Pyramid
424 reviews
May 6, 2024
Супер зал, с супер внимательным персоналом
April 9, 2022
нарушение прав, интересно только привлечь нового клиента, и больше можно не церемониться.
оформляю абонемент на месяц, берут паспортные данные,но при этом договор не распечатывают - говорят, что раз абонемент месячный, то не нужно.
настаиваю - раз мои данные взяли, значит дайте бумагу, где вы их используете.
расспечатывают, лист договора практически черный - от качетсва печати, читаемый плохо. решаю что дома почитаю. иду оплачивать, выясняется, что нужно сделать 3-д изображение - фото с поворотом головы (при оформлении об этом конечно никто не сказал).
никакого желания оставлять биометрию для фитнес-клуба нет.
в абонементе отказывают.
менеджер, мило щебетавшая, обещает перезвонить на следующий день и сливается.
на лицо неуважительное потребителькое отношение к людям.
14
3
April 25, 2021
Лучший фитнес на Юго-западе Москвы !
Клиентоориентированность персонал , отличные тренера, уборка и дизенфекция.
Большой бассейн , множество групповых тренировок как водных , так и в зале !!!
Спасибо, что спасли клуб после краха «знаменитого» Dr.Loder
5
2
August 11, 2023
Хороший районный клуб. Один стабильный минус - вечная проблема с хамамом, он либо на ремонте, либо греет на 20 градусов
April 26, 2022
Хороший клуб. Тренажеров много качественных . Есть бассейн. Прошёл ресторацию . Бар с полезными напитками. Сауна и баня
October 8, 2020
Клуб для тех, кто готов за разумные деньги получить качественные услуги. Достаточно большой обновленный тренажерный зал с несколькими зонами. Хорошее оборудование и его достаточно, чтобы не стоять в очереди к тренажёру. Зал оснащен системой кондиционирования и поэтому нет духоты даже в жаркий день. Отличный тренерский состав. В общем, приходите и сами увидите, рекомендую.
P.s. Для тех кто боится вирусов: в зале установлены дезинфекторы, а также ежедневно происходит обработка помещений и оборудования, так что там вам заболеть не удастся😉
12
5
March 16, 2024
Спасибо большое за массаж Сергею. Очень рекомендую всем! Профессионал своего дела!!!!!
1
November 9, 2023
Очень уютный клуб, нравится, что все тренажеры работают и еще нравится хамам
3
January 17, 2022
Клуб большой , неуютный и устаревший , премиум он был в начале двухтысячных по ощущениям, 69000 в год он точно не стоит . Персонал в большинстве своём надменный. Мой менеджер Никита толком ничего не показал не рассказал ( особенно про неработающий душ !!), ему было важно только продать абонемент
Первые две недели января шёл ремонт в душевых , то есть мыться можно было только в общей в бассейне (а они прозрачные !). Шум и пыль от стройки сопровождали каждый поход в бассейн . Приличные залы закрываются на период ремонта, это неприемлемо . В раздевалках нет ни весов , ни пакетов для мокрой одежды . Шампунь и гель самые дешевые , кожа и волосы после них как будто в слое пыли .
Из плюсов : неограниченное количество полотенец , приличные тренажеры, неплохая кафешка .
10
2
January 8, 2024
Отличное место, с удовольствием ходим всей семьёй!
3
September 30, 2023
Всё отлично, есть мелкие недочёты: Душевые кабинки уче в плохом состоянии.
3
May 22, 2022
Приятный спорт клуб, с отличной баней и бассейном, все необходимое есть, в отличии от многих клубов сейчас выдают полотенца.
1
April 11, 2023
Отличный фитнес. Хорошие новые тренажеры. Большой бассейн. Всем доволен.
1
2
August 4, 2020
Самый лучший клуб на районе. Квалифицированные тренеры, подходят, объясняют . Если вы новичок без внимания не оставят! Подскажут, научат. Огромный бассейн, шикарный хаммам, чистота, свежие полотенца! Персонал в масках, на входе измеряют температуру, антисептики в каждом зале. Цены для такого уровня клуба вполне демократичные.Вообщем, не верьте плохим отзывам, приходите не пожалеете!
