Являемся постоянными клиентами игровой «Пиратус»,постоянно водим сюда деток.
Что немаловажно для меня,как для супер тревожной мамы,всегда чисто,полный порядок везде и во всём,очень приятные администраторы,да и в общем все сотрудники. Ходить в эту игровую одно удовольствие,что для детей,что для родителей. Есть прекрасные девушки-няни,которые могут посидеть с детками,и не просто будут ходить по пятам за ребенком,а именно развлекать его и играть с ним.
Рекомендуем от души!)
Очень хорошая детская комната, есть все необходимое для развлечен ия: батут, бассейн с шариками, Горка, песочница, игровые автоматы и так далее. Были в разных детский комнатах, но ребенок всегда рвется именно сюда. Обязательно придем снова!
Очень понравилась детская комната, созданы все условия для развития и развлечения детей разных возрастов.Интересное место для игр и активного времяпровождения. Как мама двоих деток, советую посетить игровую комнату "Пиратус".
Живу в жк рядом с торговым центром и часто посещаю его. Побывали с младшим братом во всех игр овых , но Пиратус остался одним из самых любимых. Сотрудники очень внимательные и находят подход к детям , особенно хотелось бы выделить сотрудника Никиту. Спасибо за комфортное пребывание и замечательную атмосферу для детей.
Любим ходить в это место всей семьей, приятная атмосфера, отличный персонал, много развлечения для малышей и постарше возраста, всем советую это место, позитивное настроение обеспечено!!
Хорошая игровая комната, почти каждые выходные ходим с внуком, ему очень нравится, все что нужно для детей, игрушки и песочек. Вежливые сотрудники, всегда идут навстречу.
Кошмар. Решили сходить для разнообразия в Пиратус. Пожалела. Игрушки разбросаны по всей территории. Неужели так сложно раскладывать по местам? Ведь детям неинтересно находиться в таком хаосе. Если к сравнению, есть аналогичная игровая зона в противоположной части салариса. Там ходят сотрудники и постоянно наводят порядок. А здесь владельцу наплевать что происходит. Админ, улыбнись. Ты же в детской зоне работаешь. Пришли первые в 10 утра в субботу. Получили негодование. К открытию то хотябы можно навести порядок?! Не рекомендую тратить время и деньги на данное место. Негативные отзывы выше- правда.
Зашла мама ребенка в верхней одежде, не буду указывать национальность, при замечании она не поняла что не так. Подошел почему-то фотограф и начал доказывать мне, что в правилах нет такого правила, что нельзя в игровую детскую в верхней уличной одежде заходить!!! Администратор оперативно разрулил ситуацию, но в целом впечатление неприятное.
Непонятные люди подходят к стойке администрации и неадекватно себя ведут, почему-то смотрят пристально с открытым ртом, потом пытаются зачем-то здороваться, какте-то невдекватные друзья-приятели.
Я бы заменила полностью весь персонал данной богодельни.
Жаль сыну нравится это место, так бы я вообще вряд ли сюда зашла, оюходили стороной год наверно, все равно сын сюда зарулил, надеюсь ему быстро разонравится здесь.
2
Служба контроля качества обслуживания
Level 18 Local Expert
November 13, 2024
Хороший детский развлекательный комплекс, тут можно оставить детей под присмотром аниматоров и спокойно заниматься своими делами. Раньше выбирали другую игровую зону, но в Пиратус было введено БЕЗЛИМИТНОЕ по времени посещение за приемлемую цену, что однозначно вывело их в лидеры среди других предложений, о дин минус эта акция работает только в будни, поэтому троих детей по выходным все же приходиться вести в ДРУГОЕ место ), а жаль, подумайте над тем чтобы ввести безлимит и на выходные дни и уже скоро вам потребуется масштабирование )
Даже 1 звезду не хочется ставить, сходили 2 января 2025 года на эту площадку, в итоге все праздники всей семьёй мучаемся от ротовируса. Раз там такая грязь, стоит закрыть эту игровую или наконец то тратить заработанные деньги на качественный клининг. Впервые там были, лучше в хеппи сити сходить , там точно проводят уборку. Больше ни ногой в это антисанитарию. Не рекомендую!!! Берегите своих детей и свои нервы родители.
Хочу похвалить это место ,мой сын предпочитает ходить только сюд а ,так как здесь отличный персонал ,и дня не пропускает 😂ребята приветливые ,в общем рекомендую!
