Переобувался на зимнюю резину. Удобное расположение, ребята работают быстро, качественно. Можно записаться по телефону. Цены средние. Хорошая площадка для ожидания.
Там работают три человека и у них главный Александр Колесов ворует он украл мои диски литые и советую всем туда лучше не ездить и ничего не оставлять и у Вас так же всё пропадёт и он потом будет говорить что он не в курсе и что он не брал он *** *** и вам лучше не верить там кто работает им нет веры и там всё делают не качественно и не от души потом люди приезжают с претензиями если Вы уважаете свой автопром и цените кто его обслуживает так что я предупреждаю
Нужно было снять колеса, на которых приехал, и отбалансировать. В части работы по балансировки вопросов нет, сделали вроде хорошо.
Работают три человека. Принимают одновременно две машины.
Вопросы в отношении к клиентам. График работы с 8:30 (Одинцово, Маковского, 7). Открылись в 8:53.
В процессе балансировки, когда осталось сделать одно колесо, не сказав ни слова(!!!) мастера (двое из трех) сели в машину и уехали(!!!)… третий занимался другой машиной.
Через время третий бросил ту и стал доделывать мою.
Ну и вишенка на торте: одно колесо не балансировали (грузик не вешали), а взяли все равно за 4 (ну мы ж проверили). Спорить желания нет. Ну ок, отдал, тк все равно больше сюда не приеду.
Цена явно не соответствует качеству - 2000 за балансировку... пусть со снятием (R17), ну извините. Отношение как минимум должно быть получше.
Впредь мимо этого шараж-монтаж, хотя было удобно по пути на работу от части, да и подкупило отсутствие очереди, а видимо непросто так-то ее и нет. кстати, машина простояла на домкратах час двадцать (!)
Друзья мои, а что случилось с вами?
Очень много лет я с вами был до сегодняшнего дня. Ставлю единицу, что бы собственник обратил внимание. Хвалил вас и перехвалил..
1. Сегодня третий раз я не смог в ваше рабочее время попасть "на прием". Обед - вопросов нет. Дело святое! Но какой обед в МО в шиномантаже может быть в высокий сезон?! Ребятки - я не знаю откуда вы приехали, но в этом регионе темп жизни совсем другой.
2. Предыдущие два раза приезжал специально к вам, что бы просто сделать балансировку. Доверяю же.. Оба раза инструменты на асфальте, дверь закрыта и какие-то ответы по тел. - сотрудник уехал и т.д.
Печально это наблюдать. Принимайте меры, что бы не растерять "своих"!!!
Это трэш. Если вам важна ваша безопасность и безопасность ваших детей советую избегать такое место ,
Такое отношение и халатность встречаю в первые .
Приехал значить переобуть новые шины , мастер с максимально недовольным лицом встретил озвучил стоимость, намного дороже чем в обычной шинке но думаю ладно рядом с домом может сделают лучше . Быстро переобули игнорируя все вопросы , тяп ляп переобули спрашиваю гайки нормально подтянули так как не видел чтобы их затягивали озвучивают еще 500р и затяну по сильнее … что???? Мало того что такое отношение так оказалось гайки толком не закрутили хорошо далеко не уехал ,чуть одно колесо не открутилось гайка одна потерялась даже , заглушку литого диска нормально не вставили тоже куда то улетел ,ок заехал в другой шиномонтаж все подтянули выезжаю на трассу и о боже при наборе скорости машину трясет как не знаю что оказывается толком не отбалансировали. Это просто ужас . Если есть руководство этой конторы и вдруг им интересно мнение клиентов лучше им принять меры пока кто нибудь не пострадал . Советую всем обойти за километр эту шарагу…
Хороший шиномонтаж. Если почувствовали что после балансировке бьет руль или зад, то сразу приезжайте переделывать. Через неделю-две вам придется доплатить так как "разбалансировались от эксплуатации". УЦ меня было так.
Плюсов нет.
Приехали поменять ниппель на одно колесо. Один сотрудник сказал, работаем до 22:00, если успеем-сделаем (хотя в графике работы тут стоит до 00:00). Другой спустя час ожидания вышел и сказал, что машина перед вами последняя. Работают в одном месте, но говорят разную информацию. Просто так простояли. Не советую этот шиномонтаж.
