Невероятно уютный отель, номер чистый и очень красивый, современный! Завтраки вкусные и сытные. Вежливый и внимательней персонал. Отель нам понравился, обязательно будем советовать друзьям и знакомым! 5+, Вы молодцы!!!
Отель очень понравился, жила 10 дней. Не сезон и народу было мало, в основном на выходных. Отель новый, чистый, удобные кровати. Жила в номере с видом на Троицкий собор. В номере есть чайник, приносят каждый день чай, сахар и гели-шампуни. Пол возле ванны с подогревом. Очень удобно что можно регулировать нагрев батареи отопления. Вид на собор шикарный. В гостинице было тихо. Уборка ежедневно, полотенца меняют по запросу и обязательно раз в 3 дня и постельное белье. Вкусные завтраки. Девочки на реценшене замечательные, особенно Катя, большое им спасибо! На любые просьбы помогут. Можно попросить гладильную доску с утюгом в номер. Рядом много достопримечательностей. Если буду в Питере, обязательно вернусь в этот отель.
Отель очень понравился, жили в номере на мансарде. Хорошая кухня, есть все необходимое. Чистота в номере, хорошая большая кровать. Отличное расположение, отель рекомендую, обязательно вернемся
Прекрасный отель, отзывчивый персонал, номера чистые, уютные, современные. Хорошая звукоизоляция, не слышно что происходит у соседей. Прекрасный вид, закрытая бесплатная парковка.
Классное место. Брали номер с видом на набережную, очень романтично. В подарок бонусом шёл вкусный завтрак. Во дворе есть небольшая парковка, если вы на машине - очень удобно, т.к. кругом платные места.
Отдыхали в октябре, вдвоём с подругой. Комфортный номер, приветливый персонал, вкусный бесплатный завтрак, чистота. Нам все понравилось, вернёмся снова!
Хочу поблагодарить персонал за отзывчивость и удобные часы работы.
1. Мы смогли оставить сумки даже в 7 утра. И нас сразу встретили, за что огромное спасибо!
2. Само место очень чудесное, спокойное и с красивым видом. Проживали в номере-студии с кухней.
3. Когда заселялись нас ждали бутылочки с водой и чай, что было очень приятно! Чай кстати обновляли после уборки, что позволяло проводить вечера за чашечкой согревающего напитка.
4. В номере всегда была комфортная температура и хорошие тёмные шторы, которые позволяли выспаться.
5. В номере был великолепный матрас и очень удобные подушки, которые позволяли отлично высыпаться.
Кстати, в отеле есть лифт для удобства, если вы приехали с большим объёмом вещей или вы не любитель лестниц.
Всей команде отеля ещё раз спасибо! Очень добродушный и приветливый персонал. Обязательно заглянем к вам снова.
Жили три дня в мансардном номере в середине июля, без завтраков.
Из плюсов : есть кондиционер и холодильник, убирали и докладывали шампунь/гель каждый день, девушки на ресепшен вежливые и радушные, заселили чуть раньше времени, есть своя парковка примерно на 10 авто, лифт, опасалась что будет шумно в номере, но нет, все было комфортно, утюг и гладильную доску принесли по звонку на ресепшен очень быстро.
Из небольших минусов: странная створка в ванной, ее бы чуть пошире или шторку, мыться нужно очень аккуратно чтоб не не развести болото на полу. Окно мансардное очень высоко, шторка на нем сломана, опускать сложно, хорошо что у меня для этих функций есть муж, сама бы не справилась)
Тапочек не было, но спросила на ресепшене выдали бесплатно, вода приветственная в день заезда присутствует. Матрасы хорошие, грыжи мужа не дали о себе знать.
До Невского/набережной Невы примерно 35 минут идти, не совсем близко но зато очень тихо и спокойно.
Отличный совершенно новый отель в историческом центре города. Светлые, просторные, уютные номера с лаконичным европейским дизайном. Прекрасная шумоизоляция. Новая мебель и качественная сантехника. Постельное белье, одеяла, подушки и матрасы выше всяких похвал- всё качественное, не изношенное. Безмятежный отдых и сон обеспечены! Чистота в номерах на 5+. У нас был мансардный номер- очень понравился, необычная архитектура. Также очень порадовали завтраки в отеле- на заказ,вкусные и сытные. Ресторан при отеле с хорошей кухней: брали на ужин рёбрышки, салаты, впечатлили десерты. Всё свежее, очень вкусное, подача быстрая, цены приемлемые. Месторасположение также удачное- все достопримечательности в пешей и транспортной доступности. Однозначно рекомендую, сами обязательно вернёмся ещё.
