очень мл он место для проведения с любимыми людьми. обширный выбор алкоголя, и очень вкусная еда. работники очень вежливые и приятные. всем советую. по цене - терпимо.
Отдыхали с мужем. Очень понравилось обслуживание и еда. Встретила нас хостес Татьяна, которая передала нас в руки официанту Кириллу 🌹 всем спасибо огромное, вернемся не раз!
Доброго времени суток, но к сожалению администратор не пожелала его. При входе начала хамить, вела себя совершенно не профессионально.
Как говорится - встречают по одежке, так вот с самой первой минуты испортили все что можно было.
Спасибо за такое « гостеприимство»
Были проездом. Место красивое. Еда на 3. Кролик так себе. Одна картоха. Вкуса кролика нет. Салат теплый с противным сосумом. Рулька свиная зачет 5 баллов. Ну как всегда. Водка самая вкусная )) настойки )) вывод : еще раз буду в Пензе. В этот рестик не пойду.
В заведении отвратительный сервис! Официант грубовато общается, грозилась выгнать из заведения. Но еда вкусная. На компанию из 6 человек дали очень маленький неудобный стол!
Центр города, уютно, есть терраса, быстрое обслуживание, всё, что заказывала понравилось, особенно, сет сладких наливок. Но вот выбор разливного пива скудноват, хотелось бы поинтереснее.
1
Анна Лускатова
Level 7 Local Expert
July 28
Была тут впервые и больше не пойду. Официанты как сонные мухи. Стейк принесли холодные, хотя в итоге они оказались неплохие. Но это заслуга поваров.
Шоты оказались на 4-чку...
Может не удачный был день, но я осталась недовольна, к сожалению
Прекрасный персонал, вкусная еда, приятная атмосфера и отличный летник. Лёгкий алкоголь хорошо было бы разнообразить, но в остальном превосходное место!
Пришли сегодня в это заведение, у супруги День Рождения, отметить Д. Р хотели за столиком на улице, нам сказали, что заказать нельзя, можно заказать внутри, а потом Вас пересадят на улице, ок, мы согласились. Когда пришли нам сказали Вы четвертые в очереди на улицу, не проблема подождём, пока изучим меню и сделаем заказ. Каково же было моё удивление, когда я обнаружил на улице два свободных столика. Я подозвал официанта и попросил пересадить нас туда, раз они свободны. Он ответил, что он это сделать не может, этим занимается администратор, я попросил администратора, которая подошла и смеясь нам в лицо, сказала, что человек, который этим занимается ушла обедать, (время было 21.00) поэтому и сделать это не возможно, потом она сказала, что если нам не нравиться, мы можем покинуть заведение
Такого хамского поведения, я не видел не в одном заведение в России, не за рубежом, такое ощущение, что эти люди вымогают деньги за эти столы на улице, т. к люди за соседним столом сказали, что давно ждут, а их не сажают, а сажают, каких других людей.
Как разговаривает администратор Екатерина с клентами, это вообще ужас, это хамство .
Такого отношения к клинтам, я не видел никогда!!! Мы приняли решение уйти.
Когда, мы уходили и сказали, что напишем отзыв, она сказала, что ей абсолютно всё равно кудо и что мы напишем....
7
Show business's response
Н
Наталья Волк
Level 3 Local Expert
February 4
Обожаю это заведение, посещаем его с открытия. Классно всё кроме кухни. Единственное, что можно заказывать это тарелки закуски к пиву . Почему нельзя изменить меню и готовить вкусно непонятно. Такие отзывы слышу от всех своих знакомых.
Сегодня с компанией подруг посетили данное заведение. Атмосфера приятная, официант был вежлив, интересовался нравятся ли нам блюда.
По поводу кухни: мы брали ассорти на компанию, Салат карловы вары и десерты. Салаты и десерты были неплохими, но восторга не вызвали, самые обычные. Ассорти непонятно на сколько человек рассчитано. Среди прочего в нем было три ребрышка, а нас 5 человек, как их делить неясно.
Напитки: официант посоветовал взять тёмное пиво два бобра, по описанию в карте бара оно должно быть с карамельным вкусом, но его никто из нас не почувствовал.
