Pizza Roma
721 review
December 25, 2024
Чудеснейший ресторанчик! Уютное небольшое помещение, но там очень приятно проводить время! Готовят очень вкусно, порции большие, меню огромное и просто роскошное: пицца, паста, салаты, мясо! Обслуживают довольно быстро, персонал очень вежливый и доброжелательный! Расположен ресторан очень удачно и с шоссе к нему удобно свернуть, когда едете в Москву, и можно перейти по переходу, оставив машину на противоположной стороне, если не хочется морочиться с поездками через разворотки, когда едете в область!) Однозначно рекомендую посетить это прекрасное заведение! Частенько попадали там на живую музыку. Но музыка там всегда в принципе звучит приятно и не навязчиво!)
1
1
December 1, 2024
нашли случайно это место и не пожалели, что заехали. все очень вкусно и быстро приносят. селедочка с картошкой отдельное нечто, всем советую. гранатовый чай невероятный, паста вкусная. борщ жирноват, но это на любителя.
если буду проезжать, заеду еще!
отмечу что вид макарон предложили выбрать. впервые с таким сталкиваюсь. это очень клиентоцентрично
3
May 18
Очень вкусная кухня, приятный персонал, уютное место. По субботам часто поет прекрасная певица, голос и репертуар потрясающий. Мы не частые гости, были 5 лет назад и сейчас. Заведение держит стабильное качество. Рекомендую посетить, особенно в субботу❤️
December 30, 2024
Все вкусно, что заказали из еды, кофе отличный. Но для локации в Балашихе цены показались высокими. Возможно, это лучшее местное заведение, поэтому так. Минус звезда только за цены. Хорошо бы внедрить акции на блюда по дням или спец меню,которое было бы дешевле основного меню.
1
April 12
Прекрасный ресторан, мы остались в восторге! Вкусная еда и хорошие официанты (особенно девушка Алина, которая обслуживала нас). Помогла нам определиться с выбором блюд, благодаря ей мы насытились и вышли с прекрасным настроением 😄
(а вот музыку стоит поменять)
2
April 25
Небольшое, но уютное местечко с вкусной пиццей. Меню разнообразное. Есть теплый мексиканский салат и он мой фаворит. Кофе , десерты.
Вежливый персонал. Парковка. Доставка.
December 12, 2024
Хорошее заведение, заезжаю часто на Бизнес ланч, очень приветливые сотрудники, хорошая обстановка, готовят повара вкусно реально. Пицца вообще на высшем уровне. Советую хоть разок посетить.
1
March 9
Тут отличная пицца и прочая кухня!
Готовят шикарно
Цены чуть выше среднего
Персонал вежливый и учтивый и терпеливый
Есть бесплатные парковки
July 19, 2024
Очень классное место!
Приятно удивил бизнес ланч, за 470 рублей: салат, суп и, я выбрал на горячее, пиццу (2 слайса) - ну и компот... Для меня и вкусно и сытно.
Жена делала заказ по меню: суп с морепродуктами (не пожалели морепродуктов) и пасту. Что понравилось, спросили с какой пастой делать - это прям уровень!!!
Единственное что, с дороги видно не очень хорошо и нет ни какой рекламы, по этому многие проезжают, хотя если вы едете в сторону Москвы и проголодались, то в это место можно заехать смело.
3
January 9
Обычное кафе - откуда такой рейтинг?! (Проплачен? На 684 отзыва 1514 оценок и результирующая 5 звезд - так не бывает, рейтинг накручен)
Пицца - две из трех съедобные, да. Третья нет. Цена средняя.
Лимонады - пюре с водой и сахаром. Цена высокая.
Ягодный чай - смесь для глинтвейна, ягодное пюре и розмарин, залитые небольшим количеством горячей воды. Цена высокая. Очень не рекомендую.
Сервис вызывает много вопросов. Обслуживается быстро и ненавязчиво категория посетителей: выпивающие мужчины «на широкую ногу в кафе на шоссе». И это ожидаемо для «кафе на шоссе», но не для пяти звезд. Прокол.
Деревянные блюда-подставки для пиццы, чашки чайные забирают с комментарием «нам нужны чашки для обслуживания других столов» - впервые такое слышу, достойно мема.
Ответы на отзывы на Яндексе написаны с ошибками, с рекомендацией «если вам что либо не нравится идите в другое заведение» - браво.. (сарказм).
Внезапно - открытое нарушение законодательства.
Поясню: без согласия гостя заведение не имеет права включать дополнительные услуги и сборы.
В наш счет от 05.01.2024, около 21 часа, был включен сервисный сбор в размере 10%.
Оплату проводят двумя чеками, якобы, за основную кухню и бар (чай и лимонады это бар?).
См Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 “Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания”
Не рекомендую к посещению.
————
Отвечаю на Ваш ответ: нет, к сожалению, Вы, как представитель кафе, не справились даже с задачей написать отзыв без ошибок (рекомендую хотя бы в ворде проверять перед отправкой. Уделите внимание синтаксису, тут у Вас сложности) - это Ваше лицо, уже в сети. Грамотность, точно не Ваш конек, как и остальное.
К стати, Вы умудрились даже переврать цитируемую фразу Евстигнеева из кинофильма в начале Вашего ответа на мой отзыв.
В оригинале она звучит так: «Тебе бы не картины, начальник, тебе бы книжки писать!»
Разберем далее - я не задавала вопрос, готовите ли вы пиццу и другие блюда на заказ (эмм, а как еще вы можете работать - готовить просто так, без заказа и выбрасывать? Какая-то ошибка логическая в Вашем в предложении) и являются ли свежие фрукты основой.
Где вопрос о том, имеете ли вы лицензию на алкоголь? Ах, и его нет. Я писала о приоритетности обслуживания - рекомендую перед написанием ответов от имени организации внимательно читать начальный отзыв гостя.
Далее, прочитайте внимательно мой отзыв и постарайтесь понять, либо уточнить, если сложно читать.
Феерично (дважды!) официант и правда забирал деревянные подносЫ для пиццы (сваливая куски от трех пицц на один поднос) и чашки для чая (а не блюдца, я писала про чашки - Вы точно глазами читаете?) с комментарием о том, что их мало и они нужны для других столов.
Чтение, как и общение персонала с гостями опять не ваш («ваш» - обращение во множественном числе. «Ваш» - уважительно в единственном. Перечитайте свой ответ и посчитайте, сколько раз Вы допустили одну ошибку!) конек.
По поводу нарушения законодательства вашим заведением: включение сервисного сбора в суммарный чек на стол и проведение оплаты двумя чеками: 3685 и 4895, всего 8580.
В счете на стол сумма была 7800, далее строка сервисный сбор 10% и общая сумма 8580.
Дальше официант разбил 8580 на два чека, суетясь.
Вы и правда нарушаете законодательство. Но ошибку не признаете, Вы же «серьезное заведение с 20ти летней репутацией» - опять прокол, репутация это про другое.
Причем, данное нарушение носит систематический характер, о чем свидетельствуют отзывы гостей ранее.
Нарушение подлежит устраненю плюс штраф.
Очень рекомендую ознакомиться с нормативно-правовой документацией, регламентирующей деятельность в сфере услуг и организации питания. Либо получить консультацию эксперта.
И общее.
Уважающие себя и своих гостей заведения, формирующие и дорожащие своей репутацией, в таких ситуациях сгорают со стыда и бегут извиняться и исправлять косяки, а не докидывают “p.s” в публичном пространстве в Вашей формулировке! Пока вы справились только с последним, мне очень жаль.
Upd - приложила скрины удачно потерявшегося ответа заведения на мой отзыв
3
February 15
Ашалеть! Обслуживание, еда, ЕДА! Это так вкусно, что я готова спеть 15673 серенад и поменять свои джинсы на штаны размером больше! Всем рекомендую этот ресторан чтобы вкусно поесть, послушать живую музыку и завернуться в плед, который принесут супер заботливые официанты ❤️
April 14
Очень уютная атмосфера, вежливый персонал! А пицца у них бомба, очень вкусная, ароматная, все в меру!!! Огромное спасибо!!! Пушка.
3
February 2
Приятное место и вкусная кухня. Всё чисто, аккуратно и выдержано. Лаконичный интерьер. Приятный персонал и всегда есть место на парковке.
April 19
Рекомендую! Вкусно, готовят заказ относительно быстро. Чистенько, уютно! По ценам доступно! Приятно провести вечер можно
3
April 22
Уютный и чистый ресторанчик, внимательные официанты, хорошая музыка и очень-очень вкусная кухня и кофе 🔥🔥🔥
Лучший в городе ❤️
April 9
Каждый год встречаемся здесь. И всегда для нас есть место. Приветливый коллектив. Вкусная еда. Уютно и комфортно.
December 4, 2024
Хороший ресторан для места где он расположен.Коллектив видно что меняется особенно те кто в зале работает.Повара отлично готовят,но тоже видно что меняются,но марку держат.
1
March 10
Принесли пиццу с волосом. Пришел повар и в хамской форме хотел донести, что это проволока)) с такими фразами как:
- у вас что что-то глобальное из-за этого произошло?
- очень жаль, что вы не слышите и не хотите меня услышать.
