Наверное самые вкусные роллы в этом районе. Хикари просто любовь! Большие и насыщенные начинкой по хорошей цене. Готовят быстро, очень удобно оплачивать доставку по терминалу курьеру. Определенно закажу еще!
Вкусно, разнообразно и вполне адекватно по цене (тем более, если учитывать рост цен в обычных продуктовых магазинах). Каждый раз заказываю, как приезжаю в город. Всегда свежее, быстрая доставка (с пылу - жару, спасибо Юрию за работу). Так держать! 💪
Ничешное местечко! Много раз заказывали тут пиццу, вполне приемлемое качество. Так же брали тут суши и роллы, не премиум, но, на мой неискушённый вкус, самые съедобные в городе, хотя бывают и небольшие недостатки,но в пределах нормы 😃
Пицца вкусная, привозят быстро и все горячее. Роллы тоже не плохие, непривычные и разнообразные начинки не как у всех, например впервые попробовала у них темпура-роллы с такими начинками как жаренные грибы и свежий болгарский перец.
Заказываю часто всё очень и очень быстро и вкусно 🤷♀️. Вот и сегодня в конце рабочего дня заказали 3 пиццу пока с детьми доехали 25 минут и уже готов 🥰спасибо большое
Всегда заказывали роллы и пиццу здесь, были постоянными клиентами, но теперь, больше никогда там заказывать не будем! «Пират пицца» стали как дешевые суши сет и тд, половину сетов нормальных убрали ,граммовка стала меньше в два раза, начинка не о чем, цены только растут….Очень жаль .
Сегодня заказали 2 пиццы с самовывозом, мало того что ждали 2 часа, было не дозвониться, чтобы узнать что с заказом. Когда уже пришло уведомление что заказ готов, прийдя за ним, выяснилось, что ТЦ в котором Пират Пицца закрыт. Звоним операторам, говорят вам вынесут, ждите. В итоге 20 минут на улице. После нескольких попыток дозвониться операторам пиццу вынесли с недовольными лицами, ни извинений, ничего. Пройдя домой поняли что пицца холодная, пришлось греть в микроволновке, хотя живём в соседнем доме с Пират Пицца. Идти 5 минут. Вопрос что за сервис стал? Работают наотвали!!! Долго и невкусно, потому что холодная пицца, тоже самое что купить замороженную в пятёрке и в микроволновке погреть. Позвонила опять операторам, но в ответ на моё негодование, получила лишь обещание что со мной свяжется менеджер, до сих пор никто не перезвонил... не рекомендую это заведение!!! Хотя раньше нравилось, качество сервиса упало!!!
Очень медленная контора в г.Угли. Единственный раз сделал здесь заказ примерно в 20.20, и... доставили через 3 часа,в 23.20. В это время уже не до еды. Ни звонка о задержке. Если кто-то и захочет здесь разместить заказ, не оплачивайте сразу, чтоб потом можно было отказаться. Не рекомендую сюда обращаться. Закрыть эту контору и открыть на их месте что-то более стоящее!!!
Сделали заказ указали доставку ко времени 20:00. К указанному времени курьера нет , всегда входили в положение пробки , выходные, переезд и т.п. Но в данной ситуации слов нет одни эмоции. Звоним на горячую линию. Девушка оператор утверждает, что переезд, курьер задерживается, заказ будет через 10 минут. С учетом того, что доставка запланирована на 20:00, а в 20:38 просят подождать еще 10 минут. Хорошо. Ждём .
Вишенка на торте стал звонок курьера в 21:01, я выезжаю, минут через 20-30 буду. Огромное спасибо позвонили на горячую линию, заказ отменили. Есть разница получить заказ ко времени в 20:00 или в 21:30 только потому что Вы так решили ?
Вопрос к руководству. Заказ заказывают люди ко времени не просто так, даже если у Вас что-то случается, почему Вы так халатно относитесь к клиентам? Если вы не успеваете ко времени, почему нельзя позвонить и предупредить человека ?
Сделала заказ прождала 2 часа , по итогу попросили или отменить или ждать ещё! Это нормально? Такое уже не в первый раз , прошлый заказ пришлось идти и забирать лично. Зачем работать на доставку , когда не можете доставить? Данное заведение пользуется только тем, что по факту больше не где заказать.
