PiterGSM
5366 reviews
January 13
Ребята неплохо так расширились за 3 месяца, взяли в аренду доп пространство, теперь можно постелить если есть очередь, хорошо делают свою работу, не без изъянов конечно но все таки молодцы. Цены ниже я нигде не видел
1
April 29, 2024
Хороший магазин, беру там технику, потому что приемлемые цены. Находится в центре, 5 минут пешком от метро. Все здорово, но не ожидайте хорошего сервиса. Консультанты всегда злые и недовольные. Т.е. лучшая стратегия - пришел, заплатил, ушел. Ещё бывает надо подождать. Не стоит задавать вопросы консультантам, мне кажется их там в подсобке бьют бамбуковыми палками или работают за еду. В общем причину обозленности я так и не понял. 1 раз попросил позвать старшего консультанта, он сказал "примем меры", но по лицу видно, что ему в подсобке той тоже достается. В общем, когда здесь будет выдача роботами, совсем классно станет. Берегите свои нервы: пришли, заплатили, забрали товар, ушли.
118
18
February 23
Добрый день, приятно удивляет магазин высокое качество, ассортимент все найдите, есть все из техники, приобрел себе телефон качество, гарантиЯ!
May 18
1) пришел сегодня для сдачи товара , наушники wf1000xm5 мне в возврате отказали по причине технически сложного товара , ссылаясь на закон 18 защиты прав потребителя , я сказал что это не перечень технически сложных товаров , на что мне было заявлено что в них Bluetooth , говорю покажите где в перечни технически сложных товаров наушники с блютус адаптером , мне говорят на этот вопрос ответа не дали , в интернете я не нашел
2)по телефону говорили что приезжайте и возврат возможен , почему по телефону нельзя было предупредить что это технически сложный товар )?
3) персонал хамит, не оправдывает своих действий по отношению к покупателю
4) предложили не возврат а трейд Ин , за 10.000 , наушники приобретались за 18.000
5) не советую связываться с данным магазином , огромное количество барака и не компетентных продавцов , вскрыл , все значит не подлежит возврату , выкинул пакетик от провода , не подлежит возврату , смешные очень , ехать туда банально нету смысла ничего не докажите , на просьбу с письменным отказом мне не ответил
6) из плюсов максимум цены , отношение ужас , обходят кассу чтобы не платить налоги , по карте уже цена в 1.5 раза будет дороже
1
May 9
Народу в Питер.ГСМ очень много. Принимают только налик. Никакого кэшбека... Плюсы или минусы? Ну безналичного расчета нет - это минус. Технику везут нормально. Но уже не дешевле остальных магазинов. Так что если хочется тут, то можно тут, если нужно срочно купить без ожидания доставки, то за по сути ту же цену можно купить везде
1
1
December 24, 2024
Всегда сравниваю цены на разных сайтах, здесь оказывается цена выгоднее. Из приобретенного - 2 мобильных телефона, музыкальная колонка, последнее приобретение - умные часы. Все работает исправно, обслуживание очень быстрое, сайт тоже информативный. Рада, что есть такая платформа и магазин у нас в СПб.
March 6
Отличное место для покупки техники. Приятно удивляет то, что цены ниже чем в других магазинах, а также удобное расположение возле метро
1
April 30
Продали некачественный ноутбук apple за 159 тысяч , трубки не берут. Ноуту меньше 3-х месяцев, а он уже дважды косячит. В первый раз этот ноутбук БЕЗ ВВОДА ПАРОЛЯ ОТ МЕНЯ начал стирать данные! Я тут же выключила провод из розетки и повезла его им. В офисе они развезли руками и пытались мне вменить, что невозможно без ввода пароля, чтоб комп начал стираться. На третье включение он каким-то образом отобразил мой рабочий стол. Работники pitergsm и тут разведи руками. Как я жалею, что я им прям там этот ноут не вернула!!!! Данные на нем, особенно рабочие, хранить нельзя! Это какая-то лотерея. Вчера комп без моего ведома обновился, сейчас я открываю крышку, черный экран и белая полоса, по завершению которой- черный экран с курсором мыши и ничего! У меня там все рабочие файлы!!!! Поводив курсором, появилось слева окно, как на фото. Я не знаю, что мне делать. Мне сдавать сегодня проект, а у меня комп не рабочий, и перезагрузить я его боюсь,
3
December 9, 2024
Новый iPhone 15 с 256GB памяти стал моим долгожданным обновлением. Заказала в розовом цвете, он действительно классно смотрится! Телефон работает без нареканий, камера просто супер.
