прекрасная обстановка также как и во всех остальных завидениях этого кафе, пицца и остальная еда на довольно высоком уровне. хорошие туалеты, а также там есть большая игровая комната где можно оставить ребёнка
Филиал на Багаева.Отличное место.пицца и другие блюда вкусные.детская комната детям понравилась.чисто.вежливая девушка официант.с доставкой тоже всё отлично.привезли за полчаса с момента заказа.сама пицца была тёплой.считаю конечно дороговато ,но есть разные акции и бонусы.А может просто за вкус и сервис приходится платить.В любом случае желаю успеха и процветания!!!
Менеджеры общаются вежливо, заказы приносят быстро, есть детская комната, детям нравится. большой ассортимент пиццы, ролов, закусок. Рекомендую! Заведение просто супер🤩
Ужасное место. Выгоняют из заведения если заказать через приложение, а не на кассе. Пришёл, сделал заказ через приложение. Мне никто не сказал ничего. Забираю заказ и пытаюсь сесть за столик, а мне запрещают. При этом зал абсолютно пустой. Я не понимаю почему нельзя. На горячей линии просто смеются, всем наплевать. Настроение испорчено, пицца вся замёрзла и стала отвратительной. Никому не рекомендую.
Дополнение от 04.08.2024.
Сделал заказ с доставкой, через час перезвонили и сказали, что не смогут приготовить бургер (1 из позиций в заказе). Они не могут вернуть деньги только за эту позицию, поэтому выбор или меняю на что-то похоже по цене (мне не нужно похожее, я заказал то, что хотел) или начислят разницу баллами (можно оплатить только 20% и вероятно они сгорают + нельзя одновременно использовать баллы и промокод без их подписки) или отменят полностью. На вопрос: "Почему ждали час, а не позвонили сразу?" получили ответ "Мне только сообщили из заведения". Я совершенно не понимаю чего они ждали целый час! Возможно надеялись, что бургер сам материализуется, но этого так и не произошло. Даже элементарно извиниться не могут.
Плюс ко всему изменили меню, убрали конструктор-вок и нормальное тесто в пицце, половины позиций почти всегда нет. Брать и так почти нечего.
В очередной раз убеждаюсь, что данное заведение катится с огромной скоростью в бездну. Думал, что вкусно поем, но поел только разочарования.
Кафе чистое и уютное , но есть одно но… цены конечно (((( дороговато когда ты приходишь к кафе ,а тебе приносят еду в пластиковой посуде и пластиковые приборы . Средний чек за трех человек 3000р и ты поел пластиковыми вилками и пикетированный чай . Как-то разочаровал (((
Зашли в сентябре.Интерьер на 4.Убил грязный ковролин в детской комнате,видно было что давно его не чистили.Без обуви ребенка не решились пускать бегать по нему.Игрушки есть и все обмусоленные.Представляю сколько можно от туда вынести заразы с глистами.Заказали пиццу, все вроде ничего,но огурцы соленые видно были не первого года свежести.Спасибо, больше туда не пойдем.
Как не странно очень вкусные ролы не смотря что пиццерия) Пица съедобна,да ели вкусней.Но в целом ок.Если руководство читает отзывы,прошу обратить внимание на игровую,шарики в бассейне все грязнючие,игрушки детские не обновляются,где должны быть батарейки их нет.В общем в игрой из развлечений мультики советские.Все понимаю патриотизм.Но Ваши дети смотрят в гостях у сказки?) не думаю.
Все на высоте. Ни разу не подвёли - уже несколько лет заказываю только тут. Всегда все вкусное, горячее и привозят быстро. В плане цен - средние по городу. Но соотношение цена-качество, самое лучшее
Привет, расхваливали мне это место и решил заказать - ошибка века)
Заказ привезли не полный, в заказе не было оплаченных допов, даже соевый не положили который идёт бесплатный)
суши на вкус как с магазина так ещё и разогретые в бумаге из за чего ещё и пахнут не очень, картошка фри не дожареная-мягкая и тоже в бумаге, борщ оказался тоже не блюдом месяца с хрустящей(свежесорваной) капустой:D
пица нормальная
я даже не знаю, 3 звезду только за то что быстро привезли и Горячий борщ
Часто там берём бизнес ланчи, еда в полне достойная, пицца хуже чем на Шереметьевском. Минусы : колличество посадочных мест, детская комната рассчитана максимум на 2 их 3 ех леток, один туалет, роллы и суши на тройку. Есть детская вода в куллере,но девочки не знают когда была замена бутыли, пить для ребёнка страшно(бирку клейте пожалуйста с датой замены). И да за первым столом всегда сидят 2 е сотрудников (менеджер, и администратор) меня как посетителя это прям раздражает. Хорошо, что уборщица в туалете вас не встречает)))
Заказываем пиццу только здесь.
