В целом хорошее место, работают адекватные люди , с учетом того что работа достаточно неблагодарная. В пик быстро обслуживают, а теперь к минусам.
12.05 утром зашел купить перед работой жидкость для электронной сигареты. На смене была девушка со светлыми волосами, отстоял всю очередь , дождался своего обслуживания, кратко и ясно сказал, что мне именно нужно, в ответ по-хамски попросила документы - предоставил, упрекнул, как нужно правильно сказать, ничего в ответ не получил, 3 раза переспросила , какой мне вкус нужен, достала вообще не то что я просил, хорошо, договорились, что дадут с витрины. Но вот незадача! На кассе стояли другие люди, и почему то кассиру вдруг стали приоритетны они, Хорошо, прошло 5 минут, вновь до меня дошла очередь, девушка попыталась открыть витрину и у нее не получилось, на что она еще потратила несколько минут своей смены и моего времени. По итогу точка оказалась без продажи, я ушел недовольный
Прошу организацию провести беседу с сотрудником, клиентоориентированности ноль
Хамское отношение
Если человек не умеет работать с людьми, лучше с ними не работать
Спасибо
отвратительное место. продали нерабочий одноразовый испаритель, обменивать/возвращать денежные средства отказались. никогда не покупайте одноразовые устройства в сети питьсбург. ужас.
Бываем в магазинах вашей сети, но такое хамское обслуживание встретили впервые. Пришли в магазин около 21.00 - за стойкой никого не было, слышен только смех из подсобки. Ждали минут 10 и присели на подоконник. Когда сотрудники соизволили выйти, сделали нам замечание что у них не сидят. На что мы ответили что устали их ждать. Впоследствии продолжалось пренебрежительное обслуживание! Просьба провести работу с сотрудниками. И получить какую то обратную связь!
На стойке нет информации куда написать про такое обслуживание.
Отношение продавца хамское. Зашли в магазин в 11 утра, хотели купить рыбу, попросили с витрины. Девушка с черными волосами пренебрежительно ответила, что на витрине лежит декорация, рыбу продают только с бокса, а не с витрины, хотя раньше без проблем продавали другие. После такого отношения желание брать что либо пропадает. Продавцы грубят и говорят, что если мы еще раз зайдем, то вообще ничего нам не продадут и обслуживать не будут
Приехал на машине трезвый купить 1,5 литра пива , мне хотели продать непонятно какое и непонятное где налитое , на мой отказ от этого девушка стала неадекватно себя вести и отказала в обслуживании!!!
Еще раз подчеркиваю я пришел трезвый !!!!
Это просто кошмар обслуживание ужасно медленное. 3 человека минут 30 обслуживают . Больше не пойду туда
2
Show business's response
Э
Эдуард Иванов
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Довольно не плохой магазин, продавцы молодые, нерасторопные, очень долго обслуживают. Иногда в магазине неприятный запах, скорее всего от рыбы, если честно, которая уже не первой свежести!
Поначалу, когда только открылись, грубоваты были девушки. Теперь же всё приятно радует. Наличие б/а газированных напитков мотивирует на следующее посещение.
1
A
Anonymous review
June 25, 2021
Очень вкусная шаурма. Продавцы отзывчивые и приветливые. Не важно в какое время суток придёшь. Всё подскажут.