухню", она сразу за открытой дверью. Тесто для пиццы замешивается где-то в районе пола, при этом мимо этого теста ходит весь персонал, в том числе и курьер В КУРТКЕ!!! Администратор принимает заказы в том же помещении. На даме, которая, как я поняла, помогает в приготовлении пиццы, элементарно отсутствует фартук (благо волосы были под платком). На полу везде мука рассыпана, полно коробок из под продуктов. Ввобщем, полная антисанитария!!! Больше я туда не ногой!