RostPitStop - настоящие мастера своего дела. В отличие от всех остальных станций техобслуживания автомобилей в городе Ростове и его районе, эти ребята доказывают свой ПРОФЕССИОНАЛИЗМ делом
ЧТО ТВОРЯТ ЭТИ РЕБЯТА?!! ВОЛШЕБНИКИ, по другому это никак не назвать, в жилах которых течет настоящий ЭЛЕКСИР грандиозного мастерства и опыта!!!
Обратились на эту станцию с проблемой в АКПП на Toyota Carina E.
Коробка начала пробуксовывать в движении вперед, а затем и вовсе встала в аварийный режим. Движение стало возможным только задним ходом. Решили сначала позвонить и уточнить возможность ремонта. В телефонном разговоре мастер Александр сказал: "Что нет проблем, привозите!!! " Сначала мы даже опешил такому ответу, так как на всех других сто нам говорили, что проще заменить нашу коробку на контрактный АКПП.
Привезли коробку на станцию, парни Кирилл, Олег и Михаил помогли выгрузить и установить на рабочий стол. Далее мастер Александр сказал, что вечером коробка будет вскрыта и проведена диагностика и деффектовка. В этот же вечер нам сообщили что проблема выявлена и необходимо заменить фрикционные диски. После двух дней нашего поиски мы смогли отыскать и привезти необходимые запчасти. После обеда нам позвонили и сказали что все готово. Спасибо мастеру Олегу за оперативность и профессиональный подход. Он все четко нам рассказал и показал что было не так и какая работа была произведена. Сотрудники сто помогли загрузить коробку, а также настоятельно просили сообщить им после установки работоспособность АКПП.
ЭТО ГОВОРИТ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОДХОДЕ К К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ И НЕРАВНОДУШИЮ!!!
После установки акпп все заработало!!!!
Хочу выразить огромную благодарность всем мастерам RostPitStop' a за проделанную работу!!!
Желаем вам процветания и побольше клиентов!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Загнал к Александру автомобиль, на эвакуаторе (потратил деньги 5.000 до сервиса и столько же обратно- чтобы привезти из села)
-предварительно договорившись о ремонте, попросив ОТВЕТСВЕННО подойти к работе, Т.к. хочу сделать ОТЦУ ПОДАРОК на день рождения и восстановить его машину! - по итогу сроки все нарушались, каждый созвон был со словами да да, сейчас , завтра, послезавтра, через неделю, никогда, а я с другого города, потом трубки брались все реже и реже, потом и вовсе не брались, то спина, то нога, то понос то золотуха, окей…. Я терпеливый человек, вхожу в положение, вранья,
Но…… пригнал машину 28 марта - и летом в июне забрали- с результатом -00000000000000000000000НУЛЕВЫМ
Апрель, май, июнь 3 месяца!!!!
НЕЛЬЗЯ ПОЛОЖИТЬСЯ
ПОДВЕЛ!!!!
единственный сервис Ростова, который 5 января дал ГАРАНТИЮ, что мне тачку "воскресят" и я уеду на ней своим ходом.
4.01.24 как и многие, столкнулся с тем, что от морозов тачка не завелась. но в отличие от тех, кому помогло "прикуривание", у меня стартер крутил, но не схватывал. в итоге 5.01 договорился с пит стопом, что пригоню им тачку, сказали во сколько угодно, но отпустят ток вечером часов в 8, но точно день в день. меня это устроило. по итогу получилось даже раньше. как меня взяли в работу, 20-30 мин, и все готово. единственное, в торопях забыли клеммы на аккуме затянуть, но это мелочи))
p.s. ценник адекватный, не ломят.
29.12.2023 с семье ехали на машине ( маршрут более 1200км)
В дороге машина сломалась, а именно перестал заряжаться аккумулятор на touareg.
Через друзей был получен телефон данного сервиса.
Обратился, ребята помогли с эвакуатором.
Взяли сразу в работу, машин было много, но они всем обьясеяли, что мне ехать далеко и в первую очередь надо сделать.
Работы выполнили качественно и быстро.
Отдельное огромное, человеческое спасибо Александру.
Желаю ребятам стабильного развития бизнеса, успехов и удачи в новом годом.
Ребята молодые, не всегда все хорошо получается. Но загружены, молва о них неплохая. Можно пожелать успехов и развития. Тщательнее только надо быть и прислушиваться к пожеланиям.
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам сервиса, и выделить мастера Александра. 03.01 был с нами на связи весь день. Помог решить проблему с эвакуатором, в сервисе машина была в 19:40, а сам сервис работает до 20:00, но мужа не выгнали, а начали отогревать машину уже ближе к 20:30, выяснилось что сломался стартер, Александр его перебрал, перепаял, все заработало. Это был единственный сервис, который отозвался на звонки и решил проблему.
