Vet clinic Pitomets
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1528 reviews
December 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем, кто работает в это клинике.
Несколько лет назад, тут спасли мою собаку, благодаря настоящим профессионалам мой Арчи прожил еще много лет.
Когда у меня в доме появилось маленькое чудо, и настало время делать стерилизацию, я без сомнений поехала именно к Вам, я прекрасно знала что тут никогда не навредят моей любимой девчонке!
Благодарю Вас от всего сердца!
Сегодня второй день после операции, малышка носится, играется, кушает и чувствует себя прекрасно.
Человек который любит животное-человек с огромным сердцем.
И вы именно такие, люди с огромным и добрым сердцем!
8
3
January 15
Отличная ветклиника, лучшая, на мой взгляд, в Щёлковском районе! На протяжении восьми лет мы обращаемся к врачам с нашими животными. Много тёплых слов можно сказать о корифеях клиники - Васильевых Павле Александровиче и Александре Александровиче, дважды спасавших нашу старушку- пуделишку (операции по поводу онкологии). Но сегодня хотелось бы написать о докторе Шаталове Артёме Владимировиче, ветвраче широкого профиля, но, в том числе, офтальмологе. Животные, старея рядом с нами, и болеют также, как люди. Для каждого из владельцев животных, их питомцы - родные члены семьи, их боль- наша боль. Коту нашему 14 лет, диабетик, два года назад чуть не умер... Диабетический кетоацидоз... На фоне диабета развилась глаукома и случилась люксация хрусталика правого глаза. Все советовали ехать в Москву, аргументируя, что только там хорошие врачи- офтальмологии. Мы приехали в Питомец, доверились Артему Владимировичу Шаталову и благодарим небо за этот выбор! Операцию провёл блестяще! Сохранил коту глаз, пусть даже с остаточным зрением! У Артёма Владимировича золотые руки и доброе сердце! Отличный высококвалифицированный специалист, чудесный человек! Спасибо, что Вы есть, уважаемый Артём Владимирович!
3
1
January 10
Хотелось бы поблагодарить весь персонал клиники Питомец за отзывчивое и ответственное отношение. Отдельное спасибо доктору Васильеву Александру Александровичу за чуткое отношение и профессионализм. Операция прошла успешно, были даны все рекомендации. Большое человеческое спасибо за Ваш труд. На протяжении 4х лет обращаемся только в Питомец и очень довольны 👍
3
1
November 17, 2024
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Главное, быстро помогли моему питомцу!
Из минусов - 1) тесный зал, где можно ждать свою очередь, мест чтобы сесть практически не было; 2) девушка на регистрации написала мое ФИО аж с двумя ошибками в карте питомца, но на оказание услуги это, конечно, никак не повлияло ;)
Спасибо, данную ветеринарную клинику рекомендую!
6
3
September 25, 2024
Огромное спасибо Вам! Отличная клиника , потрясающий персонал! Я так переживала за свою кошечку… Огромное спасибо Васильеву П.А. очень грамотный и опытный специалист , сразу определил проблему и помог нам! Мне не передать словами как я благодарна Вам!еще раз огромное спасибо❤️
3
2
August 1, 2024
Очень хорошее впечатление от клиники. Чисто, организованно, культурно.
Большая благодарность умному и доброму доктору Васильеву Д.В. за его высокопрофессиональную помощь коту Васе. Благодаря ему Вася уже бегает на четырех лапах, а привезли мы его на трёх... Что значит правильно назначенное лечение! Все в изумлении...
В рамках приема Денис Валентинович ответил на все вопросы и показал как делать уколы.
Вот как нам повезло.))
