Заказали здесь стол тандем, все делают по индивидуальному заказу, поэтому нужно было подождать готовый стол
Цвет и дерево можно подобрать
Присылают макет, можно посмотреть соответствие
Классная компания, ребята молодцы, сделали быстро по сроком , лестница крепкая ( проверили) и красивая. Нам с мужем очень всё понравилось и мы решили заказать еще и мебель. Наша оценка 5 звёзд!!!!!
Заказываю мебель второй раз. Первый раз сделали неплохо, но обманули с расчетом доставки, обещали компенсировать разницу в 6 тыс и конечно никто это не сделал. Второй раз заказала шкаф 31 января, на дату 6 апреля шкафа нет, как и внятной работы менеджера. Только если самой писать и спрашивать, то есть шанс узнать детали. Уровень работы с клиентом - ноль
Заказывали стол в кабинет и стеллажи в гостиную в данной компании! Невероятное качество исполнения, дерево шикарное, каркас ровный, швы хорошие. Очень рады, что обратились к вам!
Покупал сыну стол,выбирали вместе.Отзывчивая девушка сразу помогла нам,помогла определиться с высотой и длинной.Цвета который мы хотели не было,но стол сделали под заказ и все были довольны.Прекрасный магазин
Я в восторге! Быстро. Четко. По хорошей цене. Персонал вежливый, понимающий, помогли подобрать креативный столик в подарок. Планирую заказать еще и стеллаж! Всем рекомендую!
Заказывали тумбу в баню для накладной раковины и что бы можно было скрыть коммуникации.
Тумба идеально встала.
Ребята помогли с выбором цвета и материала изготовления.
Спасибо большое!
Две звезды за красивый сайт.
Оценить качество изделий не удалось, так как в назначенный день, когда я специально его спланировала и предупредила, что приеду именно в эту субботу с 10 до 14ти(в будни работаю и нет возможности приехать до 18ти), никто не взял трубку ни в офисе, ни отвечал мобильный номер, по которому я ранее договаривалась. Это было 5 августа. Сегодня 14 августа и на сообщение в воцапе, которое я написала с вопросом Станиславу в тот же день, до сих пор нет ответа...
Вот и судите, какая может работа быть далее...
Заказал стол 7го августа 2023 года. Срок изготовления был прописан до до 3его сентября. Оплатил половину стоимости на ИП Царапкина. За неделю до получения попытался уточнить на каком этапе находится заказ, менеджер ответил в сообщение, что там уже не работает. Другие контакты указанные на сайте и сообществе ВКонтакте недоступны. Писал в сообщество и лично на страницу Царапкина, никто не отвечает. В скором времени сообщество сделали закрытым, всех изгнав. Если что то в фирме или с человеком случилось, это надо было публично озвучить, а не кикать всех людей и закрываться. На закрытие сообщества люди нашлись. Сегодня сажусь писать заявления.
Несколько раз обращался в эту компанию. Нужна была нестандартная и качественная мебель. Отправлял ребятам свои примерные хотелки. Они мои хотелки превращали в чертежи и после согласования приступали к изготовлению..... изготавливали , привозили и собирали всегда в четко оговоренные сроки..... мебель сделана качественно без каких либо нареканий и недочетов. Проблем с материалами у них тоже нет. Захотел я шкаф из массива бука и нате пожалуйста. Эксклюзивный шкаф готов..... так что всем рекомендую......обращайтесь
Многократно давали обещания выполнить обязательства, ставили на вид свою заботу о репутации и в результате доставили товар с опозданием и только после вынужденного конфликта.
Второй раз обратился, сделали все хорошо)) как и в первый раз)) рекомендую 100%!! Ребята профессионалы 👌
1
1
Show business's response
А
александр петров
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Отвратительная компания: оплатил изготовление кровати в конце июля, товар не изготовлен до сих пор. Срок изготовления постоянно сдвигается вправо, менеджер Антон не отвечает на звонки и сообщения. Не ведитесь на высокий рейтинг на Яндексе и Гугле, реальная картина на 2гис.
