Просто ужасное место.
Заказала колеса 31.10 с записью на 5.11. Приехв на запись колес не было.
Пришлось звонить менеджерам несоколько раз, ведь ни кто не может мне сказать , где мои колеса и « мы вам перезвоним» и кто не перезванивает
Обещали колеса 6.11 утром, 6.11 я звоню колес нет, говорят, что будут к вечеру.
Итак, сегодня 8.11 колес все еще нет.
Один оператор говорит, что ваша заявка была от 5.11, другая от 3.11
И ни кто не может мне сказать, когда будут колеса, и « мы вам перезвоним» и не перезванивают
Просто ни какая клиентоориентированность, научите работать своих менеджеров, чтобы те не делали из клиентов идиотов.
Хороший шиномонтаж, предварительная запись, приняли автомобиль точно по времени, работают быстро, сделали всё хорошо, цены лучшие в городе. Если приедешь без записи в трудной ситуации помогут.
Быстро, качественно, недорого - выберите ВСЁ СРАЗУ!
Уже несколько лет меняю здесь шины лето/зима, иногда ремонтирую проколы. Полностью доволен.
Работают по записи, точно в срок, и это очень удобно. Если не высокий сезон - "ой гололёд наступил" - то всегда есть удобное время.
На протяжение двух лет , обслуживаясь здесь только положительно могу сказать что все быстро и оперативно , делаю тут свои машины шиномонтаж доволен как слон , почистят помажут все как надо , работник веселый отзывчивый, дает толковые советы . Цена качество соответствует полностью , советую приезжайте не пожалеете 👌👍🏼👍🏼
Неквалифицированные рабочие, которые выполняют работу не качественно, либо специально это делают, что бы вы к ним вернулись переделать и еще раз взять с вас деньги за опять же не качественную работу. Да еще и цена всегда разная за одно и то же.
Выражаю огромную благодарность мастеру Эдему за оперативную,квалифицированную перебортировку колес.БЫСТРО,КАЧЕСТВЕННО С УЧЕТОМ ПОЖЕЛАНИЙ.УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ.
Быстро, не дорого. Цена на сезонную смену шин самая низкая в районе, дешевле не нашла ни разу за несколько сезонов. Комфорта, как у официальных дилеров, точно не увидите, просто тех помещение, ждёте на улице. Но при этом никаких претензий к качеству работы ни разу не было.
Советую следить За балансировкой колес,вчера был у них,а сегодня проколол колесо и заехал на другую шиномонтажку и мне сказали,что колесо не отбалансировано,пришлось все колеса балансировать…вот Вам и подешевле🤣
Приехали сдавать колеса на хранение. Мастер вежливый, договор заполнил, резину принял, всё тщательно записал, указал все данные. Объяснил процедуру возврата. Надеюсь резина сезон спокойно пролежит, а цветам на балконе больше ничего не помешает цвести. 🙂🪷🪷🪷
Записался по инету, но когда подъехал к ним, работник оказалось был не в курсе объёма нужных работ. В остальном прекрасно! Быстро, профессионально и недорого.
Супер обратился первый раз. Куда раньше ездил задрали цены и стало бессмысленно ездить в другой конец города. Тут и цены средний по городу и быстро.
Такой скорости не ожидал реально pit-Stop ;) 20 мин. и я уехал переобутый. Быстро качественно. Парни работают в троем.отдельное им спасибо.
Менял резину лето на зиму, записался онлайн, приняли чётко по времени, все сделали качественно, при оплате принимают купоны на скидку. Всем остался доволен.
Быстро меняют колеса. Есть запись на сайте. Можно использовать купоны. Бывают накладки, но чисто из-за клиентов. Либо с колесами что-то (не ту резину заказал и задевает арки или еще что) очередь путают и ругаются потом, например записался на 16:00, а приехал в 18:00 и т.д. Народ поверхностно и по-пользовательски относится к этому. Как заказ в магазине оставить и не забрать. Так что сами виноваты. У парней все налажено, командная работа.
