Pizza Express 24
14 reviews
July 21, 2021
Заказ через Деливери 20.07.2021. Под третьим кусочком оказался сюрприз. Насекомое, мне незнакомое, что-то среднее между тараканом и сороконожкой. Связалась с Деливери, описала суть. Звонок из пиццерии с просьбой прислать фото. "Это либо пригорело, либо "кунжут". "Насекомых в пицце быть категорически не может" - слова звонившей девушки, представляющую пиццерию. Фото ей были направлены. Минут через 15 поступил звонок, я так понимаю от администратора, которая сразу начала с обвинения, в том, что на фото, невооружённым глазом видно, что насекомое подброшено мной. Честно говоря от такой наглости, даже дар речи пропал. Слова "Приносим извинения" вообще не произносилось. Мной было предложено принести эту пиццу, за исключением двух кусков, которые были съедены до вышеупомянутых событий, обратно. "Администратор" пообещала, даже "грозила", отправить на экспертизу, насекомое вместе с фото, которое я предоставила, для установления достоверности и видимо уличить меня во лжи. Хотя более унизительного разговора я даже не припомню за всю свою жизнь. Пуццу отнесли. Книги жалоб и предложений в данном заведении не оказалось. Хотя я уверена, по закону она обязана быть на месте. В заключение от себя: впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, поэтому сложно вообще предположить, что обычно необходимо делать, когда ты ожидаешь от заведения слов признания ошибки и извинения, а получаешь обвинения в какой-то непонятной корысти по отношению к какой-то пицце. В данном случае, наверное правильно будет поделиться своей историей, которая могла завершиться более мирным путём. Поделилась историей со знакомыми, работающими в сфере общепита. Все пребывают в шоке, и уверяют, что не мог представитель пиццерии обвинить в таком. Очень жаль, что звонок не записала, сама бы не поверила, не случись это со мной.
8
January 27, 2022
Отличная пица.тесто мягкое начинка сочная.первый раз заказали с ребенком.оооочень давольгы.будем заказывать всегда.ддали само вывоз.за 20м.и все готово.администратор очень приятная женщина.все ок
1
August 12, 2021
Ммм…. Пепперони … Первый раз брали пиццу с ветчиной, была ветчина за 100р, щас сервелат за сотку. Очень жаль, тесто и соусы очень вкусные, но вот это… А Жульен пицца очень даже неплоха, видимо потому что курицу чем-то дешевле не подменить))
2
1
December 4, 2021
Всем привет!
Если можно было бы оставить 0 звёзд я бы оставил 0!
Заказали пиццу через Деливери, ждали час и в итоге приходит уведомление, что пицца доставлена. Но у нас ее нет. Звоним курьеру он говорит что все доставил приятного аппетита. Мы в шоке нам звонят из ресторана узнать что случилось. И в итоге объяснив ситуацию что Водитель перепутал квартиры нам предложили сходить познакомиться с соседями. В итоге пиццу не поменяли заказ не повторили, а просто вернули деньги! Большое вам спасибо за то что остались голодные! Ужасный сервис даже не предложили оперативно привезти а молча вернули деньги! Не заказывайте тут ничего
2
2
December 24, 2021
Все круто и вкусно . Заказал через приложение самовывоз . Через 20 минут приехал и забрал .
Пиццемейкер женшина приятная и вежливая .
Цены приемлемые .
А те кто пишет про диливери , при чем тут пиццерия ?
1
July 20, 2021
Полное дно,хамоватый персонал и реализуют не качественую продукцию . Администратор хамила, гррубила и срывалась на крик. На адекватное решение проблем с клиентом не идут,даже нет жалобной книги. Вообще нет уголка потребителя,что нарушает закон РФ. НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТО МЕСТО!
3
3
March 7, 2022
Заказал пиццу в торговый центр Экватор ночью , помимо того что доставка стоила 350 рублей так мне пришлось выходить на улицу видите ли доставка от двери до двери , хотя указал и этаж и куда нужно доставить, так ещё и пицца была холодной , ужасное обслуживание клиента , не советую заказывать здесь
1
October 8, 2021
🤤 Идеальная пицца , Пекарь Наталья лучший пекарь мира , проконсультировала и накормила любя)
2
January 19, 2022
Ну просто классная пиццерия, дешевле нет и качество отменное и всегда свежая.
1
September 7, 2021
Быстро, вкусно, очень бюджетно. Постоянно теперь заказываем
1
1
February 19, 2022
Отвратительное место!!!! Персонал хамоватый! Работать не хотят. Нам ответили, что в выходные приходить не нужно. Т.к. они в основном делают заказы на доставку. Ну блин.... А на фига вы тогда вообще работаете? 😂
September 17, 2021
Пицца отвратительная!такое ощущение что начинка сделана из перемороженой продукции
2
2
September 28, 2021
Пиццу коллеги заказали второй раз тут. Соусу дали название "блевотелла". Колбаса и ветчина самая дешевая. Пицца отвратительно мерзкая. За место маринованных огурцов- малосольные.
2
1
July 1, 2021
Можно быстро и не дорого купить пиццу.
1
3