Большое спасибо за высокий уровень сервиса Ольге и Ирине. Очень приятные, радушные специалисты, помогли с выбором оправы, проверкой зрения и консультацией. Я получила качественный сервис, приятное сопровождение, лёгкость, внимательность и вовлечённость указанных сотрудников в свою работу. Осталась очень довольна.
Сегодня (06.06.24) посетил салон оптики на Московском пр.216 . Хочу выразить благодарность Ирине и Дарье за компетентность, чуткость, вовлеченность и знание ассортимента. Помогли подобрать прекрасные солнцезащитные очки с поляризацией,которые я приобрел в подарок для отца :) Ему понравились. Будет водить машину с комфортом и удовольствием.
Большое спасибо девушкам, а руководству за безукоризненных сотрудников. Желаю Процветания!
Самая лучшая оптика Петербурга! Хочу выразить огромную благодарность специалистам Ольге, Наталье и Ирине за грамотные консультации , профессиональный подход и помощь при выборе и изготовлении очков. Хочу выделить очень высокую клиентоориентированность — для меня это решающий фактор. Также отмечу приемлимые цены, отличную систему скидок и удобное расположение и график. Очень довольна, что обратилась именно сюда. Последующие очки буду заказывать именно здесь) Спасибо!))
Замечательная оптика! Спасибо вам большое! Подобрали оправу, проверили зрение, все доступно объяснили и рассказали. Отдельная благодарность консультантам и врачу, профессионалы своего дела. Вежливые, грамотные, открытые. Если нужна консультация по зрению и очки хорошего качества — непременно буду советовать именно это место. Шесть из пяти.
Лучшая оптика из всех, что мне известно! Хорошие цены, удобное расположение, очень приятные в общение сотрудники. Хочется выразить отдельное спасибо оптометристу Наталье за понятные объяснения и консультанту Ольге за помощь в выборе оправы!
Прекрасная оптика. Записалась онлайн на проверку зрения и подбор линз. Офтальмолог Елизавета очень компетентна, знает свое дело от а до я. Все подробно рассказала и дала рекомендации.
Не уточнила как зовут девушку на кассе, но она также очень помогла с приложением. После посещения оптики осталась всем довольна.
Лучшее место, уютно и комфортно, подобрали коррекцию, помогли с выбором оправы. Итог классные очки и комфорт) Отдельное спасибо оптометристу Наталье Викторовне, профессионал с большой буквы! Однозначно рекомендую этот салон!!!
Очень рада, что заглянула в эту оптику, чтобы приобрести очки. Персонал очень вежливый, терпеливый, готовы ответить на любые интересующие вопросы.
Особенная благодарность оптометристу Альбине - именно она помогла подобрать линзы под мое зрение. Особенно тронуло ее трепетное отношение к моим глазам.
Очень советую данную оптику. Буду обращаться вновь при необходимости. <3
Очень отзывчивый персонал !В оправе отошел винт и незнала куда обратиться !Без очков никак !!!!Зашла по дороге в Питер оптика и девушка любезно помогла мне ,закрутила винт !!!Спасибо огромное !!!
Понравилось обслуживание! Очень милые девушки - Ирина и Ольга☺️ Грамотно подобрали оправу и качественно установили линзы! Обязательно буду рекомендовать этот салон!
15.03.24 с девушкой проходили мимо, натолкнула мысль зайти посмотреть оправы, так как задумывался проверить зрение (к врачу так и не мог себя отправить в течение полугода). Мы зашли в этот магазин, мне за считанные минуты подобрали прекрасную оправу, потом же предложили проверить зрение, так как у них есть специалист и оборудование, я решился и на этот шаг, ну и разумеется не пожалел! Подобрали шикарные, комфортные линзы на каждый день (сейчас очки приехали, я будто стал видеть заново, мои первые очки). Сегодня забрал заказ)) Прекрасные сотрудники, хорошее качество линз и оправ! Спасибо за первые очки!)
Очень дорогой магазин, при скидке 10%, пенсионеры не могут позволить себе такие очки. Рецепт выписывают в поликлинике... Вот 50% это было бы супер, и то.... Вобщем, не для всех
Добрый всем день! Большое спасибо работникам Питер Оптика! Зашла спросить про ремонт оправы, сделали все сразу и даже денег не взяли. Очень приятно была удивлена , оказывается и так бывает!
Спасибо за теплый прием и атмосферу, давно не сталкивалась с таким сервисом. Врач подробно все объяснила и проверила. Заказ доставлен в срок и еще в комплекте с салфеткой и футляром.
Мне 58 лет, я с детства ношу очки и, можете себе представить, сколько раз мне приходилось обращаться в различные оптики для подбора очков. Но такого доброжелательного, трепетного отношения к себе я не встречала, пока не обратилась за помощью в Питер Оптику на Московском 216. В тот день помогали мне подобрать очки с прогрессивными линзами Галина и Наталья. Так как линзы сложные и дорогие мне предложили симпатичную и не дорогую оправу и очень долго и внимательно подбирали линзы. Хочу поблагодарить Галину и Наталью за добросовестное отношение к своей работе, за доброжелательность к своим клиентам, за их профессионализм высочайшего уровня! Надеюсь, что они и дальше будут радовать своих клиентов! Иркова Татьяна.
Доброго времени суток!