11
1
November 23, 2024
В Щелковском районе это единственная клиника, куда можно обратиться за ветеринарными услугами. Приветливые сотрудники на стойке администрации. Чуткие ассистенты, которые заботливо относятся к животным в стационаре и в процедурном кабинете. Есть возможность сделать УЗИ, ЭХО и другие анализы. Хорошие кардиологи. Врачей терапевтов много важно найти «своего», так как с некоторыми врачами клиники не приятно коммуницировать. Хочется выделить Уездину Анастасию, Шаталова Артема, прекрасные специалисты не равнодушные к животным.
Из пожеланий: ввести правила нахождения для владельцев с собаками в зоне ожидания. Собаки не должны находиться в этой зоне без фиксации и контактировать друг с другом. И что-то сделать с скользким покрытием пола, больно смотреть, как крупные собаки скользят по этой плитке.
Ценами клиники довольна.
4
2
November 4, 2024
Здравствуйте! очень хорошая клиника , обратились за помощью к ее специалистам, нам порекомендовали из других клиник -доктора - нефролог Вероника Дмитриевна Халлилуева - спасла наших питомцев в очень тяжелом состоянии , ее методика лечения -чудесна , если можно так сказать, поверьте , есть с чем сравнивать- с другими клиниками. ездием в клинику с тремя пересадками , пишу это потому, что лечимся и доверяем только этой клинике и это стоит того. прекрасные доктора с хорошим чувством юмора .очень внимательный доктор - Узи и кардиолог Елизавета Олеговна , приятные сотрудники на ресепшн- Юля , Эмиль, Андрей и Мария. хочется про многих написать....спасибо еще раз клиники -Питомец
5
2
October 14, 2024
Самая лучшая клиника в городе. Наблюдаем щенка с двух месяцев. Очень удобный график работы и без выходных. Адекватные цены на процедуры и нахождение в стационаре. Отдельная благодарность Веронике Дмитриевне, Денису Алексеевичу и Артёму Владимировичу. Благодаря их назначенному лечению щенок поправился! Самые лучшие терапевты!
4
2
December 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники. Особенно врачам ОРИТ за спасение нашей любимицы. Лечение было долгим, за это время мы поработали с многими врачами в клинике и все они профессионалы, с замечательным отношением к животным. Очень рада что мы попали именно в эту клинику! Есть всё необходимое для лечения даже очень сложных болезней.
2
December 3, 2024
Эта клиника лучшая , мы из Королева , к сожалению специалистов грамотных нет совсем. Благодарны Васильеву П.А, за профессионализм , грамотность и главное человечность . Спасал нашу собаку даже на последней стадии рака, в то время как в двух клиниках г Королева , заболевания даже и не заметили . Очень рекомендую эту клинику!
3
2
August 15, 2024
Хочу выразить огромную признательность , благодарность и сердечное спасибо.
С данной клиникой мы 8.5 лет.
В профессионализме коллектива нет сомнения от слова совсем.
Всегда помогут, подскажут, направят, поддержат.
Огромное спасибо нашим ведущим нас врачам:
Васильев Павел Александрович
Абашкина Мария Сергеевна
Хабарова Елизавета Олеговна .
Также спасибо девочкам администраторам Юли и Марии, за доброжелательность и позитив.
Хочу пожелать нашим врачам и самой клиники процветания , благополучия и терпения , за то что в городе есть такая замечательная ветеринарная клиника.
Вы лучшие!!!
10
2
December 23, 2024
Благодарю Васильева Дениса Алексеевича и перс онал клиники за качественную, квалифицированную помощь моему котенку Абрикосу.
Абрикосу 4 мес., у нас он живет всего неделю, началась рвота, жидкий стул.
В клинике сделали рентген, оказалось инородное тело.
Как выяснили позже, котенок у прежних хозяев разгрыз и проглотил верхушку силиконовой, детской соски и она была у него в желудке больше недели.
В клинике с помощью гастроскопа извлекли инородное тело, котенок быстро пришел в норму, играет, кушает хорошо, сразу нормализовался стул.
На фото то, что извлекли из Абрикоса.
