Просторный чистый и всегда полупустой зал, вежливые и предупредительные официанты. Отдельная «звезда» за детскую игровую комнату. Знаю много семей, которые выбирают заведение общепита именно по наличию игровой комнаты. Качество блюд хорошее. Цена, по-моему мнению, слегка выше, чем в других пиццериях города. Очень плохо, что акции: «Пицца месяца», «Комбо» работают только при доставке на дом и не действуют при заказе в зале. Я считаю, что это дискриминация гостей, которые пришли в заведение. Из-за этого я больше не пойду в «Пиццефабрику», благо в городе есть другие пиццерии, которые не экономят на своих посетителях.
Заказал пиццу и роллы перед самым закрытием, приготовили очень быстро, всё было круто (пицца такаааая аппетитная!) и вкусно. НО! К сожалению, на момент готовности заказа мне надо было идти за ним ещё некоторое время, а пиццерия уже была 10 минут как закрыта.
Огромное спасибо администратору Анастасии за доброту, человечность и оперативное решение проблемной ситуации!
Пару раз были в этой сети в других городах, зашли и в Пскове. Были очень приятно удивлены: обслуживала милая девушка, всё время улыбалась, детская комната уютная, детям понравилось. Новшество- электронное меню- очень классная вещь!!! Можно все блюда увидеть в телефоне и там же самостоятельно сделать заказ. Понравилась пицца, скоблянка, молочные коктейли, и финская уха. Рекомендую к посещению!
Были с детьми во Пскове. Искали место с игровой комнатой и детским меню. По отзывам в интернете выбрали данный ресторан и не прогадали: интересная игровая комната, есть видеонаблюдение за тем, что делают дети в игровой. Детское меню разнообразное,красочное, есть из чего выбрать! Блюд для взрослых тоже достаточно. Порции большие, ценник вполне адекватный. Очень понравилось!!
Ходили с семьёй по магазинам, проголодались и решили зайти перекусить в ближайшие кафе,ПиццаФабрику,впервые. Просторный,яркий зал. Нас встрелила улибчивая официантка,увидела что мы с детками и предложила столик около детской комнаты. От изобилия блюд разбегались глаза. Детская комната оказалась очень большой. Вообщем, мы очень остались довольны.
Хорошая пиццерия. Отличная пицца. Наша самая любимая. Вкусная, тесто тонкое, начинки много. Само кафе уютное, персонал милый. Единственное, роллы- это не их. Всегда сухие, чего-то не хватает в них. Лучше все же брать именно пиццу.
Хорошая кухня и уютная обстановка оставит незабываемые воспоминания в вашей памяти.Желание посетить это заведение ещё не один раз и порадовать себя и близких вкусными блюдами будет часто напоминать о себе.Спасибо сотрудникам за вкусные блюда и вежливое обслуживание
Интересное заведение, оформленное в стиле лофт, много посадочных мест, рассчитано на значительное количество посетителей. Достаточно большое количество людей с детьми. За стеклом видно как готовят пиццу. В меню очень много различных перекусов на любой вкус. Сотрудники скорее всего студенты и что самое необычное их очень много.
Если вы были в этом месте весной, то больше не советую сюда заходить. Отмечали день рождения в мае и остались всем довольны. Меню было красочное, что глаза разбегались при выборе блюд, еда была вкусная и соответствовала цена-качество. Захотелось посетить это заведение еще раз.
Вчера снова отмечали день рождения в этом месте, в надежде, что насладимся вкусной едой и хорошо проведем время.
Однако были сильно разочарованы.
Меню изменили и в худшую сторону.
Честно говоря, пришли сюда, чтобы заказать роллы и из 5 сетов был доступен только один, остальное в стоп листе. В новом меню исчез вкусный лимонад "клубника-базилик", заказали по литру лимонады "клубника-ваниль" и еще какой-то с персиковым пюре, через некоторое время к нам подошла официантка и сказала, что персикого пюре у них нет и могут заменить на дыню, по вкусу было 4/10. Графины с лимонадом стали в разы меньше. Лимонад "клубника-ваниль" вообще был не размешан, что изначально по вкусу напоминало разбавленный большим количеством воды клубничный сироп. Раньше в графине были целые ягоды клубники с большой ложкой, которой можно было и размешать и клубничку съесть, сейчас же такого нет.
По поводу еды вообще отдельная тема, если пицца еще ничего (мы брали "мясное плато") , то с роллами, ради которых мы пришли, была печаль, плохо скручены и как будто вообще жидкие. Сырные палочки с брусничным соусом... соус просили заменить, он был разбавлен и сверху налита вода мм 5, а палочки вообще пережаренные, собственно как и картошка фри с беконом, причем до состояния хрустящих чипсов.