1
March 24
Отличный магазин, не раз покупал там технику Apple. Удобное месторасположение, вежливые и быстрые менеджеры. Про цены - молчу, одни из лучших в городе!
March 3
Хороший известный ИМ техники,
из плюсов хорошие цены, месторасположение в центре, есть доставка по городу
из минусов оплата наличными, за безнал комиссия на клиенте, бывает товар нужно подождать
April 28
Наверное лучшие цены в городе. Постоянный покупатель в этом магазине. Лучше приходить пораньше. Часто большие очереди. Рядом можно купить вкусный кофе
March 16
Хороший магазин очень понравился . Отличное качество . Покупал там телефон , консоль , наушники все быстро , оригинально . Проще говоря -ТОП
1
May 8
Хороший магазин, всегда покупала технику Apple и советую всем своим друзьям и знакомым.
Впервые при покупке решила поставить сразу стекло на телефон и уже через три дня оно треснуло. Хотя с телефоном обращаюсь очень осторожно и до этого ставила стекло в более бюджетных местах - проблем не было вообще.
3
March 31
Приобрели с мужем в PiterGSM долгожданную покупку, долго выбирали ноутбук, но решили остановиться на этом магазине, сделали заявку в приложении и уже забрали свой ноутбук в магазине. Ребята все очень подробно рассказали и предложили гравировку на клавиатуру сделать. Очень довольны остались и ценой товара и качеством.
November 7, 2024
В целом, я остался доволен покупкой в Piter GSM. Ассортимент магазина впечатляет, цены конкурентные, а персонал вежливый и компетентный. Мне помогли выбрать подходящий мне смартфон, подробно рассказав о его характеристиках и ответив на все мои вопросы. Доставка была быстрой и аккуратной. Рекомендую Piter GSM как надежного поставщика электроники
2
8
February 14
Технику apple который раз беру только тут. Всё отлично, качественно и по ценам ниже рыночных. Спасибо большое!
Оплата наличными при получении
March 3
Хороший магазин. Покупал там телефон. Приятный салон, общительные консультанты которые не боятся подойти. Перспективный магазин желаю вам только успехов!! умницы!!!
1
April 20
PiterGSM Большое спасибо. В магазине много товаров и цены отличные. Я купил компьютер Apple, телефон и планшет. Я очень доволен своей покупкой в PeterGSM.
2
May 20
Отличный магазин, посетила его впервые, была довольна обслуживанием, проконсультировали, пооветовали какую модель телефона лучше преобрести. Рекомендую!
1
May 28
Большое спасибо команде pitergsm.ru за оперативное решение проблемы и качественный сервис. Очень доволен результатом и обратившимся вниманием!
1
March 18
в магазине приобретал телефон Айфон 12., очень хороший магазин, сотрудники отзывчивые, если что то не понятно всегда помогут, так же все быстро оформили., любые проверки. Всем рекомендую
May 20
Делала заказ впервые в этом магазине, мне все понравилось. Шустрые продавцы, грамотная консультация. А телефоном полностью довольна, все проверила, замечательно.
1
March 31, 2024
Магазин неплохой.Порадовал - ассортимент. Было все: от последних моделей смартфонов до разнообразных аксессуаров. Центы приятно удивили, на самом деле они были вполне конкурентоспособными, особенно учитывая качество товаров. И что меня также порадовало - это сервис после покупки. Мне объяснили все условия гарантии и дали контакт для обращения в случае каких-либо проблем.
В общем, магазин "PiterGSM" - отличное место для покупки гаджетов. Если у вас возникнет необходимость в новом телефоне или аксессуарах, я рекомендую заглянуть туда не единожды!!!
13
20
March 17
спасибо, что вы есть! обновляемся всей семьей техникой эйпл! покупаю в вашем магазине через курьера, очень удобно, все исправно работает, нареканий нет!
1
February 25
Рекомендую, быстро и качественно, а самое главное не дорого! Доставка в тот-же день. Упакован товар надёжно. Пользуюсь более 3 месяцев, нареканий нет
September 7, 2024
Замечательный , красивый , уютный магазин. Всё вовремя, отличное обслуживание. Замечательный , отзывчивый персонал всегда идут на встречу . И самое главное конкретные цены!!! Цены ниже по сравнению с другими магазинами. Буду приходить ещё. Рекомендую!