Обожаем это место! Одна из немногих игровых в Москве, где есть настоящая песочница!! Из-за этого ездим сюда с другого конца Москвы. В будни народу немного, пространство интересное даже для малышей, в отличие от джоки джоя (там у меня ребёнок через 20 мин капризничает). Для холодного времени года место с песочницей вообще топ! Если бы открыли такое в Кузьминках мы были бы счастливы!!
Большая и зорошая игровая. Есть бассейн с шариками,батут,колодец,где с помощью удочек можно поймать рыбку. Есть лабиринт,по которому можно пролезть ребенка,а так же кухня,где можно что-то приготовить или поиграть в магазин
Столкнулись с откровенным мошенничеством на кассе! У нет слов насколько жадные сотрудники, решили посетить данную игровую клмнату , мы оплатили всю стоимость посещения наличными, девушка на кассе Анастасия и Анна дожны были вернуть сдачу 500 руб и выдать чек, но не смогли этого сделать, сказав мне , что сдачи пока нет и через час мне ее подготовят. По прошествии одного часа я пришла за своими детьми и напомнила о том, что мне нужно забрать свою сдачу, мне с улыбкой ответили , что они мне ничего не должны, посовещаличь с колллегами и отдали 50 руб, на что я ответила предоставить мне чек , мне было в этом отказано , мне пришлось вызвать 112 наряд полиции , после чего было принято решение все таки вернуть мне чек и сдачу 500 руб.
Приемлемая цена по абонементу 5000₽-10 посещений, но ПЕСОЧНИЦА это просто кошмар… песок видимо уже давно утрамбовали намертво, в итоге мальчик хотел лопаткой набрать песка и конечно же приложил неимоверные усилия чтоб отколоть хоть немного, песок разлетелся во все стороны и моему ребенку попал в глаза. Да, ребенок не виноват, вопрос куда смотрит администрация и сотрудники данной площадки???? С моим ребенком все обошлось, сходили промыли глазки, а если бы чуть глубже в глаза попал? Пришлось бы ехать в травмпункт!!!!! Аналогичная площадка в ТЦ Вегас, проблем нет, песок легко можно набрать в ведерко.
Огромная просьба заменить песок.
Уже несколько раз за месяц проходила мимо и обращала внимание на состояние песочницы- никаких перемен, все также намертво утрамбован и даже ямы вырытые трудолюбивыми посетителями не меняются. Свинство по отношению к нам и нашим детям…
Снимаю 4 звезды из 5.
По пунктам:
1. Абсолютно безучастный пассивный администратор, без улыбки, таким людям точно нельзя работать на ресепшене любого заведения. Когда мы пришли у меня в руках был стакан с недопитым чаем, мой ребёнок побежал играть и девушка-админ мне отметила ,что с напитками нельзя. Я сказала, что добью сейчас на диване. Нельзя понятно что для детей, тк администрация переживает за инвентарь. но!!! К чему было моё удивление, что спустя полчаса к админу пришёл парень, принёс стакан с шейком и она удобно усевшись на полу, начала его пить. Если вы устанавливаете правила, то сами-то их соблюдайте.
2. Игрушки многие поломаны ,не хватает деталей, грязные. Песок такой твёрдый, что его наверное надо копать только совковой лопатой. Игрушки постоянно разбросаны по комплексу. Те что на столике ( пазлы, рамки со зверятами, овощами, разбросаны. Неприятно играть с такими.
3. Цена очень завышена. Ходим в город строителей в ривьеру, не сравнить. Все приветливые, Игрушки постоянно раскладываются по местам. Вме целое , чистое. Есть набор одноразовых шапочке, которые одеваются, прежде чем ребёнок на голову оденет каску/шляпу.
4. Ни одного человека персонала в зоне игрушек.
Как говорится слов нет, одни эмоции.
Ребенок сбежал. Нет контроля за детьми. Администрация ответственности не несет. На вопрос как вышло, что дети сбежали просто молчат. Никто из сотрудников за это не отвечает.
Потеряли у них новую игрушку. Администраторы нашли и целый час играли сами. Когда я подошла сказала, что мы потеряли они сказали что она у них давно лежит. Врет. И какое они имеют право играть с чужими игрушками. Есть место забытых вещей. Про саму игровую могу сказать. Для малышей не плохое место. И то на пару раз. Потом надоест. Игрушек много. Но многие разбросаны и сломаны
Классная площадка, нам очень нравится разнообразие игрушек и полазить есть где! Братик играет часами, вывести невозможно !😅🙌🏻
Спасибо всем сотрудникам, надежные и молодые ребята! Молодцы!!!