И изюминка вечера-холодный кофе! На вопрос "почему он еле тёплый? " уже другая девушка-официант сказала, что так и должно быть. Почему-то в других заведениях кофе всегда горячий, максимум тёплый, но не холодный как здесь. Плюс в кофе было добавлено странное с привкусом молоко, по ощущениям как будто развели сухое молоко.
Стало худшим заведением города, цена, качество, обслуживание на нуле, очень хочется верить, что руководство обратит внимание. Ещё два, три месяца назад было хорошо, сейчас дно. Бургер за 500, цена максимум 100, в любом фаст-фуде приготовят лучше и дешевле, то что нарисовано в меню, вообще не соответствует тому что приносят. Есть блюдо а-ля солянка в хлебе, цена аналогичная бургеру, если закажете, имейте ввиду, что будите есть только хлеб, начинки нет от слова совсем, два кусочка помидоры и кусок картошки и да, ждали сие творения больше 40 минут, время было 18.00 народу было очень мало. И вишенка на торте, имейте с собой наличку, т.к после оплаты картой к вам через полчаса могут подойти и попросить оплатить ещё раз, чек у них не выходит, хотя время прошло. Лично у меня нет времени, проверять всё свои оплаты и выяснять был возврат, не было, однако для них это норма. Не можете оказывать услугу, не оказывайте. В главный филиал офиса претензия также будет оставлена
Очень вкусно, бывают стопы но редко это конечно нужно доработать, а так все супер, можно провести банкеты, есть бизнес ланч, одно из вкуснейшие мест города, вечерами играет диджей.
Стабильно хорошее пиво по адекватной цене. Закуски норм, но пора обновить меню. Приятный интерьер, официанты работают средне, пиво можно ждать и 10 мин.
Заходили как то раз посидеть. Место понравилось. Интересный выбор пива, неплохая еда, понравилась музыка. Довольно быстро приняли заказ, не было проблем с дозаказом блюд. Брали слабосоленую рыбку, сырную тарелку, креветки в соусе. Посуда убиралась со столика вовремя. На веранду выходили подышать свежим воздухом, накануне был дождь, поэтому посетители все были в зале. Не очень комфортная уборная, во первых, она общая, а во вторых, для такого заведения- маленькая. В целом, место нормальное, можно сходить еще.
Приносят грязные стаканы (заляпанные пальцами ) , по еде 6/10 , официанты никакие , мусор (салфетки ) с стола не убирают и не дождешься официантов , принесли коктель с какой то белой эмульсией , такое ощущение что плохо помыли стакан 😁 после Пина коллады . В общем как мы раньше и думали заведение ниже среднего так оно и осталось , не рекомендую !
Была здесь три раза, еда редко бывает вкусной, часто то, что должно быть горячим, приносят холодным. Заказывала десерт (безе с кремом), подача крайне не эстетичная, крем намазали как попало. Напитки оставляют желать лучшего. Этика общения у хостес и официантов с гостями оставляют желать лучшего. Последний раз вообще за спиной официанты высмеивали заказ нашей компании, услышали, когда пошли мимо лифта в дамскую комнату. Для средней подачи блюд цена завышена. Многое из блюд подают будто готовым, только размороженным. Не советую.
Когда только открылись был просто WOW эффект)Сейчас тоже не плохо,разнообразие сортов пива и позиции по кухне ,конечно,сократили но всё необходимое можно выбрать.Пиво вкусное.Еда средняя,вполне всё съедобное,но не вау)Официанты вежливые,расторопные.Единственное что всегда меня очень смущает,то что приборы находятся на столе в подставке,как в столовой,в современных реалиях,мне кажется это недопустимым,ну не гигиенично это!И когда приносят блюдо на компанию,никогда не предлагают индивидуальную тарелку каждому гостю,приходится просить,правда по просьбе не отказывают никогда.Я,конечно,понимаю концепция заведения несколько демократичная,но на официальном сайте вы всё же позиционируете себя,как ресторан,а для ресторана эти моменты хотелось бы исправить!
4
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Хорошее, душевное заведение. Вкусная еда, напитки. Отличная локация. Адекватный чек. Вежливый персонал. Единственный минус - отсутствие персональной парковки у данного заведения.
В общем нормально, но когда мы были здесь в 2020 году, было больше выбора пива и блюд. Хорошо сидеть в вип зале, можно поговорить. В общем зале громкая музыка и шум. На балконе постоянно курят.