1
3
April 27
Купил телефон в ноябре IPhone 16 pro max, после нового года стала пропадать сеть изредка, меня перестали слышать , в итоге в феврале он стал кирпичем , приехал сдал телефон по гарантии , он уехать в ОАЭ в ремонт на завод , вместо обещанный 41 дня ремонта телефон там пробыл 60 дней , по итоге если бы я не нарисовал постоянно я думаю он до сих пор был там, по итогу сейчас он мерцает , выключается дисплей и опять работает не корректно , на что мне предлагают дождаться пока он снова будет мерцать и это заснять , включить функцию Volte и так далее! Я заплатил деньги и по итогу получил некачественный товар который непонятно где чинят , после чего появляются новые косяки , отношение отвратительно ! На мою просьбу вернуть деньги или новый телефон , предлагают опять ремонт ! Мне такой аппарат уже не нужен который вскрывали и он теперь глючит
2
1
April 2
Приобретала MacBook Air 13. Оформили быстро, без очередей (тк ранее бронировала). Персонал вежливый, также сориентировали по доп устройствам к ноутбуку сразу - приятно)
April 8
Отвратительный магазин с некомпетентными продавцами, и уж тем более - менеджерами сервиса:
1. Выдают товар в побитых и грязных коробках. Слава богу хоть не вскрыта) спасибо и на этом.
2. При нахождении брака ищут миллион причин для того, чтобы НЕ обменять/НЕ вернуть деньги. Их дело продать, остальное не волнует.
3. Абсолютное незнание законов, на которые сами же упираются. При предъявлении всех доказательств о том, что сервис не прав - просто слились. Думаю, новости о судах здесь являются абсолютной нормой.
Просто знайте, что вы самый что ни есть бессовестный персонал, которого я когда-либо встречала. И здесь речь уже совсем не о браке или маленьком косметическом дефекте, а о вашем отношении к клиентам. Здесь никто не думает о том, что для кого-то покупка техники целое событие на праздник/цель/мечта. Что для кого-то отдать 65.000 это не мало! И за эти деньги хочется получить должное качество!
Но, судя по отзывам, я такая не одна. Гарантийный сервис - 0.
Просто знайте, что потеряв одного клиента, от вас уйдут + ещё 5-10 человек, а от этих 5-10 - еще столько же. Сарафанное радио никто не отменял, тем более среди друзей и знакомых.
Остался очень большой осадок…
Процветания вашему магазину с вашим зажравшимся отношением.
6
May 11
Здравствуйте. Я живу на два города. СПБ и Сыктывкар. Цены приятно радуют. Вся продукция надкусанного яблока в последнее время куплена здесь. Рекомендую.
November 6, 2024
Нравится данный магазин ,всегда можно приобрести технику по ценам ниже рыночных. Можно оформить заказ на сайте ,приехать и забрать быстро. Не всегда удобно ,что только за наличный расчёт ,но тут можно понять. В праздники очень много людей ,большие очереди ,можно сказать ,что люди доверяют этому магазину . Сотрудники всегда стараются как можно быстрей справится с наплывом .
5
April 1
Покупала Samsung Galaxy S23 FE и наушники AirPods 3
Все товары оригинальные, работают без перебоев, доставка в удобное время по договоренности с курьером
Цены самые выгодные в СПб
Планирую очередное оформление заказа
Ставлю 10 из 10
January 8
Очень качественный сервис, хоть и народу много, но обслуживание очень быстрое, буквально 5-7 мин. Единственный недостаток проблема с парковкой.
December 27, 2024
Преобрели у вас фен Dyson Airwrap
В течении трёх дней с момента покупки обратились в чат поддержки. Так как на кнопках видны трещины на пластике и золотая крышка от куда дует воздух не полностью присоединина к фену.
На что мне ответиличто это «рисунок пластика». И скинули фото пылесоса🤗
На выходных приехали в магазин, в сервисе девушка толком ничего не смогла сказать, просидела с ней 30 минут, из которых все 30 она листала пинтерест! На запрос обменять фен она сказала что это точно нет, только если руководитель согласует. Но согласовывать она не собиралась, сидела листала картинки, пыталась найти фото фена где видны такие же трещины. Ничего не нашла.
Показала фото своего фена и сказала что это ок. Я осталась очень недовольна, так как видно что человеку просто плевать, она тупо сидела ждала пока я сама уйду.
Фен с дефектом + трешины на кнопках.
Обратной связи на обращения никакой. Клиентоориентированность на нуле.
Преобретая у вас технику играешь в рулетку, либо тебе повезёт и с техникой всё ок . Либо будет как с феном и никто тебе ничем не поможет. Очень жалею что решила сэкономить и преобрести технику у вас.
