Более ленивых менеджеров нигде не встречал. Пришел с проектом и спецификацией, попросил проконсультировать и сверить спецификацию, готов был купит всё у них. В итоге: консультировать не будем, вот как вам нарисовали, а проект у вас отстой , так и поставим. Бардак!
Хороший магазин качественного оборудования, сотрудничаю с ними 12 лет, грамотный подбор материалов, по вашему кошельку, доставка, можно купить не посещая магазин, наверное единственный магазин где нет ширпотреба.
Пришёл с проблемой, получить консультацию по оборудованию... В итоге после общения осталась недосказанность. Но руководство компании мне перезвонило и мы пообщались на предмет моего обращения. Выяснили. объяснили.
Вопрос решен и закрыт. Негатива нет. У всех бывают сложные дни. Компания Pipeman не бросает, держит руку на пульсе и закрывает любые возражения. Если Вам нужны инженерные системы в доме (водоснабжение, отопление, канализация) то я бы рассматривал Pipeman, а потом все остальное. Это не реклама. это лично мое мнение.
Вызвал мастера для технического обслуживания котла (Вайлант) (обслуживался в этой конторке раньше). Мастер пришел почистил. На следующий день котел вырубился полностью, даже светодиоды аварийные не горели. Мастер свою вину в поломке не признал - сказал, что надо менять всю электронику, контора тоже отказалась под предлогом неправильно оформленных мастером документов. Предложили другого мастера. Другой мастер куда-то возил плату, по возвращению платы взял 15000 руб за ремонт. Документов никаких не предоставил. Котел отключился через 2 недели. Опять ремонт и еще 5000 руб. Котел сломался через 2 месяца....До руководителей организации не дозвониться. Руководитель сервиса всю ответственность отрицает.
Господа у вас очень выгодный бизнес - "бери деньги и уходи" называется. По отзывам знакомых - таже картина. Контора разваливается судя по всему...Не рекомендую связываться с ними рискуете остаться без отопления. один на один со своей проблемой
Компания с хорошими отзывами, но в реале получилось по другому с сентября не могут сделать проект отопления дома 120м ! При первом и втором посещении делали предварительный расчет два разных консультанта и стоимость была одна, затем был инженер на объекте все посмотрел замерил , затем пропал, появился другой инженер и тут началось самое интересное, ждём не дождемся проекта выпрашиваем его уже и стоимость поменялась в 2раза от предварительного расчета . Точно уже у вас делать не буду систему отопления , боюсь что буду 5 лет ждать ещё систему отопления, а гарантия ваша после выпрашивание проекта просто меркнет, ни чем вы не отличаетесь от обычных шабашников, только стоимость как у профессионалов. Жалко потраченных денег 26000 рублей.
Pipeman единственный сервисный центр, который без каких либо пререканий и оговорок помог мне решить по гарантии проблему, возникшую с новым котлом "Эван". Премного благодарен менеджеру Ольге, за конструктивный диалог и решение вопроса, за заботу о клиенте. По праву лучший официальный сервисный центр, который выполняет все положенные функции и соблюдает договоренности с производителем и клиентом, дорожит своей репутацией и работает для людей! Вы лучшие! СПАСИБО!
Отличная орган зация,вежливый,приветливый и компетентный персонал. Производят хим анализ кач ества воды,а также оказывают множество различных услуг в сфере чистом отопления и водоснабжения! Спасибо Вам!!!
Отличная компания, ответственные сотрудники, атмосфера в магазине позитивная и дружелюбная. Все услуги выполнили в срок, инженерные системы качественные, мы остались довольны. Огромное спасибо, Pipeman за работу, буду вас рекомендовать.
Более профессионального подхода к инженерным системам я ни где не встречал!
Что приятно, говорят не на языке технарей, а на понятном мне и как пользователю этих систем и оперируют важными именно мне понятиями: удобно, долговечно, красиво, комфортно, тихо, тепло, чисто, экономически выгодно!