21
5
March 30, 2023
Отличный фитнес. Очень хороший бассейн, имеется замам и русская парная. Рекомендую.
May 2, 2023
Прекрасное место. Ходили в сауну и бассейн. Чисто и комфортно. Особенно понравился хамам и инфракрасные сауны. Обязательно ещё придём.
3
1
January 10, 2022
Просьба донести до руководства что сотрудники вашего фитнеса звонят клиентам и предъявляют что мы чтт тт там не убрали за собой! При этом, спрашивают будут ли мы продлевать абонемент. Это нормально? Брали два абонемента на семью, очень клиенториентировано . Собирались брать еще детский абонемент и продлить один взрослый, но после такого отношения желание пропало.
В данный момент в клубе идет ремонт душевых и сауны в раздевалках, мы как клиенты никаких претензий не предъявили, молча собрались и дома помылись после бассейна и занятий. А тут такое отношение. Просьба разобраться руководству с сотрудниками.
17
3
December 15, 2024
В целом нормально.
December 6, 2021
Прочитав много отзывов и посмотрев описание "Пирамиды", появилось большое желание походить сюда. Цен на абонементы на сайте НЕТ (завлекаловка как и большинства через обратную на сайте). Оставил заявку. Менеджер перезвонил, не смог ответить сразу. Задал менеджеру вопрос: возможно ли помесячно оплачивать. Ответ и поведение менеджера ещё на стадии переписки удивляет: в декабре оплата за год 56 400 руб. (+- мог ошибиться). Обычная цена 69 000 руб. Рассрочки нет. Нет так нет, никто не навязывается. Менеджер продолжает писать: а что Вы хотели 56 400 разделить на 12 и платить помесячно. А так карта 10 000.
Так вот уважаемый менеджер, я лично ничего не хотел и Вам был задан конкретный вопрос про ежемесячный абонемент, если такой возможно, вопрос цены для меня не важен, если человек спрашивает, значит ему так удобно. Дешёвый пафос от Вас в данном случае не уместен. Положительная картина о Вашем фитнес-клубе смазалась в одно мгновение.
37
1
December 27, 2021
На ресепшн не приветливый персонал, пришла первый раз на гостевой - никто не предложил показать клуб, не проводил
Хотя Логистика довольно не простая
Бассейн был холодный, чтобы сходить в хаммам нужно подняться из бассейна на другой этаж и проходить через коридор.
В разжевался нет пакетиков для мокрых купальников - в общем до хорошего сервиса далеко
5
5
January 23, 2022
Неутомимая погоня за деньгами у руководства. А как люди будут заниматься - нам абсолютно все равно. Друг у друга на голове - да фиг с вами. Не устраивает - вишенка на торте ! - помимо абонемента абсолютно недешевого покупайте тогда ещё персональные занятия - тогда никто друг другу мешать не будет. Вот так мы клиентоориентированы. А если не можете - ну тогда не ходите. Занимайтесь дома на диване.
8
5
January 14, 2022
Замечательный фитнес клуб, ходили сюда ещё во времена доктора Лодера. С новыми владельцами стало намного лучше. Хороший бассейн, есть все необходимые тренажёры.
1
August 4, 2020
На самом деле, меня приятно удивили изменения клуба после пандемии, тк сделали ремонт, бассейн чистый, групповые в большом количестве! Наконец-то стало больше новых людей, новые лица как тренеров, так и клиентов, приятно смотреть, что люди тянутся в новое место, хорошо, что вадельцы стараются полнять и улучшить качество клуба!
Бар просто шикарен, наконец-то он работает и там очень вкусно готовят, хожу часто по этому успела оценить качество. Раньше были моменты которые могли насторожить, но со временем все только лучше и говорят что будут ещё изменения. Не сайте пишут о том что будет AeroYoga, вот этого прям жду!!