1
2
January 26
У нас кошки, потому ветклиники посещаем регулярно и есть, с чем сравнить. "Питомец" - достойная ветклиника, с профессиональным персоналом (есть и терапевт, и кардиолог, и офтальмолог, и онколог) и человеческим отношением. Когда болеет животное, ты часто мечешься в поисках помощи и поддержки. Так вот, злесь ее окажут. График работы с 9 до 23х, есть стационар. Также здесь есть своя аптека, где можно приобрести наиболее востребованные препараты. Также отвечают на телефонные звонки, что иногда не менее важно. Рекомендую!
3
November 20, 2024
От всего сердца, выражаю благодарность всему коллективу ветклиник и Питомец!!! Отдельная благодарность врачам Павлу Александровичу и Станиславу Вячеславовичу, за спасение моей кошки Багиры!!!
Снимаю шляпу и встаю на колено, за Ваше чуткое, доброе и самое главное квалифицированную помощь, моей Любимце!!!!
Спасибо, что Вы есть!!! Мир Вашему дому, всех благ и океан здоровья Вам и Вашим родным!!!!
От Багиры огромный привет и огромная благодарность!!!
4
2
May 1, 2024
Отличная ветклиника с демократичными ценами. Услуги не навязывают, просто констатирует факт. Клиника чистая, персонал вежливый. Очередь есть, но очень быстро идёт, так как в основном идут по записи. Делали кастрацию коту шотландской породы. Посоветовали сделать узи сердца перед операцией, объяснив, что шотландцы, мейкуны попадают в зону риска с сердечными заболеваниями. И действительно, узи показало патологию. После операции кота оставили для мониторинга состояния после наркоза. Убедившись, что с ним всё ок-позвонили, что можно забирать. Единственный для нас минус, что от нашего места жительства клиника слишком далеко находится. Рекомендую однозначно данное место!
6
1
December 23, 2024
У собаки была проникающая травма глаза. Попали на прием к Шаталову А.В. Уже чуть больше месяца наблюдаемся у него после успешной операции. Очень благодарны этому Профессионалу. Врач с золотыми руками. Изначально не давал никаких надежд, а по итогу благодаря ему сложилось все максимально удачно, на сколько это возможно. Сохранил не только глаз, но и зрение. Большое спасибо Вам! Слов не подобрать, как мы рады, что в тот день попали именно к нему.
3
2
February 3
Недавно у нас появился домашний любимец - котенок мейн кун. Обратились с некоторой проблемой в Питомец. Кота осмотрели, назначили лечение. Помогло в кратчайшие сроки /Огромное спасибо Васильеву Павлу А.
Здесь же прошли плановую кастрацию. И опять огромное спасибо - уже Тришкину Станиславу В.
Планирую и в дальнейшем обращаться в эту клинику. Хороший набор специалистов, простота записи к ним. Ежедневный приём по живой очереди, но как правило - быстро несмотря на солидные иногда очереди
5
1
November 21, 2024
Одни плюсы
Люди/доктора на своём месте. Прекрасные специалист ы, широкий спектр, адекватные цены. Весь персонал терпим и дружелюбен )) Спасибо Вам за наших,здоровых ПИТОМЦЕВ!!!!!!
3
2
March 22
Ездили сюда аж из Москвы, потрясающе подобранный кол лектив, постоянный поток людей с своими любимцами, делали тут операцию собаке, все чётко, от консультации, до послеоперационного сопровождения, очень радуют цены, успехов вам
1
August 3, 2024
Всем привет! Классная клиника для животных. Персонал вежливый и отзывчивый, ветеринары любят животных, любят свою работу. Чисто и уютно. Продаются вкусняшки для наших любимых домашних. По 10- ти бальной шкале ставлю 10+
P. S. Рекомендую
6
3
January 9
Отличная клиника! Лечим кота около месяца. На мой взгляд, очень профессиональные врачи. По диагнозу и процессу лечения рассказывают все очень подробно и понятно. Большой плюс еще в том, что здесь собственная лаборатория и необходимое оборудование. Все бвстро, четко и по делу. Рекомендую всем.