Это что то!!!! Первый раз вижу шиномонтаж который не смог снять колесо, у легкового автомобиля!!!! Приехал на этот шиномонтаж, так как, на диск налипла грязь, и при скорости 90 км\ч происходило биение. Мойка соответственно не помогла. Объяснил ситуацию, в ответ умный шиномонтажник начал, что то говорить про свою ответственность, что на себя не возьмет. И посылает на мойку. Я говорю ему, мойка не помогает и прошу снять колесо!!! На колесе стоят защитные колпачки болтов, работник спрашивает есть ли у меня шпилька для снятия колпачков???? Я в шоке!!!! Шиномонтаж просит у меня инструмент!!! В итоге 2 колпачка я снял руками, 3 он. Начал отвинчивать болты, 3 отвинтил два не смог, спрашивает где закручивали? На шиномонтаже говорю я. На грузовом? Ну да, там и грузовые делали. Ну тогда туда и езжайте в ответ услышал я!!!! Кто там работает???? Я приехал на дачу, снял колесо обычным балонником!!!! Это жесть шиномонтаж, а работник там от бога!!! Деньги они вообще зарабатывают???
Ужасно. Пробил колесо поздно вечером, звоню им — говорят работам, приезжайте. Колесо не снимается так как болты закисли. Пополз к ним на спущенном. Доползаю — всё закрыто, свет не горит. На двери номер телефона которой не берут. Звоню по предыдущему номеру, это оказалось из главного офиса, который считает что пункт работает))) Начали вызванивать мастера, наконец он взял трубку и сказал что находится в другой точке в 7 минутах езды. Ок, я пополз... Доехал во второй пункт — там никого. Телефон мастер уже выключил и никто ко мне не вышел. Соседи сказали что они уже бухают с обеда. В итоге на пробитом колесе мне пришлось искать другую монтажку... Офигеть отношение к людям. Сказали бы сразу, что не работают — небыло бы вопросов. А так погоняли по району!
Хочу предупредить. Это важно. Это не шутка. То жизнь людей и детей на дороге. По идее за это надо в прокуратуру и в места подальше..
Пустышка. За красивой обёрткой, отсутствие руководства и супернизкий класс кадров. Читайте негатив отзывы. Там правда, а не покупные фейки. Не смотрите на звёзды.
Очередь в обычный день. Люди подъезжают и уезжают ни с чем. Дело в отношении. По шиномонтажу ходит мастер с видом биржевого брокера. Клиенты ему не интересны - по телефону решаются более важные вопросы. Второй сотрудник отличается отсутствием знаний и в промежутки между телефонными переговорами босса он постоянно подходит что-то уточнить. Вобщем на клиентов времени ни у кого нет.
Если же вам повезло и очередь дошла до вас, то будьте готовы ответить на вопрос о своей платежеспосбночти, прежде чем мастера возьмутся за ваши колеса.
Так что приезжайте именно сюда, если давно не испытывали экстремально отвратительный сервис и хамское отношение. Здесь все это получите с избытком.
3
Show business's response
Юрий Карпов
Level 9 Local Expert
April 25
Хороший подход
Оперативная переобувка
Гуманный ценник
Корректное общение
Никаких навязываний
Только после оказанной услуги посмотрел на отзывы в картах, удивился т.к. у меня переобувка прошла хорошо и без проблем, на месте было 3 мастера и все сделали хорошо и без приколов
Питстоп 24??? 24 это что значит? Круглосуточно или как? Приехал в 11 утра 13.01.2024. (А мне вот срочно нужно было) Всё закрыто и только бумажка с сотовым прикреплена к двери. Дозвонился со второго раза. На том конце провода жующий голос, перейдя сразу "на ты", ответил, что находится на другой улице и будет "где-то через час". Нормал 24, подумал я и поехал в другую шиномонтажку....
Машину переобувают быстро, в принципе к работе претензий нет.Но вот с ценой веселуха.Приезжаю второй раз и второй раз цена меняется по ходу мантажа.Тоесть попросил сделать балансировку на зиме(R15) и поставить на машину,мне объявили 1600,но когда пришёл платить стали требовать 1800.Как итог либо ребята не высыпаются,либо аппетиты растут по ходу пьесы. Да разница не существенная но осадочек остался. Буду стараться обслуживаться в другом месте.
