Хороший отель, конечно дороговато,пообедать на троих минимум 5000₽, брали номер с завтраком 8790₽ на троих за сутки, завтраки хорошие ешь сколько сможешь! Даже в Питере с такой суммой на голову выше будет по царски так что вам решать!
В гостинице не останавливались, но были в ресторане. По моему мнению цены завышены, а качество оставляет желать лучшего. Кто-то в комментариях написал что за вкусными калитками надо идти сюда, но в таком случае в Сортавале просто нет вкусных калиток. На ретро поезде калитки куда вкуснее. Здесь же они маленькие и не «вау». Например калитка с творогом и чесноком ужасно сладкая, где там чеснок я так и не понял. Судак запечённый с овощами гриль так же восторга не произвёл. Варёная по вкусу рыба без соли и приправ, кабачки как свежие хрустят... Но спагетти с соусом бешамель были хороши, но мне кажется испортить такое блюдо невозможно. Свиная вырезка тоже неплохая, но лисички которые были в блюде горчили, дома и то лучше получается. Плюс к этому в счёт по ошибке добавили битую посуду на 500 рублей, видимо для тех кто не заметил.. Указал на это - извинились и вернули деньги. В общем покушать можно, всё неплохо приготовлено, но за эту цену такие блюда я бы не взял в следующий раз. Тем более, что ресторан позиционирует себя именно как РЕСТОРАН....
Понравилось в отеле все, отличный вид, для Сортавала это отель 5 звёзд, меня разочаровало отсутствие пульта от кондиционера, он сам есть, а пульта нет, сказали не работает, у друзей в номере та же история, очень вкусно пахнет гель для душа, если буду в Сортавала, то остановлюсь здесь-рекомендую не в жару
Мне очень понравилось в этой гостинице,вид из окна,вкусная еда.Тихо ,уютно.
Мы были в жару,но нет кондиционера,есть вентилятор.
Комарики летят,но есть фумигатор. Сеток на окнах нет,а надо бы.
Вода из душа стекает в пол, тут же и унитаз,после приема душа скользко...но
В целом от обслуживающего персонала впечатление хорошее.Молодцы! Процветания и совершенствования!
Не большой уютный отель. Мы провели в нем ночь. Есть сауна. Номера компактные и аккуратные, прекрасное сатиновое белье! Завтрак "шведский стол"сытный и разнообразный. Оладьи зачетные!
Вот, где Ужас-то!!! Такое чудесное место: на берегу озера, просторная веранда, вся в цветочках. Такая прелестная гостиница (по отзывам). Мы не проживали там, но два раза 😱 посетили ресторан во время нашего путешествия по Карелии в июле 2022. Итак: заправляет там "банда" студентов-практикантов. Встречают сразу на входе: лица такие... О! Лучше сразу развернуться и уйти (страшно становится от выражений на этих лицах). Зал, кстати, очень симпатичный. Веранда, к сожалению, оба раза во время нашего посещения была закрыта почему-то. В первый раз мы не поняли обстановку: унылый юноша вынес что-то несъедобное - нежевательное (из оленины, якобы). И одно из самых дорогих блюд, надо сказать. Мы посмотрели, попробовали надкусить (не получилось), огорчились и отказались. Он так же без эмоций взял-унес-исчез-из счета исключил. И вот черт нас понёс туда накануне нашего отъезда во второй раз?!!! Мы были вчетвером. Вчетвером в зале!!!!! И больше никого! Небольшая компания наверху уже доедала свой праздничный торт. "Калитки будут готовы через 15 минут". Проходит 40. Мы одни сидим.