3
1
November 15, 2024
Были в клинике с младшим котиком Люцифером, на м ее посоветовали знакомые. Очень боялась вести кота сюда из-за кучи отрицательных отзывов, тем более на кастрацию. Но врач Станислав Витальевич все подробно объяснил, мои страхи развеялись. Хочу отметить, что врачи тут очень любят свою работу - это заметно по их отношению к пациентам. Операция прошла успешно, нам дали все необходимые рекомендации и реабилитация проходит успешно. Огромное спасибо всему персоналу клиники за теплый прием и качественные медицинские услуги для домашних любимцев! Обязательно продолжим наблюдение именно в этой клинике и по всем вопросам теперь только сюда!!! Пламенный привет вам от котика Люцифера!
5
2
November 22, 2024
История о том, что не нужно оставлять животное в их стационаре, особенно под лечение Васильева Павла Александровича.
Нашли на улице и привезли сбитую собаку в клинику, она в тяжелом состоянии, открытая рана, спутанное сознание, но врачу это не помешало отправить ее на рентген, сделать аж 5 проекций, вместо того, чтобы заниматься измерением витальных показателей (давление, температура, чсс, чдд, глюкоза, лактат, гематокрит и тд), и стабилизацией собаки. А там было, что стабилизировать - давление 95/75 (при норме 120/80) и температура 37,2 (при норме 37,5-39,5). Собака умерла через 2 часа в стационаре в судорогах и кровавой рвотой. На закономерный вопрос, почему собаке не были назначены вазопрессоры для поднятия давления, то Васильев П.А. ответил, что не успели:) Ага за 2 часа пребывания в стационаре, когда это должно было быть первостепенной задачей, вместо 5 рентгенов и зашивания раны, которые уж точно могли подождать, но это почему-то оказалось важнее для Васильева П. А., чем останавливающееся сердце.
Получилось все как в анекдоте «перелом нужно вправить, кровопотеря будет небольшой у пациента с ассистолией».
Нормальной инфузионной терапии тоже не было, при норме 3мл/кг/ч собака 27кг почему-то получила просто 50мл за час вместо 81мл на постоянной основе, видимо так просто вздумалось Васильеву П.А.
Нормального обезболивания тоже не было, вкололи трамодол, который вообще собаке был не нужен, тем более с подозрением на чмт. И еще укольчик нефопама, класс спасибо, в нормальных клиниках даже у здоровых животных анальгезия после плановых операций лучше.
Кровоостанавливающий препарат тоже был на минимальной дозировке.
Очень много вопросов, и мало ответов, потому что адекватно это просто не объяснить. Это самая настоящая и страшная некомпетентность.
К слову, если вы хоть что-то поперек скажете Васильеву П.А., то он перейдет в открытую агрессию со словами лечитесь в других клиниках и бонусом внесет в чёрный список:)
Подытоживая все, хочется написать фразу «руководство, пожалуйста, обратите на это внимание и увольте некомпетентного врача», но в этой ситуации ничего не изменится, так как Васильев П.А. является совладельцем, а значит будет творить такую дичь и дальше.
Больше всего жалко в этой ситуации животное, которое на протяжении 2 часов умирало в ожидании квалифицированной помощи, а в итоге закончило свой путь в кровавой рвоте с судорогами. Кстати, собаку нам так и отдали, лежа на окровавленных пеленках с катетером в лапе (про него отдельный разговор, весь бинт был пропитан кровью, чисто Васильев П.А. и его ассистенты не умеют работать).
Надеюсь, думающих и знающих людей этот отзыв предостережет от ошибки.
