пица и роллы вкусненькие,но вы движетесь не в том направлении, это как девяток яиц 950 мл молока, мало того что васаби и имбирь стали продавать отдельно, но и теперь заказал два вассаби по 10г а привезли по 5 г которых нет даже в меню.
Сервис просто отвратительный!!! Сделал заказ в 18.00, через пол часа позвонили предупредили, что время ожидания увеличивается на 2часа, ждём... Проходит два часа никого нет, звоню по номеру из приложения. Один оператор меня вообще сбросил, второй сказал, что закажет звонок непосредственно из локального места заказа. Короче, никто так и не перезвонил. Курьер явился в 21.15. Попросили набрать администратора чтобы хоть как-то узнать откуда такое хамское отношение? Никто не извинился, сказали много заказов и чего вообще нам звонить. Предложили скидку 15% за суши которые ждали 3часа. Чтобы было понятно расстояние между пират пицца и моим домом 15мин пешком. Предварительно сделали заказ ещё в другом месте(Люберцы) привезли за 45мин. Делаем выводы
Заказывал суп, хинкали,пиратос острый и бургер. Полное ... о все привезли холодное в пиратос нет не майонеза не соуса суп и хинкали холодные хотя заказ делал на конкретное время.И это уже не в первый раз привозят все холодное.Бургер пробовать боюсь.Вообщем Пират сильно понизил своё качество.
Всегда с большим удовольствием заказывала и пиццу и ролы, но последние два раза была разочарована, ощущение, что размер и кол-во ролов уменьшились, да и рыбу, креветки, стали сильно экономить, а цена при этом поднялась! Думаю, стоит поискать другой фаст фуд! Жаль!
Добрый день!
Сделал заказ 16511 17.07.2023 в 18:23 в мобильном приложении.
В 18:37 был звонок и сообщили,что заказ отменен,мотивируя что много заказов.
Хамское отношение к постоянным клиентам!
Еда приехала холодная !!!! Еда ехала 1,40 !!! Рис в ролах ужас !!! Мне очень жаль потраченных денег !!! Не рекомендую!!! Обращаюсь в гос органы пускай навестят !!!
Вчера заказали пиццу и роллы.Каково же было наше разочарование,когда мы это забрали.Ролы-разваленые,рис как каша просто,огурцы внутри как будто с водой.Пицца подгорела вся по краям.Ужасный вкус,ужасный вид.Ужин испорчен.НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ "ПИРАТ ПИЦЦУ!!!Если бы можно было бы поставить 0 звезд,так и сделала бы!Ужас
Являемся клиентами данного заведения длительное время. С каждым годом сервис все хуже и хуже… Не любитель писать отзывы, но уже пригорело! То забудут положить что-то, вроде риса к том яму или, даже, целое блюдо(!), то приготовят все на отвали (пример, привезли рамен - без лука, без яйца….один бульон и макароны), то трубки не берут по 10 минут, а внести корректировки в заказ возможно только через колл-центр… Теряют своих клиентов и свои деньги. Мы и наши друзья уже «отвалились», нервы дороже. Сегодня был заключительный финт. Обед на работу будем заказывать в другом месте. Народ, берегите свои нервы и время, из нормального места, заведение превратилась в шарашкину контору.
Пицца и роллы всегда вкусные ! Дети обожают вашу пиццу )
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Д.
Знаток города 4 уровня
2 мая 2024
Заказ 66213 сделан в 20:03 с галочкой "поскорее"
Всё-таки доставлен в 22:17, это плюс, заказаны пицца и суп, всё чуть теплое, это минус
В рекламе промелькивает доставка за 20 минут
1
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитри С.
Знаток города 3 уровня
3 января
ВкуснО! Доставка вовремя! Много акций😁 А что ещё надо 😁👍