Пользуюсь Питером уже 5-6 лет, заказал куча техники, ни одного нарекания! Ребята развиваются, это радует! Спасибо за сервис! И отдельное спасибо за доставку!
Берем технику уже многие годы. Оригинал, проблем нет. Один вопрос, куда делись все пиксели, кроме девятого, конечно, неприятно, но пытаемся пережить. Окон выдачи много. Если оформлять доставку, то там тоже все классно.
Один раз только мне полностью перепутали заказ и привезли не то, сборщик капитально ошибся, но товар приняли даже вскрытый, все поменяли корректно, только ехать в магазин пришлось самостоятельно.
Важное уточнение, переходники на российские розетки у них бесплатно всегда выдаются, хоть порой они могут и забыть, что но надо кинуть. Напоминайте.
Мы приобретали смартфон Samsung Galaxy S24, не понравился телефон из за перегрева во время работ, просили вернуть деньги или обменять на другой телефон. Приносили телефон через несколько дней после покупки. Рыжеволосая администратор из отдела сервиса относилась к нам по хамски, очень неуважительно, лицом показывала неуважение к глухим. Забрала на диагностику, а диагностика ничего не выявила. Тем менее отказала в праве потребителя. За это ставим низкий балл этому магазину, хотя раньше были хорошего мнения об этом магазине. Они только работают чтобы продать товары и совсем не интересуются о праве и потребностях покупателей!!! И хамское отношение администраторши.
Samsung Galaxy S24 перегревается во время зарядки и работ с телефоном, просмотра, не советуем покупать его!
Недавно я посетил это место, чтобы приобрести наушники AirPods Pro 2, и остался под большим впечатлением. Сразу хочется отметить атмосферу в магазине: она очень уютная и стильная, что делает процесс покупки приятным. Продавцы были дружелюбны и компетентны, они помогли мне выбрать наушники, ответив на все мои вопросы о функционале и преимуществах. Сами наушники оказались качественными, звук суперский, всем советую это место!!!
Купил айр подс про , через месяц сдал в сервис так как левый наушник заметно шипел , на что девушка в сервисе сказала что это допустимо 😂 , (у меня год были прошки до этого ,пока я не потерял один из наушников)так же она сказала , что раньше месяца их не вернут так как это самый популярный товар по браку ,через месяц из вернули сказали что с ними все норм, сил на разбирательства нет , все на совести магазина , рассказав об этом знакомым оказалось , что я не один такой кого кинули с обменом и нормальным сервисов, выводы делайте сами.
И да на других сайтах с отзывами не такие оценки как тут .
Слава богу что телефон был куплен не у вас.
За 2 года купил тут 2 айфона, 1 айпад и 1 PS5. Брака не было. Все не дорого и честно. В сервисе видел много людей не довольных, но вроде все решается. Считаю, что люди покупая ниже рынка всегда рискуют, но в большинстве своем магазин топ.
Персонал хороший дружелюбный.Качество товара хороший очень низкие цены на весь ассортимент на все товары apple сам брал там телефон работает очень хорошо и быстро без каких либо лагов.
Большинство отзывов - накрученное вранье. Прежде чем покупать здесь что-то придите в офис, в кабинет сервис центра и посидите минут 20. Сразу станет понятно, чем обусловлены низкие цены. Огромное количество бракованной техники и сервис-центр сделает все возможное, чтобы вы забрали свой кирпич назад и решали проблему самостоятельно и за свой счет.
Огромные очереди, в среднем час ожидания в будний день. Но крайне демократичные цены того стоят. Техника и сервис на уровне. На входе стоят люди, которые помогают взять талон и распределяют толпу, очень вежливый персонал
Магазин, конечно, хороший и экономит деньги.
Но все поставлено на поток - это и понятно, магазин позиционируется, как "лоу-кост" и задачей справляется.
Любой вопрос ставит менеджера в тупик, т.к. его обязанности "передавать" товар покупателю, если это исправят, будет песня.
С качеством товаров - вопросов нет.
Покупала здесь всю свою яблочную продукцию (MacBook Air, IPhone, AirPods, Apple Watch), вся техника работает исправно, оригинал. Удобный сайт, огромный выбор товаров, привлекательные цены, отличное месторасположение и приятный персонал, который поможет с выбором. За электроникой только сюда🤍
Покупали стайлер на 8 марта, долго искала , но по рекомендации знакомых зашла на сайт и увидела то что хотела, цена отличается от магазинов техники, что очень приятно, выбор большой. Все отлично упаковано, все работает. Мечьа сбылась))))
Сегодня посетили сервисный центр ПитерGSM. Хочется сказать большое спасибо милой девушке Рине, которая быстро помогла решить проблему и попутно ответила на кучу вопросов. Осталось очень хорошее впечатление от сервисного центра!
Хороший магазин, находится в центре города, рядом с метро. Большой выбор техники, особенно эйпл, все модели в наличии по приятным ценам. По рекомендации друзей приобрела здесь наушники, работают без нареканий. Друзья покупали айфон 11 и уже 2 года без проблем летает
Зашла купить новый ноутбук, так как старый уже сдавал позиции. В магазине большой выбор, все проконсультировали по техническим характеристикам. Покупка вполне устроила по цене!
Недавно посетила PiterGSM, это лучший магазин, который я только встречала, доброжелательный персонал, качество товара на высшем уровне, очереди минимальные.