Ps. Надеюсь, что те деньги, которые с нас взяли, руководство отложит на курс по реаниматологии для Васильева П.А, зачем вообще было браться за животное в тяжелом состоянии, если нет на это знаний и компетенций…
12
7
March 9
Отличная ветклиника!
Заботливые врачи!
Стрижка когтей на высшем уровне))
У нас три питомца: два добермана и йорк, приезжаем только в данную ветклинику.
Однозначно лечат наших любимцев!
Огромное всем спасибо за подход к каждому питомцу!
Однозначно рекомендую ветклинику Питомец!
Большой привет от Рисы, Тейи, Бьюти )))
3
January 2
В начале ноября успешно провели операцию TPLO, был разрыв передней крестообразной связки, через 2 недели собака полноценно опиралась на лапу и вообще замечательно себя чувствовала. Хочу поблагодарить Васильева А.А. и весь персонал клиники за профессионализм и отзывчивость. Также не навязывают дополнительные анализы и услуги.
Небольшое пожелание: лестница на цокольный этаж достаточно скользкая, не очень безопасно спускаться туда с собакой после операции, вдруг можно положить на нее резиновые коврики или типа того.
4
2
November 24, 2024
Были первый раз. Делали прививки коту и щенку, понравилась оперативность. Единственное, что показалось не очень удобным это маленькое помещение для ожидания, в котором толпится народ во все кабинеты. Но с учётом скорости приёма, не критично. В целом все понравилось, будем ходить. Отдельное спасибо, за развёрнутые ответы на все беспокоящие вопросы.
1
2
January 29
В общем-то, неплохо, но из всего персонала, только один хороший врач и два грамотных диагноста, согласитесь, маловато. В остальном вам могут выписать тучу лекарств, из которых, процентов 10,действительно нужны. Но, учитывая, что с ветеринарами сейчас совсем плохо, эта поликлиника не худший вариант.
3
3
November 17, 2024
Самые лучшие врачи работают в клинике Питомец. Спасли моего котика, сделали операции на тазобедренных суставах. Врачи от бога, преданные своему делу и с душой отдающие свой профессионализм и заботу братьям нашим меньшим, котикам и собачкам. Спасибо Вам, доктора-ветеринары клиники Питомец. Особая благодарность Денису Алексеевичу от мейн куна Вермонта!
3
2
September 25, 2024
Самая лучшая ветклиника в Щелково. Да и вообще по всей округе. Сюда ездят знакомые из Королева. Индивидуальный подход к животному. Внимательные ветеринары. Цены приемлимые. Спасибо за Вашу работу!
5
2
February 12
Хочу поблагодарить от всего сердца весь персонал клиники! Огромное спасибо за Ваш труд. Хочется особенно отметить специалистов : Васильева Павла Александровича- очень сильный специалист. Мостовую Александру Олеговну - смогла верно определить причину проблем с пищеварением и решить без лекарств-питанием. Безумно приятный и отзывчивый врач!
Хабарова Елизавета Олеговна делала несколько раз узи. Все внимательно, не спеша, отвечала на все наши вопросы. Оставила чудесные впечатления. Плохотниченко Екатерина Сергеевна смогла на первом же приеме решить вопрос с глазами кошки. Приятно, когда врач действительно хочет помочь и может успокоить хозяина. Хотела бы отметить Так же Анну Королеву. Прекрасное и аккуратное отношение к животным. Вакцинация на 5+ Благодарность всем администраторам, которые при таком темпе и объеме работы всегда готовы помочь, записать, подсказать!
3
October 3, 2024
Побывали в клинике с нашим котом, надо было сдать анализ крови. Приятно удивлена бережным и чутким отношением врачей к нашему котику. Первый раз проводили забор крови и никакого стресса и беспокойства. Огромная благодарность Денису и Таисии за профессионализм и любовь к братьям нашим меньшим!