Заказал сет запеченный new, привезли очень быстро
Суши разваливаются как только их пытаешься взять
Воняют не свежей рыбой
До этого сет был намного лучше и вкуснее
А щас…нет слов одни эмоции
В самом заведении очень мало столиков, в основном заказать нужно или самовынос, готовят не плохо, заказывали пиццу, воки, но и суши у них не плохие, в принципе нет претензий, доставка работает быстро)
Не раз уже заказываем с супругой пиццу и роллы,качество и вкус отменные,пицца восхитительно вкусная,я бы даже сказал бесподобная,не сухая как у многих других конкурентов,роллы тоже нравятся хотя я больше спец по пицце)с доставкой за исключением одного раза из 15 проблем не когда не было,ребята часто дарят промокоды,однозначно 5+
Готовят хорошо, но доставку задерживают на 3 и более часов. В праздники лучше не заказывать совсем. Делали заказ в обед, привезли около 11 вечера. И это не первый раз.
Приехали туда в 21.00 так как данное заведение работает до 23…Вышли с детьми из машины как к нам подбежал охранник который сказал что мы обратно не выйдем он закрывает территорию…Мы уточнили ведь пиццерия работает до 23 он сказал да но он закрывает все в 21🤦🏽♀️закрыл все входы и выходы и пошел себе…А самой пиццерии атмосфера не особо приятная
Быстро готовят и доставляю пиццу,гамбургеры и ДР. По городу. Всегда есть какие либо новинки. Адекватные цены, есть выбор различных размеров пиццы что редко можно встретить в других ресторанах
Отличное место, всё качественное и вкусное. Персонал вежливый, доставляет быстро. В акциях не участвую😉, да это и не требуется, начисленных бонусов хватает. Однозначно 5.
Неоднозначно, всегда по-разному готовят одинаковые пиццы. Доставка вообще дико долго. Привезли холодное и совсем не понятные порции. Давно не заказывали. Примерно год. Полтора часа доставка по Углям- это уже слишком. Может не повезло в этот раз, но следующего не будет
Были первый раз сегодня. Хорошее место, заказ принимал сам хозяин-очень приятно, вежливый, учтивый МЧ, хорошо, когда сам хозяин присутствует и видит, как идёт работа. Народу много, после НГ не все клиенты вежливые. Пицца Очень-очень очень вкусная, у каждой свой пикантный вкус, не обычно-вкусно. взяли хачапури по аджарски- тоже вкусно. Фото нет- доехали сразу все съели.
Были сново, делали заказ, ну не могу не выложить фото, купили и повезли домой, на машине, дорога ну так себе, а пицца, кусочек к кусочку, ни одно яичко не вылилось, ну и Очень вкусно! Роллы очень вкусные.
Посетили данное заведение 1.06.2020 .Не понравилось Плохое обслуживание,на прилавке лежат листовки с условиями акции,кассир про это ничего не знает,объяснить не может.
Заказали дома с доставкой,указали промокод на бесплатную пиццу,все условия с нашей стороны выполнили,заказ на 1599 и указать номер промокода 0033.Курьер принёс заказ,про акцию он тоже не в курсе,бесплатной пиццы в заказе не было,в чеке тоже никакой информации,сказал звоните на горячую линию!!!Позвонили,там ответили,что передали нашу жалобу администратору и с нами должны связаться для урегулирования данной проблемы.Звонка так и не дождались .Дети до сих пор ждут пиццу с колбасой,которая для них и предназначалась(которая должна была идти бесплатно к нашему заказу).Спасибо за испорченный детский праздник и настроение вообщем.Больше в данное заведение ни ногой.Никому не рекомендуем!!!
Отвратительный сервис на доставку. Заказывая еду днем на ближайшее время, ожидайте приезда к ночи. Когда-то с удовольствием пользовались, но очевидно, что компания дошла до дна
Сервис? Не, не слышали!
Заказ везут час сорок минут или даже больше, хотя на сайте написано - доставка в течении 60 минут. Приезжают хамоватые курьеры, которые делают одолжение, что приехали, курьеры регулярно приезжаю без терминалов безналичной оплаты и стоят хлопают глазами, типа это не их проблемы.
роллы Филадельфия за 499р., делают из дешевой вонючей рыбы, а цена немалая!
Не рекомендую!
Прислали промокод на пиццу в подарок, от суммы заказа 890р, сделали заказ на данную сумму, ввели промокод, а пиццу нам в подарок не привезли!!! ***! 🤷🏻♀️
Пицца хороша, готовят быстро и вкусно, но в самом заведении обычно неопрятно - грязные столы и салфетки на полу. Однажды брали с самовывозом после закрытия территории перед пиццерией, нам сказала девушка "я сейчас подойду с пиццей". Сидим, ждём. Подходит к машине со словами "А что, к калитке не судьба подойти?". Стало очень неприятно...
Фирма хорошая, но переодически надо смотреть за работой работников.
Ранее были моменты с отсутствием чуть ли не половины ингредиентов. После звонка а поддержку все встало на свои места.
