Pizza Pro
Closed until 10:00
17 reviews
October 21, 2024
Сделали заказ, оказалось, что доставка будет с улицы Савушкиной. Операторы обманывают, точной инофрмации не предоставляют. Привезли пиццу еле-еле теплую, картошку фри холодную. Никому не рекомендкю здесь заказывать. Очень долгая доставка. Хочется поесть вкусной и горячей еды, а получаешь не то. Не понравилось отношение к клиентам, обманывают.
June 3, 2024
Странный менеджер.
Работаю курьером Яндекса, попался заказ с данного заведения, с данного адреса на две точки. На второй точке клиент не вышел на связь (код домофона и номер квартиры так же не был указан) и по инструкции оператора Яндекса я сделал возврат. Менеджер, узнав что заказ был возвращён, на адрес отправления, начал обвинять меня в агрессивном поведении в отношении клиента, которого я не видел сам и тем более не мог с ним связаться. Позже, когда возврат был совершён, а я благополучно уехал домой, этот менеджер опять стал звонить и спрашивать про доставку заказа на адрес. Сложилось такое впечатление, что данный индивид был в невменяемом состоянии, так как стал уточнять про адрес доставки, который совпадал с тем заказом, который я вернул, и стал спрашивать про скриншот от Яндекса, который я должен был, по его мнению, ему отправить. После ещё одних моих доводов о том, что клиента я не мог как-то задеть, потому что не видел его в живую и не мог до него дозвонится, менеджер стал отрицать то, что по сути обвинил человека в том чего не было. Извинений от него я не услышал, поэтому буду обращаться в Яндекс с просьбой как-то повлиять на доступ этого заведения к сервису.
1
May 15, 2024
Очень странный сервис доставки. Заказывала первый раз. Диспетчер по телефону общалась максимально странно и натянуто. На новость о том, что они не могут приготовить блюдо из моего заказа мне самой пришлось спрашивать ее чем можно заменить и всю последующую информацию мне пришлось вытягивать из нее самостоятельно. Это же касается и времени доставки. Она сказала, что доставка займет 1 час, без каких-либо ориентиров, плавающих 20-30 минут, просто «доставка займет 1 час». По истечению этого времени я снова позвонила и попросила сориентировать по времени доставки, мне сказали «курьер в пути, ожидайте» 🤡
В итоге доставка заняла 1,5 часа вместо 1 заявленного. Ничего против не имею, но если у вас такой разброс по времени, то по телефону вы должны предупреждать, что доставка займет час-полтора.
Далее: еду привезли без какого-либо пакета или кулечка, на худой конец. На вопрос «у вас что пакеты закончились?», курьер ответил «я не знаю почему они всегда дают заказы без пакетов» 🫠
Далее: приборов положили ровно ноль. Салат мы, видимо, должны есть руками.
Кстати о самой кухне: зачем-то в классическую тортилью напихали холопеньо, которого в составе подавно нет. Спасибо, что у меня нет аллергии, а всего- навсего разорвет
*опку, потому что я не была готова к его присутствию в моей тортильи и съела огромный кусок, успела пожевать точнее.
Салат с курицей очень такой себе, больше разочаровал соус как-будто вытащили из пачки сухариков. Можно было заморочиться и организовать одноразовые контейнерами с соусом собственного приготовления. Пицца более или менее норм, тесто хорошее
1