4
2
May 7, 2024
Воропаева Алена Владимировна очень хороший врач, оперировала мою собаку "Панда", удаление всех зубов, я долго сомневалась, волновалась и переживала, чихуа хуа мини , Алёна Владимировна подробно объяснила мне действительно необходимость этой операции подробно, потом были сделаны все нужные анализы. Я очень благодарна Алёне Владимировна и анестезиологу, они выслали мне фото моей Панды после операции. Собака была на подушке, указана в плед, спасибо огромное за заботу. Панда чувствует себя прекрасно, весёлая, бодрая и гораздо лучше,чем было до операции. Теперь у неё ничего не болит и я очень рада, что Алёна Владимировна смогла меня убедить, что это необходимо. Алёна Владимировна очень любит животных,это чувствуется, она большая умничка и профессионал!!!!
7
1
February 28
Я доверяю докторам этой клиники, езжу с кроликами декоративными, их у меня три, когда зверушки болеют, всегда помогали. Также была с кошкой, кошка очень агрессивная, девочки справились с ней на отлично( в предыдущей клинике, 3 работника не могли с ней справиться, в итоге мне моя кошка прокусила руку и я забрызгала кровью кабинет, коридор). Не прописывают лишнее обследование.
1
2
February 5, 2024
Чудесная клиника, замечательный, профессиональный персонал. Очен ь хочу отметить Шаталова Артёма Викторовича, очень отзывчивый. Собака при нем великолепно себя вела когда делали рентген и стригли ногти. Приём был в порядке живой очереди. Были сегодня после работы, вечером в районе 19:30, конечно пришлось подождать, ничего удивительного вет. клиника популярна. График работы до 23.00 , но чтобы попасть нужно прийти не позднее 22.30. Цены небольшие за услуги, я бы сказала что даже низкие, никакого развода, что очень приятно. Пока ждали в приёмной несколько раз мыли пол, чисто. Спасибо что есть такое место 5+.
11
2
February 13
Отлична клиника! Ходим в неё с открытия. Всегда 100 процентный положител ьный результат. Всем моим животным помогли и вылечили. Ходим к ним с открытия. Не предлагают купить у них корма, как в других клиниках. Они занимаются своим делом!
3
1
November 7, 2024
Постоянно посещаемых эту клинику. Были разные моменты и срочные и плановые. Всегда получали помощь и консультацию. Огромное спасибо врачам и медсестрам , всему персоналу, за любовь, внимание и помощь.
3
2
March 16
Ужасное отношение врача по отношению к собаке, врач Васильев Александр, настолько грубо относиться к животному, что наш пес, который никогда никого не боялся, всегда ходил в клиники спокойно, стал бояться, в клинику не за тащишь, скажу больше, на приеме в другой клинике у другого доктора, собака стала писаться! Это насколько надо было запугать собаку, что он так изменился после приема врача
С нами как с хозяевами собаки врач тоже разговаривал грубо, на вопросы отвечал «стебом» сказал, что надо делать операцию, и животному придется просидеть 3 месяца в заперти без возможности выхода, так как пластина может сломаться, в другой клинике сказали, что пластина из ТИТАНОВОЙ СТАЛИ, которая физически не может сломаться, это насколько там «компетентный врач» что у него титановые пластины ломаются.
В общем данного врача посещать не советую, очень грубое отношение к животному, очень наглые насмешки над вопросами хозяев
Кстати, проблема, с которой мы пришли, после приема этого врача только усугубилась, как сказал другой врач, и так надорванную связку в лапе, врач своими действиями дорвал.
2
3
February 2
Умер мамин кот после операции и лечения в клинике "Питомец" в Щелково.
Операция была по удалению опухоли в правом ухе, проводил её Колесничено М.П.
Изначально операция была назначена на 08.01.25 г. на 10.00 час. Мама приехала с котом (естественно, на тощак) в клинику, отсидела очередь в 1,5 часа, после чего ей сказали, что нет мест и сегодня много народу, поэтому приезжайте в другой день и отправили домой.