Будем приходить ещё!!
Часто оставляю дочку и сына на этой игровой площадке. Детям очень нравится. Со с воей стороны хочу отметить, что тут безопасно, сотрудники внимательно следят за детьми, очень всё чисто. Большое разнообразие игрушек, аттракционов. И цена доступнее, чем в других игровых,
Очень неплохая игровая комната. Но ставлю 4 звезды за огромное количество н еработающих игрушек. Я понимаю, что малыши растаскивают игрушки по всей комнате, но хотелось бы, что бы сотрудники следили за возвращением их на место. Т.е. пирамиду не собрать, т.к. неизвестно, где от неё все детали. С кубиками такая же история.
Понравился лабиринт под песочницей. Бассейн с шариками и кораблём. Мини скалодром.
К посещению рекомендую
Не советую эту игровую комнату. Игрушки многие сломаны, старые, грязные, всё в песке, играть особо не во что. Шариков в бассейне много сломанных, не понимаю в чем сложность их выбросить, я сама за 5 минут нахождения там с ребенком могла часть выкинуть. В бассейне обнаружили лужу, причем я сказала об этом администратору, но никакой реакции не последовало, и только когда минут через 20 другая мама обратила ее внимание на лужу, девушка пошла ее вытирать. В общем лучше выбирать другую игровую комнату. Мы хотели уйти раньше и попросили вернуть часть суммы, но нам сказали что это невозможно, могут только на чеке написать и бесплатно нас в другой раз на полчаса пустить. Но не вижу смысла туда возвращаться
Игровая комната в тц « Саларис». Добрый вечер! Мы часто ходим в эту игровую комнату, и была очень довольна. Сегодня впервые оставила ребёнка одного. Предварительно предупредила сотрудников, что ребёнок прекрасно открывает вдохную дверцу и может выйти, также сказала что вернусь быстро ( уборная, Магазин Леонардо). Вернулась минут через 30, и оказалась что ребёнка нет в комнате, также обнаружила что нет и Зимней обуви . Сказать что у меня был шок ничего не сказать. Эти ощущения не желаю испытать никому. Нашла ребёнка сама в районе ресторанного дворика, она доедала мороженное в рожке. Получается ребёнок успел дойти до ресторанного дворика, выпросить мороженное у кого то и доесть, это сколько же времени она отсутствовала и даже не заметили???!!! Я очень благодарна Богу что нашла мою девочку и не хотела никого негатива, но с другими детьми тоже может это случится и я решила поделиться с нашей историей.
Приходили с сыном. Место очень понравилось!
Там есть много р азличных игрушек, развивающих мелкую моторику
Так же большое спасибо прекрасному администратору (она была как солнышко и благодаря её улыбке день становился ярче) и внимательным аниматорам, которые следят за физическим и моральным состоянием детей
Всем рекомендую оставлять здесь своего ребёнка 👍🏻
Обязательно зайдём ещё 😊
Для детей младшего возраста хорошее и интересное место. Есть большая песочница с большим количеством игрушек, что нечасто встречается в детских игровых зонах. Освещение кажется достаточно тусклое и в некоторых местах сильно дуло холодным воздухом
Первый раз решила изменить Джоки Джой и Тейке, для разнообразия зашли в Пиратус. Я была в ужасе. Во первых сразу бросились в глаза плюшевые игрушки не первой свежести. Вообще впечатление сложилось, что в игровую просто приносят старые и ненужные игрушки со свалки. Все затертое, обшарпанное. Заманила нас песочница, так вот песок утрамбован так, что лопатка согнулась, так что без помощи мамы не обошлось. Игрушек в песочнице переизбыток, все воляется, пройти невозможно. Из плюсов: вежливый и приятный персонал, новое половое покрытие и новые шарики в бассейне. По прежнему остаётся вопрос- контролируют ли заведение на выполнение требований СанПиН??? Сомневаюсь. Так же удаляют или жалуются на мои фото в отзыве, которые четко отражают ситуацию. Ваша правда
Игрушки в зоне у входа некомплектные или не работают. У железки типа икея нет поездов и поломаны рельсы,. В железке дупло сели батарейки. Еще есть 4 трассы для машинок 3 из которых ... Без машинок.
Из хорошего - классный бассейн с шариками (там целый корабль!!!), большая песочница с кучей игрушек, лабиринт, рыбалка.
