На первый взляд вроде нормальная забегаловка...Стоило зайти и понять...Фууу...Обслуживание безобразное,цены высокие ,кофе заказывали в большой стаканчик,двойной кофе,а ввыносят большом полстаканчике кофе ,не вкусного,ждали шаурму 20мин,вынесли нам холодное,не вкусное..отдали за двойной кофе и 2 шаурмы с морсом 1500 тыс перекусили какой...больше туда не ногой ..Гадость
Хочу поблагодарить темно волосую девушку ,за офигенное обслуживание в Пират Пицце, представилась как Диана вроде бы так. Заказ делали 20 числа.
Приходили первый раз с семьей . Подсказала и рассказала какую пиццу взять и что лучше будет для ребёнка! Пицца и правда была по высшему разряду,ещё раз хочу сказать огромное спасибо поварам и девушке которая помогла!!! 10 из 10!!!
Фото к сожалению не предоставляю
Такого отношения к клиентам даже в дешевой забегаловки нет. Подошли на кассу одна продавщица была вся в мониторе, а вторая тут же схватила телефон. Когда мы попросили заказ, обе промолчали и на первый, и на второй раз. Отвратительно, что такие работники олицетворяют компанию(
Так долго ждали открытия,что наконец-то появится вкусная пицца в Белоозерском,но нет,не в этот раз!
В первый раз на пробу заказали 5 разных пицц,пусть и долгое ожидание более 1 часа,но из 5 пицц пришлась по вкусу только 1 и это 4 сыра.
Дали этому заведению второй шанс 12.08 вечером с трудом удалось сделать заказ,сейчас объясню почему с трудом,как только я вошла во внутрь девушка за кассой(темные волосы) и уборщица начали КРИЧАТЬ-это уже не позволительно ,что заказы не принимают как минимум час,что приходите через и делайте свой заказ.Но как бы нет,так работать нельзя и я им объяснила,договорились что я приду через 1.15 и заберу свой заказ(номер 63 или 67 Филадельфия классик и запечённая Филадельфия сумма заказа ~810 рублей) час на то чтобы выйти из запары и 15 минут на изготовление роллов.В итоге заказ был готов через 1.35,ну ладно могла бы при готовности заказа сказать извините,но вы опоздали возвращайте деньги,но нет очень уж хотелось их попробовать
И это было ошибкой
Запечённые роллы есть вообще было не возможно,все развозились ещё при пробе
Филадельфия классик(чуть больше 500 рублей),хороший лосось,через чур много риса,ах да и в этом лососе были КОСТОЧКИ а это очень опасно,и достаточно дорого для такого количества риса
Поэтому,резюмируя эти два моих посещения,не рекомендую Вас,но хотелось бы чтобы Вы исправили мои замечания и обратили внимание на след советы.
Уважаемые собственники,если хотите процветания Вашего бизнеса,а по другому никак,то прошу Вас
1.Научить сотрудников разговаривать,проявлять доброжелательностью,т к я плачу за это деньги
2.Проверить поваров,которые отвечают за пиццу на знание технологических карт
3.Обучить повара,который отвечает за роллы
Роллы вкусные, не понравился сервис и цены в общем. Так же с роллами соевый соус идёт в комплекте а васаби не идёт и никто мне не предлагал его, не понятно почему так сделано! Считаю что надо быть клиентоориетированым и немного доработать подачу. Впечатление негативное и две звёзды только за роллы.
Долгое обслуживание.холодный бургер. крылья терияки вообще были не похожи на картинку из меню. Как будто вареные в не понятном соусе. В такую прохладную погоду хотелось бы горячих напитков, а оказалось что НЕТ СТАКАНЧИКОВ!!!!!
Качество блюд нравится. За время, прошедшее с момента открытия, сервис улучшился. Заказы стали выполняться за время, обещанное при заказе в приложении, иногда даже быстрее. Но после известных событий, появилась новая "фишка": курьер наотрез отказался принимать оплату телефоном. Якобы "платеж проходит, но деньги до нас не доходят". Аргумент что в телефоне МирПэй не воспринимают. Фееричнее бреда еще не слышал😄😄. Притом бесконтактно, но той же физической картой что в телефоне - принимают🤣. Господа, разберитесь в современных технологиях, не надо возвращаться в прошлый век..
