Отвратительное обслуживание!
Одним пятничным вечером посетил сие заведение с женой. На пороге нас встретила официантка с отрешенно-хамоватым выражением лица с вопросом о количестве персон (в зале было свободно 4 стола, 2 из них стандартной комфортабельности и 2 размером с коробку пиццы диаметром 22 см). Получив ответ в виде «V» символа, нам было любезно сообщено, что свободно только 2 «мини спота», которые и столиком для одного назвать с трудом можно.
После неблагополучного, но размещения за одним из таких, буквально в течение 2х минут минут освобождается ещё 1 адекватный столик, за который мы пожелали пересесть. Пока служительница заведения бегала узнавать дозволенность такого хода, на пороге появилась ещё одна пара посетителей, которых встретила та самая дама и любезно предложила им сесть за стол, который 5 минут назад для нас был «забронирован». В довершение через пару минут она объявилась, заявив, что поужинать за вновь освободившимся столом у нас тоже не получится! Далее арену этих странных манипуляций мы покинули...
Феерически отвратительная работа с клиентами и не поддающееся никакой логике обслуживание!
Не позволяйте себе расходовать средства на столь нахальное обращение к себе!
Пиццерия, Работают с 9 утра, но непосредственно пиццу можно только с 12, обслуживание очень долгое, ребенка оставили голодным, забыли один пункт из 4-х из заказа…пришлось идти кормить ребенка в соседний теремок
Омлет жирный как в шоу «я вешу больше 300кг», бекон сухой как пустын сахара, руккола хороша, но на 350р не тянет!
Еда весьма посредственная , зато очень дорогая. Салаты состоят из большого количества листьев салата, и очень малого количества основного ингредиента.
В туалетах на одноразовых полотенцах слой пыли. Отсюда можно сделать вывод , что сама уборка некачественная , а про ковид-меры вообще никто не слышал.
Пицца 22 см, за 500 рублей.мы взяли ее на двоих не зная о размере, Девушка даже не предупредила. На вежливый вопрос почему она не предупредила и что мы бы тогда просто взяли 2, Девушка С ехиднейший улыбкой напомнила о названии заведения 🤦🏻♀️Но из меню нет практически ничего в наличии. Вроде они не вчера открылись. Из салатов только салат с тыквой, остальное все на стопе
Не было блюд где в составе рикотта, то есть почти 40% меню. Нет крокетов никаких, Салат ни один из выбранных 3х не удалось заказать. Очень странное заведение. Хоть и работаем рядом не придём точно больше
Интересными показались только пиццы от шефа и специальные. Остальные... обычные. 🤷🏻♂️ Бывает людно.
Музыку вообще не понял, какой-то жёсткий хип-хоп играл. Ещё и так громко, что сложилось впечатление словно бы звук перебивает вкус еды. О_о
Официант ответил, что это обычно, дело предпочтений.
Ужасное обслуживание! Зашли в данную пиццерию в воскресенье вечером после прогулки очень голодные, из столиков было занято лишь штучки 3 в зале, мы сели на улицу и сделали заказ: две пиццы и чай. В итоге через 40 минут (заказа так и не принесли, даже чай) к нам подходит официант и спрашивает: «для вас что-нибудь еще?». В этот момент мы понимаем, что про наш заказ просто напросто забыли… я спросила у официанта : «нам бы получить наш первый заказ, вы что забыли наш заказ?», на что он что-то невнятно промямлил и убежал.
В итоге вернулся наконец-то с чаем, и так как я понимала, что чай скорее всего только что заварили, решила уточнить успел ли он завариться, на что официант хамски и скорчив гримасу ответил: «КОНЕЧНО!»
По итогу ни один из официантов так и не принес извинений за ожидание и свою забывчивость, вместо этого от каждого из официантов мы услышали разное вранье, один говорил, что столики перепутали, другой что была замывка кухни. Было безумно неприятно сначала от забывчивости официантов, а потом атмосфера стала еще неприятней от хамства и вранья, нужно уметь признавать ошибки и не держать гостей за идиотов.
