Пироги в этой доставке заказывала очень много раз. Из плюсов - всегда оперативная доставка, пироги привозят горячими, курьер ни разу не опоздал. Из минусов - вкус стал хуже, чем ещё пару дет назад, начинки не очень много. Пирог с сыром не всегда делают с сулугуни - пару раз привозили с творожным сыром, что очень странно, такого даже в ассортименте на сайте нет.
Никто не перезванивает через 10 минут и через час! Нужно перезванивать и повторять заказ. Вместо 60 минут доставка 1,5 часа и, как итог, холодная еда. Вишенка на торте - пирог с сыром, в составе которого картофель! Заказывала пироги и пиццу в этой компании около 8 лет, но сегодня решила, что это последний заказ, надоело терпеть такое отношение. Ну и за доставку 30 рублей берут - не позорились бы уже! Остальным могу посоветовать сэкономить время, нервы и не портить настроение, оформив заказ в другом месте!
Хотели заказать у вас осетинские пироги, сделали заказ, оплатили его онлайн. На сайте указано что оператор свяжется в течении 10 минут, что не произошло. До службы доставки в первый раз дозванивался в течении 10 минут без какого либо конкретного результата. Второй звонок был чуть более продуктивным. Оказывается кухня не работает уже, о чем на сайте было не указано. Предложили подождать, либо попозже перезвонить, чтобы указать точное время ожидания заказа. Списание средств было через Достаевский(у которых в приложении указано что они не принимают поздневечерние заказы). Как результат, спустя полчаса списания средств, и долгожданного соединения со службой доставки, оказалось что ждать ещё минимум час, что нас не устроило, так как на сайте нет информации о времени ожидания заказа. Мы отказались от заказа и попросили вернуть средства. Обещанное время до 10 рабочих дней, ожидаем. Более желания пользоваться данной организацией нет.
Отличные пироги, вкусное тесто, свежие горячие, все понравились, особенно шпинат и сыр, вишня-творог восторг!!! заказывала накануне, оператор отзвонилась сразу, курьер приехал к точно назначенному времени
Заказывали осетинские пироги с говядиной, говядиной и свининой, с сыром и картофелем. Доставили вовремя, пироги были свежие и горячие. По в вкусовым качествам я бы оценил 3-4 балла. В целом сойдёт, но в следующий раз попробую заказать в другом месте. Один пирог был подгоревший (см. фото). Таким образом, ставлю оценку 3. Рекомендовать это место своим знакомым я бы не стал.
заказывал в 10 утра доставку на 12:55. Опоздали на 50 минут. За опоздание обещали скидку в 15%. скидку не сделали (курьер сказал - ему информацию о скидке не передавали). В итоге почти с часовым опозданием приехали холодные пироги. Остался крайне недоволен.
Сын заказал пиццу, везли 2,5 часа, привезли холодную, что пришлось греть!!!
В выходные это так! Никто не предупреждает и не отзванивает о длительной доставке! А тут ещё и холодная! Не добросовестно!
Несмотря на много негатива решили на свой страх и риск заказать. И не понимаем почему столько претензий. Привезли в течении 45 минут, как и обещали по телефону. Пироги вкусные, сытные. Определенно будем заказывать еще.
Сделали заказ за 2 дня до события! В день события за три часа на всякий случай позвонили подтвердить доставку. Итог: доставка задерживается на 40 минут, звоним, оператор извиняется, обещает пирог в подарок за опоздание. Ждём ещё 40 минут. Приезжает курьер, привозит заказ без подарочного пирога. Операторы решить вопрос не могут, обещают перезвонить и не перезванивают. Ждём ещё 40 минут. Курьер всё это время с нами, звонит операторам, ругается, просит что-то решить. В итоге сделали скидку. Больше заказывать ничего тут не будем.
P.s. Отдельного внимания заслуживает курьер. Это не запах, извините... это вонь! И это не перегар. То ли одежда не стирана год, то ли ещё что.. не понятно, но мы проветривали весь офис ещё полчаса после его ухода.
Владимир
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Подвели два дня подряд. Сделан был заказ в 07 00 субботы,чтобы курьер привез пироги по определенному адресу к 09 00, во первых опаздали во вторых привезли на совершенно другой адрес!!! Извинились, предложили один пирог бесплатно, перенесли заказ на утро следующего дня. Тоесть заказ был оформлен за сутки! И опять звоню через пол часа от назначенного времени с вопросом где они и опять опаздывают! И это в воскресение утро!!!! Подвели меня и мы подвели людей, которые ждали нас с пирогами!!! Ужас. Больше к ним никогда не обратимся! И никому не рекомендую.
Осетинские пироги очень вкусные!!! Заказывали 27.01.2022 в офис, 7 наименований (разных) Коллеги в восторге. "Приехали" быстро, горячие, румяные, сочные, тают во рту. Заказываем регулярно. Никогда нареканий не было! Спасибо за ваш труд!
Позвонила сегодня и заказала осетинские пироги к своему ДР с доставкой на следущий день к 8 утра на работу. Заказ был сделан в 9.45 утра 01.02,а в 2 часа ночи мне позвонили и сказали,что они не смогут доставить к 8.00,т.к. производство начинается в 10.30! А за весь день этого нельзя было сообщить?!
А оператор Вадим,принявший мой звонок и заказ этого не знает?! Я не буду ждать начала производства,а затем и доставки неизвестно когда! После суточного дежурства!
Испортили настроение и День рождения.....
Всем,привет! Хочу написать ужасный отзыв !! Не берите пироги и даже не рассматривайте их! Заказала 2 пирога (с курицей и грибами и один с говядиной ),пришлось выкинуть пироги и деньги,очень обидно ,за такую цену -такое г… ! Тесто сырое, начинка практически отсутствует,не знаю что там делают с этой начинкой,будто в блендере ,будто жуют и выплевывают,вообщем ужас полнейший. Прикрепляю фото где видна "начинка " и видно тесто.
Ещё раз -ПРОХОДИТЕ МИМИ
Ужасное обслуживание, доставили с огромным опозданием, к тому же не могли сразу сказать на сколько задерживаются. Сначала говорят на 30 минут опаздывают, потом еще на 20, да и курьер не мог найти адрес минут 10. Очень не советую полагаться на данное заведение!!!
Ужасное обслуживание,заказала пирог с сыром,привезли с ка&тошкой,выслала им фото так они видите ли понять не могут что это картошка...больше никогда не соверш3 у вас заказ и всем знакомым о вашей компании сообщу
Заказала пироги сегодня 23 февраля. Два пирога привезли мятые. Пицца холодная.
До этого привезли заказ, в заказе перепутали пирог и отдали нам не тот. Доставщик уехал, вернуть не было возможности уже.
Первый раз заказывали, тесто сырое в мясном пироге, как клей, в пироге со шпинатом и курицей отсутствует второй ингредиент напрочь, пирог с творогом и черникой вкусный, в целом остались недовольны
У меня нет слов, я не знаю что это???? Но это не пирог а сырая тесто и внутри тоже что-то не понятное????? Не заказывайте не делайте ошибку своей жизни. 450 руб выкинула в мусор
Дмитрий О
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Ужасно не вкусно. Заказывал 3 разных пирога. Не один не понравился. Выбросил 80% в помойку. Раньше, год или 2 назад было супер.
Виолетта
Level 7 Local Expert
September 30, 2022
Всегда вкусные, сочные, горячие пироги!
Быстро привозят с бесплатной доставкой на дом!