Пицца Куба
Business hours
24 hours
Directions
Институт Гипрокаучук
197 m
49 reviews
August 14, 2024
Испортился сервис.
Заказ был сделан заранее, сотрудница на телефоне назвала стандартные сроки, которые были превышены. После ожидания указанного времени начал звонить и уточнять сколько еще ждать. Сотрудница на телефоне ответить не смогла, решила эскалировать ситуацию на администратора и курьера, администрация никакой конкретики дать не смогла, только курьер вошел в ситуацию и по телефону обещал ускориться. За потерянные 3 часа администратор смогла предложить нищий купон на 200 рублей. О клиентоориентированности и эмпатии нет и речи.
В сервисе разочарован. Заказывать больше не будем и никому не советую. По итогу всех разбирательств я так понял, что виноватым сделали курьера. 0/10.
——————————————————
У меня не получилось ответить на Ваш вопрос по другому.
28.07.24
42-24
October 22, 2024
Заказли здесь пиццу - оказалась очень вкусная и с качественными ингредиентами! Были очень голодные после поезда , зашли - объяснили ситуацию 😀 и сделали нам ее за 10 минут! За что огромное спасибо всему персоналу. Конечно же, рекомендую и сами будем брать тепеть только здесь.
January 7
Сделал заказ 07.01.2025 на 870₽ заказал закуски без пиццы. Все оформилось как и обычно, без каких либо проблем. Было указанл доставка 0₽. Через некоторое время позвонил стажер и сказал мы не доставляем еду если не заказанна пицца!!! Вы что серьездно???? Напишите это в преложенми, чтоб я оформить заказ не смог, а лучше укажите, что доставка стоит 200-300-400 рублей и все в чем проблема!?????? Просто какой то бред нет пиццы нет доставки!!! 🤣🤣🤣