Никого нет. " Поймали" девушку с косичками. "Я, - говорит, - здесь старшая, сейчас разберусь". Выходит: " Калитки готовы, но ваш официант о них забыла". Как? Здесь только мы и Кухня?! Ну, ладно, мол, - несите. Проходит ещё минут десять. Та, наша, выносит три скукоженных (жареных-пережареных)сухарика. Смотрим: плакала деточка, может быть, уснула и забыла про нас (Не жалко вообще. Кто чему учился. Будь добр, выполнять свою работу). От сухарей этих мы отказались. Та, которая с косами, типа "главная" у них, не разжимая "инквизиторских" губ: " Вам сейчас переделают, а за эти девушка заплатит". Ждём ещё минут десять. У нас два одинаковых блюда ещё заказаны - паста со шпинатом и рыбой. Выносят: в одном блюде рыба есть, а в другом нет!!!! Я серьёзно!!!! Беру свою тарелку, иду к дверям, ведущим на кухню, стучусь (да!!! Это всё происходит там - в ресторане гостиницы Пийпун Пиха!!!), приоткрываю дверь, заглядываю. И снова вижу детей. Смеющихся подростков (практикантов, студентов??? Кто это?!!). Как это возможно вообще??? Кто их курирует? Товарищи-взрослые, вы где??? Наведите порядок!!!! Ладно, рыбу нам доложили. Все продолжают носиться. Та рыдает, блондинка ликует, сбежались ещё несколько человек. Шум- гам. Свои разборки, междоусобицы кипят! Мы наблюдаем. Жуть-шоу, одним словом. И вот оно нам надо?! Пришли отдохнуть/поужинать, называется. Это ещё не всё. "Сейчас мы вам в качестве извинения десерт принесем". Хорошо. Принесли. Минут через пять та, с косицами: " Вот вам десерт с извинениями. Дубль два! Мама дорогая! "Ах, вам уже принесли десерт! Ну тогда и за этот тортик девушка заплатит! ". Сжатые " инквизиторские" губы, рёв из кухни. Занавес.
А! Ещё был крутой разворот от дверей кухни и вопль "плакальщицы": " Что вам надо от меня? "
Никогда такого не видели! Товарищи-взрослые, не бросайте детей, примите меры!
P. S. Это не шутка!!! У меня есть три свидетеля! Это позор и ужас!
Отличное расположение, прямо на берегу Ладоги. И большое спасибо сотрудникам, что смогли организовать ранний завтрак и бармену-баристе Алисе за вкусные напитки и любовь к родному краю! Обязательно посетим ещё раз Рускеалу, возможно зимой!
Отличная гостиница, Номера и обслуживание на европейском уровне. Завтраки очень хорошие. Ресторан для обеда и ужина дорогой и не очень вкусно приготовлено. Вокруг гостиницы местность Сортавалы оставляет желать лучшего.
Очень понравился отель. Чудесные завтраки, прелестные сотрудницы на ресепшн и в баре, горничные, официанты в ресторане. Номера небольшие, но чистые, светлые и уютные. Расположение удобное при путешествии на автомобиле.
Бронировала 2-х местный номер с одной кроватью. По факту был номер, в котором 2 кровати поставили рядом и застелили общей простынёй. Делаем выводы об администрации. При бронировании был заявлен завтрак со шведским столом. По факту завтрак по предзаказу на выбор из 2-х вариантов. Второй раз сюда не приеду и друзьям рекомендовать не буду.
Находится в промзоне, из центра 20 минут. Ночью такси не вызывается. Ресторан был на ремонте, пришлось идти в город ужинать. Заказывали 2 кровати, но они были застелены как одна большая постель, ждали когда перестелят. Висит кондиционер, но не подключен. Душевой кабины нет, вода на пол льется. Плюс, что стоит на озере. На ресепшене была приветливая девушка. Но цена зашкаливает. 6500 за ночь
Сервис на хорошем уровне, однозначно лучше останавливаться здесь. В баре можно выпить напиток или коктейль на любой вкус, вечером поужинать в ресторане - никуда ехать или идти не надо, завтраки очень разнообразные.
Гостинница понравилась. Правда не понравилось, что у нас взяли ксерокопии паспортов. В номере есть холодильник, чайник. Есть парковка. Местами идёт ремонт, готовятся к сезону. Не удобное расположение гостинницы. Городок не большой, пешком можно дойти.
Были в ресторане при отеле. Без машины добираться очень неудобно, по пыльной дороге. Ресторан не очень большой, но кухня приличная.