То есть передо мной на 8 марта даже не извинились, не говоря о том, что в нормальных заведениях в виде извинения преподнесли бы или чизкейк, или еще как-то, а тут нахамили и ушли)
Пытаясь выставить, что ничего плохого не произошло, видимо волосы или проволока в еде для них нормально, а если бы я ее проглотила и она застряла бы в горле? Или откололась бы пломба? Вот честно, так испортить вечер надо было постараться, ну хоть из счета вычеркнули! И на том спасибо.
Отвратительное заведение, больше сюда ни ногой и никому не советую, если не хотите есть волосатую еду, ну или с проволоками.
April 12
Прекрасный ресторан, еда, обслуживание. Всë на уровне!
Остались сытыми и довольными!
Также, нам очень помогла официант Алина, спасибо ей большое ❤
4
May 31, 2024
Очень атмосферное место. Пицца вкусная, заказывал всегда с доставкой, тут решил заехать забрать сам и не пожалел. Вежливый персонал, внутри очень уютно и атмосферно, обязательно приду сюда как ни будь вечером, по ужинать в самом ресторане.
По больше бы таких мест. Всем рекомендую.
1
August 3, 2024
Многие годы это было любимое, значимое заведение для нашей семьи.
И конечно приехали с мужем именно сюда отметить годовщину.
В этот раз, уже успев отпить свой коктейль, я обнаружила в нем две мошки- за которые даже не извинились🤷🏻♀️
Также заказали картофель бэби, его мы просили принести со всеми горячими блюдами вместе, но его не оказалось, и это мы выяснили сами🤦🏻♀️, уже после того как начали есть мясо. Взамен попросили картофель по деревенски - недожаренный и хрустящий, переделать уже не просили...
А самое интересное что сервисное обслуживание в размере 10% уже включено в счёт, а так я бы и копейки лишней не оставила если честно.
На экране телевизора - Том и Джерри, я приехала в детское кафе? И то на середине вечера видимо перестал ловить интернет, картинка замерла, а потом экран и вовсе стал просто синим...
Также хотелось бы видеть милых РУССКИХ девушек официанток, как это было раньше, про сейчас промолчу...
Из плюсов вкусные миньоны из телятины.
Общее впечатление - не понравилось, и больше сюда мы не приедем.
Занавес
1
2
March 18
Лучшая пицца в Москве и области.
Огромное меню, отличная кухня, безупречное обслуживание. На высоком итальянском уровне, как в Италии.
January 4
На Бизнес Ланч приходите пораньше, тогда всё меню будет доступно. После 14:30 выбор маленький. Пицца очень вкусная, порции большие!
1
1
January 16
Приятное заведение. Уютно, чисто, приветливый персонал. Порции хорошие, готовят отлично
February 4
Знатное место, если хотите вкусно поесть что-то из итальянской кухни,здесь повар БОГ, лучшего места в Балахе пока нет.
4
September 12, 2024
Отличное место и вкусная пицца, просто восхитительная, рекомендую всем советую всем атмосферно и доступно!!! Жаль в моем городе, нет такой пиццерии. Но ничего, чаще буду ездить к друзьям.. И заглядывать в это прекрасное место 👍
2
April 29
Отличное уютное место. Бизнес ланч отменный! Большая порция блюд из меню.
Все понравилось!
December 26, 2024
Самая любимая пицца, очень вкусно. Давно любим, и по возможности, обязательно заезжаем.
1
February 15
Были проездом! Красивая подача блюд! Все очень вкусно!!! Да цена может и великовата немногго , но это того стоит!!!!!!
3
December 4, 2024
Крутой ресторан/пиццерия:) Уютная атмосфера, мягкая мебель; вкусное, разнообразное и не особо дорогое меню и приветливый персонал. Берём пиццу только оттуда, на праздники заезжаем посидеть в самом заведении
1
September 25, 2024
Очень неожиданно приятное кафе. Обычно от придорожных заведений ожидаешь разогретую замороженную пиццу, шаурму, в лучшем случае подогретые полуфабрикаты. А здесь очень приятное обслуживание, чисто и ооочень вкусно. Горячие булочки просто улетают, мясо тает
3
November 6, 2024
Вкусная кухня. Приятный,уютный интерьер. Прекрасное обслуживание. Очень понравилось. Недавно снова посетили это заведение, спустя пару лет-удивило, что не испортилось, а стало наверное еще лучше. Обслуживание внимательное, но ненавязчивое. Кухня вкусная-все блюда приготовлены отлично. Приятная музыка и атмосфера. Молодцы
3
1
September 13, 2024
Классное заведение, часто с семьёй посещаем, но есть минус это цены. Они действительно кусающие, но но качество и подход персонала, конечно нивелирует данный минус. Очень хорошое заведение с классным меню и качественным сервисом
April 26
Всегда самые лучшие продукты. Следят за качеством обслуживания. Существуе доставка. Однозначно советую.
