Piter
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
600 reviews
August 28, 2024
Очень достойно все организовано, работает много людей, все доброжелательные.Перед сном посидели в фитобочке и джакузи. Номера отличные, завтраки вкусные и сытные. Рядом железная дорога, но дискомфорта не было.
September 4, 2024
Юля администратор помогла по всем вопросам, кофе в подарок за честный отзыв. Чудесное место, отличные люди, вкусный кофе!
April 4, 2024
Очень хорошая гостиница, удобное расположение, приветливый персонал, на улице у каждого номера имеется столик, напротив номера парковка для автомобиля.
August 19, 2024
Номера.обслуживание.чистота все на 10баллов
Персонал вежливый.все рассказали.показали
Все отлично
Рекомендую
February 12, 2024
В целом хорошая гостиница.
Минусы:
1. Плохая звукоизоляция, точнее ее нет (слышно, как работает телевизор в соседнем номере и разговаривают по телефону).
2. Неудобный (с провалами) матрас.
3. Нельзя оставить вещи на хранение до вечера после выезда.
4. Медленный и плохо ловит интернет (Wi-Fi).
5. Плохая работа душа (одновременно вода течет из смесителя и лейки, что влияет на напор воды).
Плюсы:
1. Интересный интерьер.
2. Есть общая кухня.
3. Могут заселить раньше времени заезда, если номер убран.
2
March 29, 2024
Отель очень понравился, советывали знакомые.
Как то с другом надо было подождать до прибытия такси (мы потом на поезде ехали в город по делам), поэтому не ночевали, но весь день там провели и остались довольны. Однозначно советую здесь побывать. и отдельно благодарю за вежливость и приятное общение администратора Юлию.
П. С. Мусорки к ветру неустойчивые.
March 4, 2024
Прикольная гостиница. Каждый номер, стилизован под страну. Все номера с отдельным входом. Рядом столик с пепельницей и стульями. В ванной иногда пахнет канализацией. Рядом магазин и ларек с разливным пивом))
June 22, 2023
Гостиница обалденная, номера чистые всё необходимое для личной гигиены присутствует, халаты полотенца, каждый номер сделан в своём индивидуальном стиле, внутренняя обстановка супер, персонал приветливый вежливый.
1
May 12, 2024
Лучшая гостиница города👌 мы ваши постоянные клиенты, и останемся только вашими) приятный персонал, девочки администраторы отзывчивые, всегда с улыбкой🥰
1
September 8, 2024
Отель супер, баня 🔥персонал отличный, номер вообще лучше чем в турции! Желаю расширения и процветания!
December 19, 2023
Отель с большой буквы. Этот отель достоин 100 звезд. Отличный персонал. Начиная от уборщиц и заканчивая управляющими. Чистота. Тишина. Полный покой. В полной доступности кухня, прачечная. Постирали, погладили без лишних слов.так же имеется банька и джакузи. Рекомендую, не пожалеете если остановитесь в отеле «Питер» .
3
August 8, 2024
Потрясающий уютный отель. Удобная локация. Номера чистые, большие и удобные. Прекрасное место!
March 10, 2023
Всё отлично, приветливый персонал. В номере чисто! Баня порадовала (сделали скидку и веник в подарок). От центра далековато, но пешком примерно за 50 минут пришёл (благоустроенный городской парк и новая парковая зона "копытце" на берегу реки.
3
October 6, 2023
Отель нравится. Проездом стараемся именно в нем останавливаться на ночь с семьёй. Задумка стилистическая интересная. В номерах чисто, всё есть. Но желательно бронировать заранее, т.к. отель пользуется спросом.
May 4, 2024
Отель очень необычный) И уютный, и комфортный, и приятный!
Остановились по дороге в Кисловодск.
Номера современные, новые. Публика приличная - пары, семьи.
Большая огороженная территория, парковка, детская площадка.
1
July 13, 2023
Очень интересный отель! Все номера развесные, всё чисто и красиво!
Белое постельное и полотенца , хороший и очень удобный матрас
Есть возможность заказать еду по меню за умеренные деньги.
July 16, 2023
Номера новые, чистейшие. Душ с хорошим напором. Тихо, спокойно и не дорого. В стоимость входит чай, есть чайник в номере. Персонал был вежливый. Парковка частная, прям у номерочка.
На территории есть баня, беседки и можно покушать.
4
February 15, 2023
Была проездом с 28.01.23 по 30.01.23 Осталась всем довольна..Потрясающая гостиница, номера супер, обслуживание на высшем уровне, на территории всегда чисто, персонал потрясающий и очень вежливый..Спасибо вам большое, обязательно приеду ещё)
3
2
August 21, 2024
Мы проездом были, друзья рекомендовали, остались довольны. Персонал работает четко, удивительно для такого не большого отеля,атмосфера очень хорошая. Кухней пользовались сами и покупали завтрак, все на уровне!
1
August 18, 2024
Очень интересные номера ... Все отлично есть мини джакузи и Баня с душистым веником.. Рекомендую
August 11, 2023
Уютная тихая гостиница, отзывчивый персонал. В номере, все что надо. Имеется парковка авто, веранда перед номером... На территории беседки с мангалами. Баня. Рекомендую!!!