Не только отличный сервис, не только удобное месторасположение, но там и мастер своего дела. Делает быстро качественно и с гарантией. Огромное спасибо за проделанную работу и рекомендую каждому обратиться в этот сервис и магазин. Хороший и большой выбор автозапчастей. Спасибо огромное.
Замена масла с фильтром 500₽, быстро и аккуратно.
Замена датчика давления масла (тут же в магазинчике его приобрел за полторы сотни ₽, как и прокладку), с проверкой зазоров недорого и квалифицированно, а вот ждать , пока остынет двигатель пару часов пришлось...
Запись и уточнение деталей по телефону.
У трассы на отшибе, поэтому перекус проблематичен
Отличный сервис! На рабочем форд транзит слетели троса кпп, пропали задняя, 1-я и 2-я передачи. Двигались из Иваново в Сергиев Посад транзитом через Ростов, Переславль. Где-то могли накрячить, к тому же не местных. Мастер сделал всё за пару минут и не взял ни рубля! Спасибо большое! Дай Бог здоровья и всего самого хорошего!.
У нас была острая необходимость поменять тормозные колодки. Александр очень оперативно помог нам решить проблему! Нигде и никогда с таким уровнем нас не обслуживали! И так быстро! Буквально на месте! На следующий день мы решили и тормозные диски поменять. Все на высшем уровне! Машину сами загнали, помыли и вернули, пока мы гуляли в Ростове. Спасибо вам огромное за ваш профессионализм, клиентоориентированность и оперативность! Желаем вашему центру роста и много-много благодарных клиентов! Александр, вам отдельная безмерная благодарность!!!
Сколько я посетила автосервисов в Москве, везде пытались развести на деньги и ничего толком не делали.
Попала к Александру в Ростове по рекомендации и не пожалела.
Очень грамотный специалист и мастер своего дела.,помогает с запчастями, которые намного дешевле,чем в магазине. Его ребята супер работники, знающие свое дело. Молодые,но намного круче, любого опытного мастера.за один день все мне сделали,в моем присутствии.очень довольна их работой.теперь только туда буду обращаться.и всем советую.
С благодарностью ваш клиент.!
13 января обратился к ребятам в сервис по ремонту грузовой машины Мерседес актрос.Все сделали в лучшем виде и отнеслись с пониманием.В общем парни молодцы, рекомендую обращаться.
Молодцы ребята. Взяли на ремонт не смотря на загруженность👍 Под'ехала как договаривались, ждать не пришлось сразу в бокс . Пока моя ласточка была в ремонте, в кафе при СТО попила кофе и вуаля всё готово... Можно ехать...
Отвалилась теплозащита глушителя, приехала в сервис Pitstop, за 15 минут все сделали 👌 спасибо Александру за оперативность и за качественную работу. Оценка 5 из 5.
Мастера, определили причину поломку по телефону, что потом подтвердила и компьютерная диагностика-вышла из строя форсунка. Заказали новую и на следующий день все было готово.
Спасибо мастерам!
Приехал в Ростов по работе, сломалась машина, ближайшим сервисом оказался pit-stop, спасибо Александру за то что нашел нужную деталь, и за качественный ремонт
1
1
Show business's response
Серж Кош
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
При возвращении из отпуска появился хруст в колесе. Кое как добрался до Ростова где из всех сервисов только ребята из PitStop согласились помочь.сразу загнали на подъемник. Оказалось лопнула подушка двигателя. А так как такой хруст возникает при поломке шруза, разобрали и его. Но слава богу он оказался цел. Все промыли , смазали, собрали, проверили- хруст исчез. Пожелав счастливого пути, попросили сообщить им как добрался до дома.
Спасибо вам ,ребята, за помощь
Во время поездки вытекло масло из поврежденного охладителя ГУР.
Приняли без очереди, сделали шунтирование системы ) доехал до Ярославля и обратно в Москву.
Спасибо.
Были проездом, нужен был срочный сервис. На Яндекс.Картах указано, что работают до 20:00. Экстренно доехали до этого сервиса в 18:36, а он оказался закрыт. На телефон никто не отвечал.
Ремонт производится отлично, рядом магазин запчастей мойка! Все супер
2
1
Show business's response
Павел Кайзер
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Доброго времени суток. Автосервис отличный. Советую. Это мастера своего дела. Отличное отношение. Быстрота. Помогли и с ремонтом и с запчастями. Хотя я с другого региона.