Никаких басен про излюбленный дилетантами параметр "качество". Очень конструктивно поработали!
Сам не первый раз покупаю и друзьям рекомендую!
Могут и технику продать и монтажника рекомендовать. Не какого-нибудь, а прошедшего обучение работе с именно моим оборудованием!
В других местах об этом даже не думают.
И оказывается это сеть с Российскими собственниками! Подход как в хорошей европейской компании.
Процветания!
И я ещё вернусь (-;
Лозунг и девиз! Хороший понт, дороже денег) лучше подумайте, прежде чем обращаться.
1
Сергей Святенко
Level 9 Local Expert
August 30, 2024
Отгрузили кривой радиатор, мало того что по космическим ценам торгуют, так еще и заменить отказались!
Наше сотрудничество с этой компанией окончено раз и навсегда!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту организацию!
Здесь слабые продавцы. Дал им задачу продать мне бойлер водонагреватель. Был с деньгами. Но они не смогли... Оставили выбор на мой вкус и просто рассказали что у них есть. Мне ка кародажнику было прискорбно и я купил бойлер на я маркете. А ну и чуть не забыл... Это было год или полтора назад
Крутая компания!
Менеджеры очень вежливы и компетентны. Всегда отвечают на звонки и решают вопросы в кротчайший срок.
Большой выбор продукции. Материалы качественные и надежные, никогда не подводили.
Так же возможно взять профессиональный инструмент в аренду.
Клиент хочет качественный ремонт, тогда мы едем в Pipeman.
Спасибо большое сотрудникам магазина PIPEMAN
за комплексное решение. Остался очень доволен подходом к моей проблеме. Менеджер и проектировщик выполнили свою работу на отлично! Доставка тоже не подкачала!
Хочу поблагодарить Светлану, за проделанную работу !!! Огромное Вам спасибо , за то , что сразу откликнулись на мою проблему , и оперативно решили вопрос ! А, за компанию Pipeman рад , что там есть такие сотрудники как Светлана , которая всегда готова придти на помощь !!!
По качеству услуг может быть и нормально, но что касается приёмы на работу, hr менеджер с длинными тестами и заданиями, которые должен заполнять и претендент на вакансию водителя, это смешно.
Все отлично, специалисты грамотные, всегда все покажут и разъяснят , не просто на пальцах , а и вживую, на стенде либо образце .При необходимости замены товара на другой проблем никогда не возникало.
Слышал только хорошие отзывы об этой компании. Сегодня узнал, что компания изготовила бесплатно трубы для буржуек для наших войнов. Это говорит о многом. Спасибо вам!
Прекрасная команда профессионалов, вежливые, тактичные, грамотные, хочу персонально выделить Олега Николаевича и Константина, спасибо, теперь только к вам!
Менеджер Константин просто топовый специалист👍👍👍
Если обращаться за помощью и консультацией, так только у нему))
Всегда помогает с выбором))) Просто лучший специалист🔥🔥🔥
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела работы с клиентами Куренковой Елене, которая является яркой звездочкой компании PIPEMAN, в общении с ней все просто и открыто.
Ввели в заблуждение с ценами, заплатил в тридорога, так же осталось много лишних материалов, которые по их словам я должен везти сам для пересчета,остался крайне недоволен! Народ обходите их стороной!
Обратился в эту компанию для замены теплоносителя в системе. Работа простейшая и не требует супер инженерных знаний. но приехали два юнца. нанесли мне грязи во дворе, посмотрели и пропали, под предлогом, что у них нет оборудования. В ближайшем будущем буду заниматься системой отопления в своём доме и к этой конторе уж точно обращаться не стану.
Отличное качество и индивидуальный подход, проверено временем, рекомендую. Профессионалы с большой буквы, помогут решить любые даже нестандартные задачи связанные с водоснабжением, отоплением, вентиляцией для дома и производства. 5+