Операцию провели только 12.01.25 г. Мама забрала кота 13.01.25 г. из клиники с незакрывающимся правым глазом - кот не мог моргать, веко не закрывалось. В клинике это объяснили тем, что на операции прижимали глазной нерв, чтобы его не повредить.
Кот плохо ел, докармливали его принудительно. Сова обратились в клинику. Коту помимо основного лечения назначили антидепрессанты. Мама ездила в клинику практически ежедневно. Но улучшений не было.
С 19.02.25 г. в клинике назначили дневной стационар (утром привозили, вечером забирали). 26.01.25 г. коту провели операцию по установке трубки для кормления.
29.01.25 г., мама, как обычно,забрала вечером кота, в клинике сказали, что завтра ждут их снова к 11.00 час. Когда дома мама достала кота из переноски ,я сразу поняла, что кот при смерти - он не двигался, не реагировал на своё имя. Мама подумала, что он просто спит. Через час кот умер у неё на руках. Т.е. в стационаре за 10 час даже не заметили, что кот умирает. Получается, что весь смысл стационара в клинике, судя по этой ситуации - это просто лежание в клетке, за животным даже не наблюдают.
30.01.25 г. мама позвонила в клинику и сообщила о смерти кота. Ответили на том конце просто: "Хорошо, я отмечу в карте". Ни сожаления, ни сочувствия.
За операцию и лечение в клинике заплатили 56 000 руб.
8
3
January 10
Отличная клиника. Прекрасные специалисты. А Васильев Павел Александрович, это смесь))) талант+ знание + любовь к своему делу/ пациентам + юмор. Отличный врач!!! Рекомендую!!!
3
March 14
Самая лучшая ветеринарная клиника! Есть узкие специалисты к примеру Ратолог замечательный врач Павел Александрович . Как он находит общий язык с животными врач от бога . Всех животных только к нему .
1
January 12
Очень нравится клиника. Персонал молодой, все общительные и отзывчивые. Все подробно рассказывают. Однозначно - рекомендую !
4
January 14
Прекрасная ветклиника, отзывчивый и приветливый персонал. А врачу Василье ву Павлу Александровичу, отдельное спасибо и низкий поклон. Ветврач от Бога
3
December 14, 2024
Очень хорошая клиника для животных, ездим сюда с нашим французом по необходимости. Врачи всегда находят к ней подход, помогают выявить проблему и вылечить питомца
3
1
March 6
Была в этой ветеринарной клинике уже дважды. Хорошо организована очередь на прием. Табло с продвижением очереди вывешено в холле. К сожалению, очередь большая, а подождать практически негде. Ждала в собственном авто. Но врач оказался очень квалифицированным и опытным, несмотря на возраст (была на приеме у врача Васильева ПА) после прохождения стационарного лечения котика. Очень рекомендую эту клинику
3
October 10, 2024
Хотелось бы поставить одну звезду, жаль нельзя ещё меньше, врачу Васильеву Павлу Александровичу. С конца июня наблюдались у него как терапевта-ратолога. После полутора месяцев лечения у нашей крысы улучшений не наблюдалось. Во время время третьего визита врач так и не поменял план неработающего лечения и безразлично сказал, что питомицу осталось "максимум три месяца". В итоге мы обратились в другую клинику, сдали все необходимые анализы, выяснили истинную причину заболевания и то, что мы полтора месяца (!!!) лечили крысу нечувствительными бесполезными для нашего случая антибиотиками!
Некомпетентное, халатное и крайне безразличное отношение со стороны терапевта-ратолога Васильева П.А.
P.S. Лечимся и живём уже четвертый месяц.
