Интересно, для чего открывать заведение, если вам наплевать на своих гостей, которые на минуточку, несут деньги вам?!
Мой фетиш - цезарь с креветками, я его заказываю в каждом заведении и вот в этом месте - он самый отвратительный 🤮!
Первый раз подали с варенными , холодными креветками и сухарями «Кириешки» 🤣🙈
Второй раз, попробовала через год , салат был более менее похож на классику 🙈
И вот решила заказать еще раз, спустя время … и это была моя ошибка , принесли салат с сырыми креветкам внутри 😳, после его забрали переделывать , якобы сам шеф , в общем я ждала свой Цезарь в общей сложности 40 минут !!!! Выносят переделанный , и тут лежит всего 2 креветки 🤣🤣🤣🤣, 1 помидор черри и 1 яйцо !
Ребят, вы серьезно ?! Вы хоть граммовку знаете ингредиентов 🤣
В общем , заведение не принимает своих ошибок, не предлагают комплимент от заведения , за косяки, не убирают блюдо из чека и не дают номер руководителя 😡! Я оставила свой номер для связи и мне так никто не перезвонил !
Это фиаско ! Рио - точно теперь в черном списке для меня и моих друзей ❌
И кстати, если вы ни хрена не можете готовить этот салат - уберите его из меню! Позор шефу и хозяину!
Всем доброго времени суток! Пыталась сделать заказ у вас, приняли заказ, сказав, что сделают, но с большим опозданием. Я ждала , как и все другие клиенты, думаю, но сотрудники данного заведения решили иначе, они просто заблокировали меня , даже не предупредили ни о чем, не сказали, что не справятся с данным заказом, я думаю, я бы вошла в их положение, но такое свинское отношение я больше никогда не потерплю. Вы однозначно потеряли клиента, всегда нравились во всем, и тут такое отношение ...
Плюсом писала в инстаграм, на комментарий вы ответили на своей странице, чтоб люди видели как вы якобы решаете проблему , а в сообщения вообще не смотрите ... Еще и сослались на то, что якобы мои сообщения не дошли, хотя на фото ясно видно, что писала ! Думаю, в тот вечер работали однозначно ленивые работники, насравшие на своих клиентов , прошу прощения за мой французский, !!!
На 5 звёзд не тянет, так как раньше блюда были вкусные, а сейчас безвкусно, нет новых позиций, доставка тоже хромает заказывали горячие роллы и хачапури, а доставки где-то болтается 40 минут, как выяснилось съездил на заправку в другой конец города, хотя проезжал мимо, в итоге горячие блюда стали холодными. В зале тоже печальненько. Ощущение что поменяли повора и стало ужасно.
Само место интересное, интерьер неплохой внутри,заказывала первый раз набор,отличается от фот на сайте, во первых очень маленькие,даже малюсенькие,для меня лично на вкус ерунда полная,не пробовала ассортимент,но больше заказывать там не стану.Смените сушиста
Очень понравилось место, хорошая фоновая музыка, быстрое обслуживание, не смотря на то, что официант и за стойкой обслуживает и в зале, умничка девочка!, вкусные ролы и лимонадики😍😍😍🥰спасибо шефу ,однозначно рекомендуем местечко!
Зашли в кафе, чтобы занять время - пока мыли машину.
Достаточно уютное место, чистенько, красиво, свежий ремонт; но снять верхнюю одежду не решились - достаточно холодно 🥶
Как работает официант в одной футболке- вопрос 🤔
Выход в туалетную комнату - отдельный квест- дверь плохо открывается, идешь через помещение без ремонта, теплой воды нет 👎
Относительно хорошее место 🤔, чай хорош
Пицца вкусная, бесспорно, но отношение к клиентам плохое, заказали пиццу на вынос ждали в фойе целый час, при этом они прекрасно обслуживали вновь прибывших клиентов которые заказали еду в кафе, несправедливо как-то.
По еде вопросов нет, но
несколько раз приходилось ждать почти час, вместо обещанных 20 минут! Просто неужели сложно сразу предупреждать о загруженности кухни, чтобы человек сам решил будет он столько ждать или нет! И иногда официантки ну очень пассивны!
Персонал вежливый, внимательный. Интерьер тоже не плохо, но есть замечания к администрации. Так,меню, все таки, желательно иметь в распечатанном виде. Цифровые технологии наверное хорошо, но выбирать роллы листая по одному в телефоне неудобно. Пока доходишь до конца - забываешь, что было в начале. ,😄 С персоналом тоже надо работать. Девочки хорошие, но не опытные. Если клиент заказывает мясо и кофе, то желательно уточнить когда подавать кофе ( а не нести по мере готовности). Кстати шашлык очень даже неплохой.
