прекрасное заведение для сосново, сложно найти местоположение, отпугивает вывеска мебели. цены нормальные, прекрасный вид на пруд с подсадными и настоящими уточками, также на другом берегу радует глаз обнаженная статуя женщины с нереалистично огромным бюстом. есть пепельницы на каждом шагу и выцветший постер с полуобнаженной танцующей женщиной. в целом рекомендую, по моему мнению это лучшее заведение в сосново.
Доброго времени суток! Еда, безусловно, вкусная в данном заведении, но последний заказ, сказать, что огорчил, ничего не сказать! Речь идет о доставке из Сосново. Курьер должен был доставить суши. По приезду он вручил мне один пакет ( роллов должно было быть много, но я не сообразила и не проверила его на месте, в этом моя ошибка конечно же) и уехал. Когда я распаковала заказ дома, оказалось, что половины нет, позвонила администратору и уточнила у её этот момент. Как сказала мне администратор, пакетов должно было быть 3, мне же вручили только один. Когда курьеру об этом сообщили он начал доказывать, что вручил мне лично ДВА пакета, чего, естественно, не было, так как я получила только один. По итогу разговора курьер бессовестно доказывал мне, что я их обманываю и получила ВЕСЬ заказ, администратор никак это не прокомментировала и вернула всю оплаченную сумму обратно мне на карту. Было довольно неприятно, потому что я ждала еду, а не хамское отношение к себе, как к клиенту. Но самое интересное было после того, как мы решили прогуляться до конца аллеи, откуда заезжал к нам курьер, и , ВУАЛЯ, знаете что мы нашли на дороге? ДВА пакета с роллами , привращенными в кашу, которые, по словам курьера, он передал мне в руки! Администратор после полученной информации насчет этой интересной находки не ответила ничего внятного. Как это воспринимать - решать вам, но подобное отношение к работе я , честно, не знаю как прокомментировать. Надеюсь, что в будущем никто не столкнется с подобной ситуацией. Курьеру привет 👋🏻
С таким администратором врагов не нужно. Администратор даже к гостям не подходит. Ждали меню с нулевой посадкой 10 минут - в итоге взяли сами. Выбрали, сами подошли за стойку администратора, чтобы сделать заказ, а нам «ожидание больше часа». А раньше нельзя было сказать? Мы потратили 20 минут просто впустую. На вопрос: а почему раньше не сказали, услышали «ну извините».
За все время администратор даже со стула не встала. Просто кошмар.
И да, это не случайность. Второй раз пришли в заведение (зря решили дать второй шанс) и все повторилось. Зачем вообще открывать кафе, если такое отношение к гостям?