Как всегда довольны качеством доставки и самой пиццы!
Не один праздник не проходит без Фабрики РФ
Особенно нравятся пиццы "4 сыра" и "Жар-птица"
Кассира нужно ждать долго , пока выйдет из кухни . Wi fi Нет. Посуды нет - только одноразовая посуда. Пицца отличается от той, что на Шереметьевской в худшую сторону . Роллы на 3 с минусом. (Тёплые роллы подали холодными). Кофе на 2 - цена не соответствует качеству. Плюс это маленькая детская комната. Больше в это заведение не планирую .
Раньше были фанатами этого заведения , в последнее время либо повар сменился либо забили на клиентов , пицца стала не очень и дорогая, самый не приятный сюрприз был это когда вся семья после пиццы сильно отравились , роллы вообще ужасные стали , вообще раньше было лучше, вкусней и безобидней
отличный зал , обслуживание на высшем уровне , сотрудники бара очень вежливы и прислушиваются к каждой просьбе. кухня вообще огонь! блюда на высшем уровне , также как и скорость их приготовления. в общем , все понравилось !!
Отличное место, всегда выручает когда хочеться покушать вкусной пиццы и еще больше выручает когда собираемся большой компанией, приготовлена всегда вкусно, привозят быстро. Рекомендую)
Заказала через приложение с промо-кодом с бесплатной пиццей. В итоге бесплатную не привезли. Хотя в приложении в заказ предложил добавить подарок, добавила, при оплате её видела и скидку, в размере бесплатной пиццы... Но не привезли и не сказали заранее, что промо-кодом этим я не могу воспользоваться, тк уже использовала его в 2021 аж году.... Почему нельзя сразу это говорить, я пиццу заказываю раз в 3 года и не помню уже нюансов, я бы две пиццы заказала, а теперь красней перед коллегами, когда всем не хватит и придётся ждать другой заказ... Спасибо, что поставили в не красивую ситуацию!
Мини бургер отвратительный, это четыре колечка сосиски, пару колечек огурца и лука. И всё это в куче кетчупа и завернуто в лаваше. Это называется мини бургер. Позорище!!! Ни советую ни в коем случае принимать пищи в этом месте. Здерут с вас деньги, а качество пищи на низком уровне!
Детская комната хорошая, но мало места везде. Ты в роде в кафе, но ешь из коробочек пластиковыми вилками и пьешь из пластиковых стаканчиков. Максимально странно.
Чисто, уютно, вкусно, хорошее меню, интересный интерьер. Иногда бывают мастер-классы для детей. Минусы- небольшая парковка и выезд только в сторону Кохмы.
1
1
Show business's response
С
Салют
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Комфортное и уютное помещение, только бы дорогу удобную к нему пешеходную со всех сторон. Есть игровая комната, можно посидеть - отдохнуть небольшой компанией. Чисто.
Решили заказать в пиццефабрике. К сожалению, разочарование полное по отношению к клиентам. Ситуация такая: перед заказом позвонили в ресторан, уточнить, как можно убрать из блюда помидоры(аллерген), нам сказали, что можно написать в комментариях курьеру ИЛИ позвонить на горячую линию. Написали в комментариях, не совсем удобно было звонить в этот момент. В итоге, привезли пасту с помидорами, после звонка опять в ресторан девушка спокойно объяснила, что много заказов, и можно решить данную ситуацию просто обменяв, но перед этим позвонить надо на горячую линию. На горячей линии сказали, что ничем помочь не могут, т.к. это НЕ ИХ ВИНА. И ничего делать, как передать руководству, они не будут. В итоге, паста летит в помойку. СПАСИБО ЗА УЖИН.