Сравнительно недавно открыли заведение, но мне безумно понравилось всё. Очень вкусно, дизайн отличный, обстановка спокойная, персонал адекватный, что очень важно. Почему 5 звёзд? Да потому, что не увидел недостатков.
Приезжали с детьми, очень понравилось. Уютный интерьер, быстрое обслуживание и вкусные суши. С собой забрали пиццу 🍕 тоже классная. Советую. И работает до поздна!
это просто какой то ужас! ждать заказ можно и час, и два. спрашиваешь «когда будет готово?» , а тебе отвечают «КАК ТОЛЬКО , ТАК СРАЗУ» это что за отношение к гостям?
во -вторых, вечно нет основных блюд. ни курицы, ни грибов , ни сыра, ничего нет. это как такое возможно в кафе?
и ваш менеджер , который отвечает на звонки/сообщения, тоже не умеет обращаться с клиентами .
в общем, над заведением еще работать и работать.
Почему одна звезда сейчас объясню.
1. Когда заходим в это кафе, мы нажимаем на эту кнопку раз 100 а на 101 раз официантка догадается придти
2. Насчёт поворов закаывем мы в там что-то в определённое время, нам говорят подождать минут 20-30 ну это ладно, но когда нам приносят то что мы ждали уже 2 часа это уже перебор
Были в этом кафе, ужасное заведение, диваны грязные в пятнах и крошках, заказали пиццу, чай, и роллы калифорния и филадельфия, более ужасных роллов я еще не видела , кривые, переваренный рис, точнее даже не рис, а рисовая каша, рыба бледная чуть ли не белая, нарезана как попало, просвечивался рис, на каких-то кусочках была доложена рыба маленькими кусочками.
Нормальной рыбы нет, начинки нет, один непонятный рис, про калифорнию молчу…
Пицца была очень соленая, ни вкуса сыра, ничего одна соль, хорошо, что роллы убрали из счета, НО я удивляюсь, как они позволили себе вынести это гостям.
Впечатление ужасное, к вечеру еще и желудок болел, отвратительное впечатление, что визуально, что по вкусу, одной звезды им много.
Заказывали сегодня пиццу в 11:05, сказали что ожидание 15 минут. По итогу привезли аш в 12:55. Почти два часа ожидания! Пицца холодная. Не перезвонили что задерживаются, ничего! Когда сами им звонили, то они поставили наш номер на удержание. У доставщика спросили почему так долго она нервно ответила «а я откуда знаю?!». Больше никогда тут ничего не купим. Сервис на плохом уровне, не советую покупать тут
Много раз заказывали было супер.26.01.24 заказали и пришлось половину выкинуть так как есть невозможно было.были разочарованны хоть и очень доверяли.лучше ехать в прохладный в пицо Рио и отведать вкусных и свежих блюд
Заведение, однозначно, стоит внимания!
Все заказанные позиции ОЧЕНЬ понравились, дружелюбный персонал ( не частое явление в наших краях, честно говоря), да и просто уютное место
Буду советовать))
Обстановка приятная. Пиццу принесли довольно быстро, но роллы. Сказали принесут через 20 минут мы согласились подождать, а после практически часа ожидания попросил счёт, оплатил и ушел, сказали что наши роллы даже не начали готовить, давольно странно что в кафе которое пользуется популярностью, 3 официанта и всего один повар.
Одна звезда иза доставки не когда не кто не знает когда привезут заказ даже если заказываешь на определенное время за 4 часа не когда вовремя не приезжают
Не понравилось вообще!!! Половина меню нет в наличии 🙄 ( а именно супов). Ждали 50 мин лапшу , при чем аврала не было в тот момент. Лапша была вкусная, но быстро остыла, потому что на наш стол дул кондиционер. Я очень приветствую кондиционеры, но их расположение надо продумать
Заказывали сет и салат Цезарь!
Максимально отвратительный салат,с горьким Майонезом)не с соусом который должен быть!
Роллы разные.
Если это якобы тоже самое Пицце-Рио что и в Прохладном,не верю).
Очень сильно отличается еду!!!и отмазки типа (работает стажёр)не работают ...
Заведение не рекомендую!! Заказала специально заранее за 2 часа, приехала забирать, говорят не готово нужно еще ждать.Очень понадеелись а нам всё испортили, очень жаль. Дозвониться тоже вообще не возможно практически, постоянно занят номер.
Просидели 1ч.50мин. !!!
Думаете дождались?! Конечно НЕТ!!!
Помимо этого...нам приписали ролл который мы так и не видели((((((!!!!!
Это последний раз когда мы потревожили это заведение!!!!!