ничего по заказу не делают, как предоплату внёс, так и кормят завтраками
сроки по договору давно прошли
***
поругались и заказ выполнили, мебель хорошая
Заказывала стол, тумбу, полку, стелаж. Качество отличное, доставка оперативная . Проблем не было ни на одном этапе. За 1,5 года эксплуатации с мебелью ничего не произошло. Спасибо за хорошую работу.
Заказывала большое зеркало, тумбу и столешницу в ванную комнату, а также обновили дверцы на шкафчике другой фирмы. Качество изделий - супер. Сотрудники компании клиентоориентированны. Спасибо за приятное сотрудничество. Рекомендую.
В начале июля заказал стол, внес предоплату. Срок поставки по договору - 3 сентября, но компания до сих пор не согласовала эскиз стола, очевидно, что не успеют изготовить.
На звонки не отвечают, телефон выключен.
С предыдущим заказом тоже были некоторые проблемы по оперативности ответов, но сейчас уже 2 недели никаких новостей.
Заказывали стеллаж в комнату, полочку в ванну, - по индивидуальным не стандартным размерам. Отличный производитель. Качественная мебель. Нареканий нет. Будем заказывать ещё. Рекомендую.
12.10.2022 обратился за изготовлением тумбы Арктик из каталога, но со своими размерами. Внёс предоплату 50%, обещали по срокам уложиться к 13.11.2022. 12.11 звоню сам, спрашиваю будет ли готово. Отвечают, что да. 13.11 все будет готово. Далее началось:
14.11 - сделаем 17.11
22.11 - сделаем 25.11 , ожидайте
Далее звонит логист, все , доставка 30.11-1.12
30.11 - первый звонок за все время - тумба не готова, нужна еще неделя, даем скидку 40%
После этого я предложил вернуть мне
предоплату.
После 3 звонков (!) деньги вернули только 22.12, т.е. почти через месяц.
На вопрос, что же сейчас с «готовой» тумбой? - ответили , разобрали. Тут без комментариев.
Будьте внимательны с таким Лофтом!!
Кто-то знает, что с ними?? Делала заказ, внесла не маленькую предоплату, по сроку должен быть готов, но неделю уже ни до кого не могу дозвониться!!! Не доступны. В месенджерах тоже нет с ними связи. Может у кого-то есть про них информация?
Заказ оформлен в конце июля, предоплата внесена, все сроки вышли, мебели нет, на звонки не отвечают. Менеджер, который оформлял договор, уволился, ничем помочь не может. Обманщики!
Добрый день, заказывали у компании нестандартный большой стеллаж , — достойное качество, четко в сроки, отлично упаковано, корректное и ответственное отношение , — отдельная благодарность консультанту по продажам Александру. Рекомендую всем!!!!
Заказали мебель. Внесли не маленькую предоплату. Пришел срок доставки, но телефоны не отвечают. С'ездили на производство- оказалось банкроты. Теперь только суд.
Супер мебель. Она просто шедевральна. Все идеально, слов нет, одни эмоции. Нашла вашу компанию случайно и не пожалела, что заказала у вас таку прекрасную мебель. Спасибо от души. Нина
Добрый день. Заказывала у этой компании набор мебели с металлическим каркасом с доставкой в Москву. Мебель выглядит стильно, это гигантский плюс.
Из минусов:
- Подушки у диванов и кресел ничем не крепятся к каркасу и легко меняют свое положение, это неудобно и дешевит мебель. Я бы порекомендовала сделать крепления к каркасу хотя бы на липучки.
- Декоративные светлые подушки не держат форму и выглядят неопрятно (я спрашивала у менеджера рекомендуемый размер)
- Плохой менеджмент. По транспортировке вообще песня - неоднократно просила доставить к определенному числу(везти, напомню, в Москву). В день доставки узнаю, что груз отправлен недавно в 16 часов вечера. В итоге мебель привезли на 3 дня позже. Ещё, если б не догадалась перезвонить в транспортную компанию, меня б ожидал неприятный сюрприз, потому что разгрузку (я ее тоже просила) менеджер не заказал.