Сегодня захотели заказать и попробовать недавно открывшуюся пиццерию. К сожалению - неудачно. Поскольку оказалось не отправляют курьеров, которые доставляют заказы до кп Москва река (4км). Хотя на сайте этот адрес был. Желаю заведению процветания и выезды на более дальние расстояния чем Белозерский
В пятницу 29 июля приехала и взяла готовые роллы из холодильника. Ела одна . Ночью стало очень плохо . Получила жесточайшее отравление. Не могу сказать какой фактор повлиял на это, но факт остаётся фактом. Очень жаль, но сюда больше не ногой!
Цены высокие из заказанного на 3 тыс ужасно было все... Пицца пресная есть противно, ингредиенты заменены. Бургер это треш- видимо мясо хряка попалось, и это при том, что заявлена говядина,воняет ужас просто. Роллы по вкусу норм, но то что не было васаби и имбиря огорчило окончательно!
Я очень сильно расстроилась сделав здесь заказ, ужасные не прожаренные крылья, не вкусное тесто у пиццы, начинку с маленькой растянули на большую, нагетсы вкуснее продают в пятёрке и дешевле. Картошка по деревенски частично сырая. В общем ни чего не заказывайте у них. Ужас.
Заказали пиццу «С семгой»… что ж, отличная пицца с солёными огурцами и сыром. Самой рыбы там почти нет. Но там где попадается - вкусно. Поэтому плюс одна звезда.
Заказали хинкали, это не хинкали, а их не самая лучшая реплика!!! Те что раньше продавались замороженными в курином доме, гораздо ближе к оригиналу по вкусовым качествам, чем тот продукт что подают здесь. Пельмени любого известного бренда перекроют тот продукт, что продают под названием хинкалив этом заведении!
1
Посмотреть ответ организации
АА
Знаток города 8 уровня
11 августа 2023
Очень быстро и очень вкусно! Радуют акции и спец предлодения!
В пятницу 10.09 заказала три пиццы по акции, заказ доставили за 20 мин!!! Всё вкусное и свежее, горячее. Заказываю не первый раз и ни с чем неприятным не столкнулась ни разу. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
О
Олег
Знаток города 9 уровня
8 января 2023
Омерзительное хамское отношение персонала. Омерзительная подача заказа - в пакете, напоминающем мусорный. Собирались перекусить с женой - ждали выполнения заказа более 50 минут! Один бургер и одна шаурма! Готовили почти час. И чуть не швырнули эти пакеты на стойку. Больше в это "заведение" ни ногой.
Даже если буду умирать от голода
Не очень вежливый персонал, но может мне такая девушка попалась
Иван М.
Дегустатор 3 уровня
25 августа 2021
Заказывал доставку.
Два вида пицц и три вида роллов. Из хорошего: доставили быстро, возможность онлайн-оплаты, очень вежливый курьер.
Из плохого: ничего из этого не было вкусным, рисс в роллах переварен, сливочный сыр консистенции майонеза, не доел. Пиццы сплошное тесто, и не вкусное, словно это и не тесто для пиццы, а булка. Экономят на всех ингредиентах, кроме сыра. Моцареллы много, но кроме него практически ничего нет.
Разочарован, вряд ли когда-либо закажу тут снова.
Безобразие !Сплошной обман,мало того есть не возможно!Заказываем одно,по факту отсебячина.Получается,что надо проверять заказы на месте,Все позиции!Впечатление ужасное!
Полный косяк с заказом. Заказал самовывозом и предоплатил в приложении, написали там же в приложении, что будет готово через 15 минут. Никто не звонил. Заказ в приложении висит в статусе Новый. Через 20 минут решил до них доехать. Приезжаю: привет, а мы ваш заказ отменили. Почему отменили, если он был предоплачен - неведомо. Надеюсь, что со временем будут работать нормально, как работают в других городах. А пока вот так.