Записались на выездной шиномонтаж, почти за месяц. В назначенный день позвонила бригада в 13.15, предложили пораньше естественно я отказал, так как работаю. Мы были записаны на 15.00( плюс минус 30минут со слов менеджера). В назначенное время созвонились, в 15.12, бригада выезжала с другого конца города, их отправил начальник( менеджер) точно не скажу должность. В итоге после звонка *начальнику* никакого взаимопонимания, извинений не последовало.
Машина приехала в 15.48, к работе и бригаде нет вопросов.
Очень печально, что для постоянных клиентов такое хамское отношение.
Будьте внимательнее при бронировании времени, ваши планы пойдут по одному месту, из-за корявой организации работы данной конторы
Спасибо за то, что пошли на встречу, за понимание и участие) классные ребята, все сделали быстро и качественно. У вас хорошая клиентоориентированность) - это редкость)
Установили камеру, не удалив перед этим внутри шины остатки жгутов, в итоге 500 рублей за шиномонтаж выброшены на ветер, а также выброшена и новая камера, которая была повреждена в результате перетирания об остатки жгутов. Никому никогда данное место не порекомендую, деньги берут хорошие, а работу свою выполняют халатно.