По поводу обслуживания. После просьбы о замене соуса, наша официантка обсуждала нас с другой, что показалось нам неприемлимым и отбило желание оставлять чаевые.
Мне, как именнице, было очень обидно, что вместо наслаждения едой, мы получили сплошное разочарование, за которое было жалко отдавать 5500.
Больше не вернемся в данное заведение и никому не рекомендуем.
Здравствуйте! Хотела бы оставить негативный отзыв о ПиццаФабрике в г.Псков. Сразу отмечу, что в целом хорошо отношусь к данному сетевому общепиту. Были у них в г.Тверь, в г.Вологде. В других городах и обслуживание, и еда, и напитки нам понравились. Всегда немного посетителей, и находили места для моей семьи (мы путешествуем большими компаниями с детками). В ПиццаФабрика г.Псков проблема возникла на входе. Посетителей было не много, но сначала на нас не обращали внимания минут 5, мы сами начали искать стол, а потом нам не доброжелательная девушка-официант, сказала, что не сможет посадить за один стол 5 взрослых и 2х детей (7 и 2х лет) и даже не попыталась сгладить ситуацию. Отмечу, что наш 2х летний ребенок в кафе/ресторанах ещё пользуется детским стульчиком!! И ещё как выяснилось, тут не пускают с собаками до 35 см в холке, хотя специально смотрели petfrendly места в г.Псков и данное заведение было указано как дружелюбное(в поисковике искали dogfrendly места в г.Псков). Хочу сказать, администрации заведения, что в таких городах как Санкт-Петербург, Москва, Великий Новгород и многих других по стране лояльно и гостеприимно относятся к маленьким собакам в их заведениях, и даже предлагают воду для животного, это павило хорошего тона!!! XXI век товарищи!!! Нет никаких санитарных норм запрещающих нахождение животных в магазинах/общепите. Две звезды ставлю только лишь из объективности, т.к. попробовать еду не получилось, а повара обижать не хотелось бы!
Изначально все было круто. Но, спустя время, по наитию продолжаешь думать, что очередная оплошность - лишь оплошность, но нет. То состав фактический не соответствует заявленному, то вкус еды от "ниже ожидаемого" до "где здесь туалет", то доставка непредсказуемая, хотя было заказано "ко времени". Касаемо последнего, не в миллионнике живём, чтобы не рассчитать доставку-то, а разница во времени 30 минут - много. И ладно ещё, если позже (хотя тоже "ничего себе"), но раньше...нет меня дома, что делать курьеру с моей некогда горячей пиццей 30 минут зимой у подъезда не иначе, как охлаждать её..."хужеет" заведение. И вот май, пришли семьёй, ииии выше ожидаемого, вкусно, сочно, быстро)радует)
Всё очень вкусно♥️👍!!!! Всем советую!!! Только что то всё подорожало:( Но всё равно идеально! Сотрудники очень добрые! Помогли разобраться с их приложением. ⭐⭐⭐⭐⭐ обязательно каждому надо посетить это место!!!
Просто супер!!! Моё любимое кафе! Придраться не к чему. Еда очень вкусная, персонал вежливый и отзывчивый, интерьер красивый.
Очень важно, что есть детская игровая комната. Однозначно рекомендую.
Я не умею писать длинные и подробные отзывы, поэтому напишу кратко и по существу.
Чисто, аккуратно и вкусно. Персонал вежливый и приветливый. Рекомендую!
Было вкусно!!! А также уютно, тепло, красиво и комфортно.
Есть развлекательный уголок для малышей и телевизоры на стенах, на которых можно за этими самыми малышами присматривать. Еще и аквагрим для них делают.
Но и взрослым комфортно, выбор большой всего.
Быстро,вкусно. Меню на отлично. Кафе красивое,чистое ,кухня открытая, видно как и что готовят . Цена приемлемая,много разных акций. Пицца вкусная, роллы тоже отличные. Можно самим собрать аак пиццу,так и родных в приложении.
Отличное семейное заведение!
Очень понравились детские кулинарные мастер-классы.
Так же очень удобно следить за ребёнком в игровой зоне за счёт камеры с выводом на мониторы по всему залу.
Еда вкусная,напитки приятные.
Однозначно стоит посетить,если хотите отдохнуть семьёй.