Чудесный отель. Выбрали случайно и не ошибались💯 Уютно, гостеприимно, современно, чистота, вкусные завтраки, прекрасные приветливые сотрудники. Рекомендуем💯и обязательно ещё вернёмся 💯Будем скучать❤️
Приезжаем в этот отель второй раз.Приятно удивлены,что работают те же люди,что и в первый раз.Очень доброжелательная атмосфера ,приличные завтраки,отличное расположение.Обязательно вернемся сюда!
Замечательный отель, все понравилось с момента бронирования и до момента отъезда. Номер очень комфортный, персонал очень вежливый, очень вкусные завтраки.
У нас был номер под крышей. Уютное гнёздышко. Просто оазис в каменных джунглях СПб. Лето оказалось жарким +28 и кондей нас спасал! Завтраки бесподобные. Чистота в номере!!! Постельное белье меняют и полотенчики тоже! За полноценным отдыхом и восстановлением - только сюда!!! Выход на набережную в такое лето - это подарок!
Пять с небольшим минусом.
Достоинства:
- хорошее состояние номерного фонда,
- ортопедический жёсткий матрас,
- хороший завтрак (всегда есть выбор каши),
- очень качественная уборка номеров по запросу и без.
Не достоинства:
- заселяют ровно по времени, даже если приехал на час раньше,
- отсутствует пандус на входе,
- куллера нет, а в номер ставят воду только в первый день.
Послесловие:
Впечатление осталось положительное. Гостиница находится немного на отдалении от крупных туристических точек и поэтому единственный шум, который может беспокоить, это от Фонтанки.
Отличный отель , в историческом месте Петербурга, с видом на Фонтанку, с утра очень порадовали завтраки на выбор . очень свежие и чистые номера . также отдельно можно заказать еду выбор не большой но вкусно.
Замечательная гостиница ,вежливый персонал ,улыбчивые ,дружелюбные 😌в номерах чисто ,уютно ,тихо ,вообщем понравилось все 👌рада что остановила свой выбор на вашей гостинице 🥰успехов вам во всем ,продолжайте в том же духе 💪
Потрясающий отель, находящийся почти в самом центре Петербурга. В номере чисто и уютно, имелось все необходимое. Отличная кухня, завтраки отпад. Понравилось, что ресепшен работает круглосуточно, девушки администраторы очень приятные.
Минусом могу назвать только то, что не остался подольше.
Давно хотел увидеть новогодний Питер, поэтому ждите на новогодние с семьей!
Нормальный отель, удобное расположение, чисто, тепло, большая кровать, очень удобные подушки и матрас, а это важно, есть заказной завтрак, приличный кофе из кофемашины, номер был с видом на Троицкий собор, звон колоколов , здорово, не хватило тапочек и халата, а так все устроило
В восторге от отеля. Бронировали мансардный номер Студио. Есть все необходимые удобства, включая кондиционер.
Всё очень удобно, чисто и красиво, Довольно тихо, посторонние звуки не тревожили.
Персонал очень вежливый и приятный. Есть возможность после выезда оставить вещи в багажной комнате, если уезжаете не сразу.
Из минусов только покрытие ковролином в зоне кухни, легко запачкать или повредить.
В следующую поездку уже решили вернуться в этот отель!
Хороший отель, очень приемлемые цены, приветливый, отзывчивый персонал, хорошие, разнообразные завтраки, немного неудобные номера на последнем мансардном этаже (окна в крыше, немного душновато), жили также в номере этажом ниже - там наоборот прохладно, в остальном норм, есть парковка во внутреннем дворе.
Проживали в отеле в сентябре 6 ночей. За 6 ночей ни разу не протирали пыль. Уборка заключалась в смене полотенец,уборке мусора из ведра. Пол не мыли в ванной комнате ни разу. При выезде попросили накормить завтраком на 15 минут раньше, отказали. Что такое ланч бокс им вообще не знакомо. Первый раз с таким сталкиваюсь. Если они считают,что завтрак предоставляют комплиментарно, то и кормить раньше или предложить ланч бокс не надо. Клиентоориентированность ноль.