Хотел бы поделиться впечатлениями от покупки очков в салоне на Московском 216. Покупали жене там очки для корректировки зрения. Если в отношении выбора линз было все более-менее понятно, то при выборе оправы мы долго думали, подбирали варианты и т.д. Приходили туда несколько раз и мерили те оправы, которые как нам казалось подходили больше всего. И вот на моменте выбора оправы хотел бы заострить особо внимание. Всё дело в том, что консультант, Наталья, с самого начала посоветовала именно ту оправу, которую мы купили в итоге. Как мы убедились на себе, там работают профессионалы своего дела, которые видя какой у вас овал лица, какую прическу носите и прочее, видят практически с ходу, что вам будет к лицу, а что скажем так будет не очень. Кстати говоря, до посещения Питер Оптики мы были еще в одной известной сети салонов оптики, где нам помочь с выбором оправы не смогли, к сожалению.
Вижу, что девушка в своем отзыве писала, что ей навязывал консультант свое мнение. Скажу немного по-другому, у нас выбор оправы проходил в виде обсуждения каждой оправы: плюсов и минусов, того как она села и какой образ (имидж) складывается в целом. Конечно, Наталья мягко настаивала на своих рекомендациях и мы в последствии поняли почему. В итоге, перемерив кучу оправ и потеряв кучу времени, мы пришли к тому из вариантов, который советовал консультант :)
Поэтому смело могу сказать, что в этом салоне консультанты очень высокого уровня и вы точно не пожалеете о своем выборе, если прислушаетесь к их мнению. А главное, сэкономите свое время и силы!
Покупкой мы с женой остались очень довольны и очень рады, что нашли для себя салон, который будем посещать и впредь. Спасибо, Питер Оптика!
Однозначно пять звёзд. Оптометрист Анна и консультант Валерия - вы лучшие. Если что-то непонятно, обязательно всё разжуют и в рот положат. Очень рад что нашёл такое место.
Это наше спасение))) перед очередным отпуском задались вопросом о покупке новых солнечных очков))) муж в этом плане у меня большая привереда))) но в салоне Питер Оптика нам предложили модели, которые полностью соответствовали нашим запросам! модные оправы отличного качества и по доступной цене!!!! отдельное спасибо девочкам продавцам, которые отвечали на все наши вопросы и раз за разом доставали новую оправу на примерку)))) счастливые и довольные мы прикупили 2 пары замечательных солнечных очков и отправляемся в отпуск)))) перед летом снова ждите "в гости")
Здравствуйте Всем!Я обслуживалась в салоне на Московском примерно год назад .А зрение начала терять гараздо раньше!Прошла много салонов и специалистов,поменяла кучу линз и оправ.Такового профессионализма!!!я не встречала нигде(к сожалению)!
Как писать негативные отзывы,так мы тут как тук,а как поблагодарить ,время не хватает...
Да,хочу уточнить,я и мой муж,сватья, подруга, клиент обслуживались в смену Галины и Натальи и очень остались довольны, и благодарны им за высокий профессионализм!!!!Только благодаря этим внимательным специалистам у меня приостановилось падение зрения и в своих очках (линзы офисные) я чувствую себя классно!!!!
Спасибо,Вам уважаемые, Галина и Наталья!
А я буду продолжать рекомендовать Вас своим близким и друзьям!
Мне все понравилось! Продавцы были вежливые. Обслужили на высшем уровне! Помогли выбрать оправу и проверили зрение. Все грамотно рассказали и показали.
Я покупкой остался очень доволен!
Позорят своим названием наш прекрасный город! Ужасные хамы на Московском проспекте д. 216, при обращении 11.12.2018 примерно в 20:00 за очками для компьютера пытались навязать самые дорогие, при просьбе показать аналогичные модели, но более экономичные, консультант отказал, аргументируя это тем, что всё, что дешевле-некачественно. При моем вопросе подобрать хотя бы оправу, я описала, что хочу как у своего друга, серебристо-позолоченные, продавец(если можно ее так назвать) дала такой ответ: "А при чем тут ваш друг вообще, то, что вы хотите для мужчин", я ответила, что мне нравится, на что прилетел другой ответ, с более хамской и повышенной интонацией, цитирую:"Кто вам вообще сказал, что вам идут такие", далее последовало некультурное навязывание личных вкусов консультанта и унижение моих. Все, что я сказала: Спасибо, до свидания. Развернулась и ушла. Настроение испортили после рабочего дня конкретно. Хотела купить хорошие очки и получить достойное обслуживание и консультирование. Из-за таких некультурщин, нарушающих права потребителей, не соответствующих стандартам продаж и культурной этике, вы теряете выручку, имидж и уважение. Не советую данное место для покупки очков и проверки зрения. Обходите данную оптику стороной. Так же я написала данную жалобу на официальный сайт. Надеюсь на обратную связь и принятие мер в сторону сотрудников.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 24, 2018
Хочу отметить крайне недопустимое, можно сказать, хамское отношение оптометриста, работавшего в смену 24.08 18 в салоне на Московском, 216, ко мне, клиенту салона, когда я пришла получать заказ.
Оптометрист позволила себе при других клиентах салона в неприятной для меня форме высказать свои личные, ни на чем не основанные негативные оценочные суждения о моей профессиональной деятельности, я врач, (не окулист). Ранее с этой сотрудницей салона (фамилии ее я не знаю) я не сталкивалась ни в личной , ни в профессиональной деятельности.
Считаю такое поведение сотрудника абсолютно недопустимым в адрес клиента. Больше я в этот салон не пойду.
Ирина Г.