3
October 6, 2024
Очень нравится ресторанчик. Очень вкусно, внутри чисто, приятная атмосфера , очень доброжелательные и приветливые официанты, довольно таки приемлемые цены. В общем рекомендую
March 2, 2024
Замечательная пиццерия. Огромное разнообразие блюд. Очень вкусные салаты мясо, рыба. Все очень понравилось. И коктейли, и чай, и сладости, хлеб и все все. Спасибо большое всему персоналу, шеф повару, а также руководителю. Прекрасный интерьер, замечательные песни в испонении дамы. Очень довольны.
1
July 17, 2024
Хороший ресторанчик, играет спокойная песня под которую можно неспеша посидеть покушать, официанты очень доброжелательны, меню большое, раньше бывали, заведение так и осталось на хорошем уровне
December 3, 2024
Заказывал самовывозом. Тесто самое обычное, без каких-либо преимуществ. Но когда в пицце «Пепперони» обнаружил грибы, был настолько неприятно удивлен, что выше 3 поставить никак не могу.
January 25
Обслуживание супер 👍 еда тоже на 10 из 10
Все понравилось, теперь почаще буду заглядывать
July 25, 2024
Очень любим заказывать нам пиццу каждый выходные нравится приглашаем друзей очень тонкое тесто все просто великолепно и вкусно
Всем советую
Особенно тем кто хочет хорошо отпраздновать выходные
May 10, 2024
Отличный ресторанчик. Ехали проездом с семьёй, заскочили перекусить. Три огромные пиццы, чай/вода, пиво, вышли в пять тысяч. Очень вкусная пицца! Приятный интерьер! Вежливый персонал! Чистые места удобств! Парковка бесплатная вплотную!
March 3, 2024
Ещё пару лет назад было отличное место. Был всегда разнообразный и очень вкусный бизнес ланч, сами пекли наивкуснейший хлеб. Сейчас разнообразия нет и как по мне так не вкусно. Супы стали более жидкими. Сложилось впечатление, что стали экономить на всем. Цена бизнес ланча выросла до 380 рублей, но уходишь голодной. К сожалению, больше не обедаю там.
1
2
February 17, 2024
Ресторан очень крутой подойдёт для любого праздника там даже есть хороший официант его зовут Даниэль самое вкусное там пицца 4 сыра гавайская пицца и грибной суп с сыром
И там готовят красиво и вкусно
Так же как вы только туда придёте там будет звенеть звонок и официанты поймут что клиент пришёл ресторан самый лучший так же там певцы красиво поют
Мне там очень нравится
1
November 5, 2024
Вкусно, внимательные официанты. Брали супы, пасту, стейки, десерты, чаи и лимонады. Все очень понравилось! А с учетом что на все Сакраменто одно заведение, не смотря на отсутствие конкурентов ребята на уровне.
Отличная атмосфера, джазовая музыка, еще бы камин, ммм)
June 5, 2024
Очень всë свежее, вкусное, ресторанная еда и подача. Очень рекомендую, не сомневайтесь, смело заезжайте! Вся семья оценила данное место, как достойное!
3
February 23, 2024
Очень уютно и красиво, высокого качества блюда, очень вкусные, красиво поданные, свежие, вежливый персонал. Огромное спасибо! Всё понравилось, планируем ещё посетить, рекомендую для любого отдыха.
1
April 1
Нереально вкусно, гостеприимно, большие порции!!! ОЧЕНЬ рекомендую!!!!! Брависсимо!
3
September 29, 2023
Лучшая пицца в округе! Поверьте, я много где пробовал, но эту обязательно надо попробовать!
Часто берём в доставке, но иногда заезжаем и в кафе. От придорожного местечка мало что ждешь, но тут просто вау. Очень уютно и с душой, видно что место ориентировано не только на доставку, но и на собственных посетителей. В меню ресторана есть эксклюзивные пиццы, которых нет в доставке, рекомендую!
Единственное очень жаль что в Зарю начали возить заказы начиная от довольно большой суммы и чтобы до этой суммы добрать нужно взять очень много пицц, для двух человек будет очень много
3
July 12, 2024
Одна из самых престижных мест по близость, всегда с удовольствием посещаем этот ресторан, быстро готовит и вкусно, персонал вежливый , рекомендуем!
April 24, 2024
Потрясающее, тихое, спокойное место! Отличная итальянская атмосфера, приятная музыка, по пт живая музыка, кухня очень вкусная, можно заказывать не глядя, всё по любому будет вкусным 😊
3