Огромный привет из города Тольятти)) пребывали в отеле с 20 по 23 октября 2023 года. Отель и обслуживание очень понравились. Царила домашняя. комфортная обстановка. чистота и уют. Барышни-администраторы очень приветливы и доброжелательны!!! А какие завтраки нам готовили просто шикарные)0 Всем советую останавливаться в этом отеле.Еще раз персоналу огромное спасибо! Будем в Питере теперь знаем где остановиться)))
Прекрасное место, вежливый персонал. Попали на годовщину отеля - встретили очень праздничного и радушно: торт, шампанское)
Номер был на Фонтанку - очень было красиво, радовались, наслаждались белыми ночами))
Единственное - немного шумновато с видом на фонтану так как оживленная дорога прям под окнами и вечерами приезжали праздничные катеры с микрофонами и веселит гостями) но мы отдыхали, нас не напрягало, с детьми бы выбирала номер с выходом во двор.
Спокойный отель, расположенный в центре города. Очень дружелюбный и приветливый персонал, любая просьба выполнялась моментально. Завтраки по меню заказывали за сутки, всё просто, но вкусно и сытно. Пятёрка
Отличное место. Чисто, лаконичный дизайн. Классный вид из окна. Вентиляция. Очень вкусные завтраки. В кафе живые цветы на столах. В общем, огромное количество приятных мелочей, делающих пребывание незабываемым.
Прекрасное место! Продумано все до мелочей)) Мы гостили с друзьями в октябре, остались довольны, как взрослые, так и ребенок. Предоставили ранний заезд, разместили в комфортабельном номере (с видом на Троицкий собор) быстро! В комнате ничего лишнего, но и все есть для отдыха - удобнейшие кровати, шкаф, столешница, дополнительное спальное место, лаконичные столики, банкетки, новая бытовая техника, порадовало достаточное количество электророзеток😊Не было проблем с питанием- отель предоставляет завтраки ( входят в стоимость проживания), по - домашнему вкусные и питательные, и другое разнообразное меню обедов и ужинов. Работа Администрации весьма слаженная и профессиональная!! Персонал услужливый, уборка только в наше отсутствие, качественная. Будем рады побывать вновь, и другим рекомендуем!
Номера необычные, чистые, красивые и просторные. Завтрак был очень вкусный и красивый. У нас в номере было окно которое выходит на крышу и на какое то красивое здание сзади
Замечательный отель в центре города... завтраки включены, а можно за отдельную плату покушать в любое время. Номер у нас был с видом на фонтанку, просторный, светлый... в номере есть всё что нужно.. отдельное спасибо персоналу отеля, все очень приветливые, внимательныеи дружелюбные...
Отель супер 🔥Новенький ,все красивое модное , удобное расположение , красивый вид на Фонтанку 😍😍😍А какие у них завтраки 😇😇😇
Всё вкусно , разнообразные 🙏🏻Влюбились в Ваш отель 🫶
Отдельную благодарность хочется выразить Администратору Анна 🌸🌸🌸
Мы приехали ночью изначально в другой отель, но там нас ждал сюрприз неприятный …. Остались в 12 ночи с ребенком на руках без отеля , начали искать и нашли это отличное место.
Анна нас встретила, очень внимательная любезная доброжелательная приятная, не хотелось от вас уезжать ❤️
Познакомилась с отелем в 2023. Через год выбрала отель PiterInn снова. Минусов для меня нет. Одни плюсы: расположение, питание, доброжелательность персонала.
Замечательный отель! Жили в номере студио с видом на фонтанку. В номере чисто, большая кровать, кухня с плитой, чайником, микроволновокй и посудой на 2ух человек. Очень приятные девушки на ресепшн, отзывчивые и вежливые. Невероятно вкусная кухня в отеле, по приличным ценам к тому же. Единственный нюанс в номере - очень короткое стекло в душе, из-за этого после мыться небольшой потоп каждый раз))
Красивый вид на набережную Фонтанки. Номер чистый. Завтрак два варианта на выбор. Персонал приветливый. Парковка на территории, закрываются ворота, места всегда есть.
Отличный отель. Новый номерной фонд. Уборка каждый день. В качестве бонуса бесплатные вкусные завтраки (предлагается на выбор два меню). Удобное расположение (от м. Сенная 10 мин). Живописный вид на Фонтанку. Рядом молодёжный театр.