Приехала с жалобой, что бьёт руль из-за удара колесом. Предложили переставить проблемное колесо назад вместо того, чтобы его отбалансировать. Пришлось искать другой шиномонтаж.
Классный, недорогой шинмонтаж. Ребята работают шустрые. Оплата налом или переводом. После переобувки желательно пару дней понаблюдать за грузиками, иногда быстро отлетают.
3
Show business's response
Ирина Дейнес
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Очень быстро переобули, с утра выпал снег была на летней резине, в 10 позвонила сюда и в 10:20 была уже на замене резины, максимально быстро и качественно заменили на зимнюю резину, каждое колесо было упаковано в пакет чтобы не запачкалась машина, и в целом приятные люди там работаю, однозначно 5 ⭐️
Очень хорошая шинка. Одна из лучших в микрорайоне. Записался через сайт, приехал ровно ко времени, ребята сразу 4 человека начали заниматься машиной. 14 минут(засекал) и я поехал дальше!) Переодиваюсь только там уже 3 сизон. Записываться лучше заранее.
Неделю назад обратились для смены резиныс зимней на летнюю с балансировкой, резину перекинули очень быстро, но после этого начались проблемы, руль тянет влево, резина с левой стороны шумит, приехали снова в сервис, нам поменяли местами колеса... Не помогло, приехали ещё раз, нас просто " отшили" отправили на развал- схождение, поехали к дилеру на развал-, они проверили, регулировка не требовалась, заплатили 2500руб. за это, сказали не правильно отбалансировано, и в следующий раз обращаться к профессионалам, а не к гасторбайтерам в подвале, Итог1800( переобувка на светлановском)+2500( развал, который не требовался..)+1600 ( за повторную балансировку)=5900руб.за сезонную смену резины.НЕ РЕКОМЕНДУЮ...
Люди занимаются ОБМАНОМ !!! ОСТАВИЛ летнюю резину на хранение по договору 21183 , 2 мая приехал менять резину , мне вынесли колеса двумя годами старее и торчащим КОРДОМ из колес !!!!!
Это не мои колеса!!! , мне подсунули что-то мёртвую резину, администратор Руслан 2х слов нормально связать не может и толкает как робот что они прекрасная компания и такого быть не может !!!
Вызвал полицию , будем разбираться , фактически эти "люди" украли у меня комплект резины !!!
Никому не рекомендую этих обманщиков и мошенников !
Цены бюджетные. Качество работы хорошее. Затяжка динаметрическим ключём. Из минусов нет места ожидания, ждать на улице, учитывайте погоду при записи. В целом доволен, второй раз переобуваюсь там.
Очень классный сервис! Делаю всегда шиномонтаж и весной и осенью! Делаю отлично и быстро. И что! важно!-не навязывают доп услуг)
1
Show business's response
Сонти
Level 30 Local Expert
November 25, 2023
Странное место , если бы не Яндекс , да же и не догадывался о наличие шинки в таком месте .
Ребята вроде стараются
Но почему нельзя оплатить картой осталось загадкой ... чеков не дают ( ил и мне не дали 🤣 )
Отвратительное отношение к клиентам
Приехала по записи, предварительно заказав с их склада свою зимнюю резину, оказалось что зря приехала, так как мою резину они потеряли. В итоге после долгих поисков она нашлась на их же складе, никто ее не привозил, спрашивается, почему тогда мне пришло смс оповещение что мои шины доставлены? Потеряла время, нервы, так как мне сказали звонить оператору самой и самой во всем разбираться. Клиентоориентированность ноль
Обещали привезти ее на следующий день, но прошло уже два дня и тишина
В меня сорвалась поездка в Новгород, так как кто мог подумать, что привезти шины из одного места в другое у этой сомнительной организации займет более десяти! дней
Кстати хочу добавить, что на их сайте плохие отзывы модерацию не проходят и не выставляются, поэтому там только те отзывы, которые милы их сердцу, т.е. только хвалебные