09.11.2023 зашла в Питькофе в Батайске (иллюзион), в течение 7 мин. сидела за столиком и ко мне не подошёл ни один официант, даже меню не было. Девушка-официант смотрела что-то в телефоне, а парень-официант убрал соседний столик и сел за стойку. В зале было занято ещё пару столиков. Пришлось просто уйти, потому что обидело такое безразличие к клиентам. К остальным филиалам претензий нет.
Просыпаешься, значит, утром в 8 часов, только что переборов подлый сон с белым манящим фаянсом и тупишь, протирая глаза пытаясь не уснуть, ждёшь 9 утра, чтобы заказать покушоц. Пускаешь слюни, ждёшь, надеешься, ожидаешь, предвкушаешь.
Наконец-то наступают заветные 9 часов, когда можно все же оформить заказ и из последних сил терпишь в ожидании звонка от оператора.
Поднимаешь трубку, еле ворочающимся, распухшим от голодных слез губами и языком диктуешь заказ и адрес...
А тебе проводят по губам шершавой спрингроллиной и после всех твоих превозмоганий говорят, что доставка будет только после обеда, даже не после полудня.
Но ведь ты терпел, старался не уснуть, а теперь, оказывается, тебе только через пять или шесть часов привезут поесть - зачем все это?
Расстроенный, ложишься дальше спать, чтобы убежать от всепоглощающего чувства голода в глубины сознания к внутренним демонам, а потом тебе звонят совсем не из пить кофе и говорят, что они так-то работают уже давно и люди там сидят-едят.
А ПОЧЕМУ ОНИ, А НЕ Я? Я ЧТО НЕ ГОЛОДНЫЙ ЧТО ЛИ?
Вот и приходится думать: почему тебя по одному лишь голосу записывают в унтерменши и отказывают в доставке? Ведь можно было прозвонить всем страдающим и отказавшимся от доставки и напомнить, что теперь-то можно сладкой горячей и сытной жраки отведать... Но нет, ты еды не достоин, оператор посчитал, что ты уже ел в этом году и вообще коммунизм наступил, еда будет только ближе к выходным.
Но еда обычно у них съедобная, да, две звёзды.
Пришла весна, шол 2023 год, но в этом заведении до сих пор пандемия видимо, вначале работало только на вынос и не наливали кофе, потом открылась летняя площадка и появилось кофе, после открылись совсем, но всё это время не работает туалет, НЕ РАБОТАЕТ ТУАЛЕТ!!! ПРОШУ ОБРАТИТЬ НА ЭТО САНЭПИДЕМ СТАНЦИЮ, как в заведении может не работать туалет, не руки помыть, с ребёнком тоже невозможно придти, а как насчёт посуды вы её в ведёрке моете)) жаль ноль нельзя поставить.
Всегда закрыт второй этаж , когда заняли столик официанты на нас не обращали внимания пришлось самим попросить меню ,заказали роллы с угрем на вкус как будто добавили консерву, соевый соус слишком соленый , а также лапша вок была слишком соленая , остались довольны только пиццей.
Уютное место, вкусные пирожные, девочки официанты вежливые, приятные! Единственный минус, это один туалет для всех посетителей... это мало конечно для такого кафе
Заехал пообедать, заказал борщ и вок с баклажанами, такое чувство что повар который готовит вок ученик, морковка, баклажаны недожарены, не было хрустящей карамельной корочки. Неприятно. А борщ был вкусный
Просидела 40 минут, чтобы узнать, что моего блюда НЕТ. Заказали десерт и напитки. Напитки готовили нам минут 20 точно. Сначала официант пришел и сказал, что выбранного фреша нет, выбрали другой напиток. Через 5 минут нам принесли фреш. Это ладно. Все это время мы ждали фондан. Спустя время подошел официант и сказал, что десерт будет готов через 5 минут. Через это время, другой официант принес фондан гостям, которые пришли позже нас. Еще через 10 минут подошел наш официант и сказал, что блюда НЕТ. Ну как его может не быть, если оно было почти готово?!
Больше это заведение посещать желания не возникает.