Ребята вы живете и работаете в небольшом городе, если вы не будете доделывать свою работу, то и кто-то другой так же не будет, а как итог - город остановится в развитии.
Примерно в 20:00, 30.11.2020 сделал заказ через официальный сайт Пират пицца с доставкой в г. Электроугли. Заказ приехал в 23:15. 2 звонка по общему телефону результатов не дали. Причину так и не назвали. Со слов оператора, филиал в указанном городе жалобы на заявки и просьбы перезвонить клиенту игнорировал! Заказ приехал без салфеток и вместо коллы положили спрайт! Отношение к клиентам безобразное!
Идеальное заведение, приняли мой заказ поздно ночью, хотя я думала что откажут. Очень вежливый оператор и очень добрый курьер. Персонал 10/10, ребята очень постарались. Еда тоже вкусная, вы молодцы🥺❤️
3
1
Show business's response
Бро Лео
Level 19 Local Expert
August 13, 2022
Вкусная еда и свежая! Есть оперативная доставка домой! Персонал вежливый! Атмосфера приятная. Время ожидания приемлемая, зависит от количества клиентов. Рекомендую!
29 июня 2021 года в 19:20 был сделан заказ на сайте. В 21:19 по причине отсутствия доставки заказа, вынуждена была позвонить оператору. Оператором мне было сообщено, что части заказа они привезти не могут из-за его отсутствия. В итоге прождав 2 часа свой заказ и не получив все его составляющие, вечер был испорчен. Ужасное обслуживание и отношение к клиенту.
Сегодня разметили заказ в 18.53. Через полтора часа решили уточнить статус заказа, так как обещали через час. Дозвонились минут через 15 до кол-центра. Нам обещали перезвонить после уточнения в филиале. Звонка мы не дождались. Сварили пельмени. Уже невмоготу было терпеть. В 21.20 привезли заказ. Мы вежливо отказались ( от заказа. Такой сервис только в Электроуглях возможен! Кошмар! Другие слова модератор не пропустит(((
1
Show business's response
Кевин Митник
Level 5 Local Expert
January 15, 2021
Были постоянными клиентами данной доставки, пока в июле не отравились с супругой, ребенку повезло, он ел только бортики. Заказали, как обычно, самую дорогую пиццу, мясную, сразу по вкусу поняли что что-то не так, подумал малоли изменилась рецептура или соус, позвонил на общую тех. поддержку, те пообещали связаться с этим франшизным офисом в Электроуглях, ну короче вторые первым ответили что у них все хорошо, все свежее ( еще бы они ответили другое :) Ну короче через 2 часа сильное головокружение, тошнота. Знакомые дали контакты директора данного заведения, но тот не стал ничего нам отвечать, ( а хотелось просто чтобы проверили тухлый томатный соус, которым полили пиццу) , короче он просто кинул в игнор :) Ну итог, больше никогда там не заказывали и не будем, не смотря на хорошую скидку и большее количество баллов в личном кабинете.
Отвратительный сервис!
Абсурд: на один ролл - положен один соус,
на два ролла - один соус,
на три ролла - два соуса, но привозят один!!!
Заказываешь на трех человек.
На три заказанных ролла привозят один маленький соевый соус, иногда кладут второй.
На один ролл положен соевый соус, дальше у них начинается экономия, за счет клиента.
Брали здесь на вынос пиццу пепперони и четыре сыра. Вкус оставляет желать лучшего, может нам просто попался повар такой, что пересолил, не знаю. Альтернатив в Электроуглях особо нет, поэтому будем здесь ещё заказывать. Но если что, имейте ввиду.
Весь сыр в наборе «Сет хот & колд биг» - почти половина, возможно, больше испорчен, «аромат тухлой тряпки» для гурманов. Классный подарок ко дню рождения, совести у вас нет. Заказ был последним. Зря радовались классной подаче, размеру и внешнему виду, непонятно на что рассчитывали на кухне. Была бы моя воля, закрыла бы без сожаления, при таком отношении к клиентам второго шанса не дают - мы не свиньи.
3
Show business's response
Дарья М
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Заказывали сет, в котором были запечённые роллы, довезли быстро ко времени всё ок. Учитывая что ехать 10 мин, и роллы в термокоробке, было странно обнаружить что они даже не тёплые, а холодные. Такое ощущение что наш заказ лежал готовый полдня, а потом его привезли. Цена-качество ниже среднего.
Заказывала сет "запеченный" за 1150руб. От ролл только название..это просто рис с огурцом. За такие деньги роллы вообще не соответствуют по качеству. Маленькие и не вкусные. Соус и имбирь с роллами в комплекте не идёт, что вообще странно. Ни в одном кафе такого нет.