13
5
January 24
Клиника очень хорошая. Особенно хочу поблагодарить терапевта Александру Олеговну врач от бога. Мой пёсик по кличке Макс, очень сильно заболел, а врач подошла к нему очень внимательно и профессионально. Сделать обследование, УЗИ, сдать общий анализ крови. Александра Олеговна высшей категории врач и профессионал своего дела. Молоденькая такая а уже на высоте.... далеко пойдёт. Желаю успеха и всех благ. От Камаловой Фариды и персика Макса
1
1
November 23, 2024
Отличная ветклиника.Хожу со всеми питомцами только сюда.Очень нравится Васильев Павел.Благодаря ему все 5 крыс лечились грамотно и прожили гораздо дольше.Не назначали лишнего,все сразу и по делу.Ни разу не было грубого обращения с животным.И хамского отношения к клиенту,что было в других клиниках.Большое спасибо!
2
November 22, 2024
Наш кот заболел. Его рвало и была диарея, и мы срочно поехали в ветеринарную клинику .По отзывам питомец была самой лучшей.Приехали, отстояли дикую очередь, кота осмотрели и забрали в стационар.На след день сделали узи и сказали вечером его забирать домой под наблюдение.Мы приехали за нашим котом в надежде, что ему стало лучше. Оплатили не маленькую сумму за лечение и поехали домой. Врач сказала, что нужно будет еще ездить на уколы 2 раза в день и скорее всего опять положить кота в стационар.Но когда мы приехали домой и увидели, что кот приехал домой в таком же состоянии , что и уезжал , то мы сразу поняли что больше мы в эту клинику не пойдем. В другом городе у нас был другой ветеринар и нам пришлось лететь к нему за помощью за сотню километров.Он сделал одну капельницу и несколько уколов и кот ожил!
В клинике питомец нас просто ободрали и никак не помогли. Их цель не помочь животному, а нажиться на их хозяевах
Очень жаль.
12
5
February 6, 2024
Само место хорошее, есть врачи, есть оборудование (рентген, узи и т.д),огромный спектр услуг. В удобном месте, что ехать на машине, что на автобусе (прямо напротив двух остановок). Люди есть всегда, можно приходить без предварительной записи(только если это не узи), очередь идёт быстро. А вот врачи очень разные, тут как повезёт. мы попали к Шаталову Артёму Владимировичу. И видимо у него было плохое настроение,то ли его выдернули в выходной, может его кто-то покусал, но он явно был не настроен на работу. Врач выслушал основную проблему, с которой мы пришли, и начал работать. И вроде бы норм, но! Во-первых , у нас было несколько проблем с животным ,но нас прервали на корню и не дали их озвучить. Во-вторых, врач нам не говорил не слово, что делает, зачем, почему, согласны ли мы и т.д. За весь приём, примерно минут 6 (+рентген), мы задали ему первый вопрос, когда он достал лекарство и шприц:
- Вы будете делать укол, что будете колоть?
- А что это имеет значение?
- Да, мы хотим знать какое Вы даёте лекарство и для чего.
- Я уже понял, что вы душненькие.
(Мой маме 62 года и когда врач сказал, что мы душнилы, она его переспросила а что это, что значит душнила...А потом вышла из кабинета, так как не могла в нём находиться). Сама я расстерялась(((и даже не знала что делать, первый раз с таким сталкиваюсь.
Возможно он хороший врач и человек, но ! 1-так нельзя работать, нельзя так общаться с людьми, с клиентами. 2- прежде чем , что-то давать животному, объясните владельцу , что это и для чего, согласны ли мы (да может у нас элементарно нет на это денег или может у животного есть противопоказания к лекарству) . А не потом, уже по факту совершенного дела, говорить какой диагнос, что дали и т.д.
Почему человек, который привёл своего любимца в платную клинику, не может задавать вопросы? Почему если ты что-то спросил то ты душнила? Почему находясь в клинике,чувствуешь себя так будто просишь милостыню . Было чувство, что мы пришли к врачу домой и мешаем ему отдыхать.
Больше никаких тем не поднимали, хотелось побыстрее уйти
37
6