Сделали повторный заказ в этой фирме.
Нормальную консультацию по палитре цветов и подборе конфигурации предоставить не смогли.
После готовности и осмотра были выявлены дефекты.
Пытались списаться с персоналом, но ответа не получили.
На звонки отвечали в лучшем случае через раз.
В итоге проблему решили сторонними силами.
Очень неприятное отношение.
Больше заказывать здесь не будем!
Рад, что обратился в эту фирму. Заказывал стол, часы и экран на радиатор. Отличный сервис, качество изготовления на высоте. Обязательно обращусь в эту фирму еще.
Заказывал много мебели в Питерлофт. Качество хорошее, делают под индивидуальные размеры. Мебель выглядит стильно и дорого. Но с менеджментом большие проблемы, все заказы задержали от нескольких дней, до месяца. Приходилось звонить по несколько раз, постоянно уточнять сроки, а они всё сдвигаются и сдвигаются. На звонки и сообщения отвечают через раз, а иногда и реже. Сами при этом не звонят и не предупреждают о задержке. Хотел сделать ещё один заказ, уже 3 раза написал, а в ответ тишина...
Заказывал для ребенка стол для учебы
Быстро просчитали запрос предложили несколько вариантов выбрал массив сосны
На мой взгляд сделали очень качественно
Ребенок доволен жена тоже.
Заказывал стол на кухню. Хорошо сделали, претензий нет. Единственное нарекание: доставкой и подъемом в квартиру занимается один человек - водитель. Теперь представьте, как это происходит, если стол длиной 1,5 метра на стальной раме со столешницей толщиной 4см. В итоге одну межкомнатную дверь поцарапал.
Заказывали кухонный стол. Исполнение, качество материала, соблюдение сроков изготовления - все на достойном уровне. Ни в одном из пунктов не нашли ни одного минуса. Спасибо, с вами приятно иметь дело, что в наше время большая редкость.
Заказали консоль ил-браун, не пожалели! Отличное качество, в интерьер вписался как и хотели. Ничего собирать самим не пришлось, все уже собрано. Спасибо большое, будем обращаться еще!
Произведенные работы, увиденные на производстве, не соответствуют представленным на сайте. Предварительный расчет не устроил,. Через какое-то время перезвонили ребята из Питерлофта, предложили изготовить тумбу за 50 тыс.руб., по факту при заключении договора - 80 тыс.руб. 🤪 И за замер 1000 не вернули.
Заказывал стол, остался доволен покупкой. Все подробно рассказали, ответили на все интересующие вопросы. Сделали четко, быстро, качественно)
Спасибо, рекомендую!!!!!
Молодцы ребята! Кто хочет эксклюзивную, современную, брутальную мебель, то это только к ним!.. Сделают любую мебель под заказ в кротчайшие сроки по вашим фотографиям, эскизам и пожеланиям. Большой выбор мебели из дерева , а также с элементами металла ( в стиле лофт). Заказали у них мебель для ванной комнаты и для гостинной и остались довольны. Очень жаль, что узнали о них поздно. Большое спасибо Станиславу в профессиональном подходе к выполнению заказа и наилучшие пожелания и процветания вашей компании. До новых встречь...
Заказали тумбу под ТВ и Консоль под Винил в Мск. Сделали быстро, доставка аккуратная, качество и стиль превосходят ожидания.
Очень довольны, рекомендуем всем.
Мне не повезло заказать тумбу для виниловых пластинок , после почти месяца общения с Продавцом Владимиром он не ответив на мой вопрос о транспортировке пропал со связи,пообещав перезвонить. Или не нужны заказы из-за перегрузки производства или не могут найти продавцов заинтересованных в получении заказов . Я заказал и купил тумбу в другом месте