Замечательный интернет магазин! Очень грамотные, позитивные сотрудники! Хорошие коллекции и удобный сайт. Быстрая доставка.
Всегда можно получить подробную консультацию по свету и светильникам. Самая лучшая команда в городе в этом направлении. Спасибо!
Большое спасибо магазину за оперативность доставки и хороший ассортимент бра и светильников. Очень выручили. Всë точно в срок и качество изделий на должном уровне. Отдельное спасибо менеджерам за вежливость и клиентоориентированность:)Всегда на связи. Впечатление только самые приятные и положительные! Будем обращаться ещё и рекомендовать знакомым.:)
Долго с мужем искали люстры в кухню-гостиную. Нигде не нравились представленные люстры, но вот в Питершопсвет нашла те, которые идеально вписались в интерьер, ещё и по хорошей цене😻 Сайт очень удобный: выбрали понравившуюся люстру, думали долго будем искать похожую на большее количество плафонов — а там удобно выбрать светильники и люстры из той же коллекции. Коммуникация с клиентом — 10/10, приятно общаться с менеджером, при выдаче можно проверить товар. Отдельная любовь — лампочки, подобрала для себя именно те, что подошли и для люстр, и для интерьера в целом.
Прекрасный магазин! Огромный выбор. Индивидуальный подход к клиенту. Продавцы- настоящие профессионалы! Им не нужно- просто продать-. Внимательно слушают, выясняют потребности, четко советуют и всегда попадают -точно как надо именно тебе- Очень помогли рекомендациями по встроенным светильникам, я вообще ничего в этом не понимала, ребята выручили просто ОЧЕНЬ! В итоге в квартире именно то освещение, которое хотела, но не знала как правильно сделать. До того как узнала про этот магазин, даже не предполагала сколько тонкостей в световых решениях.. Спасибо огромное! Рекомендую, рекомендую, рекомендую всем этих ребят 👍🏼👍🏼👍🏼
Заказали здесь люстру в спальню, искали потолочную кольцами, взяли понравившуюся по акции. Привезли в пункт выдачи через пару дней. Когда забирали попросили подключить, проверить на работоспособность, всё показали, рассказали.
Думали, что для комнаты 10 квадратов будет очень ярко, но получилось самое то, ну и управление пультом со сменой цветовой температуры и яркости облегчает жизнь)
Знакома с этим интернет-магазином. Очень понравилось и общение по телефону и лично в магазине. Прекрасное обслуживание, редко встретишь такое внимание и искреннюю заинтересованность в твоих желаниях. Так получилось, что бра, которое я заказывала, не вписалось в интерьер. Возврат был оформлен без проблем в исключительно доброжелательной форме. Кроме этого, в этом магазине широкий ассортимент товаров. Рекомендую! Не пожалеете!
Всё замечательно. Я заказал светильник мне на следующей день позвонили. Сказали будет через 4 дня , для срок идеальный. Продавец был очень приятный. Рассказал и показал другие светильники которые я ищу. Буду ещё у них покупать.
Мне нравится этот интернет магазин.Первый раз заказала люстру и бра в прошлом году.Все отлично.В этот раз тоже прошло все хорошо.Девочки вежливые,доставка через пару дней.Если что всегда можно обменять.Ассортимент огромный,устанешь выбирать и цены приемлемые.
Дважды покупали светильники в этом интернетмагазине. Остались довольны обслуживанием. Консультанты очень доброжелательны и компетентны. Помогли с выбором, прислали подборку светильников, соответствующих нашим требованиям. В результате при наличии большого выбора подобрали именно то, что было нам нужно! Товар полностью соответствовал изображению, качественный, всё ещё раз перепроверили при получении! Достойный магазин с огромным ассортиментом, обслуживание на высоте!
Мы были очень приятно удивлены: в четверг заказали люстру, а в субботу уже её забрали! Свой заказ оплачиваешь при получении, а не ту картинку, которую видишь на сайте. И это очень здорово! Очень приятные ребята работают: всё показали, рассказали, объяснили, помогли вынести. Рекомендую!
Продают брак! Заводская краска на резьбе, разные по материалу плафоны. Отношение к потребителю на нуле. В таком мегаполисе, как СПб, предлагают приехать и вернуть товар, никакие расходы не возмещают- на дорогу, время. Магазин крайне не советую! Отношение к продажам и клиенту -формальное. Принцип один - продали и хорошо. Товар же приняли, ваши проблемы. Поищите лучше другой магазин
~Отвечаю руководству!~
●Цель отзыва-обратить внимание руководства магазина на существующие проблемы и информировать покупателей о возможных браках товара. Так понятно?
●второй светильник, как и 1 с браком. Это норма? Может опубликуем мои фото первого и второго товара, чтоб убедиться, что я не вру?
●я просил, чтоб курьер привез мне просто новый плафон. Сотрудница ответила- раз вы не заказывали доставку, привозите сами в офис. Но она резко забыла, что первый светильник я заказал с доставкой, а на устранение дефекта привозил сам
●уделите внимание поставщикам и лояльности к проблемам клиентов, а не обвинением меня во лжи
Хочу поблагодарить вашу компанию и особенно сотрудницу компании Алину за внимательное отношение к клиентам и добросовестное отношение к своим обязанностям. Все было так хорошо организовано, что для меня это выглядело ну просто как чудо. Желаю Алине и всем сотрудникам компании всего самого хорошего.
С наилучшими пожеланиями, Елена, Москва
Покупали люстру. Все очень понравилось. Быстро обработали заказ, по телефону разъяснили все нюансы, в короткие сроки доставили. Качество товара отличное, однако его описание на сайте не совсем соответствует фактическому материалу абажура. В данном случае имеющиеся отличия нам подошли.