С удовольствием ем продукцию Пищи Богов более 5 лет. Чудесные конфеты, батончики и шоколадки , кусковой шоколад, какао порошок- всё сделано с любовью, качественно, из натуральных продуктов. Эти вкуснейшие продукты приносят не только наслаждение, но и пользу. Очень хороши для подарков.
Лучшее какао, что сейчас можно найти. Кстати, прекрасная добавка для восстановления организма после легочных заболеваний, гриппа, ковида. У них есть ингредиенты, из которых можно делать домашние шоколад и конфеты из орехов, сухофруктов.
Решил отказаться от сладкого, но шоколада очень хотелось, настоящего.
Нашел эту фирму, взял конфеты на пробу (что удобно, можно взять небольшие пачки, на случай, если не понравится).
Был приятно удивлен, несмотря на то, что они совершенно без сахара, сладость сухофруктов сбалансирована с горечью шоколада. В общем супер, качество и вкус на высоте.
В Интернет-магазин Тheobroma "Пища Богов" заказала масло какао, какао порошок и миндальное молоко для приготовления живых десертов и, в придачу, розовую гималайскую соль. (Редко мне попадается она в ближайших магазинах - лишней не будет.)
Бренд Тheobroma - бренд высококачественных какао продуктов и заказываю я их не в первый раз. Услугами данного магазина, воспользовалась впервые.
Заказ доставила компания CDEK. В период самоизоляции, транспортные компании работают с большой загрузкой, но хамить зачем по телефону? Доставяли вместо 2 обещанных дней - 8 (и это по Москве!).
Открываю посылку..., а в ней все в соли - бумажные упаковки с какао маслом и какао порошком засыпаны солью, соль на дне посылочной коробки. Вынимаю из нее продукты, а соль сыпется из каждой отдельной упаковки - сняла видео и фото. И тут же, на сайте Интернет-магазина Тheobroma "Пища Богов", в форме обратной связь ,написала претензию и к срокам доставки, и к состоянию посылки.
В течение дня перезвонил представитель компании Александра Бабушкина с объяснением, извинением и предложением решения вопроса.... Тут я чуть со стула не упала...
Александра: Мы сами доставим вам товар по заказу!
Я: Какой товар? Соль? - язвительно уточняю
Александра: Весь товар по заказу (Весь заказ стоимостью 2800 руб - соль в этом заказе составляет 45 рублей)
Я: Я не смогу вам вернуть товар на обмен, так как разорвала упаковку, чтобы избавиться от соли.
Александра: Возврат товара не нужен!
Сегодня - понедельник 15/06 - Товар весь по заказу доставлен!
Так отработана претензия!!! Это чудо!!! Со мной такая лояльность интернет-магазина случилась впервые - высший пилотаж!
Сама буду продолжать пользоваться услугами и товаром этого магазина, всем знакомым рассказываю - не верят, сама бы не поверила, если бы это случилось не со мной!
Репутация дороже денег!!! И это верно!!!
Благодарю руководителей магазина, Александру Бабушкину за скорое (без бумажной волокиты и бюрократических сроков) решение вопроса, да и еще с такой щедрой компенсацией!!!
Спасибо от всего сердца! Просто развернули душу и угасающую веру в российский сервис!)))
Как я люблю тебя, гималайская розовая соль!
Отличная продукция! Я постоянный клиент. Все качественно, а самое главное вкусно и полезно, без кучи никому не нужной примести. Конфеты прям тают во рту. Однозначно рекомендую.
Пробовали конфеты с дыней и ядром абрикосовой косточки, супер, даже без добавления сахара они очень вкусные. Теперь захотелось с другими вкусами попробовать.
Кстати, на сайте понравилось то, что можно посмотреть интересные и несложные рецепты, как наглядный пример, какие вкусные десерты можно сделать самим из таких же продуктов.