Хороший сервис. Порадовало то что все необходимые запчасти можно сразу же приобрести в магазине. Так же удивило то что в сервисе на работы дается гарантия.
Комфортная зона ожидания.
Все сотрудники вежливые,мастера приёмщики Виталий и Владислав порадовали своим профессионализмом!
В общем и целом всё понравилось.
Большой ассортимент в магазине автозапчастей на любой авто, в т.ч. на заказ в короткие сроки.. сервисом пользовался несколько раз, механики не показались профессионалами, поэтому сервис все же на 3к
Добавляю отзыв. 6.04.2024 делал шиномонтаж 4х колес с зимы на лето с балансировкой колес. При скорости более 130 км/ч чуствовалвсь вибрация. В другом сервисе проверили балансировку. Только одно колесо было в "0". На остальных до 30 г. разбаланс. Поэтому балансировку здесь не советую
Отличный магазин. Менеджеры всегда помогут и подберут все запчасти по звонку. Доставка быстрая. Качество запчастей отличное. Всегда пользуюсь услугами пит стоп.
Пришло уведомелние о том, что заказ готов и можно забирать. Подошел на кассу: сказали, что такого заказа нет, хотя сообщение о готовности поступило 40 минут назад. Отправили к менеджеру, на просьбу проверить номер заказа менеджер Андрей на отвали ответил, что занят и даже не предложил альтернативное решение вопроса. Ёще утром говорили, что заказ можно забрать сразу на кассе. По итогу после 10 минут стояния в очереди менеджер по запчастям ответил что заказ готов и вопрос был решен за 1 минуту,хотя можно было решить вопрос так же на кассе оплаты.
Отличный сервис. Неоднократно обращался для обслуживания автомобиля,всегда находились нужные запчасти. Работы выполнялись в срок. Рекомендую!
В этот раз менял переднюю тормозную систему, работы выполнялись за час, а запчасти были на складе. Вау!
Худший шиномонтаж в городе. Делают долго и не всегда качественно, одно колесо пришлось перебортировать в другом шиномонтаже. Отношение к клиенту очень посредственное.
Не рекомендую данные шиномонтаж никому !!! Очень жаль потраченных денег и времени!
Только как магазин неплохое место. Запчасти всегда можно подобрать на сайте и там получить.
Волей случая оказался в этом сервисе. Сотрудники отзывчивые, приняли автомобиль и провели полную диагностику автомобиля. Вовремя обнаружили неисправность и устранили ее. Спасибо большое всем сотрудникам сервиса. Теперь буду обслуживать свой автомобиль только здесь.
Хороший сервис. Все расскажут, покажут, проконсультируют. Есть отдельное место для ожидания своего авто с кофе и конфетами. Единственное, качество кофе оставляет желать лучшего. Но это не самое главное: основная цель -качественный ремонт авто. А с этим здесь все хорошо
Нормально, можно посещать. Приехал на замену масла, с покупной расходных материалов, стоимость вполне адекватная, время затраченное на работы, стандартное. Можно и побыстрее выдавать авто. 15 минут смотрел в «телевизор» на стоящий в реп зоне мой автомобиль. Зона ожидания, отлично.
Отличный сервис. Оперативно нашли необходимые запчасти, оперативно заменили. Вежливый персонал. Хорошая клиентская зона, можно наблюдать за проведением работ. Мастер провел к автомобилю и показал всё наглядно. Всё супер. Очень понравилось. Буду приезжать на обслуживание. Спасибо.
Редкий случай, когда работа делается ИДЕАЛЬНО. Корректный подбор запчастей, без впаривания чего-то лишнего. В моем случае остались запчасти, которые заказывал у них же , но не понадобились. Так честно и сказали: " не понадобились" и пояснили, что их можно сдать обратно и получить деньги назад. Полностью. Сделали быстро, недорого, качественно (уже проехал сотню км после сервиса) Особо приятно - передавали машину руль обернут плёнкой, на сиденье накидка. Хороший тон.
Не выполняют доставку запчастей в заявленные сроки, заказал запчасти под ремонт автомобиля, в итоге машина торчит в сервисе , потому что не привезли во время запчасти!!!!
Регулярно выполняю шиншмонтаж, эпизодически ремонтировался и часто покупаю запчасти для ремонта или ТО. Клиентоориентированный, выученный, мотивированный менеджмент среднего звена с которым происходит общение. Комфортные условия ожидания (чай, кофе, телик, туалет и т.п.). Хороший ассортимент запчастей, так как вариант агрегатора от разных поставщиков. «Прозрачная» рем. зона. В городе для меня конкурентов такого уровня сетевого сервиса сейчас нет, в Москве есть, но это другая история.