Том ям ужасный, безвкусный и острый . Бульон бедный не наваристый, полупрозрачный. Первый раз видел , что бы рис в сам суп положили и уже принесли как харчо его с рисом. Чай с облепихой так же ни о чем .
Хочу поделиться своими наблюдениями по данному заведению. Пришли с женой для того чтобы поужинать. Официанты не поздоровались. Меню пришлось взять самостоятельно. После 15 минут ожидания официанта, для того чтобы сделать заказ, никто так и не подошел. Пришлось искать другое место, для того чтобы утолить голод.
Большая часть меню в стопе. Интерьер старый, вся мебель потертая. Второй этаж обычно закрыт. Если в Ростове в Пить кофе ещё как-то можно сходить скрипя зубами, то в этот ни ногой
Официанты просто ужасные,сервис 0, пришли 07.05 посидеть с родней,официант не представится даже ,поэтому как его зовут сказать не смогу,попросили принести все одновременно-проигнорировали просьбу.попросили добавить в курицу в вок добавили в салат) приборы принесли после того как принесли еду,приборы принесли вилку и нож,хотя блюд было несколько ,пиццу принесли прохладной,тарелки соответственно не принесли пока не попросили.все понимаю стажеры бывают ,но обучать нужно под руководством,больше никогда не придем.
Каждый раз как бываю в Батайске, обязательно захожу в это заведение. Атмосферно но в то же время уютно, персонал очень внимательный, есть веранда. Паста с морепродуктами и лимонады просто зачётные! Изумительные десерты , я очень довольна!
5
К
Ксения Бочкарева
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Пить Кофе - хорошее заведение , но не в Батайске
Заказали колу , лимонад и ЗАКУСКИ . Мясную тарелку и крылья . Напитки несли минимум 20-25 минут , еду почти час , хочу уточнить что загруженность была низкая .
Я знаю что такое общепит , и всегда снисходительно отношусь к подобным ситуациям , но это было слишком . Несколько столов в зале и на улице , это даже не полная посадка , да куда уж там , даже не половина ). Официанты не убирали на летке , столы стоят грязные , с тарелками , на полу (даже за «чистыми» столами) грязно, валяются салфетки и даже приборы
Ладно , дождались еды , но на сколько отвратительно , не вкусно ! Мы даже не стали доедать , хватило просто попробовать…
Свинина в мясной тарелке : часть пересушенное в край мясо - часть просто жир … это невозможно есть
Ждать час закуски , еще и отвратительно приготовленные… нет слов , одни эмоции как говорится …
Полностью испорченный вечер
Надеюсь люди не будут портить мнение о сети «ПитьКофе» из-за этого заведения конкретно , потому что в других заведениях данной сети очень вкусно, быстро и сервис на хорошем уровне
Сюда больше никогда не придем , если бы можно было ставить звезды в минус , я бы обязательно так и сделала .
А мы с подругами очень любим посещать данное кафе. Именно в нем можно спокойно посидеть, пообщаться, вкусно не спеша поесть.... Официанты всегда приветливые. Ощущение камерности и уюта. Рекомендую!
5
Ксения
Level 9 Local Expert
February 25
Обожаю сеть ресторанов «пить кофе». Меню разнообразное и вкусное. Официанты добрые и вежливые. Сняла балл из-за того, что некоторых блюд из меню нет в наличии на протяжении месяца.
Заказали лапшу с креветками, принесли переваренную превратившуюся в кашу лапшу ролтон , сверху одна креветка порезанная на три
части, абсолютное несоответствие блюда заявленной картинке и составу. Естественно оказались от блюда, администратор ещё и не сразу забрал, пытался что-то объяснять. В заведении нет повара.
Готовит наверное уборщица.Это был последний поход в это заведение
Добрый день!!! Сегодня делала заказ; ролы ассорти и лапша Под тай . Ролы имеют странный вкус, пережареные и размер разный. Одни маленькие другие прости Господи разрезать надо чтобы положить в рот . Плюс внешний вид. Как будто их повторно готовили и черномазые ужас.. Я являюсь постоянным клиентом. А лапша претерпела изменения, прошлый рецепт пальчики оближешь, а сейчас лапша слипшая , перчик который был подъсушен с орешками привратился в неприятное месиво..
