Самый ужасный сервисный центр!14 октября сделали заявку ,что сломалась посудомоечная машина Haier,сделали ее только в середине января
Так сделали, что машинка так и не заработала
На горячей линии haier оформили заявку 25 января,сейчас 26 марта и мастера как не было так и нет
То он на больничном,то в отпуске,три раза назначают выезд (я отпрашиваюсь с работы и сижу жду) и в этот же день они отменяют заявку.Диспетчер просто разговаривает как хочет, говорит «сейчас я скажу ,что вы сами отказались и хаер вам не поможет»,на то, чтобы мастер приходил в выходной день, так как мой рабочий день мне никто возмещать не будет,сколько можно отпрашиваться и это не мои косяки,извините
За то на горячей линии говорят о том,что бедные работники сервиса не могут же работать в выходной!Шарашкина контора вместе со своими сотрудниками,которые хамят
Было отправлено куча притензий, реакции 0
Подумайте миллион раз прежде чем сюда обращаться
Лучше частных мастеров добросовестных вызвать, чем свою технику в этот сервис отдать
Всем доброго времени суток. Пишу отзыв о "супер быстром", в плане ремонта сервисном центре. И не по тому, что легче написать негативный отзыв, а потому что лично столкнулась с безразличный и игнорирующем отношением в данном сервисном центре.
21августа я отвезла на ремонт хлебопечь. Заплатила 500 рублей за диагностику. Мне было обещенно и это же было прописано в квитанции, что в течении 10 дней проведут диагностику и позвонят мне по стоимости предстоящего ремонта. Ни кто мне не перезвонил. По истечению 15 рабочих дней я стала звонить сама, где сонная девушка объяснила мне что такое бывает. 10сентября на телефонный звонок ответила адекватная женщина и сказала что мастер смотрит и что в конце недели вам позвонят и скажут что по ремонту. Ни кто мне так и не позвонил. Сегодня 17.09 я поехала и забрать хлебопечь и вернуть деньги за диагностику. Вернули без проблем даже ни чего не сказав оправдательного в свой адрес. По голосу я узнала эту адекватную женщину, которая говорила, что мастер смотрит и обещала перезвонить в конце недели, утверждая что я не могла с ней разговаривать, что это была не она.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот центр. Наплевательское отношение к клиентам.
Я не ставлю ни одной звезды. Моя оценка минус 5 звёзд. И не потому что я хочу жрать горячий свежеиспечённый хлеб, а потому что это надо моему ребёнку кушать здоровый хлеб на закваске. Скажите спасибо, что не пришла с Роспотребнадзором.
Заказ МК 2400413
Я очень благодарна работникам данного сервиса и Ирине в особенности)
Мой телефон Samsung S22, проработав полгода после покупки, перестал видеть симкарту. Так как я находилась длительное время не в городе, то сдать телефон по гараниии смогла в магазин за 1 день до конца гарантии. Ирина смогла продлить гарантию официально.
Дальше была долгая история длительностью в месяц, пока мой телефон катался в Питер или Москву, но все это время Ирина была на связи и всегда отвечала на все вопросы.
Телефон, как оказалось, ремонту не подлежит, но Ира выписала мне акт о ремонтонепригодности и магазин заменил мне телефон на новый.
В данном сервисном центре работают не равнодушные люди, а действительно которые могут помочь. И помогают)