Пришли с семьей поужинать, и к нашему удивлению, столкнулись с одними проблемами. Начиная от бесконечного ожидания официанта и отсутствия части меню, и заканчивая проблемами с самим заказом. Пришлось трижды объяснять, что нам нужно, допольнительно объяснять то же самое менеджеру, пока наконец мы уже просто не отменили заказ и не ушли. Потратили 1,5 часа на два несчастных бургера, пасту и разбирательства как с нами, так и с клиентами за соседними столиками, у которых тоже было что-то не так с заказом. Впечатления не очень, приходить еще больше не хочется.
Отвратительно. Начнем с того, что практически с порога вас встречает неприятный запах, позже вы поймёте, что это стойкий запах мочи из детской комнаты. Детская комната воняет до жути, режет глаза. Антисанитария.
Кухня - это отдельный вид искусства.
Пицца норм. Том ям толи решили разбавить водой, толи это импровизация. Откуда они его взяли одному богу известно, странная субстанция.
К нашим роллам налипли ингредиенты от других роллов, которых в нашем заказе не было, что тоже оставляет неприятное впечатление о работе кухни.
Даже греческий салат оказывается можно испортить.
Некоторые позиции стоят в стопе из-за отсутствия нужных ингредиентов, а молочные коктейли без взбитых сливок отлично отпускают. В меню красивый коктейль со взбитыми сливками и украшениям, а приносят просто взбитое молоко и накидали сверху абы что абы как. Я была в разных городах, такого плохого сервиса нет ни в одном городе.
Ужасное заведение, которое рекомендую всем обходить стороной!
По фактам:
Пицца на резиновом тесте с майонезом! Такой отвратительной пиццы даже в школьной столовой не продают.
Свиные медальоны обжарены на масле , в котором ранее жарили рыбу. Когда подали от них пахло рыбой.
Винегрет для ребёнка обильно посыпали зелёным луком.
Бонусом дали роллы бонито с ужасной майонезной шапкой. Их просто невозможно было есть.
Сложилось впечатление, что на кухне у них орудуют какие то дети, а не повара готовят.
Оставили за этот набор испорченных продуктов 2700 руб., ушли крайне недовольные. Никто даже не извинился! Видимо , такой уровень блюд и сервис для этого места норма.
Прекрасное семейное кафе👍 Уже не первый раз посещаем это место всей семьёй. Здесь очень красиво, уютно и, конечно же, ооочень вкусно😃 Есть детская комната. И что очень важно, родители могут наблюдать за своими детьми просто сидя за столом и отдыхая, т. к. в детской стоят камеры, а в зале есть большие мониторы с трансляцией 😉 Всем советую.
Ужасное обслуживание
«Семейное кафе», нельзя в карты играть, нельзя пиццу поесть. Мы заказали самовывоз пиццы (пиццы, вкус которой мы хотели не было в меню). Нам выдали пиццу, принесли на стол. Мы попросили тарелки, сказали при самовывозе нельзя есть в заведении. На улице дождь, мы стоим с пиццой на улице, мокрые, пиццу никто уже есть не хочет.
Спасибо, ПиццаФабрика, за испорченное настроение :)
Отличный семейный ресторан! Очень вкусно, чисто. Просторно. Есть детская комната. Приятный интерьер. Лучшая по вкусу пицца в городе! Если не хочется пиццу, каждый найдет себе еду по вкусу.
Отвратительное обслуживание и хамское общение с клиентами. Утром звонил, хотел забронировать столик для детей, чтоб отметить первый учебный день в ответ сказали , что не бронируйте, а только в живой очереди. Приехали, зашли в зал, увидели пустые столики, только хотели расположить как прибежала официантка и сообщила, что столик забронирован. Как так у Вас получается для кого то есть бронь а для кого-то нет? Даже табличек что забронированы нет!!
Заведение уютное, персонал вежливый, есть игровая комната для детей, удобное расположение в городе , единственное не всегда достаточно мест на парковке. Для семьи отличное место.
Не всегда есть в наличии все пункты меню. Достойная детская комната. Цены как в ресторане, при том6что, по факту это кафе!! Сервис тут не ресторанный!!
Отличное семейное кафе. Шикарная детская комната, рядом с детской комнатой есть столики для родителей)диваны шикарные, меню отличное, как по мне -недорого, еду долго ждать не приходится. Ходили с женой и дочкой, остались довольны все) к посещению рекомендую. Посещали 9 августа)
Хорошее семейное место, дети играют, игры на разный возраст, часто ходим. Детская пицца очень нравится, обслуживание качественное, быстрое. Место красивое.