Недавно впервые заказывал в этом магазине планшет Apple. Цены оказались одними из самых доступных среди тех магазинов, что я рассматривал. Кроме того порадовало, как быстро мне всё доставили
Всегда покупаю технику Apple в этом магазине , ведь здесь самые лучшие цены )
Еще хочется отменить менеджеров, ответят на любой вопрос
Из предложений - прошу поменять новогоднюю мелодию на автоответчике
Благодарю ))
Абсолютно все гаджеты в моей семье приобретены в этом магазине! Ни одной проблемы. Недостатков нет! Всегда все в наличии. Иногда напрягают только очереди) Хотя сотрудников достаточно! Весь город и загород походу закупается тут!
Магазин относительно низких цен на технику. И это плюс.
Не понравилось, что работают только за нал. Не был готов. Пришлось идти в ближайший банкомат (на Лиговке, в холле гостиницы). Это, соответственно минус))
Отличное место для покупки в целом оригинальной техники по отличным ценам. Из минусов - просят наличный расчет. Ну и цены всё-таки проверяйте, тут не всегда дешевле
Взял планшет в кредит, сервис крутой, ничего не скажешь...
Но после оформления в приложении банка увидел совершенно иную сумму кредита)))
На мои вопросы в чате телеграмм отправили к их брокеру, со словами - "мы только за выдачу товара отвечаем"...
Далее выяснилось что были подключены без моего ведома 2 страховки, общей стоимостью в 1/3 стоимости товара.
Конечно же их можно отключить, но если с их брокером можно всё решить онлайн, то со второй необходимо явиться в их отделение.
Так или иначе, считаю подобное отношение к покупателям совершенно не соответствующим оценке на Яндекс картах...
В тупую умалчивать, это очень низко.
Один из самый адекватный магазинов техники, работают давно, хороший ассортимент, адекватный ценник, подойдёт для всех кто не хочет переплачивать крупным сетевым магазинам
Купила айфон: через три недели просто не включился. Забрали "на диагностику" на 45 (!!!) дней. Как человек должен жить 45 дней без телефона им не интересно. Одновременно с телефоном купила доп зарядку, тоже не работает.
Через 45 дней вернули с ремонтом (ну как вы понимаете продажная цена айфона с ремонтом ниже чем без ремонта). Никаких извинений, даже пакетика не дали. То, что придется повторно платить за настройку - их тоже не волнует. Все что хотела сэкономить - потеряла.
Классный магазин, всё понравилось. Удобный для поиска сайт. Есть как самовывоз, так и доставка по городу и ЛО. По готовности заказа приходит смс-сообщение.
Внутри чисто и стильно. Есть электронная очередь для быстрого обслуживания клиентов. Персонал вежливый. Телефон Samsung работает отлично, оригинал, всё можно проверить сразу за столиком. Цены хорошие.
Спасибо! Вернусь еще не раз!
Приятный магазин с большим ассортиментом
Покупал iPad, товар получен в идеальном состоянии, комплект полный, работает сам девайс без каких либо нареканий, состояние новое.
Сирийник пробивается через официальный сайт apple
Самые приятные цены
Спасибо PiterGSM
Решил сдать МакБук в трейд-ин и купить новый.
Заранее поинтересовался условиями выкупа техники и уточнил вилку цен, назвав характеристики и ресурс аккумулятора своего устройства).
Мне назвали сумму выкупа в 42 000 рублей - максимальной)
Разумеется мой МакБук не новый, но состояние близкое к идеальному - внешних дефектов никаких нет, внутренних проблем тоже.
По приезду в сервис Питер ГСМ мне назвали стоимость выкупа устройства в 20 000 рублей)
Я даже уточнил причину, по которой ребята оценили мое устройство более чем в 2 раза ниже максимальной цены.
Девушка из сервисного центра сослалась на внешние дефекты корпуса (их не было).
После моего уточнения "а где они?", девушка не найдя дефекты сослалась теперь на клавиатуру с которой все было в порядке)
Ребята называют одни суммы, и легко "переобуваются" по надуманным причинам после того, как ты потратил время и приехал)
Обращаться в трейд-ин не рекомендую, если не любите когда вас пытаются обмануть))
К слову, ноут забрали в другом салоне за 30 000, и отблагодарили, что держу его в идеальном состоянии)
Покупала телефон в сентябре 2023 года, Самсунг, работает до сих пор, нареканий никаких нет, в очереди сидела недолго, очень приятные цены и оригинальные товары. Очень рада, что узнала об этом магазине
Много техники брал у ребят, все было супер! Да за исключением крайних новостей, когда мой свежий 15 pro не отслужил мне и полугода. Винить компанию не хочу, возможно и вправду брак заводской, но к сожалению такое случилось. Гарантийные условия не сильно в пользу клиента, и когда с этим столкнулся, был слегка разочарован (именно со стороны магазина). Вынужден ждать полтора месяца, свое можно сказать «новое» приобретение для выяснения обстоятельств. Магазин на себя не берет издержки в виде времени клиента, считай клиент самостоятельно платит за потраченное на разбирательства время.
В остальном, всегда все было хорошо. Надеюсь на лучший исход в данной ситуации. Все еще в ожидании по решению вопроса.
Дважды покупала технику через pitergsm и все очень понравилось. Заказ можно забрать на следующий день, оформление покупки быстрое, нареканий к технике нет. Рекомендую.
Являюсь постоянным клиентом магазина с момента его открытия. Всегда был доволен качеством продаж.
Однако недавний инцидент с ремонтом телефона оставил неприятный осадок. При согласовании замены аккумулятора получил через сообщения стоимость работы в 8000 рублей. При подтверждении записи на ремонт по телефону цена неожиданно выросла до 9000 рублей. После моих уточнений представители сервиса сослались на ошибку в первоначальном расчете. Подобное несоответствие цен вызывает сомнения в прозрачности работы сервиса.