Два дня назад вернулись из Питера. Останавливались семьей в этом отеле. Номер был студио с видом на Никольский собор. Тихое место, отличная шумоизоляция, все новое, идеальная сантехника, уборка каждый день, замена белья через день. В номере отличная кровать, отделена кухня со всем необходимым и на кухне диван, на котором может спать взрослый человек. Отдельно хочу отметить на удивление отличную кухню в отеле, а также приветливых ресепшионисток. Расположение отеля так же отличное. При желании дойти до Исакия можно минут за 20. Посоветую друзьям и знакомым этот отель!
Гостиница понравилась своей чистотой и расположением. Разные категории номеров позволяют сделать выбор в пользу этой гостиницы. В номерах студио есть все необходимое для проживания.
Очень уютный отельчик, со свежим ремонтом, со вкусными завтраками, милым персоналом. Наш номер(стандарт) с видом на Фонтанку был очень маленьким. В, принципе,были к этому готовы. Кровать с хорошим матрасом, в номере все новенькое, по-минимуму, но есть. Не очень понравился только санузел- вечная сырость на полу из-за конструкции слива и размера помещения. Не мешало бы добавить пару полочек в ванной и крючков и плечиков ,а то тяжеловато размещаться-верхнюю мокрую одежду вообще негде развесить. Немного напрягла и вентиляция в номере-окна не открываются, а приточка странно организована. В итоге-душновато, не всем ведь нравится с кондиционером жить постоянно. В целом рекомендую, для заявленных 3-х звезд очень достойно!
Добрый день! Останавливались в отеле 12 -16 июля. Первое впечатление очень положительное - прекрасный интерьер, завтраки в подарок тоже располагают, однако в процессе проживания столкнулись с неожиданными сложностями, связанными скорее всего с нехваткой опытного управляющего, который бы следил за качеством работы своих подчиненных.
1. Оставляет желать лучшего отработка форс мажоров персоналом, а именно, общения с клиентами в таких случаях. Нам не очень повезло: во время нашего пребывания сломался лифт и пришлось ходить пешком (очень сочувствуем людям, которым пришлось самим таскать чемоданы на 4-5 этаж - особенно женщине с 2 детьми). Стали свидетелями разговора этой самой женщины и девушке на ресепшен ("- А как нам без лифта поднять чемоданы? - Ну я вам тоже ничем помочь не смогу") это при том, что мужской персонал в отеле есть.
Кроме того, не были принесены извинения ни в устной, ни в письменной форме, по поводу времени починки отвечали в пассивно-агрессивной форме (обычно на лифте вешают табличку - извините за временные неудобства, там же висело только «благодарим за понимание»). По поводу пассивной агрессии мы в целом были очень удивлены, тк общение через 1 происходило в такой форме.
2. Уборка номера оставляет желать лучшего: волосы в ванной комнате не убирали, чашки с чаем, который мы пили в первый день, так и остались немытыми к концу отпуска (5 дней!), плед, которым должна быть заправлена кровать как-то положили на личные вещи.
3. Уже перед самым выездом решили пообедать в местном ресторане. У одного человека в нашей компании аллергия на лук. Попросили не класть лук в бургер. На что получили ответ, что хотя он и собирается на месте, но убрать невозможно, тк это авторская кухня (как правило, это не составляет проблемы даже в очень статусных ресторанах). С формулировкой " нет, я, конечно, не собираюсь с вами спорить, но..." после 2ух минут уговоров девушка все же уточнила на кухне. Разговор мы слышали. И что бы вы могли подумать - повар не увидел в этом проблем и сразу согласился убрать ингредиент.
При выезде, к сожалению, непонятно, почему не спросили наше мнение об отеле (что ещё раз демонстрирует отсутствие клиентоориентированности), поэтому пишем здесь.