Зашли в кафе, сели за стол. Просидели около 10 минут, ни один официант к нам не подошел. На выходе из кафе нам сотрудник говорит, что: «На столе есть кнопка, которую нужно нажать, чтоб подошел официант»😂Странно, ведь данный сервис предназначен для гостей, когда они уже готовы сделать заказ…
Раньше все было на достойном уровне, а теперь данное заведение становится все хуже и хуже.
Благодарим коллектив Пицца Фабрики за приятное и оперативное обслуживание, а также вкусные роллы и пиццу. Отдельное внимание хочется уделить интерьеру заведения. Чисто, красиво и интересно. В Пскове бываем редко, но всегда заезжаем сюда покушать. Желаем процветания!
Все очень вкусно и быстро. Отличная детская комната с лазолкой, игрушками и телевизором с мультиками. Большой выбор блюд для детей. Вкусные роллы, пиццы, молочные коктейли детские пельмени, макарошки с сосисками, окрошка, драники..
Просто недоумеваю от такого количества хороших отзывов… Возможно, только нам так «повезло» посетить заведение это. Официант всем своим лицом показывал безразличие, пассивность и говорил тихо и жевал окончания слов, словно выдавливал их из себя. Пицца отдельная история… Начинка еще нормальная, а вот тесто через 5 минут превратилась в сухарь, который не разгрызть. Ребенку принесли пельмени слипшиеся и рваные. Суп принесли еле теплый. Нам настроение подпортило посещение данного заведения. Я не рекомендую!
Посетил данное кафе 22.08.23, остался очень довольным, быстро всё приготовили, красивая подача и всё очень вкусно. И отдельное спасибо официанке Анне, очень внимательная и приятная в обслуживание
Понравилась только детская комната ( и коктели взрослые, они сладкие
Не можем выделить ни одного блюда, а нас было 3 семьи!
Никому ничего не понравилось(
Вся еда может быть вкуснее ! Лапша недоварена, суп-пюре чуть тёплый, детский супчик с алфавитном без алфавита ))) и макарошек не было вообще( видимо забыли положить (
Конечно бургеры ,наггетсы и картошку фри испортить сложно)) дети съели всё и на этом спасибо))) коктейль с печеньками дороже чем простой,! Добавлена половина печеньки орио и 2 соломки) серьёзно?) 400 р ? (((
Ни стоимость ни блюда не понравились (
К сожалению!
Все понравилось, официантка Анастасия, вежливая внимательная, хорошо выполняет свою работу, еще зайдем к вам в гости, только когда я уходила, ударилась об вешалку, пока махала официантам😂
Заказывал в первые пиццу онлайн и получился заказ «на вынос»
По стоимости он ни чем не отличается от заказа в заведении, но меня к моему удивлению попросили уйти, т.к. по правилам заказы на вынос употреблять в заведении нельзя.
Благодарю за великолепный сервис
Отличное место для семейного обеда и отдыха детей . Игровая зона - огромный плюс при выборе нами кафе. Родители могут спокойно поесть , поговорить , а дети , перекусив, наиграться в детской зоне
Порадовала быстрота обслуживания , подачи блюд. Вкусно было все , что заказали
Были с друзьями,все в восторге. Обслуживание очень качественное и быстрое,я была во многих местах,есть с чем сравнить. Девушки приветливы,опрятны и вежливы. Спасибо за хорошее обслуживание и за такое чудесное место. Еда тоже очень вкусная,все принесли горячим. Достаточно сытно,хотя взяли не много.
Самое любимое кафе. Посещаем семьёй почти каждые выходные! Вежливый и улыбчивый персонал всегда очень располагает! Быстрая подача блюд! Огромный плюс данного заведения - детская игровая комната! Детям она очень нравится.
Место супер. Были в Пскове семьёй, заехали пообедать. Очень понравилось. Новое красивое помещение, все стильно и продумано. Есть большая детская зона, можно спокойно отправлять детей играть, а самим насладиться атмосферой кафе. На экранах в зале показывают все что происходит в детской зоне, так, что не надо бегать и смотреть каждый раз за детьми. Быстрое обслуживание, вежливые официанты!
Огромное спасибо работникам кухни! Очень вкусное и разнообразное меню. Еда изумительная!!! Поели, отдохнули и снова в путь. Спасибо!!!
Всей семьёй посетили данное заведение - блюда вкусные, сытные. Очень здорово, что в кафе есть детская комната - ребенок был доволен. Приятно посидели, советуем для комфортного семейного времяпровождения.))