Пришли с подругой провести вечер за чашкой вкусного кофе и десертом, но как оказалось из всего что мы попробовали заказать , ничего не оказалось , далее официант произнесла фразу : вам лучше самим пройти к холодильнику и посмотреть …очень мило , как итог просто ушли , настроение испорчено и даже кофе не захотелось
Был в Батайске, зашел перекусить, при пустом зале, девушке еду принесли через 40 минут, мой заказ ждал больше часа, в итоге пересушеное мясо свинины, холодное, как итог испорченый вечер.
Из хорошего - кола была вкусной! Спасибо - больше не приду!
Ужасная еда, пришли втроем плюс годовалый ребенок. Все остались не довольны. При заказе фруктов для ребенка, задали вопрос официанту, свежие ли они, на что нас заверили, что все свежее. В итоге получили прокисшую клубнику, к банану претензий нет. Не рекомендую это место и сеть в целом. Уже не первый раз зарекаюсь не есть там.
Заведение очень сильно испортилось, готовили одно блюдо очень долго, 40 мин ждали пюре с котлетой по Киевские (было не очень вкусно, в других точках пить кофе, было на много вкуснее), хотя посадка в зале и на летке была не полная, десертов каждый раз нет, хотя пришла в 12 часов дня.
Очень *** кафе, заказали по Цезарю и карбонару, сказал принесите пиво сразу, принесли салат, напомнил про пиво, несут все руками в тарелке, салфеток нет, соли нет, потом принесли карбонару безвкусную от слова совсем, напомнили про пиво, с пивом опять тишина, потом психанул попросил другую и принесли. Крч были там 30 мин. Оч все плохо.
1
1
А
Артём
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Всё хорошо нам понравилось было вкусно подача хорошая персонал вежливый продходят быстро вошем всё классно да и цены нормальные человеческие.
Не аккуратно, стола обшарпанные, официанты делают одолжение, что подошли к вам, 2-й этаж закрыт, ответ чисто по-батайски: "потому что". Еда не вкусная.
Была сегодня 08/02/2023 г. заказала треугольники с лососем и чай, к сожалению, лосося в треугольниках не оказалось совсем, специально один расковыряла, чтобы посмотреть. Соевый соус подали в круглой пиале, в которую треугольники тупо не помещаются, т.к. они больше размером, а учитывая,что соевого соуса там на донышке, воспользоваться им не представлялось возможным. При пустом зале долгое обслуживание. Раньше считала, что это самое нормальное место в Батайске в плане кухни и кофе, видимо придется искать что-то другое.
На постоянной основе делала там заказы, блюда в целом вкусные, но сервис просто ужас, на звонки отвечают с пятого раза, если делать заказ через, то звонка о подтверждении закза можно ждать вечно, доставка тоже 300 лет, уже просто нервов не хвтает, не смотря на то, что блюда нравятся, закзаывть больше не стану…..
10.04 зашли покушать простую еду. Постное меню нам рекламировали, что большое. Да, блюд много, но когда начли заказывать 3 блюда не оказалось.((( Даже чая как в постном меню нет, замену не предложили. Попросили яблочный штрудель постный, но его снова же нет в наличии! Предложили вишневый, но не постный - зачем???
Пересоленная детская еда. Не звонят для подтверждения заказа и не предупреждают о готовности.
В целом пойдет.
Ю
Юлька
Level 5 Local Expert
June 21
С начала лета прихожу третий раз и третий раз меня не обслуживают на летней террасе. Хотя она как будто бы открыта. Администратор говорит, подождать официанта, официант выходит говорит-идите внутрь. Клиентоориентированность просто ноль.
Заведение скатилось ниже дна. Режим работы сами себе устанавливают. Указано, что с 8-00. Пришел в 10-00, дополнительной информации о том, что не работают, нет. Стоят на улице смеются и говорят «Мы не работаем, я администратор, я так решил» Больше ни ногой.