И то, что менеджеры и руководство старается максимально помочь с проблемными картами Dr.Loder, это вообще меня удивило, очень приятно, когда не вешают проблему на тебя, а помогают ее решить!
В общем одни хорошие впечатления и приятные изменения!😉🎉
16
2
July 23, 2024
Отличный фитнес-клуб! Ходим уже много лет. Отличный персонал!
October 10, 2021
Нормальный зал. Да, интерьеры как и тренажёры когда то были "шикарными", но на текущий момент все уже устарело и вызывает лишь улыбку.
Отметить на твёрдую пятёрку можно и нужно влажную зону - хамам, сауны и бассейн это то, что наилучшее в этом фитнес центре.
Душевые и раздевалки тоже не вызовут восторга.
Но если вы приходите тренить и вы всю жизнь не ходили в WC , то альтернативы в районе м.Академическая, увы, не найдёте.
7
1
June 21, 2023
Лучший фитнес клуб. Советую всем, кто хочет заняться спортом, записаться в этот клуб.
3
May 18, 2022
Хожу в клуб со дня основания, ещё когда назывался доктор Лодер. Как только поменялся собственник стал Пирамида произошли значительные перемены. Делается хорошие ремонты, много групповых занятий, внимательно отношение к клиентам. Спасибо, все класс.
3
May 23, 2022
Качалка отличная, много отличных тренажеров, да и в целом всё чисто. Людей здесь немного, так что инструментов на всех хватит.
3
November 20, 2023
Хороший фитнес-клуб, правда до 5 звезда немного не дотягивать, поставил авансом.
1
February 6, 2022
Все отлично, все нравится, персонал очень вежливый и дружелюбный
Сделали новые душевые, я в восторге😍
Спасибо менеджеру, Давиду!
2
1
July 20, 2022
Пробное разовое посещение 3500!!! Сразу начинают впихивать абонемент (мол, так выгоднее), как принимать решение, если даже не знаешь, что за клуб?! Администратор Никита игнорировал мои поставленные четко вопросы в вотсап и только впаривал абонемент! клуб не ориентирован на клиента
12
5
February 1
Отличное место
July 7, 2023
Замечательный клуб. Отличные тренера. Видно что стараются.
3
1
December 28, 2020
Отличный клуб, очень квалифицированные инструкторы, интересные и насыщенные занятия. Большой выбор занятий на любой вкус!Приятная атмосфера, очень чисто! Лучший клуб в ЮЗАО и ЗАО Москвы!
5
4
December 22, 2021
Крутой фитнесс клуб!
Есть зона для кроссфит, оборудования по высшему уровню!
Есть беговая дорожка механическая для настоящих профессионалов.
3
1
November 21, 2022
Нормальный дом, хожу туда на фитнес. Тренера зачет. Особенно по плаванию Ольга и массажист Сергей.
3
May 5, 2023
Отличный клуб, удобная парковка. Приветливый персонал.
3
July 23, 2022
Бассейн , очень хорошее кафе , сделали ремонт в душевых и раздевалки , есть детский клуб с английским языком ! Парковка удобное место расположения !
1
May 4, 2022
Хожу месяц - в целом все нравится. Единственное по будням вечером бывает многовато народу на тренажёрах
Главное ходить)
1
1
March 20, 2022
Теперь в фитнесс бар пускают в мокрых плавках. С голым торсом. В шлепках. Человек стелит полотенце на кресло (как на пляже на лежак) и садится пить коктейль… занавес!
Хорошо что из парилки за чайком не прибегают! И ведь обслуживают ведь!
7
5
August 19, 2020
Прекрасный фитнес клуб, все очень нравится. Занимаюсь с большим удовольствием. Всегда чистота и порядок. И большое спасибо тренеру Егору за профессиональное отношение и такой боевой настрой на покорение всех целей!! Лучший тренер, все к нему!