В очередной раз ремонтирую в автосервисе на Московской,40 в Нарофоминске машину- в этот раз приехала старенькая МЛ 320 CDI . Все раннее данные мною отзывы остаются подтвержденными. И в этот приезд, несмотря на мелочи с оформлением, очень повезло с механиком - роскошный Иван, бог ремонта Мерседес-спокойный,аккуратный и очень профессиональный. А еще просто удивительный хороший человек. Про таких говорят, что у них не просто золотые руки , а эти руки не могут сделать плохо. Спасибо ему большое за мастерство. Тем не менее, неприятно поразил мастер цеха Виктор -сегодня было первое знакомство. При оформлении заказ-наряда по замене втулок и стоек переднего стабилизатора "вписал" дополнительные слесарные работы, включающие дословно " снятие/установка втулок стабилизатора+срезку крепления втулок стабилизатора + зачистку посадочных мест". По факту это была срезка "закисших" гаек крепежа, новые гайки были в устанавливаемым ремкомлекте. По цене вышло 4180 рублей за две гайку. Вот такой "дешевый" недешевый гаражный развод совершенной не соответствует уровню и статусу Питстопа. Причем на обоснованные вопросы о необходимости, высокой стоимости и задвоенности слесарных работ мастер цеха Виктор попытался вести разговор по понятиям. Вообщем, сервис очень неплохой, уютный, приятный, вопросы с запчастями решаются логистически быстро (особое спасибо специалисту Василию), прекрасно оснащенный - тут же сделали сход-развал, обслужили шины, на мойке помыли грязные детали, стерли ошибки и дали рекомендации... Руководитель сервиса С.В. Гуляев очень неравнодушный человек,много делает для поддержания высокого профессионального уровня автосервиса, обращает внимание на мелочи. Это очень важно. Все спорные вопросы решает, старается уладить в пользу клиента. Мастер цеха Роман - культурный, клиентоориентированный специалист, всегда внимательный, готовый оказать помощь. В этот раз была не его смена. Поэтому рекомендую, можете смело ремонтировать и обслуживать свои автомобиле в Питстоп. И даже хамство мастера цеха Виктора не испортили общее впечатление. (Старайтесь приезжать в смену Романа). Всем удачи на дорогах.
Посетил впервый раз данный сервис, выбирал по рейтингу и отзывам. Раньше обслуживался исключительно у официального дилера. Очень порадовало обслуживание и большое наличие запасных частей по супер приемлемым ценам. И конечно качественое общение персонала.
Думаю сейчас этот сервис станет моим любимым и буду приезжать только сюда
4
Show business's response
Маргарита Семёнова
Level 6 Local Expert
August 28
Не первый раз уже обращаюсь в данный сервис. Очень круто, что ребята работают до 22:00, уже пару раз выручал такой график работы. Всегда большой выбор запчастей и их быстрая замена на месте. Я очень доволен!
Сделала ТО с заменой ГРМ, по качеству все отлично. Рекомендую сервис, была там первый раз, очень понравилось, по сравнению с сервисами в нашем районе, земля и небо. Спасибо ребятам, очень обходительны, учитывая что я девушка, все разжевали и показали.
Хороший магазин и очень квалифицированные сотрудники, всем советую
Show business's response
Дмитрий
Level 17 Local Expert
September 10, 2023
Лучший сервис и магазин за все 9 лет обслуживания моего Ауди. Цены - супер, качество работ - на высоте, персонал - профессиональный и отзывчивый, кофе - вкусный и крепкий, туалет - чистый, зона ожидания - удобная, даже свою машину видно. Буду возвращаться снова и рекомендовать всем!)
Хорошее качество работы, специалисты внимательные и быстро нашли проблему в машине. Справились довольно быстро. Осталась довольна работой. Специалисты профи в своем деле 👍🏽
Ребята-Мастера, на высшем уровне, спасибо огромное за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля! Отлично справляются с заданной задачей. Спасибо!
Примерно раз в год обслуживаю автомобиль в этом сервисе, в этот раз понравилось больше всего, в сервисе работают новые сотрудники, очень понравилось по общению, провели к автомобилю, все показали и рассказали, сделали акцент что нужно сделать в первую очередь, а что нужно взять для заметки на будущее. Обновление коллектива пошло на пользу, молодцы.
Обслуживался примерно раза 4, все хорошо, ребята внимательные, даже приглашали в сам сервис и показывали что требует внимания и обслуживания. Сервис рекомендую. Удобно еще тем, что можно сразу и запчасти купить. Цены на запчасти и сервис умеренные, предоставляют документы и дают гарантию.
Отличный автосервис, делают все качественно! При ремонте есть возможность сразу подобрать запчасти! Также ремонтирую автомобили родственников и знакомых! Данную организацию РЕКОМЕНДУЮ!
Я приехал сюда за заказом они мне не сказали что закрытые территории потом мне говорят ждите 20 минут мы вынесем заказ к заправку минут 20 подождал приехал машина пит-стоп Я говорю Где мой заказ говорит мне ничего не передали Я им звоню говорю Где мой заказ говорит ждите 40 минут Я уже час потерял говорит хотите ждите Я приехал сюда 25 минут ехал и обратно 25 минут и ещё час ждал всё-таки Я не получил заказ и уехал пустой