Пиццу заказывали на сайте, в течении 15 минут никто не связывался, позвонили по указанному номеру, сказали, что интернет не работает, приняли заказ по телефону. Через 1ч15 мин звоню узнать, оператор Полина говорит, что со времени вашего заказа прошло 30 мин, что у них опять неполадки с интернетом. Не предупредила клиентов, не узнав, будет ли удобно подождать лишний час. По телефону разговаривают не уважительно! Сервиса нет. Клиентоориентированность тоже отсутствует.
Всё отлично, всё вкусно, просто когда курьер доставил еду одной порции фри не было,звонили обратно в Кубо и нам сказали что свяжется позже с нами,но так и не позвонили.....
А так всё хорошо
Ранее от Кубы пробовали пиццу у друзей, решила порадовать мужа на 23 февраля и заказать большую пиццу к вечеру! Позвонила в 12:30 чтобы сделать заказ на вечер, на что мне ответили «заказы на время не принимаем», звоните за 2,5 часа и делайте заказ. Так я и сделала, в итоге прошло 3 часа, на мой следующий звонок ответили, что заказов много ожидайте еще! Время 19:30, пиццы нет! По итогу отказ и заказали в Додо, где пиццу сделали за 15 минут!
Сервис в Кубе разочаровал и пусть у вас вкусные пиццы, но мы уже скорее всего не будем у вас заказывать! Потому что в других местах, даже в большой ажиотаж делают быстрее, намного быстрее…
Не раз заказывали)все на высшем уровне было!и всегда маленькие бонусы присутствуют)самая вкусная пицца в г.Туле!советуем всей семьей;)
1
Посмотреть ответ организации
Наташа Звонарева
Дегустатор 3 уровня
18 мая 2023
Всегда вкусная пицца, при самовывозе скидка, что большой плюс для тех, кто живет рядом. Есть доставка, персонал дружелюбный. Время ожидания зависит от дня недели и времени заказа.
Пицца-это восторг! В самой пиццерии не была, часто пользуемся доставкой. Единственный раз доставку задержали, только поговорила с оператором и пришёл курьер, так что без нареканий. Пицца огромная, ингредиентов -от души😄
Быстро готовят, вкусно, рекомендую.
Хотелось бы больше вкусов)
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 4 уровня
26 июня 2023
Раньше пицца была ооочень вкусная.. и доставка адекватная. Но что то изменилось..
Уже неоднократно заказываем пиццу говорят в течении 1.5 часа..привозят через 3.. еще и нагло врут операторы.. спустя 1.5 часа позвонил узнать где наш заказ.. в ответ сказали курьер уже подъезжает 5-10 минут и пицца у вас..в итоге + еще 1.5 часа.. и стук в дверь.. но увы.. такую пиццу ешьте сами..
Настройте свой сервис и обучите администраторов манерам..
Достойное качество по адекватной цене. Скидку делают при самовывозе и даже на доставку. Начинки много,тесто вкусное. При доставке принимают наличными или перевод на карту (без терминала),это нужно иметь в виду
Заказывали пиццу , через ВК попросили позвонить через пол часа и напомнить и заказ будет готов в течении 30 минут , позвонили на пути в пиццирию на ,что там ответили ждать ещё час
Самая вкусная пицца в городе, доставка быстрая, часто раньше готовил пиццу дома, но про затратам выгоднее заказать в кубе. Всем рекомендую, заказывайте не пожалеете
Заказывали пиццу на самовывоз,написали примерное время когда сможем забрать."Куба" не подвела🤗:ко времени прислали смс о готовности заказа👍Спасибо за вкусную пиццу и хорошее обслуживание!И скидка в 100 р. за самовывоз очень даже радует.
Отличная пицца,начинки море,очень вкусно и вес за 800 вечно деревянных получаешь у самой большой пиццы 1,7кг.в общем рекомендую,по всем параметрам 5из5
Спасибо за наивкуснейшую пицццццццццуууу....Заказывали ,заказываем и будем заказывать 🤩🤩🤩🤩
3
1
Посмотреть ответ организации
И
ирина
Дегустатор 3 уровня
25 октября 2022
Шла с работы, около цирка, заказала пиццу " Куба" на Пролетарской, не дошла даже до Рио, пришла смс, что пицца готова. Прошло всего 18 минут, вместо 20- ти. Девушка на выдаче выше всяких похвал, умница- красавица!
Упаковала отлично! Принесла домой, 3 минуты всего до дома, радуясь. Но.... Пицца не вкусная! Совсем не такая, как раньше! Тесто квелое, начинка невкусная... Не будем больше заказывать!
Вкусная пицца, много начинки, нежное тесто. Забираем иногда самовывозом, после заказа готова в течении часа или с доставкой также в течении часа-всегда горячая и очень аппетитная!!!