Очень вкусная пицца, но цены в меню на яндекс картах отличаются от реальных. Заказала пиццу с грушей и она мне стоила не 390, а 420 р. Пустячок, а не приятно
Пришла с QR кодом, у меня белорусское гражданство и вакцинация Спутником была в Минске. Отказали во входе, код не открывается у них. Прекрасное логическое лояльное поведение компании. Раньше заказывала постоянно эту пиццу. Ушли в соседнее место, где без проблем подошёл код и справки и пообедали.
Подают маленькую, но очень вкусную пиццу. Судя по потоку людей, нам повезло, что без брони нашли место. Домашний жасминово-дюшесный "лимонад" не понравился, слишком сладкий, но звезду за это не снимаю, надеюсь, исправятся
Пока что вкуснейшая пицца, которую я пробовал в Петербурге. Такую неаполитанскую пиццу из печи нужно есть сразу, так что советую приходить в заведение, а не заказывать доставку.
Однозначно рекомендую.
Кавказ-пицца. Отвратительно. Во-первых готовили минут 45. Во-вторых пицца Пять углов с тухлой рикоттой и труфелями (якобы с трюфелями) внутри каждого угла - а нормального сыра по центру - с гулькин нос. также тесто толстое. готовят кавказцы - хотя официанты все русские - специально, чтоб не отпугнуть посетителей.
Пришли из-за положительных отзывов. Но пицца не понравилась. Очень толстая корочка. В пицце с ветчиной, ветчину вообще нельзя было про жевать.
Сплошное разочарование (
Очень невкусная пицца, тесто - как будто лаваш армянский. Пробовали «3 сыра» и «пепперони», вторая ещё норм, а первая - кошмар безвкусный и несолёный. Ну и обслуживание, конечно 👎
Очень живописное место в самом сердце петроградки. На этом плюсы заканчиваются, пицца сухая и пережаренная, апероль разбавленный водой, пиво неплохое. Посещать данное место больше желания нет)
Зашли по старой памяти, раньше там находилась "Форно Браво". Да немного изменилось, но печь та же. Готовят быстро, обслуживают тоже. А что еще надо туристу? )))
Самое мерзкое заведение. Про ваш заказ когда-нибудь забывали? Про мой - да))) Просидела 30 минут после заказа, после чего пришлось спрашивать все ли ок, оказалось, что забыли, супер)0
Я просто в шоке. Не рекомендую, обслуживание пробило дно
Не понимаю, кему нужна пицца 22 см, я вот люблю чтобы было 30 см
1
Show business's response
Данил
Level 14 Local Expert
July 17, 2021
Заказали 22 пиццы, очень вкусные и довольно необычные (для нашей страны) ингридиенты . Порадовало что какао не из быстрорастворимого порошка как во многих кафе )
Невероятно вкусная пицца, отличные напитки. Кухня работает быстро. Официанты портят все. Чаще всего ведут себя по хамски.
1
Galina S.
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Именно это заведение на Льва Толстого отличается крайне негостеприимным персоналом (никогда не сталкивалась с подобной хамовитостью и безразличием на Большой Конюшенной). Раньше по этому адресу находилась другая супер-душевная пиццерия, где официанты и администраторы были просто душки! Здесь же, крайне неприветливый персонал. А недавно администратор и вовсе перепутала заказ по телефону и вместо 3-х пицц приготовили 2, за что не последовало даже самых простых извинений, а проследовало обвинение в адрес клиента (меня), что это я не так заказала… в общем, скучаем по старой доброй пиццерии, которая была здесь раньше, а точнее, по ЛЮДЯМ, которые делали это место таким особенным и пиццу такой вкусной) в 22 см на Льва Толстого мы больше не идём, пока не научатся любить людей)