Посмотреть ответ организации
М
Маша
Знаток города 11 уровня
22 сентября 2024
Заботливый персонал, помогли с поздним заездом, связали с хорошим таксистом. Вкусный завтрак. Главный жирный минусище — ужасно неудобный матрас и подушки (номер стандарт на первом этаже). К утру болела спина. 🥲
Великолепный отель! Персонал изумительный, очень внимательный. Останавливались на одну ночь с 2 маленькими детьми. Завтраки Вкусные. Номера чистые и комфортные. Все очень приятно. Заранее позаботьтесь , чтоб вам вызвали с отеля такси забрав например с вокзала. В городе автобусы и такси - по определению не ездят! Есть детская площадка - лучшее место! Дети в восторге. Очень приятный лобби с видом на озеро и панорамными окнами. В ресторане кормят тоже очень вкусно! спасибо этому гостеприимному отелю
Что написать… Были там 7 мая20023 года. Бронировали заранее. Отель встретил с табличкой - Ресторан на ремонте. Это большой минус, так как в городе тяжело с кафешками. В номере пахло плохо, пришлось держать окно открытым. Цены высокие за то, что они предоставляют. Коллективу надо поработать над ошибками. Территория скучная и грязная. При такой природе должна быть сказка. Удачи.
Замечательный отель,прекрасный и отзывчивый персонал,завтрак в формате шведского стола также очень неплох,здание отеля само по себе внешне очень интересное и необычное. Если представится возможность снова посетить Сортавала,то только в этот отель!
Небольшая уютная гостиница, чисто, аккуратно. Завтрак шведский стол, но не дешевый (450 руб с человека). Приветливый и отзывчивый персонал. После бронирования отзвонились и напомнили о брони, подробно рассказали по телефону что и как.
Замечательное уютное местечко. Быстрое обслуживание, вкусная еда. Расположен на берегу, прекрасный вид, чисто, очень рекомендую. Прекрасные впечатления!!! Обязательно хочется вернуться!!!
Решили заехать в ресторан расположенный в отеле прямо на берегу и пообедать. Удобная парковка, сидели на втором этаже, типа балкон. Чисто и аккуратно. Небольшое меню, но! Мы были очень удивлены качеством приготовления блюд. Официанты молодцы, передали БЛАГОдарю поворам. В среднем чек 1500 руб на чел. Нас было 4 человека. Заедем еще раз!
Чистые номера, Ежедневная уборка со сменой грязных полотенец. Специально дальше остановлюсь только на сервисе и кухне Спасибо большое за внимание и приветливость на рецепшн. Чистые номера. Завтраки за 550 р рекомендую: не пожалейте денег, или возьмите один на двоих. Плотные и ВКУСНЫЕ все: овсянка + 4 варианта плюс йогурт, чай и кофе и сок и вода. Если Вы не Супермен, то вариант 4, закажите на двоих. А ореховые творожники...Супер! Забрали их с собой: ну очень вкусно.
Вечер: меню ресторана не всегда может предложить весь состав (уже не сезон был), НО все, что было приготовлено было ОЧЕНЬ вкусно.
И очень важно: официант незаметно отслеживает пустые тарелки, своевременность подачи блюд, и не навязывает десерт. Огромное спасибо от нашей семьи!
Отличная гостиница, приветливый персонал, чистые уютные номера. Единственным минусом следует отметить скорость работы ресторана, но это с лихвой компенструет гастрономические свойства подаваемых блюд. В целом рекомендую.
Я бы поставила 4 с минусом. В целом отель неплохой, но меня возмутило, что в номере не было мыла (и других удобств, например, одноразовых тапочек или фена). Когда муж пришел на ресепшен и спросил про мыло, сказали что нет. Мне кажется это недопустимо, учитывая стоимость номера (12,5 тр за 2 ночи)
Достойное место где можно и покушать ( одна из лучших кухонь города ) , и провести переговоры ( просто попить кофе),и остановиться на ночлег( гостиница) , летом провести время на летней веранде.. а как бонус - много праздников на базе Пийпун Пиха.
Рекомендую всем !
Классная гостиница в Сортавала! Наверное лучшая))) Историческое здание, хорошие уютные номера, отзывчивый персонал, ресторан иногда напрягает( когда гуляют банкеты), но это не критично)
Были свободные номера. Место хорошее - лодочная база. Ресторан был полон, но есть доставка в номер. Еда вкусная.
Сам номер чуть уставший, москитной сетки нет, кондиционера нет, жарко, комары.
Цена высоковата, зато всё культурно.
Завтрак хороший, выбор еды есть: омлет, блинчики, творог, овощи, сладкое. Кофейный аппарат тормознутый, делает долго.
Место нормальное.