Я клиент. Вынуждена была как и все обратиться в сервис, заказ GG2500809. Ещё пока не сделали, но хочу встать на защиту ребят из сервиса!!!!Дозвониться реально!!!!! Действительно ожидание мастера три рабочих дня! Это не смертельно!! Давайте быть добрее. Он и не виноваты, что сейчас такая техника!!!! Не они ее делают. Обращений много, рук не хватает. Это тоже надо понимать. И диспетчер отзывчивая и доброжелательная девушка!! Просто надо быть самим доброжелательным в первую очередь.
Приехала нерабочая стиральная машина Haier, 14.12.2024 через их сервисный центр составили заявку в эту организацию и сказали, что в течение 3х РАБОЧИХ ДНЕЙ со мной свяжутся, сегодня 20.12.2024 до сих пор нет звонка! Ни я, ни поддержка Haier не смогла до вас дозвониться, просто скидывают на голосовую почту!
Я ждать по несколько месяцев, как все остальные тут в отзывах не собираюсь
Прошу связаться со мной в ближайшее время!
Номер заявки GG2404392
Никакой реакции от организации
Сегодня 23.12.2024 мне до сих пор не позвонил мастер, чтобы назначить дату приезда!
Купили водонагреватель thermex в колорлоне. И он не прослужив даже месяца, накрылся медным тазом... Сервис только в двух местах. Обратившись сюда, мы были сильно удивлены. Ремонт 2... 2 месяца... Нет запчастей, нету времени... Предложили самим сделать. Сам сервис может и хорош, но в купе с данным производителем оставляет желать лучшего