Сервис доставки безобразный. Прождали два часа, еды так и не получили. Начали звонить выяснять - оказалось не могут найти курьера - объяснил хостес невнятной речью. Почему ранее не уведомили непонятно. В итоге приняли решение отказаться от заказа, так как наш рабочий день подходил к концу и смысла ждать больше не было. Ждем возврата денег
Отличный персонал , официанты знают свое дело , кухня тоже , все на 5 баллов ,вот только один не удобный момент , когда стоишь на выходе и прощаешься с персоналом , ловишь минутку кринжа из-за того , что лифт едет долго , а вы стоите и друг на друга смотрите ,ну и по итогу прощаешься ещё раз , тепло конечно но что то как то конфузно ;)
Гуляя по Московской много раз видели название заведения но откладывали посещение на другой день. Вновь гуляя по Московской мы решились посетить это заведение и прежде чем туда пойти решили найти их сайт по названию чтобы посмотреть меню и цены . На первый взгляд очень хороший сайт с апетитным меню и приемлемыми ценами и картинки заведения довольно впечатляющие и всё не плохо ввглядело.
Это был будний вечерний день когда в заведение было не так много людей. Нас встретили приветливо! выбирая столики куда нам сесть мы проходили мимо потому что столы были грязные и не убраны после тех кто там сидел и это уже отталкивало там оставаться. После выбора столика к нам подошла официантка которая принесла меню и то не в полном обьеме. При выборе блюд очень многих блюд не было вналичие. После заказа также ожидали очень долго. Не смотря на ранее сказанные минусы еда вкусная!!!! После ужина пошли снова минусы со стороны офицанта то что мы хотели попросить счёт но в зале не было ни одного официанта и нам пришлось ждать минут 20 после чего мы решили подойти к бару чтобы попросить позвать нашего официанта. После ещё 10 ти минутного ожидания мы позвали другого официанта который появился в зале чтобы он принёс счет. В итоге 35 минут ожидания оплатили счёт и направились к выходу где и встретили нашу официантку которая стояла курила и не думала нас обслуживать.
Итог : дизайн и само заведение 5, еда на 4 , обслуживание 1
Были в заведении 04.07.2022г. Пошли туда отмечать День Рождения с коллегами.
Очень медленное обслуживание, пивные бокалы не убирают пока не попросишь, пивные бокалы были с отпечатками пальцев. Заказали блюдо на большую компанию, нам не предложили индивидуальные тарелки.
К концу вечера решили заказать десерт и чай с жасмином. Из десертов был только чизкейк. Вместо чая с жасмином принесли черный с бергамотом. На претензию, что чай не тот, администратор приказным тоном пригласила пройти к бармену и они в два голоса утверждали, что чай нам принесли именно тот, что заказывали. Бармен зачем-то демонстративно открыл новую пачку чая и настойчиво предлагал нам убедиться, что чай зеленый и если нас что-то не устраивает, то можем написать жалобу производителю чая.
Ни бармен, ни администратор не посчитали нужным извиниться, за то, что принесли не тот сорт заказанного чая. А просто еще раз предложили написать все претензии производителю чая.
И в конце вечера официант Тоня не начислила нам бонусы на карту вкуса.
Больше в это заведение не придем. Хотя, когда только открылись очень нравилось.
Комментарий без нытья, по факту. Были в субботу 2.09.23г. В зале было крайне жарко, официант принял заказ на бургер, ждём минут 15, оказалось, что бургер сделать невозможно. Виски с колой принесли без льда, на вопрос «где лед?», ответили, что льда нет вообще. Воды в туалете из кранов не было.
1
1
П
Полина Д.
Level 2 Local Expert
July 15
Суббота, вечер, не полная посадка. Но два посредственных бургера ждали целый час. Это смешно) уже собирались уходить, как их принесли, в общем в заведении только выпить, с едой беда. Скорость обслуживания около нуля
Решили отметить годовщину с женой. Отвратительная кухня один жир и масло везде про бургер вобще слов нет. Пиво да вкусное но таких заведений где есть пиво хорошее очень много. Уж лучше в гриль бар рядом зайти и не в чем неразочероваться. Больше туда не ногой