Купите вашей рыжей продавщице книжку по клиентоорентировпнности, пусть почитает, когда клиентов нет. Сделает она это очень быстро.
Про то, что на снеках нет цен и узнать ты их сможешь по факту я молчу, но закрыты они очень не очень. Такую упаковку нужно закреплять плёнкой и в идеале взвешивать предворительно, чтобы клиент знал что и за сколько берёт. Сегодня хотела взять снеки и пиво на разлив (после прочтения остальных отзывов очень рада, что не взяла). Поставила два снека возле кассы и решила переложить их поближе к продавцу. Случайно выронила один из них и коробка рассыпалась.
Я не отказывалась выплачивать стоимость, но перед этим снеки эти нужно было собрать. И девушка предложила дать мне веник, чтобы я всё собрала.
Я сказала, что делать этого не буду, после чего эта дама вышла с недовольным лицом и начала со мной дискутировать на счёт вежливости и этикета.
Оплатить я была согласная полную стоимость, хотя по закону за ненамеренную порчу товара я должна оплатить только себестоимость.
Что после этой дискуссии я и сказала
Та начала ворчать что откуда она знает, может я специально взяла и уронила.
Ушла просто так. Ибо такого хамства и клиентоориентированности вообще не встречала. По факту я могла возместить стоимость, купить ещё и взять пиво, но в итоге за хамство будет платить сама продавец.