P.s. местами от конфликтов спасало исключительно желание отдохнуть во что бы то ни стало
Выбрали отель случайно , исходили из чистоты и чтобы близко было к больнице Пирагова , так как приехали по мединиским нуждам . Важный критерий был ванна и вид на храм. Мы не экономили , финансовый вопрос не стоял . Вид на храм мы получили , а вот ванна это точно для детей , с ногами залесть нереально , да и в желтой грязной воде из под крана не очень хотелось бы принимать ванны , в кране всегда скапливается вода когда ты чистишь зубы, что для меня принципиально и неприятно , нам также рассказывали про хорошо организованный внутренний дворик , который похож просто на Недостроенный двор , гулять негде . Первое заселение прошло вроде бы ничего , вроде все обьяснили , номера так себе , чисто и ладно , но все построено из эконом варианта . На следующий день попросили чтото дополнительно оплатить по налогам , какие то изменения в законе , не проблема заплатили . Обслуживание было грубоватое , видимо администратор он же оффициант и бармен в одном лице очень уставший , тем более что спать по середине ресторана в ночь на маленьком диване куда не удобно , мы и не ожидали обслуживания на высшем уровне после увиденного в подвале на просьбу химчистки , так как нас гостей проводили в подвальные помещение к стиральным машинам на платное самообслуживание по стиркам , для всей картины маслом нехватало только мышей подвесить . Мы из Европы в гости приехали, пара адекватная , очень чистоплотные , постельное белье нам не разу не меняли за 7 дней проживания . Стульчак в туалете я прикрыла сама , на мое удивления он дал трещину , я не скажу что его кидала , как обычно хотела прикрыть унитаз , видимо что дешевый вот и треснул , так нам погразили полицией и расправой . Доставка тоже то пропускают то нет , как по настроение персонала , и каждый день оно ужаснее предыдущего . Вообщем отель - отелем назвать нельзя. Это хостел и сдача апартаментов , с ужасным обслуживанием . В отеле гостей обслуживают , а тут каждый день притензии к гостям . Хотите отдохнуть выберайте другое место .
Искала отель поближе к месту проведения мероприятия, мероприятие отменилось, отель оплачен, билеты куплены - всё равно поехала в любимый город🩷 отель чудесный! Расположение очень удобное. Персонал очень дружелюбный и вежливый, номер отличный, вид из окна шикарный 😍 завтрак вообще огонь))) спасибо! 🫶 буду рекомендовать друзьям и сама еще вернусь 😊
Отдыхали в этом отеле с 28.04 по 30.04.23. Из плюсов: Номер брали с видом на набережную реки Фонтанки. Номер большой, светлый , ремонт свежий. Вид из окон шикарный. В номере был французский балкон,очень приятно было утром и посмотреть на всю красоту города. Комплиментарно нам предоставили завтраки. Завтрак заказывали накануне по меню, первый день я выбрала овсяную кашу и на десерт был яблочный штрудель с шариком мороженного из напитков: чай/кофе на выбор. Во второй день брала на завтрак яичницу с тостами и на десерт была творожная запеканка с соусом и сметаной. Все вкусно и сытно. Пару раз еще обедали в ресторане по меню. Салат с подкопченным лососем - очень вкусный!
То на что стоит обратить внимание: в санузле была зона с душем, все супер, но слива для воды не хватает. Отдельного бортика в душевой зоне нет, уклона Пола к сливу тоже нет и после использования душа вся вода вытекала на пол по всему санузлу. Клали полотенце для ног, что бы немного сдержать потоп, но один раз вода протекла в комнату и намочило ковер…
Над моментом в душе надо поработать, а все остальное супер, нам очень понравилось. Приедем еще.
Уютный отель в Питере, останавливались с подругой, все очень понравилось. Номер с шикарным видом на реку, вкусные завтраки, вежливый персонал! Рекомендую!
100 % рекомендуем. Останавливались в отеле семьей с маленьким ребенком. Администрация подобрала нам номер побольше, так же предлагали детскую кроватку, но нам не понадобилась. Отель очень классный, новый. Свежий , лаконичный ремонт. Отличная шумоизоляция , прекрасный вид из двух больших окон. Очень удобные кровати и подушки) удобное расположение. Комплиментарно были предоставлены очень вкусные и разнообразные завтраки) осень приятный бонус. Персонал добрый, вежливый и отзывчивый). Румсервис отличный. В номерах чисто. Цены приятно порадовали. Однозначно вернёмся в этот отель, если будем в Питере )
Прекрасно всё: отзывчивый приятный персонал, минималистичные комфортные номера с видом на Фонтанку (у нас), либо на храм, либо мансарда. Чудесные на вкус и вид завтраки (есть также ресторан с авторской кухней в течении дня). Расположение удобное, нам нравится этот район Питера (спокойный и красивый), до центра и основных достопримечательностей 30-40 минут пешком
Проживали здесь в апартаментах месяц. Хороший номер с видом на Фонтанку, из коридора изумительный вид на Троицкий собор. В номере очень чисто, хорошая, новая сантехника, очень удобные кровати, в номере был кухонный уголок со всем необходимым, холодильник, телевизор, кондиционер, отель после ремонта-везде чистота.
Очень приветливый персонал.
Отель находится в центре города в шаговой доступности от станций метро Технологический институт, Балтийская, Садовая, что очень удобно. В отеле есть собственная парковка во дворе.