11
February 22
Отличный магазин, всегда технику покупаем здесь, так как гарант качества и выгодных цен. В магазине очередь по талонам, что удобно и не создает путаницу
2
March 7
Покупала в подарок AirPods , помогли выбрать, качество 10/10. Все очень понравилось , всегда всем рекомендую идти только сюда! Как и мне однажды рекомендовали :)
1
August 5, 2024
+ Находится в доступном месте в центре города
+ Магазин очень современно обставлен, есть даже терминал для выдачи талончиков очереди на обслуживание покупателя. В нём даже можно указать номер заказа, если он был оформлен заранее. Что удобно, но не обязательно.
+ Очень быстро обслуживают. Раз-два, и товар перед глазами, три-четыре - и он ваш. И можно направляться к выходу, и не задерживать и очередь, и себя.
+ Есть сиденья для ожидания, если вдруг покупателей окажется слишком уж много.
+ Цены на некоторые позиции. Некоторые вещи здесь покупать действительно выгодно. Но не все, этот же пункт будет и в минусах.
- Покупателей чаще всего очень много, это не минус магазина в целом, а, скорее, того, что продавцов притык. И это при том, что продавцов много, и работают они быстро.
- Цены тут разные, на что-то очень выгодные, а на что-то серьёзно выше, чем в некоторых других не менее надёжных магазинах. Этот пункт в минусах только потому, что комплектом айфон и зарядку с чехлом к нему приобретать... подумайте, посчитайте.
По сервисному обслуживанию ничего не скажу, пока с ним не сталкивался.
Подытожу так: мне этот магазин порекомендовал коллега с работы, спасибо ему за это. На сегодняшний день я магазином вполне доволен. Что купить есть, обслуживают со скоростью экспресса.
4
2
March 23
Очень выручили! Внезапно сломался телефон, и нужно было срочно купить новый. Быстро подобрали мне подходящий вариант по приемлемой цене. Спасли меня! Спасибо!
1
December 18, 2024
Покупала макбук в 2020м году и не раз советовала друзьям покупать здесь технику. Все довольны.
Сервис, цена - супер. Обычно дешевле, чем у конкурентов.
1
April 17
Купили планшет, с самого начала начал греться, поддержка отвечает через раз, так никаких советов как устранить проблему я не получила. Мне было сказано, что планшет «греется от моих данных». Сказали привозить в центр на диагностику, вернули с диагностики, сказали все нормально с ним, в итоге мне пришлось в который раз заново его активировать, и он опять ГРЕЕТСЯ! При том что я не запускаю какие то сложные программы и даже не использую его на зарядке, я писала заметки в учебнике. Менять планшет мне отказались, в итоге деньги оказываются просто выброшенными на гаджет, который может нормально только воспроизводить ютуб. Ужаснейший сервис и продукты. Подарок полностью испорчен
5
May 22
Отличный выбор, хорошие цены. Быстрое получение даже без предварительного заказа. Всегда людно, но специалистов много и ждать долго не придется.
3
March 9
Отличный магазин с приятными ценами на мобильную электронику.
Есть курьерская доставка и заказ оформляется онлайн.
Все товары оригинальные.
March 18
Сделано уже 4 покупки apple в данном магазине , все отлично , проблем никогда не было , советую магазин!
Очереди большие , но проходят быстро.
Брала айфоны, часы и наушники , все супер!
1
April 8
Покупал в магазине телефон, остался полностью доволен, скоро приду за покупкой второго для супруги. Отзывчивый продавец помог определиться с выбором модели телефона
April 25
Хочу выразить благодарность отличному менеджеру сервисного центра-Алине! Прекрасное отношение к клиенту, доброжелательность, порядочность-это все про нее! Спасибо!
1
1
March 13
Отношение персонала просто отвратное, без талончика даже не разговаривают, хотя большинство свободных касс. Хотел приобрести MacBook в магазине выяснилось что возможно купить только за наличные( налоговой стоит задуматься…) , ближайший банкомат в нескольких километрах. Общение на уровне « дворовых друзей» продавец сказала: « Иди снимай, безналичным расчетом нельзя». Хотя тут же перед ней стоит терминал…. Принципиально не стал покупать там ничего , тем более после такого « приёма». В этот же день , без каких либо проблем, за ту же цену приобрел в другом магазине, привес за безналичный расчет…
4
3
February 20
Взял новый Самсунг, всем доволен, привлекательная цена, магазин в центре, удобный сайт. Есть доставка на дом. Продукция оригинальная, без дефектов.
March 20
Спасибо большое консультанту Рине. Молодая, живая, быстро и качественно сделала свою работу, помогла с макбуком, все объяснила понятным языком)
April 24
Не первый раз покупаю в этом магазине, всем довольна)
Лучшие цены и самый качественный сервис в городе. Проблем никогда не было)
Рекомендую выбирать именно этот магазин 💞