August 12, 2024
Очень уютный отель. Все продумано до мелочей. Теперь будем останавливаться по пути на море только здесь.
2
August 8, 2024
Супер сервис. Встретили как дома, администраторы накормили, проводили. Место стильное, красивое. Спать было абалдеено после дороги.
June 26, 2023
Удивительно прекрасное место в крозотном городке. Все чисто, красиво, исправно. Еда в заморозке, но вкусная. Есть где детям поиграть. Были проездом на море, но с удовольствием остались бы
3
August 16, 2023
Очень хороший подход к дизайну отеля, интересный, необычный оформление в комнатах и на территории. Но подход к клиентам не просто оставляет желать лучшего - он, как минимум, непорядочен, неуважителен и отбивает всякое желание к вам возвращаться. Крайне неприятен подход девочек на ресепшене - научить бы их, как минимум, приносить извинения от лица заведения, раз уж сама система бронирования в отеле несовершенна. Заплатив за ранний заезд были посланы администратором в неизвестном направлении. Попробовала донести до девушки, что отел неправ - в ответ полный пофигизм и снова посланы к какому-то менеджеру, но кто этот неизвестный человек я так и не поняла, как и то, где его найти. Через час нам соизволили, все же, дать номер - только не тот, за который мы заплатили. На требование вернуть разницу в цене за стоимость номера и за несвоевременное заселение снова куда-то посланы. Цены за питание по предзаказу и информация, размещенная в номерах, отличаются, как минимум, раза в полтора - требовать разницу за этот пункт даже желания не возникло - снова куда-то пошлют, но времени туда идти попросту нет. Хороший отель, но на репутацию им плевать. А очень жаль- могли бы :выстрелить" в этой деревне.
Кстати, когда писала в час доя консультации по брони - реакция ьыла моментальной. А аот когда написала в этот же чат своё мнение о подходу к клиентам - в ответ тишина. То ли эти же администраторы отвечают и не считают нужным вступать в диалог, то ли просто это такой. В общем, за номер с завтраком и обедом для 1 чел заплатили почти 6 тыс - причем трата абсолютно обдуманная, т.к. выбор был сделан именно в пользу Питера. Но после такого подхода к клиенту мне кажется, для данного города несколько дороговато при таком сервисе. Особенно в условиях того количества отелей, которое в этом городке имеется
P.S.: радует, что хоть один из сотрудников не остался равнодушен к отзыву о работе отеля - после письменного отзыва было предложено бесплатно остановиться в отеле на сутки. Возможно, приятно. Только даже если и поеду в Усть-Лабинск, скорее всего, выберу другой отель - они там на каждом шагу. На тот момент требовалось просто вернуть разницу между тем, что было оплачено и тем, что получили по факту. Это нормальная практика и от форс-мажора никто не застрахован. И сумма-то копеечная - просто дело принципа, т.к. наглость администратора на ресепшене просто убила. Вынуждена была вместо того, чтобы привести себя в порядок перед событием целый час провести в машине в ожидании решения вопроса. Наладьте сервис во избежание подобных отзывов. Желаю упехов и процветания вашему бизнесу!
2
2
February 8, 2024
Останавливаюсь уже два года. Интерьер и чистота на высоте. Все новое. Если нужно по работе, то лучше места в округе не найти. Лучше чем в Краснодарские отели по пробкам.
3
September 9, 2024
Мало кто разрешает животных, нас расселили с собачкой, оставляли депозит до выезда за нее. Хорошие номера и территория, персонал вежливый, завтраки хорошие. Рекомендую.
September 12, 2024
Детские мероприятия собираем не первый раз в городе, больших номеров в городе нет, кроме этого отеля. Номер" Питер" 10 человек размещает в комфортном и красивом номере. Санузлы, кухня, лаундж. Есть спортивная площадка и детская, много услуг для детей в пати, но мы не пользовались.
July 9, 2023
Отель невероятно приятный и комфортный! Видно, что люди старались и делали всё с душой для клиентов! Номера удобные, есть всё необходимое! На территории отеля есть много игровых зон для детей и фотозоны!)
March 31, 2024
Нормальное место, чтобы переночевать, когда длинная дорога. Плюсом то, что в комнатах не накурено. Из минусов, перед комнатами стулья, стол и перельница., даже у не курящих. Если ваш номер возле ресепшн, то за этот столик присаживаются покурть всё кому не лень, и каково это для некурящих, когда окно
на проветртвсние открыть не возможно.
3
August 20, 2024
Зачетное место. Банька с вениками перед сном и чайники на выбор с интересными названиями, взяли " от хмурой морды" - вкусный травяной. Идеальное белье, отличные матрасы. Завтракали в 5 утра без проблем, завтрак на выбор. Все понравилось, ставлю 5.
May 16
Очень понравилось. Чисто, уютно, есть баня.