Хамоватый персонал.
Не ставят родителей в известность!!!
Ходит по детскому клубу девушка профессиональн ым фотоаппаратом и большой вспышкой сверху. Подходит к детям и с близкого расстояния начинает дням вспышкой в глаза светить.
С полметра! Профессиональной вспышкой. Да по нескольку раз подряд!!!
Типо у низ услуга такая. Маленьких детей фотографировать вспышкой с расстояния полметра. Без предупреждения родителей!!!
Никому не моветую это место.
Прошу администрацию клуба обратить внимание также на хамский персонал на входе. Им бы в колонии где-то работать , а не с детьми.
(Дата 14 апреля 2023)
Смотрите сами и делайте выводы, за 400р за пол часа можно купить думаю, новые игрушки. Ну или хотя-бы выбросить старые. Докупить мягких кубиков в бассейн у батута. Я так поняла, что здесь можно оставить ребёнка одного, не советую, ваш малыш будет играть с другими мамами, пока он их не достанет - к нам прибился какой-то мальчик, чужих детей не бывает, вот и отработаешь так час аниматором. Ни одной няни на территории или аниматора, только пассивно агрессивный фотограф, который из детей всю душу вытрясет в приказной форме ради позировки на фото.
Время посещения 23 июня, 23г
Все хорошо,ребенку интересно,есть фотограф,если кому интересно,туалета в игровой нет,но он рядом ,единственный минус песок надо перекопать,он на столько утрамбован что не подкапаешь…и замените воду в водяном батуте,она уже мутная
2
Максим
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Отличное место! Посетил с племянником он остался доволен, рекоменду!💯🏴☠️
Были уже несколько раз с полуторагодовалым малышом. Всё очень понравилось, малыш в восторге! Приходим на полчаса, в результате продлеваем, потому что ребёнок не хочет уходить 😄 Очень много разных игрушек, машинок-каталок, также есть 2 батута, водный коврик, большая песочница, бассейн с шариками, карусели. Думаю, малыши любого возраста найдут себе там игру по душе) С 3-х лет можно оставить малыша под присмотром персонала и пробежаться по магазинам 😉 что очень удобно)
3
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Были в Пиратусе ТЦ Саларис 04.01.2024, пришли в 10.30. 2 девушки абсолютно безучастны, сидят, периодически поглядывая в сторону детей. В песочнице валяюсь куски тряпок, видимо основа, которая лежит под песом. Игрушки все разбросаны, часть сломано. Ребёнок даже не стал туда заходить. Все деревянные игрушки (пазлы, сортеры и т. д) затерты, грязные, половины деталей нет. На одной каталка-тракторе нет педали. Из 3 игровых компьютеров работает только 1. Всё, что отклеялось, сломалось в игровой, заклеяно кое-как скотчем. В колодце все игрушки полусломаны(. На моё замечание о том, что описано выше, сотрудницы промолчали. Очень неприятное впечатление о посещении данной игровой. Не советую
Ходили постоянно .
Но последний рез это нечто.
Аппарат игровой не работает .
Игрушек почти нет ( мелких )
Говорят : дети растащили 🤣 по углам
Жаль, что руководство не следит за этим .
Всё было отлично , игрушки классные и есть чему поиграть ребёнку . Но одно но - рядом стоит песочница , и весь этот песок дети разносят по всей детской комнате . Носки были все в песке , и внутри и снаружи . А так всё отлично !
Классное место🤩
Привёл свою младшую сестру (10.09.2022 г.),оставил н а один час, а когда пришёл забирать она хотела ещё поиграть, чуть там жить не осталась😅
Очень чисто и персонал очень вежливый.
Всё не необходимое можно приобрести у них: водичка, бумажные полотенца, даже носочки есть (а то мы забыли взять)...
В общем место классное,всем советую👌🔥
Сегодня заезжал с ребёнком по своим делам,отвёл его в игровую ,три часа провёл уходить не хотел ,вообще кайфовое место ,очень удобно ,буду знать теперь ,где оставить малого.Спасибо,что присмотрели за сыном !
Добрый вечер! В целом заведение не плохое, оставить ребёнка на пар у часов приемлемо, Но есть одна НО И ЭТО СОТРУДНИК ЕКАТЕРИНА ( работает сегодня 04.09.22) отвратительная хамская женщина. Дернула ребёнка за руки и очень злостно посмотрела, больше в этот пиратус ни-ни. Детей держать от неё подальше