12
4
April 22, 2021
Начала ходить в Пирамиду. Пока только в бассейн. Бассейн чистый, вода по ощущениям очень легкая, без запаха. Особенно нравится инфракрасная кабина. Там вроде и не жарко, но очень хорошо прогреваешься. Полотенец предостаточно. Шампуня и геля тоже. Персонал милый и услужливый. Особенно мой персональный менеджер Давид. Очень внимательный, вежливый, заботливый. Несомненно рекомендую.
5
1
October 28, 2022
Зал оставляет желать лучшего и явно не стоит тех денег, которые озвучивают менеджеры. Сотрудники неприветливые и разговаривают надменно, большое количество народа и духота
9
1
October 28, 2021
Отличный фитнес клуб: качественные тренажёры, просторная баня и хамам, приятная атмосфера в зале. Рекомендую тем, кто живёт рядом;)
1
1
December 9, 2024
Хороший зал
August 19, 2020
Замечательный клуб! Особенно понравился большой и чистый бассейн, так и манит к себе.
Отдельное спасибо менеджерам, подобрали отличного тренера. Тренеру Егору тоже отдельное спасибо, профессионал в своем деле!
9
2
October 14, 2024
Красиво отдыхать тоже надо уметь.))
1
August 5, 2020
Лучший фитнес клуб в Академическом с бассейном. Доступна парковка, что мега удобно. Чистота, видно, что проводился ремонт, стало уютнее. Поставили антисептики, в залах есть специальная разметка для дистанции
13
2
October 6, 2021
Купили годовой абонемент на занятия для ребенка 10лет в Фитнес-клуб Пирамида. Занятия по вторникам и пятницам 18.30. Время нас устроило (это было важно-подобрать бассейн по времени тк занятий у ребенка много и график напряженный). С менеджером Давидом согласовали график( SWIM JUNIOR-во вложении). подписали договор. Трабования фитнес-клуба- перед занятием поставить в приложении отметку, что мы придем на занятие. Выполняли это требование истправно- за 3дня всегда ставили отметку. мало того, что 1октября на занятии тренер высказал, что отметки нет и в следующий раз не пустим без нее (сразу менеджерам по окончании занятия было показано приложение, где всё отмечено..),так вчера 05 октября фитнес-куб, точнее его работники повели себя более, чем некорректно.
Во вторник по договору (оговоренное расписание во вложении) занятие нашей группы в 18.30. Привели ребенка за 20 минут, отметка о посещении стоит с первого числа.. В 19.10 нам позвонили, что ребенка не пустили на занятие и его нужно забрать. Я прибежала( благо, что живу не далеко). Итог: решили пересмотреть расписание и наши занятия сместили на 19.15 среду и пятницу (что совершенно по графику не устраивает ) и не сообщили! Ни звонка. ни письма-ничего! А в наше время поставили заниматься группу 11-13лет.Ребенка в 18.10 пустили в раздевалку, он оделся в плавочки. ополоснулся... в 18.30 ему отказали не законно в оплаченном занятии, после чего ребенок не знал куда ему деваться и возможно позовут заниматься.. сидел в раздевалке.. в 1 вышел на ресепшен, где на него так же не было обращено никакого внимания и только в 19.10 позвонили нашему папе, что ребенка не допустили до занятий.
Я считаю. что поведение персонала и менеджеров более, чем безответственное. Если фитнес заявляет о занятиях с детьми, то детям должно быть оказано внимание, то, что нас не уведомили о изменении расписания- необходимо наказать менеджера, который не выполнил свои обязанности. Ребенок вечером был в шоке, а после выхода из фитнеса разревелся тк час сидел там не нервах.
Не знаю как фитнес-клуб будет извиняться перед моим сыном, как нам компенсируют занятие. на которое не пустили.
Нам нужны дни и время, на основании которых мы заключали договор и компенсация вчерашнего случая, а так же пояснения почему никто не удосужился сообщить об изменении расписания. Названивать с предложениями услуг вам не сложно, а выполнить свою работу -никак.
45
6
January 21, 2023
Иногда в бассейне тесновато, но в целом всё очень прилично.
3