Приятный интерьер, вежливые сотрудники, последний заказ был готов даже раньше, чем вообще реально в человеческих силах(8 минут) )) учитывая, что был вок-конструктор и горячие роллы, т. е. не может идти речь о том, что дали, что было уже готово.
Доставки ездят тоже исправно.
Есть замечания по соотношению объем/цена вок, но тут не на этапе готовки, а скорее руководства. Если будет интересно, обратную связь смогу дать. Пока же отказ по этой позиции в пользу других заведений. А роллы, пицца и супчики- зачет! ;)
Спасибо огромное за вкусную и горячую доставленную пиццу, даже и не ожидала 👍👍👍!!! Доставка быстрая, курьер вежливый 👍👍👍!!! Конечно буду заказывать ещё!!! Спасибо!!
пицца свежая, вкусная, очень понравился мюсли с клубникой и киви, дороговато правда на мой взгляд, что б было дешевле- скачай приложение, а памяти в телефоне нет, а так в принцыпе- неплохое кафе, маленькое и уютное
Имела неосторожность, сделать заказ с самовывозом в ПиццеФабрике в г. Кохма. Заказала роллы и вок по индивидуальному рецепту. Роллы ещё как то более-менее, но на Шереметевском проспекте они гораздо вкуснее. А вот вок с морепродуктами с устричным соусом были отвратительны! Устричным соусом там даже и 1% не было. Вкус, привкус и послевкусие был как будь то на старом масле что то жарили и пережгли. Такого отвратительного вкуса я ещё ни где не пробовала! Кальмары были, а вот креветки, которые тоже имели место быть, была, но две половины от одной креветки. В итоге сделав пробу, есть я это не стала.
Оформила заказ на новую симку,оформленную 2 недели назад.Заказ был оформлен по приглашению от другого клиента,при регистрации система зарегистрировала меня как нового клиента,не уведомив,что лк уже существует,о чем я и не подозревала.В заказе была акция,пицца в подарок новым клиентам.Сделала заказ,добавила аукционную пиццу.Заказ приняли,а потом пицца волшебным образом исчезла из заказа.При обращении,оказалось что я не новый клиент и симкой кто-то пользовался.Пиццу Я так и не получила.После этого я зашла в приложение и действительно оказалось,что лк существует и 7 месяцев назад был сделан заказ и не один.Вся история заказов другого гостя,с историей,с суммами,адресами доставки.Это вообще как?А как же конфедециальность?И венец всей этой истории-в заказе вок с лапшой в соусе терияки...без терияки.Просто макарошки за 350р?Серьезно?.Просто лапша.Еще и готовят отвратительно. Клиентоориентированность?Не,не слышали.Первый и последний раз я обращалась в эту забегаловку
Решили сделать заказ в прошлое воскресенье, 10.09.
Не первый раз заказываем продукцию ПиццаФабрики.
В этот раз остановились на комбо из трёх воков и welcome сете + пеперони чиз пицца в подарок.
Привезли заказ быстро, но к сожалению качество составляло желать лучшего.
Бортики у пиццы были сухие, и сама пицца пересушенв.
Вок вроде бы ничего, но только на первый взгляд, с мясом были какие-то проблемы (не свежее).
Как итог, на утро у всех в большей или меньшей степени расстройство желудка, со всеми вытекающими.
Хочу предупредить людей, будьте бдительны, раньше брали не комбо наборы, такого небыло.
Сумма потрачена не маленькая, и настроение на выходные испорчено.
Являлась постоянным клиентом. В последнее время стали привозить пиццу отвратительного качества, картофель фри холодный и по понятным причинам уже не вкусный, пишут, что, если хотите что-то исключить из состава пицце-ролла - заказывайте на время и сообщайте. Сообщала, служба поддержки отвечает - ожидайте. В итоге ничего не добиваешься, привозят то, что привозят. Куски огромные, такие даже в салат не положишь. Отвратительно. Просила, чтобы перезвонил Отдел качества пару раз. И никто не перезванивал.
Раньше всегда заказывал здесь. По вкусу, внешнему виду и цене считал одной из лучших фирм по доставке пиццы.
Последние 2-3 доставки пиццу привозят в отвратителтном виде, индигриенты неравномерно накиданны кучей. Чувствуется, что колбасные изделия низкого качества.
Не рекомендую. Цены выросли, а качество заметно снизилось.