Приехал на шиномонтажку эту, на звонок никто не отвечает, двери открыты, никого нет
Простоял больше часа
Позвонил по номеру из навигатора, сказали сейчас мастер появится (никого опять не было) долгое время, +- ещё час
В итоге нашёл спящего мастера в коморке
Надо было просто поменять колесо, поставить докатку
Набрал по номеру из навигатора второй раз
Попросил бесплатную замену из за потери времени (стоило это 200₽)
Скидку конечно глупо просить на такую сумму, да и замену тоже
Было интересно, пойдут на такие уступки из за потери времени, по вине сотрудника или нет
В итоге было отказано на бесплатную замену, снять поставить колесо
Владельцу выражаю свое недовольство. Огромный минус вам, что засунули компрессор на улицу
При -12 и ниже попасть к вам невозможно!!! От часа нужно ждать, чтобы отогрелся, лишний раз просто так заезжаю к вам
3
Show business's response
Николай Михалыч
Level 12 Local Expert
March 10
Поцарапали диск. Цены как и везде. Подождать шиномонтаж негде, приходится стоять на улице и морозить пятую точку. Очень странное отношение к клиентам, поэтому и не бывает очереди
После замены резины у них, появилась проблемы с болтами и шпильками. В первый подумал что совпадение. В третий понял, закономерность, то ли специально так работают, то ли про резьбу не слышали. Однажды потеряли гайки с колпаков, сказали поищем, так и забылось. Не советую этот сервис, если только нет других вариантов
Компетенция мастеров, шины требуют 2,4 атмосферы,, мастер накачал 3,5 атмосферы и сказал что из за мороза датчики глючат, пришлось в другом шиномонтаже стравливать воздух
Правил диски в этом сервисе. Приговорили 2 диска, после того как не нашли нужную проставку, начала править кувалдой, по итогу сказали, что лучше не получится (в другом сервисе сказали что всё под 0 выправят) но это ещё не всё.
После того, как они "исправили" Диски, сказали, что йНОВОЙ РЕЗИНЕ пришёл конец (пробег на ней ну 3000 от силы). Из-за этого будет бить колесо, сказали если будет бить, приедь бесплатно поменяем местами.
Приезжаю менять местами, а ключа на 19 нет. ВООБЩЕ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЕХАТЬ, НИКОМУ, НИКОГДА!!!!
Указывают, что работают круглосуточно, а по факту нет, сбрасывают трубку, номер который наклеен на двери говорит, что там не работает давно, а номер забыли снять
Поменяют быстро, отбалансирют хорошо.
Если есть проблемы с дисками а они выяснятся после установки на машину попросят оплатить повторно снять поставить и герметизацию. Больше не приеду!!!
Пользовался услугами данной точки более 3 лет. Всё было хорошо. Но весной другу помяли диск и пытались скрыть этот факт. Диск очень дорогой.
А сегодня поменял у них резину и появился сразу же звук из колеса. Правого переднего или заднего. Видимо защиту тормозного диска задели. Приехал к ним, попросил глянуть. Вежливо послали на 3 буквы.
5
1
Show business's response
Игорь Мясорубка
Level 10 Local Expert
September 28, 2024
Приезжал как-то. Перекинуть резину, при монтаже поцарапали диски, чтоб не видно было царапины замазали пожирнее пенным раствором.
Отношение к клиенту ужасное.
Минусы:
1. Цена по окончании работ отличалась от цены перед началом. Имейте в виду, сразу не предупреждают, что за низкий профиль доплата.
Плюсы:
1. Очень быстро переобули колеса
Хороший шиномонтаж, где работают квалифицированные специалисты, ребята знают своё дело. Ответят на все вопросы и дадут консультацию. Стараюсь обслуживаться только у них.
Пользуюсь у слугами этого шиномонтажа с момента открытия, у меня гараж рядом так что еду сразу к ним...Работники грамотные, вежливые, работаю быстро и грамотно. Рекомендую. Цены кстати не ломят...
2
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Приехал 21:00 не работает. По телефону сказали что уже уехали на другую «точку» пришлось вызывать мастеров на выезде Я так думаю 24 часа зря на вывеске висит.
Перебувал машину к земе, позвонил, сказал модель и диаметр колёс, после монтажа цена выросла на 300 руб, спросив почему, звонил за 10 минут до приезда, сошлись на цене по телефону, осадочек остался.