February 22
Комфортный отель с вежливым персоналом! Рекоменжую
1
August 11, 2024
Очень чисто! Администраторы феи доброты, очень отзывчивы. Заехали нечайно, ни грамма не пожалели! Рекомендую.
1
August 28, 2024
Бываем регулярно, отзыв не стыдно оставить. Все на уровне, вокруг нормальных отелей нет, однозначно стоит посетить. Рекомендую.
August 21, 2024
Были группой 2 семей, 4 взрослых и 5 детей в общем. Снимали номер "Питер на 12 человек. Классное место, классный номер, классные админы. Чистота не придуманная! Все понравилось, радует понимание потребностей!
1
January 11, 2024
Первый раз когда посетили Гостиницу
Все понравилось от персонала до номера.
Второй раз когда Когда посетили данную гостиницу были Разочарованы Сумма та же но в номере не хватало халатов и средств гигиены на Ресепшене сказали что в данном номере это не предусмотрено
Поставила бы меньше звёзд но так как в первую раз очень все понравилось снимаю только одну звезду
3
September 25, 2023
Хороший отель с красивой чистой территорией, в номере чисто, свежее бельё, халаты, телевизор, кондиционер, чайник, холодильник, перед номером беседка
October 25, 2022
Комфортный, уютный, очень чистый, стильный, тихий, приятный во всех отношениях отель. Вежливый и приветливый персонал. В номере есть всё необходимое: туалетные принадлежности, полотенца, телевизор, своё отопление, чайник и заварка. Нам очень понравился эта гостиница, будем ещё сюда приезжать.
4
June 9, 2022
Хороший отельчик, приезжалиив командировку, когда он был еще совсем новенький. Номер очень понравился (брали четырехместный с одной шикарной двухспальной кроватью и двухяростной кроватью). Номер просторный, с обеденной зоной, чистенький. Единственный минус это бойлер, который грел с перебоями, но администратор быстро решила этот вопрос и в качестве бонуса нам дали идеальные махровые халаты, в которых мы с удовольствием щеголяли))). На территории есть беседка с мангалом, двор с парковкой и отдельная кухня где есть все необходимое чтобы приготовить еду, в 5 минутах хотьбы есть супермаркет. Цена была просто смешная для такого номера
4
June 29, 2023
Предоставили просторный номер для большой семьи. В номере чисто, есть холодильник, чайник. Парковка на территории гостиницы под охраной. Для детей игровая площадка. Про еду сказать не могу, не ели в данном заведении
1
October 21, 2023
Неоднократно останавливался в данной гостинице, оформление и тематика на высшем уровне, дружелюбный персонал, на территории имеются баня, можно по парится, советую.
November 6, 2023
Милый отель, отличное соотношение цена/качество: приятный интерьер, вполне удобный матрас, чисто, хорошее белье, хороший размер одеяла для двоих, в номере есть все необходимое, парковка у дверей, возможность заселиться ночью, отзывчивый приветливый персонал, система лояльности
Из минусов разве что шумновато
August 4, 2023
Понравились номера, необычные , каждый номер представляет какую либо страну. Были два раза в сауне, один раз с вениками парились, другой раз сухим, горячим воздухом по фински, замечательно, единственное что не хватает это купели, куда можно окунаться в холодную воду, надеемся, что наши пожелания будут учтены администрацией прекрасного, уютного отеля. Ещё с детьми ходили в караоке бар, впечатлил большой экран, даже дети начали петь, что для нас было удивительно, дома не уговорить. Спасибо!
3
1
April 20, 2024
Спасибо вам, персонал отзывчивый, девочки вы супер. Номера приличные, на любой вскус. Всё понравилось.
4
September 2, 2023
Ну что я могу сказать? Всегда говорят, что встречают по одёжке. Так вот, одёжка более чем соответствует описанию на сайте. Для такого города , как усть-лабинск- это действительно не гостиница, а отель с большой буквы. Такое ощущение, что ты попадаешь не в маленький городишко, а в отель где-то на берегу курортного города. Первое, что поражает- это чистота. И можете мне поверить и об этом хорошо разбираюсь. Второе- это персонал. Могу только поздравить руководство этого отеля с подбором кадров. Все работники отеля , с кем мне доводилось общаться, очень отзывчивые, И самое главное, улыбчивые" что очень редко встречается" всегда готовы Прийти на помощь.
3
September 22, 2024
Очень уютно,уютнее чем почти везде,комфортно,но нам попался ужасно скрипучий диван и хорошая слышимость,можно услышать звуки соседей или их телевизор..
1
August 30, 2023
После долгих пробок в Краснодаре, заехали поздно. Очень быстро всё оформили. Администратор очень приветливая. Спросила голодные ли мы с дороги. Вкусно покормили. Очень уютное место. Номер чистый. Кровати удобные. Бельё отличное. Всё понравилось. Рекомендую гостиницу.
1
August 8, 2024
Прекрасное место! Удобная парковка,приятная атмосфера, удобные подушки и чистое постельное белье. Отличный персонал, все замечательно. Рекомендую!
2
September 2, 2024
Чистый и ухоженный номер, удобные кровати, кондиционер в номере, парковка прямо напротив номера.
1